超市主管述職報告精選最新推薦范文_優(yōu)選推薦例文

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！超市主管述職報告精選最新推薦范文_優(yōu)選推薦例文 述職報告是單位指導者對一個階段履行職責狀況和稱職與否進展總結(jié)的書面材料，進而更好的推斷員工的工作狀況。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于超市主管的述職報告，盼望對大家有所關(guān)心。 超市主管的述職報告1 敬重的公司指導、同志們： 你們好! 本人現(xiàn)將20_年度工作歷程做個簡潔的匯報，并對20_年工作作以簡潔規(guī)劃，盼望通過這次總結(jié)對全年工作作以回憶，并總結(jié)吸取閱歷，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。 時間匆忙而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步進展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中擺脫出來，只因

2、為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的學問儲藏和處事方法動身，以超市賜予我的任務和職位職責為理論點，虛心學習，努力理論，力爭自己能通過實際行動為超市的進展壯大增磚添瓦。 通過一年的理論，自身綜合素養(yǎng)和力量都得到了很大提升，詳細如下： 首先，對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我，零售學問，業(yè)態(tài)分布方面的學問幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學習了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等);學會了超市的根本學問，比方商品陳設(shè)的一些根本原那么，商品的根本單品分類，盤點的流程及過程掌握。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營

3、銷技巧三個方面綻開了全面的學習。 其次，是為人處世力量的進步。在工作中我學會了許多為人處事的方式方法，處理上下級伙伴之間關(guān)系的力量等。到底剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有許多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供給商交談，和員工溝通都大大咧咧，不留意表達方式方法，造成了一些不必要的費事。而如今通過一年的磨練，為人處世方面我特殊重視方式方法，而且得到了較好的效果。 第三，管理力量的進步。在超市努力工作一年之間，主要擔當了生鮮部主管職務，也短期擔當百貨部主管，管理力量得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業(yè)技能不夠，管理力量

4、不行，遇到過許多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個區(qū)域松散。后來準時調(diào)整，上班時嚴厲仔細，下班時伴侶對待，不僅使部內(nèi)紀律嚴正，而且跟員工們關(guān)系親熱，使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理力量也不斷的提升。 第四，效勞意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是效勞業(yè)，我們的主旨就是效勞顧客，力爭讓每一個顧客快樂購物。我們的目的就是制造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將挺直影響公司集團的形象?；蛟S是地方緣由，挺直致使我們賣場員工極度缺少效勞意識。所謂一方水土哺育一方人。因此，在接下來的工作

5、中我將更加重視效勞，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物供應愉悅的環(huán)境同時增加銷量，是賣場不行缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后效勞的主要硬件設(shè)施，是不行缺少的，盼望指導能予以重視，供應賣場音樂，重建客服臺，增加效勞意識，加大非價格競爭優(yōu)勢。 除力以上幾點之外，同時也發(fā)覺了自身的一些缺乏。主要表如今專業(yè)學問不夠，員工管理方面過于柔軟，賣場布局掌握不夠精細不夠準時，指導決策的執(zhí)行不夠準時，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對2021年工作作以簡潔規(guī)劃。 首先，鑒于生鮮部在超市中的特

6、別地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感，方案3月份和供給商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源供應保障。 其次，我深入認識到商品明確分類的重要性。不僅便利顧客查找所需商品，為顧客供應不同層次的消費需求，而且便利管理，品類缺失一目了然，便利工作人員依據(jù)銷售狀況準時做出調(diào)整，為顧客購置供應豐富的貨源。因此方案簽訂合同之際和各供給商溝通，按類供貨，不得串貨，同時方案4月份進展商品細分，針對不同目的客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。 最終，在價格掌握和品類細分的根底之下，購物環(huán)境的打造將成為進步商

7、品附加值的首要因素。方案5.6月份同供給商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進展簡潔裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭到達讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。 同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛(wèi)生，食品平安等根底工作連續(xù)加大管理力度，同時完善部內(nèi)獎懲制度，同全部員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的奉獻! 我的述職完畢，感謝大家。 超市主管的述職報告2 敬重的各位指導： 大家好，我叫弓巧蘭，是大川店調(diào)味組的實習主管，于4月28日參加我們家園超市。在過去的三個多月，我經(jīng)受了很多，學習了很多，以極大的熱情投入到大川店建立中，最終，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了

