中美文化差異及對國際貿(mào)易的影響

1、 文化是指一個(gè)所具有的獨(dú)特的信仰、習(xí)慣、制度、性格、思維方式等的總模式，是一個(gè)社會的整個(gè)生活方式，一個(gè)的全部活動(dòng)方式。它為一個(gè)社會的全體成員所共有，也為這個(gè)語言社會所獨(dú)有。價(jià)值觀與道德標(biāo)準(zhǔn)的差異自我中心與無私奉獻(xiàn)婚姻家庭差異家庭教育的差異社會禮儀的差異一、 價(jià)值觀與道德標(biāo)準(zhǔn)（一）個(gè)人榮譽(yù)感與謙虛謹(jǐn)慎1、美國人的個(gè)人榮譽(yù)感美國人崇拜個(gè)人奮斗，尤其為個(gè)人取得的成就自豪，從不掩飾自己的自信心、榮譽(yù)感以及成功后的狂喜。在美國人看來，個(gè)人榮譽(yù)的取得是建立在個(gè)人奮斗的基礎(chǔ)上的。2、中國人的謙虛謹(jǐn)慎相反中國文化不主張炫耀個(gè)人榮譽(yù)，而是提倡謙虛。然而中國式的自我謙虛或自我否定卻常常使美國人大為不滿。在美國人看

2、來，不僅是否定了自己，還否定了贊揚(yáng)者的鑒賞能力。（二）自我中心與無私奉獻(xiàn)1、美國人自我中心意識和獨(dú)立意識很強(qiáng)，主要表現(xiàn)： 1）、自己為自己負(fù)責(zé)。 2）、不習(xí)慣關(guān)心他人，幫助他人，不過問他人的事情。 3）、接受幫助只能證明自己無能，而主動(dòng)幫助別人會被認(rèn)為是干涉別人私事。2、中國人的無私奉獻(xiàn)中國人的行為準(zhǔn)則是“我對他人，對社會是否有用”。個(gè)人的價(jià)值是在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)出來的。中國文化推崇一種高尚的情操無私奉獻(xiàn)。在中國，主動(dòng)幫助別人，給人以無微不至的體貼是一種美德。而這在美國會被視為“多管閑事”。（三）創(chuàng)新精神與中庸之道1、美國文化鼓勵(lì)創(chuàng)新美國文化鼓勵(lì)人們開拓創(chuàng)新，做一番前人未做過的、杰出超凡的事業(yè)。在美

3、國文化中，鼓勵(lì)創(chuàng)新是傳統(tǒng)，也是獨(dú)立生活精神的一種體現(xiàn)。2、中國的中庸之道中庸是儒家提倡的一種主張待人接物采取調(diào)和擇中的態(tài)度。走中庸之道，中國人容易滿足生活，善于預(yù)見未來的危險(xiǎn)性，更愿意維護(hù)現(xiàn)狀，保持和諧。這樣不適合時(shí)代的發(fā)展。（四）在個(gè)性自由與團(tuán)結(jié)協(xié)作上1、美國的個(gè)性自由美國人十分珍視個(gè)人自由，喜歡隨心所欲，獨(dú)往獨(dú)行，不愿受限制。其實(shí)這與美國的國情有一定的聯(lián)系，美國向來主張民主，提倡自由與科學(xué)。在一定的歷史環(huán)境下形成了美國人獨(dú)立自主的個(gè)性。2、中國的團(tuán)結(jié)協(xié)作中國文化則更多地強(qiáng)調(diào)集體主義，主張個(gè)人利益服從集體利益，主張同甘共苦，團(tuán)結(jié)合作，步調(diào)一致?？鬃釉唬骸皻⑸沓扇省?，孟曰“舍生取義”，正是這種

4、重整體，輕個(gè)人思想的極端體現(xiàn)。二、社會習(xí)俗的差異（一）對女性的態(tài)度1、美國婦女受到尊重美國婦女和中國婦女的地位都不高，但美國婦女卻有幸能享受許多傳統(tǒng)的騎士習(xí)俗，而且西方男士非常紳士，尊重婦女的禮節(jié)在美國社會隨處可見：男士為女士開門；扶女士下車。2、中國婦女地位但中國社會對女性的照顧和禮節(jié)似乎要少一些，且由于受中國幾千年的封建思想的影響，現(xiàn)在有些地區(qū)婦女的地位還很低，有些農(nóng)村還出現(xiàn)重男輕女的現(xiàn)象。中國社會對女性的照顧和禮節(jié)似乎要少一些，而且有些單位還不招婦女。（二）平等意識與等級觀念1、美國人的平等意識美國人平等意識較強(qiáng)，無論貧富，人人都會尊重自己，不允許別人侵犯自己的權(quán)利。同時(shí)，人人都能充分地

