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1、一、寫出成人學(xué)習(xí)的法則效果法則 : 人們?cè)谟淇斓沫h(huán)境里學(xué)習(xí)效果最佳練習(xí)法則:人們通過(guò)“超量學(xué)習(xí)”的過(guò)程來(lái)學(xué)習(xí)。即,反復(fù)做同一件事情備緒法則:成人在需要知道一些知識(shí)的時(shí)候能夠并且將會(huì)學(xué)習(xí)聯(lián)系法則:如果新的事實(shí)、想法或概念與我們有實(shí)際的聯(lián)系,對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)效果最佳。二 . 使用視覺(jué)教具時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?第一、 使用視覺(jué)教具要想到的問(wèn)題:( 1) 學(xué)員愿意接受這一視覺(jué)教具嗎?( 2) 視覺(jué)教具能幫助我把信息傳遞給學(xué)員嗎?第二、使用視覺(jué)教具要做到:1. 提前考察教室和調(diào)試,檢查有關(guān)教具。2 使用卡片,膠片,掛紙要依次平行或垂直放置,防止紊亂。3 字體要規(guī)范,用幻燈片也要有燈光。4. 當(dāng)教師面向?qū)W員時(shí)
2、,應(yīng)該站在直觀教具的左邊。5. 教師在解釋復(fù)雜問(wèn)題時(shí),要有空白的活頁(yè)掛紙,黑白板,便于畫表格和寫要點(diǎn)。三 .SIYB 項(xiàng)目培訓(xùn)的特點(diǎn)第一, 關(guān)于 SIYB 體系特點(diǎn) 1: SIYB 培訓(xùn)由四個(gè)模塊組成,相對(duì)獨(dú)立,培訓(xùn)時(shí)間短,學(xué)員可以自主選擇;特點(diǎn) 2: SIYB 培訓(xùn)有非常完善的質(zhì)量控制體系;特點(diǎn) 3: SIYB 培訓(xùn)有一個(gè)完善的后續(xù)支持服務(wù)系統(tǒng)。第二, 關(guān)于 SIYB 培訓(xùn)內(nèi)容和教材特點(diǎn) 1: SIYB 培訓(xùn)教材在廣泛的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上加以改編,適應(yīng)引進(jìn)國(guó)家當(dāng)?shù)氐那闆r和需要;特點(diǎn) 2: SIYB 培訓(xùn)內(nèi)容由理論、案例、練習(xí)、游戲部分等組成,強(qiáng)調(diào)學(xué)用結(jié)合、高度參與;特點(diǎn) 3: SIYB 培訓(xùn)內(nèi)
3、容系統(tǒng)、簡(jiǎn)明、通俗、易懂、實(shí)用、深入淺出、可操作性強(qiáng);特點(diǎn) 4: SIYB 培訓(xùn)使用統(tǒng)一教材、同一時(shí)間( GYB-3 天, SYB-10 天, IYB-6 天, EYB-6 天)。第三, 關(guān)于 SIYB 培訓(xùn)方法特點(diǎn) 1: SIYB 培訓(xùn)充分根據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)安排和實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng);特點(diǎn) 2: SIYB 培訓(xùn)的課室采用“ U”字形授課模式,小班授課,增強(qiáng)了教師與學(xué)員的互動(dòng)性、提高了教學(xué)質(zhì)量;特點(diǎn) 3: SIYB 培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)在愉悅的環(huán)境下學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間設(shè)有茶歇和茶點(diǎn);特點(diǎn) 4: SIYB 培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)使用參與性的教學(xué)方法和直觀教具的有效使用,從而使學(xué)員增強(qiáng)理解和記憶。四 . 列出創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要的參與性培訓(xùn)