8、艷麗的花朵：調(diào)味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結(jié)。以下是我這段時間的工作心得與體會，請多多指教。 在公司召聘大川店主管時，我主動報名參加，不僅因為這對于我是一次極好的自身提升時機，還因為我看到了我們家園超市寬闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓下，我快速成長，順當通過公司考核，成為了一名實習主管。 4月到5月的實習，每一天對于我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。假如說金牛店與濱河店就是一片才智閱歷的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲乏的吸取學問的養(yǎng)分，“商品怎樣陳設(shè)?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?.這些專業(yè)學問慢慢深化我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人

9、員與商店管理閱歷，自身有了突飛猛進的進步。 5月20日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰(zhàn)，因為團隊協(xié)作的好不好，關(guān)系著銷量的進步。在軍訓和開業(yè)前的預備期間我們共同度過了一段最艱辛的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷賜予我的組員鼓舞，幫他們堅持了下來，我們也經(jīng)過一段時間的相處，建立了良好的關(guān)系。 開業(yè)在陳設(shè)商品時，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經(jīng)在理論和實體店里學習了陳設(shè)的根本原那么，但因為沒有親自操作過，還是有些底虛。最終在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們最終擺出了初步滿足的雛形。直到如今，我還在不停修改擺放方式，堅信沒有最好，只有更好，我盼望自己的陳設(shè)方式能最大限度吸引顧客

10、的眼球，獲得更高的銷售額。隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進入了主管的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走，我即欣喜又擔憂，欣喜著會有很好的營業(yè)額，擔憂著是否會斷貨，我不斷地與選購溝通聯(lián)絡(luò)，在選購的關(guān)心下，沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的狀況。 以上是我的開業(yè)期間的回憶和感受，下面是我兩個月來工作理論中的閱歷和體會。最大的收貨就是學會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數(shù)量，庫存多少適宜，如今已經(jīng)不存在這些困惑了，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。 把握商品如何正確陳設(shè)也是至關(guān)重要的。依據(jù)商品最根本的陳設(shè)原那么：顯而易見，易拿易放，整齊飽滿，先

11、進先出，商品關(guān)聯(lián)縱向陳設(shè)，我和組員在擺放商品時表達出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具專心地陳設(shè)，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的購置欲。接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作那么，一視同仁的原那么，我的宗旨是“和諧而有序。微笑著開頭每一天，微笑著面對每一個人。下面是細那么： 1. 知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。 2、先管自己，再管別人,不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人敬重的自我形象，并以其制服手下的全部員工，使他們產(chǎn)生敬重，信任，服從的信念，從而推開工作的開展 3.敬重人是管人的根底,不要對員工頤指氣使

12、,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁. 4.讓制度去說話誠心感謝各位指導對我工作的支持、監(jiān)視、指導及對我個人的關(guān)心。我將仔細地總結(jié)閱歷，發(fā)揚成果，克制缺乏，以百倍的信念，飽滿的工作熱情，勤奮工作，堅強拼搏，為家園超市進展做出應有的奉獻! 超市主管的述職報告3 敬重的各位指導，友愛的家人們： 大家好。首先我想說的是特別感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名一般的員工步入到管理者的隊伍。 時間消逝，來_已經(jīng)兩年了，任職_課長以十天有余，剛開頭的時候自己心里很是沒底氣，始終問自己能不能把工作做好，因為開頭來_的時候我是再喬丹工作，那時候才開頭認識品牌，理解品牌，學習銷售技巧

13、，學習商品陳設(shè)，雖然都是運動品牌但對童裝不是太理解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氣氛影響著我，指導的關(guān)懷鼓舞著我，我暗下決心肯定要把工作做好，不能辜負指導對我的盼望。 來到七波輝首先要做的就是熟識_，理解_服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學到的取長補短，剛進_工作的時候，壓力挺大的，因為但凡都要從0開頭。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客非常的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又處處挑缺點，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我