5、尊重他人。2、中國人的等級觀念新中國雖已建立了六十年，但傳統(tǒng)的君臣，父子等級觀念在中國人的頭腦中仍然根深蒂固。父親在兒子的眼中，教師在學(xué)生的眼中有著絕對的權(quán)威，家庭背景在人的成長中仍起著相當(dāng)重要的作用。三、婚姻家庭差異（一）婚姻穩(wěn)定1、美國人的婚姻觀美國人認(rèn)為：婚姻純屬個(gè)人私事，任何人不能干涉；同時(shí)婚姻不屬于道德問題。一個(gè)人有權(quán)選擇他/她最喜歡的人生活在一起，一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的婚姻是一個(gè)錯(cuò)誤，他/她有權(quán)作第二次選擇。如果夫婦一方愛上了第三者，任何一方都不會受譴責(zé)。在他們看來：強(qiáng)迫兩個(gè)不相愛的人生活在一起是很殘忍的。2、中國人的婚姻觀中國人的婚姻相對來說比較穩(wěn)定。這是因?yàn)橹袊税鸦橐霎?dāng)作一個(gè)嚴(yán)肅的道

6、德問題，喜新厭舊，或是第三者插足都會被認(rèn)為是極不道德的。（二）核心家庭與四代同堂1、美國家庭結(jié)構(gòu)較簡單，家庭成員間獨(dú)立美國式的家庭結(jié)構(gòu)比較簡單：父母以及未成年孩子，稱之為核心家庭。子女一旦結(jié)婚，就得搬出去住，經(jīng)濟(jì)上也必須獨(dú)立。父母不再有義務(wù)資助子女，讓孩子在經(jīng)濟(jì)上有一定的獨(dú)立性。2、中國家庭結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，家庭成員間相互依賴中國的家庭結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，傳統(tǒng)的幸福家庭是四代同堂。在這樣的家庭中，老人幫助照看小孩。兒孫長們大后幫助撫養(yǎng)老人，家庭成員之間互相依賴，互相幫助，密切了友情關(guān)系。然而，這種生活方式不利于培養(yǎng)年輕人的獨(dú)立能力，使年輕人更加地依賴家人或父母，同時(shí)也助長了年青一代的懶性。四、教育的差異一

7、、為誰學(xué)習(xí)及育人目標(biāo)：美國教育告訴學(xué)生學(xué)習(xí)是自己的事，讓學(xué)生自己去想，想學(xué)什么東西，因而學(xué)生一般學(xué)得主動(dòng)、靈活、高興；中國的教育總是要事先給學(xué)生做出細(xì)致繁瑣的各種規(guī)定該學(xué)什么，學(xué)多少，什么時(shí)候?qū)W，該怎么學(xué)等等，中國的學(xué)生視學(xué)習(xí)為功利，因而習(xí)慣于應(yīng)付，學(xué)得被動(dòng)、教條、無奈。美國不太重視“基礎(chǔ)知識”的學(xué)習(xí)，極其看重學(xué)生“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，他們覺得要趁孩子年齡小時(shí)抓緊培養(yǎng)創(chuàng)造性思維；而中國教育特別重視所謂的“雙基”，重在練“基本功”，不重視對學(xué)生創(chuàng)造力和思維能力的培養(yǎng)。由此一來，美國的學(xué)生低分高能，中國的學(xué)生高分低能。二、課堂及師生關(guān)系：中國的教育善于給孩子一個(gè)總結(jié)，把學(xué)生教到無問題就好；美國的教育善

8、于給孩子一個(gè)啟發(fā)，把學(xué)生教到能不斷提出新問題。中國的課堂要舉手發(fā)言，美國的課堂鼓勵(lì)自由發(fā)言。中國的課堂如果對教師的結(jié)論不同意會遭受批評，而在美國的課堂上則受到表揚(yáng)。在中國，中國孩子盲目崇拜老師，覺得老師總是對的，而在美國教授也沒有什么權(quán)威可談的。中國的老師喜歡保持威嚴(yán)，不茍言笑，美國老師很喜歡和小孩一起聊天，是要好的朋友關(guān)系。三、考試制度和成績單：美國的考試經(jīng)常是開卷，孩子們一周內(nèi)交卷即可，而中國的考試則單人單桌，主監(jiān)副監(jiān)嚴(yán)防緊守。在中國，考試的主要目的是為了淘汰；而美國的考試目的在于尋找不足，查漏補(bǔ)缺，以利于今后的發(fā)展。成績在美國屬于“隱私”。老師給家長看成績單，他只給你看自己小孩的成績，不