4、方法創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要的參與性培訓(xùn)方法有講課法、案例法、討論法、頭腦風(fēng)暴法、練習(xí)法、角色扮演法、游戲法等互動(dòng)式教學(xué)方法。講課法的步驟:1、介紹:向?qū)W員介紹講課要達(dá)到的目標(biāo)2、講授:向?qū)W員講授內(nèi)容3、澄清:通過(guò)提問(wèn)與問(wèn)答澄清問(wèn)題4、結(jié)束:總結(jié)講課的要點(diǎn)案例法的步驟:1、 介紹案例2、 分析案例3、 針對(duì)問(wèn)題發(fā)言4、 討論解決方案5、 總結(jié)討論法的步驟1、 介紹:把討論的問(wèn)題內(nèi)容、方法、目的講清楚;2、 討論:一般分小組討論,教師要巡視,必要時(shí)作適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。3、 結(jié)束:各個(gè)小組將討論的結(jié)果作總結(jié)。頭腦風(fēng)暴法的教學(xué)步驟1、 介紹:提出問(wèn)題2、 產(chǎn)出:學(xué)員自由地提出想法,同時(shí)激發(fā)他人的創(chuàng)造力,產(chǎn)生好的主意;
5、3、 分析:教師、學(xué)生共同分析所產(chǎn)生的各種想法;4、 結(jié)束:對(duì)分析結(jié)果做出選擇,為更多地開(kāi)展創(chuàng)造性的思維活動(dòng)做準(zhǔn)備。練習(xí)法的步驟1、 介紹練習(xí)2、 個(gè)人或小組做練習(xí)3、 介紹練習(xí)的結(jié)果4、 對(duì)練習(xí)中未能清楚的問(wèn)題、共性的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行講解。角色扮演法的步驟1、 準(zhǔn)備:制定好的“角色扮演”計(jì)劃2、 介紹:詳細(xì)介紹角色扮演的目的,挑選自愿扮演者并給時(shí)間幫助他們排練3、 表演:扮演者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)表演,觀眾學(xué)員帶著老師提出的問(wèn)題觀看表演4、 學(xué)員記下角色扮演的結(jié)果,與課程的教學(xué)目的結(jié)合討論。SIYB 游戲法的步驟1、 準(zhǔn)備:分成小組,并安排好角色的人選2、 介紹:詳細(xì)介紹游戲的規(guī)則、道具、提示性的道具
6、和聲音3、 游戲參與:老師作為游戲的評(píng)判者,協(xié)助各小組完成游戲4、 分析:各小組根據(jù)游戲結(jié)束后的結(jié)果分別提出游戲過(guò)程中的得與失5、 結(jié)束:老師點(diǎn)評(píng)。五、寫出利用非語(yǔ)言表達(dá)技巧提高授課效果的方法答:利用模仿(面部表情、目光接觸)利用姿勢(shì)和手勢(shì)利用空間利用時(shí)間利用物體(教具)利用接觸六、簡(jiǎn)述GYB和 SYB培訓(xùn)產(chǎn)品的培訓(xùn)目標(biāo)答:GYB/SYB培訓(xùn)的總體目標(biāo)是發(fā)展私營(yíng)企業(yè),發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)、消除貧困GYB/SYB培訓(xùn)的直接目標(biāo)是使?jié)撛诘钠髽I(yè)家能夠:發(fā)現(xiàn)他們是否適合創(chuàng)業(yè);開(kāi)發(fā)更多的企業(yè)構(gòu)想;選擇一個(gè)切合實(shí)際的企業(yè)構(gòu)思;全面地衡量企業(yè)構(gòu)想的可行性;制定出能夠融資并能夠?qū)嵤┑膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃書七、為什要做培訓(xùn)需
7、求分析?答:培訓(xùn)需求分析是指評(píng)估入選參加培訓(xùn)課程的潛在顧客對(duì)培訓(xùn)的確切需求的過(guò)程。1、 使教師明確學(xué)員之間學(xué)習(xí)差距,有針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程;2、 使老師更好理解學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的期望,做針對(duì)性的培訓(xùn)安排;3、 幫助教師收集相關(guān)信息。八、列出SYB培訓(xùn)課的標(biāo)題。答:第一步將你作為創(chuàng)業(yè)者來(lái)評(píng)價(jià)第二步為自己建立一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)想第三步評(píng)估你的市場(chǎng)第四步企業(yè)的人員組織第五步選擇一種企業(yè)法律形態(tài)第六步法律環(huán)境和你的責(zé)任第七步預(yù)測(cè)啟動(dòng)資金需求第八步制定利潤(rùn)計(jì)劃第九步判斷你的企業(yè)能否生存第十步開(kāi)辦企業(yè)九、說(shuō)明游戲模塊2 中“周三、周四、周五”的活動(dòng)內(nèi)容。答:活動(dòng)內(nèi)容如下:周三、制造商銷售帽子,零售商購(gòu)買帽子。周四、零售