14、們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品學問，細條方法，還有我們的售后效勞，大家一起一言一語的給顧客解答，給小伴侶試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿足買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團結(jié)就是力氣。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。 在今后的工作中，我將連續(xù)努力，不斷學習不斷提升自己的工作力量及綜合素養(yǎng)，為公司盡自己的一份力氣，帶好團隊。我堅信我們_的隊伍會以更專業(yè)，更高效，更真實的效勞面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。 我的述職完畢，感謝大家。 超市主管的述職報告4 這學期超市在大家的共同努力下，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌

15、，雖然有段時間因為樓棟出入狀況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人參加，這一切的探索過程都是值得了。 這學期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的狀況進展到如今每天平均營業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學期的日營業(yè)額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的進展都是一些有利的根底。 廢話就不多說了哈，如今我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進展一個簡要的總結(jié)： 1.進貨方面：應當多留意貨品的消費日期和有效期限;因為得對這塊的

16、忽略，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最終導致在酸奶這塊虧損了一局部錢。還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題漸漸得到改善。 2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員聘請是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著漸漸去理解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否合適當一名超市送貨員，是否會適應我們眀校網(wǎng)進展的需求。 3.上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導致在工作中出現(xiàn)了

17、一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題根本是杜絕了的。 4.工作職責方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或看法強加到副主管頭上，留意到這個問題了的，已經(jīng)在改良當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。 5.超市虧損方面：這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的緣由，使得附近的貓時時常來攻擊超市，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)覺被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃

18、，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元，其次期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。 6.電話回訪方面：這學期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。 7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的進展：這學期由于各方面緣由(資金缺乏、貴娃子貨源不全)，下訂單的同學普遍反映超市貨品太少，以致一些同學在第一次下訂單后就沒有連續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經(jīng)到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。許多同學也在反映增加煙，這學期還不是一個成熟的時機，下學期煙類確定會加進去

19、的。同時，盡力去聯(lián)絡(luò)一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的進展需求。 超市主管的述職報告5 從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培育了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝指導對我的信任與關(guān)心，使我今日可以進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受許多;收獲也許多。漸漸成長起來，使我深入的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。進步效勞質(zhì)量善帶供給商，建立起與供給商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。 20_年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務，09年經(jīng)受了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在指導的關(guān)心和各部門的協(xié)作下工作進展順

20、當，團結(jié)全都，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是09年度工作如下。 09年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320212.9(元)合計12581666018(元)：生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計1538865935(元)：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊急，通過每天部門例會和日常要求對員工進展流程及制度方面的培訓讓新老員工熟識自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯進步。 1、收貨部在09年進入六月份，市政開頭對桃園路進展大修，嚴峻影響供給商的送貨，

21、對此，門店主動與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理支配班次進展夜間收貨，每日支配一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進展引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且協(xié)作樓面各部門做好支援工作。 2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，肯定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開頭對掃碼不夠重視，導致局部商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，如今有了手持終端后，收貨品項整體速度

22、平均進步了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的精確度進步，轉(zhuǎn)變了以往持單對比收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描推斷商品，避開串號，超訂單送貨，標準了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避開人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力本錢相對節(jié)約，如今要求員工商品要按類碼放和商品必需左右碼放的原那么。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域進步了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)視，檢查有無違背流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題準時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題屢次講解避開再犯，不使不合格

23、商品流入賣場。 如今收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶著下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是長久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持根據(jù)高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且協(xié)作樓面各部門做好支援工作。 進步了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通潔凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進展分區(qū)管理，進步用法效率，符合了消防要求。 制定培訓教案，在09年對全體員工進展了培訓。加強其責任心，肯定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，仔細執(zhí)行先退貨，后收貨的原那么。 在每檔快訊完畢后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5的商品進展集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和進步了樓面的新品引進幾率。同時主動清理退貨區(qū)，對局部破損，過期無帳目的商品進展了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生常常的掃除，整理。 對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。留意把員工的培訓與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作力量得到進步。09年給12家供給商