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文檔簡介

1、客房預(yù)訂營銷合同 甲方:_ 地址:_ 乙方:_ 地址:_ 甲、乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達成以下協(xié)議: 一、關(guān)于房型和房價 1乙方向甲方提供房間價格如下: 房間類型 門市價 前臺價 洲盟底價 洲盟會員價 是否含早茶 早餐類型 備注 加床:_元中早:_元西早:_元匯率:_ 2假設(shè)乙方門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時,乙方應(yīng)及時通知甲方;如乙方價格下降,則給予甲方的協(xié)議價格應(yīng)依據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào),以便使甲方銷售價格始終低于乙方現(xiàn)行門市優(yōu)惠價格。 3假設(shè)乙方給予訂房公司的協(xié)議價格臨時調(diào)整時未能提前三天書面或Email通知甲方酒店業(yè)務(wù)部,乙方將同意甲方的預(yù)訂客戶在變價前預(yù)訂的房間按

2、原協(xié)議價格入住。 4當(dāng)甲方客戶入住酒店時,乙方按甲方 所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。 二、關(guān)于客房預(yù)訂 1甲方免費為酒店進行客源招徠與必要的促銷,乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺,配合好甲方預(yù)訂單的落實確認(rèn)與到店客人的入住安排。 2在非常狀況下,乙方天天提供間客房作為保留房供甲方預(yù)訂,乙方應(yīng)保證甲方在保留房數(shù)額內(nèi)的訂房,甲方將積極為乙方提供的保留房進行促銷。 3當(dāng)乙方房量緊張時,乙方應(yīng)提前通知甲方以便甲方能及時調(diào)整預(yù)訂并向客戶作出解釋;關(guān)于緊急訂房,在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的狀況下,甲方將直接發(fā) 至乙方前臺,由乙方前臺按甲方 內(nèi)容先予以接待。 4如因乙方原因造成甲方客人不能順利入

3、住,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級且價格相同的酒店,傭金應(yīng)照常返還。 5甲方客人退房時間為中午12:00時,如客人要求延遲退房,乙方可視當(dāng)天房態(tài)狀況盡量滿足甲方客人的要求。 6當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時,乙方應(yīng)要求客人及時通知甲方且必需通過甲方重新預(yù)訂。如因特別狀況乙方可按甲方原先的 預(yù)訂價格先給客人續(xù)住,然后應(yīng)通知甲方預(yù)訂部補發(fā)延住預(yù)訂單。 三、關(guān)于甲方訂房夜審 甲方訂房夜審有如下2種方式,乙方?jīng)Q定選擇第項合作方式。 1甲方于當(dāng)天晚上24:00前后,以 形式直接與酒店前臺聯(lián)系。酒店應(yīng)通知前臺給予配合,正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、甲方客戶入住房號、續(xù)

4、住或提前離店的狀況。 2甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單總表以及已住店客人狀況表發(fā)往酒店銷售部,由酒店專人在預(yù)訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住客人狀況表上填寫客人正確的離店日期并與當(dāng)天下午回傳甲方。 四、關(guān)于對帳、返傭及其它獎勵措施 1甲方在每月5日前向乙方提供上月經(jīng)夜審后的甲方客人入住具體資料。經(jīng)雙方核對確認(rèn)后,訂房傭金由乙方在每月15日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具發(fā)票。如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日1的滯納金。 2當(dāng)雙方的間夜數(shù)有出入時,以乙方收銀記錄為準(zhǔn),如有跨月的訂房,計入下月。 3為激勵甲方大力推銷乙方客房,乙方另制定獎勵措施如下: 五、其它: 1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同經(jīng)簽署后具有法律效應(yīng)。 2本協(xié)議執(zhí)行有效期:年月日至年月日 3甲、乙雙方不得將本協(xié)議的條款向第三方公布。 4本協(xié)議所有事宜以及操作程序,雙方均由專人負(fù)責(zé)。 5和約雙方不得單方面擅自變更或終止本協(xié)議。 6本合同未盡事宜可經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方對本合同的執(zhí)行有爭議且無法協(xié)商解決,雙方同意將爭議事項提交所在地仲裁委員會,按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行裁決。 甲方:_ 乙方:_ 地址:_ 地址:_ :_ :_ :_ :_ 業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_ 業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_ 銀行戶名:_ 銀行戶名:_ 開戶行:

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