8、商銷售帽子,然后制造商收回貨款。周五、各組做計(jì)劃。零售商必須在懸掛的供給和需求指示圖上確定下周的市場(chǎng)狀況。十、圖示 SIYB 培訓(xùn)周期及其含義。(該題目范圍太大,網(wǎng)絡(luò)查找,不一定完全正確)答:見(jiàn)下圖請(qǐng)哪位拍照的老師幫助發(fā)個(gè)圖貼在此處!市場(chǎng)營(yíng)銷: SIYB 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了與預(yù)期的顧問(wèn)建立聯(lián)系并以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格向他們提供基于他們需求的 SIYB 培訓(xùn)產(chǎn)品而開(kāi)展的一切工作。選擇學(xué)員:在SIYB 培訓(xùn)周期中,挑選出能夠從SIYB 培訓(xùn)中受益,并且如有可能、有能力承擔(dān)部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用的創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)主。培訓(xùn)需求分析:指教師評(píng)估入選參加培訓(xùn)課程的潛在顧客對(duì)培訓(xùn)的確切需求的過(guò)程。實(shí)施培訓(xùn):主要包括1、決定培
9、訓(xùn)日程,2、選擇培訓(xùn)地點(diǎn),3、預(yù)算獲得批準(zhǔn),4、確定時(shí)間和課程計(jì)劃, 5、確定培訓(xùn)授課教師,6、通知學(xué)員,7、準(zhǔn)備教材和設(shè)備,8、進(jìn)行培訓(xùn)前預(yù)備會(huì)議,9、向培訓(xùn)教師介紹培訓(xùn)班情況,10、做好最后檢查等內(nèi)容。后續(xù)支持服務(wù):指在SIYB 培訓(xùn)周期中,幫助SIYB 培訓(xùn)學(xué)員將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)踐的過(guò)程。評(píng)估:指定期對(duì) SIYB 項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),以便確定項(xiàng)目實(shí)施的有效性、相關(guān)性、可持續(xù)性和效率。十一、為什么要做后續(xù)支持服務(wù)?常用的方法有哪幾種?因?yàn)椋罄m(xù)持續(xù)服務(wù)是培訓(xùn)周期的重要步驟,它是在培訓(xùn)后幫助學(xué)員將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用在實(shí)踐,達(dá)到成功創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)理論與創(chuàng)業(yè)實(shí)際是有區(qū)別的, 他
10、們會(huì)遇到許多諸如資金、 人員、 信息等方面的問(wèn)題, 因此,培訓(xùn)后還需要進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、提供各種支持。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。后續(xù)支持服務(wù)的目的是為了最大程度的達(dá)到培訓(xùn)效果,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的客戶滿意度,保證SIYB項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展。51. 保證培訓(xùn)質(zhì)量(品牌)2. 提高客戶滿意度(信譽(yù))3. 保證項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展(雙贏)常用方法:1. 企業(yè)診室 2. 企業(yè)改善小組 3. 個(gè)人咨詢十二、說(shuō)明游戲模塊 I 的教學(xué)目標(biāo)游戲模塊結(jié)束時(shí),學(xué)員要達(dá)到的目的是已經(jīng)體驗(yàn)并實(shí)踐了:1. 基本的企業(yè)周期(現(xiàn)金的流入和流出)2. 面對(duì)各種相互矛盾的需求制訂出最佳的資金使用計(jì)劃3. 維持正現(xiàn)金流的重要性4. 企業(yè)需要記賬十三、
