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文檔簡介
1、附件一中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司莆田市分公司“直通車”產(chǎn)品推介方案莆田學(xué)院:隨著生活水平的提高,家庭轎車逐步成為貴單位員工出行代步工具,在享受現(xiàn)代生活各種便利的同時(shí),也面臨如何為愛車購買合適保險(xiǎn)的問題。品牌過硬、價(jià)格優(yōu)惠、服務(wù)優(yōu)良的保險(xiǎn)產(chǎn)品自然是消費(fèi)者的首選。為開展保險(xiǎn)“進(jìn)校園(學(xué)校)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),拓展貴我雙方保險(xiǎn)合作內(nèi)涵,我司特向貴單位員工推介我司車險(xiǎn)電話投保專用產(chǎn)品“直通車”。一、基本情況作為國內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司,中國人保財(cái)險(xiǎn)面向家庭自用車客戶推出首款車險(xiǎn)電話投保專用產(chǎn)品“直通車”,在享受優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)還可獲得方便、快捷、高質(zhì)量的服務(wù)。多年來,中國人保財(cái)險(xiǎn)以“做人民滿意的保險(xiǎn)公
2、司”為愿景,積極拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,致力于優(yōu)化客戶服務(wù)界面、打造客戶服務(wù)價(jià)值鏈。公司先后獲得“2009年服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”、“2009年中國保險(xiǎn)電子商務(wù)電銷渠道滿意度標(biāo)桿企業(yè)”、“2009年金麒麟獎(jiǎng)網(wǎng)民最滿意保險(xiǎn)公司”、“2008年中國保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站成熟度標(biāo)桿企業(yè)”、“2007年中國行業(yè)電子商務(wù)年度成功營銷獎(jiǎng)”、“2007年用戶滿意電子金融品牌人保財(cái)險(xiǎn)直通車”、“2007年電子商務(wù)行業(yè)首家“AAA”級信用保險(xiǎn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。二、產(chǎn)品特點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠:商業(yè)車險(xiǎn)可多省15%。 服務(wù)貼心:車險(xiǎn)管家專屬服務(wù)、保險(xiǎn)顧問全程跟蹤,快速理賠,100%理賠回訪。 投保放心:所有保單信息可以通過e-picc
3、網(wǎng)站(www.e-)以及手機(jī)WAP網(wǎng)站()、95518和柜臺(tái)進(jìn)行查證,保證保單信息的真實(shí)性。報(bào)案省心:中國最佳呼叫中心95518,7天24小時(shí)受理報(bào)案。理賠舒心:獨(dú)享綠色理賠通道,e-picc網(wǎng)站支持理賠流程在線實(shí)時(shí)跟蹤,隨時(shí)掌握愛車?yán)碣r進(jìn)展。三、保障范圍中國人保“直通車”保障范圍包括4個(gè)主險(xiǎn)、18個(gè)附加險(xiǎn),可以滿足消費(fèi)者的不同風(fēng)險(xiǎn)需求。主要險(xiǎn)種有:主險(xiǎn):車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn);附加險(xiǎn):自燃損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、指定專修廠特約、不計(jì)免賠特約等。四、“直通車”產(chǎn)品購買方式 我司將安排專屬客戶經(jīng)理,為貴單位員工購買車險(xiǎn)提供產(chǎn)品咨詢、信息登記、投保等后續(xù)服務(wù)。專屬客戶經(jīng)理:傅穎斌聯(lián)系電話6698166電子郵箱:fuyingbin_pt五、保險(xiǎn)服務(wù)承諾1、車輛損失5000元以下,材料齊全,1小時(shí)通知賠付;2、車輛損失5000元以下,責(zé)任清晰,一張紙輕松理賠;3、車險(xiǎn)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù),為客戶提供“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效理賠服務(wù);4、95518、e-picc、營業(yè)柜臺(tái)車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)信息隨時(shí)查詢,服務(wù)更透明;5、保費(fèi)更低,管家式一條龍服務(wù),讓您省錢省心;6、95518專線,24小時(shí)全天候、全年為您提供全方位保險(xiǎn)服務(wù)。7、如
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