9、會公布全班的成績。在中國，行政部門會想方設(shè)法的公布學(xué)校成績。教師的考核也要看學(xué)生的升學(xué)率、優(yōu)秀率。四、班級人數(shù)和學(xué)習(xí)時(shí)間：中國雖明文規(guī)定每班不超過45人，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級學(xué)校班級人數(shù)平均60人之多，法律并不能約束什么。而在美國，一個(gè)班的人數(shù)不超過30人，31個(gè)人就屬于違反教育法，不同的是美國人看重的是誠信自我信譽(yù)度，故不敢越雷池半步。在一年中，中國中學(xué)生有8個(gè)月是上課時(shí)間，每天11個(gè)小時(shí)左右的在校時(shí)間。美國學(xué)生每年只有1000個(gè)小時(shí)左右。上學(xué)時(shí)間短、課業(yè)負(fù)擔(dān)少，這是讓孩子做自己感興趣的事，孩子有了更多的自由安排時(shí)間還能讓孩子學(xué)習(xí)自己安排時(shí)間。五、教材與課外生活：美國的教材淺顯，對孩子沒有嚴(yán)格的要求

10、，特別是數(shù)學(xué)，導(dǎo)致許多的成年人離開計(jì)算機(jī)連日常生活的計(jì)算都成了難題，但是他們注重動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。中國一般不太允許小孩參加真正的社會活動(dòng)。但在美國小學(xué)生一旦走進(jìn)校門就開始真正參與社會活動(dòng)了。美國的課外活動(dòng)是學(xué)生自發(fā)參與，經(jīng)費(fèi)也是大家共同出資、共同尋求贊助。五、社會禮儀的差異（一）禮儀1、中美禮貌用語的比較中國人見面都喜歡問對方姓名、年齡、單位及收入等。而美國人很討厭人家問及年齡與收入等個(gè)人私事，覺得這是對他的不尊重。中國人路遇熟人總愛寒暄到：吃飯了嗎？到哪兒去？上班?。康鹊?。美國人見面，通常打招呼道：Hello! How do you do! Nice to meet you.2、中美

11、在禮儀場合的比較中國人用“謝謝”的場合較美國人少，尤其是非常親近的朋友和家庭成員之間不常說謝謝。而美國人整天把thank you掛在嘴邊，即使是親朋好友和家庭成員之間也常如此。3、中美收禮的態(tài)度中國人收到禮物時(shí)往往把禮物放到一邊，看也不看，生怕別人說貪心。而西方人收到禮物時(shí)要當(dāng)著客人的面馬上打開并連聲稱好。4、中美待客的態(tài)度中國人殷勤好客，一杯杯地斟酒，一遍遍地上菜，客人不吃不行，不喝也不行，使西方人覺得難以對付。而西方人的習(xí)慣是：Please help yourself! 中國送客人時(shí)，主人與客人常說：慢走、小心點(diǎn)、再見，走好啊、你們進(jìn)去吧等。而西方人只說Bye! See you later

12、!總結(jié)隨著中國加入WTO和經(jīng)濟(jì)，政治，文化的全球化，和美國在國際中所占有的重要地位，了解中美文化差異，于提高跨文化交際能力和商務(wù)活動(dòng)有著極其重要的意義，它能幫我們正確理解美國人的言行。在商務(wù)交際過程中，充分了解對方，尊重對方的習(xí)俗，以取得最佳的效果。中美文化差異及對國際貿(mào)易的影響（一）對商務(wù)洽談的影響 商務(wù)談判是商務(wù)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，對成功起關(guān)鍵作用。談判雙方來自不同的國家，有不同的文化背景，如果事先不了解對方的文化，就可能因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)產(chǎn)生分歧。比如說中國人思維間接、稱呼語復(fù)雜、注重禮節(jié)、喜歡近距離與人交談；歐美人思維直接、就事論事、時(shí)間觀念較強(qiáng)、稱呼語簡單、不注重禮節(jié)、喜歡談話保持一定的距離

13、，并且喜歡營造輕松愉快的氣氛。 （二）對決策機(jī)制的影響 文化差異對企業(yè)經(jīng)營決策的影響有兩種方面：一是體現(xiàn)在目標(biāo)定位上，二是體現(xiàn)在經(jīng)營方式上。在目標(biāo)獲取上，決策者往往依據(jù)自身文化對來自不同文化背景的信息做出決策判斷。例如，在“高差距”文化突出表現(xiàn)的美國和中國，強(qiáng)調(diào)的是下屬對上司決策的服從。但在目標(biāo)選擇上，兩國有著明顯的區(qū)別：前者還是以效益為目標(biāo)，后者考慮的不僅僅是效益，還有“面子”問題和“政績”問題。在戰(zhàn)略決策上，中國采取的是服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不善于參與的從眾心理，導(dǎo)致經(jīng)營方式雷同、產(chǎn)業(yè)發(fā)展同構(gòu)的現(xiàn)象比比皆是；而低權(quán)威差距的加拿大、美國則善于鼓勵(lì)下屬參與決策，大大提高了決策的正確性，避免了失誤。 （三）對營銷策略的影響 不同文化環(huán)境的人，在語言文字、宗教信仰、價(jià)值觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都存在著差異，因此他們不僅對商品和服務(wù)的需求不同，而且對同一句話、同一個(gè)動(dòng)作、同一件事往往有著不同甚至相反的理解。 比如企