11、講師常用的SIYB 質(zhì)量監(jiān)控工具、填寫人及使用時(shí)間1、 SIYB 入學(xué)登記表填寫人:講師使用時(shí)間:培訓(xùn)班開(kāi)始前2、每日培訓(xùn)意見(jiàn)反饋表填寫人:學(xué)員使用時(shí)間:培訓(xùn)過(guò)程中3、培訓(xùn)班期末評(píng)估填寫人:學(xué)員使用時(shí)間:培訓(xùn)結(jié)束時(shí)4、培訓(xùn)班活動(dòng)報(bào)告填寫人:主講講師使用時(shí)間:培訓(xùn)班結(jié)束后10 日內(nèi)5、培訓(xùn)班后續(xù)支持報(bào)告填寫人:講師使用時(shí)間:活動(dòng)后10 日內(nèi)6、培訓(xùn)效果評(píng)估問(wèn)卷填寫人:講師使用時(shí)間:培訓(xùn)結(jié)束至少六個(gè)月后十四、什么是課堂計(jì)劃、應(yīng)包括哪些內(nèi)容?課堂計(jì)劃是課前對(duì)每次課的教學(xué)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方法、教具使用、課時(shí)分配等做出具體的安排,用以指導(dǎo)課堂教學(xué)過(guò)程,保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是對(duì)課程安排的具體化。課堂計(jì)劃包括:
12、目標(biāo)、教具、內(nèi)容、時(shí)間、方法及參考資料等。十五、如何做一名有自信心的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師?1.相信自己的能力 2. 通過(guò)實(shí)踐尋找規(guī)律3. 充分而及時(shí)的準(zhǔn)備4.避免在課程即將開(kāi)始前還修改你的講稿5. 將你的授課要點(diǎn)視覺(jué)化6. 熟悉培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備7. 了解你的學(xué)員 8. 為“緊急情況”準(zhǔn)備好預(yù)案十六、游戲模塊 II 供需指示圖的使用方法見(jiàn)游戲書本 P11 頁(yè)十七、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括哪些內(nèi)容?1. 企業(yè)概況2.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況3. 市場(chǎng)評(píng)估4. 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 5.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)6. 固定資產(chǎn)7.流動(dòng)資金(月)8. 銷售收入預(yù)測(cè)( 12個(gè)月) 9. 銷售和成本計(jì)劃 10. 現(xiàn)金流量計(jì)劃十八、何為SWOT分析?
13、進(jìn)行SWOT分析的目的是什么?SWOT分析即優(yōu)勢(shì)( Strength )、劣勢(shì)( Weakness)、機(jī)會(huì)( Opportunity)、威脅( Threat )分析法目的:評(píng)估和檢驗(yàn)企業(yè)構(gòu)思的可行性、競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。十九、現(xiàn)金流量計(jì)劃不好制訂的原因有哪些?紫皮書P47答:1) 對(duì)資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)和實(shí)際運(yùn)用不足,即:生產(chǎn)銷售不平衡導(dǎo)致資金收支不平衡2) 缺乏應(yīng)有的資金管理意識(shí),對(duì)時(shí)間價(jià)值沒(méi)有概念,即,不同時(shí)間收支視同一致的導(dǎo)致流動(dòng)資金出現(xiàn)危機(jī)3) 沒(méi)有合理預(yù)測(cè)資金需要量和資金的投放。即,沒(méi)有全年資金量的預(yù)計(jì)概念,導(dǎo)致回款不能及時(shí),資金斷裂。有些銷售需要賒賬,賒銷通常在幾個(gè)月后才能收回現(xiàn)金。當(dāng)你在制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),你已經(jīng)決定了賒銷政策,現(xiàn)在,你要考慮這個(gè)因素。有時(shí)企業(yè)采購(gòu)會(huì)賒賬,以后再付現(xiàn)金,這就會(huì)使現(xiàn)金流量計(jì)劃的制定變得更加復(fù)雜。但賒購(gòu)對(duì)于一個(gè)新企業(yè)而言不太可能,因而也就不太常見(jiàn)。企業(yè)的某些費(fèi)用是“非現(xiàn)金”的,如設(shè)備折舊這樣的項(xiàng)目將不包括在現(xiàn)金流量計(jì)劃里。但是,當(dāng)設(shè)備折舊期一過(guò),就可能喪失功能,你必須用現(xiàn)金購(gòu)買新設(shè)備。如果你沒(méi)有考慮這個(gè)
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