電梯衛(wèi)士介紹-詳細版-20120201

1、電梯衛(wèi)士介紹電梯衛(wèi)士介紹ContentsContents中國移動集團做什么中國移動集團做什么中國移動集團做什么中國移動集團做什么中國電梯概況中國電梯概況 到目前為止，中到目前為止，中國電梯總量突破國電梯總量突破130130萬臺萬臺( (沈陽市現(xiàn)有電沈陽市現(xiàn)有電梯梯1.81.8萬臺萬臺) )。由于電。由于電梯安裝和維護不到位梯安裝和維護不到位等原因，電梯故障時等原因，電梯故障時有發(fā)生，且經(jīng)常因為有發(fā)生，且經(jīng)常因為故障沒有及時發(fā)現(xiàn)和故障沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理而導(dǎo)致人員生命處理而導(dǎo)致人員生命和財產(chǎn)損失。和財產(chǎn)損失。 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局特種設(shè)備安國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局特種設(shè)備安全監(jiān)察局統(tǒng)計顯示全監(jiān)

2、察局統(tǒng)計顯示:2008:2008年共發(fā)生特種設(shè)備年共發(fā)生特種設(shè)備事故事故307307起，死亡起，死亡317317人，受傷人，受傷461461人，直接人，直接經(jīng)濟損失經(jīng)濟損失9789.489789.48萬元。萬元。 因電梯事故導(dǎo)致的因電梯事故導(dǎo)致的人員傷亡的概率已經(jīng)遠遠超過了飛機！人員傷亡的概率已經(jīng)遠遠超過了飛機！ 背 景-摘自國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局門戶網(wǎng)站摘自國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局門戶網(wǎng)站 貴州省遵義市一個貴州省遵義市一個21歲的女孩，在獅山大酒店被困在電梯里，歲的女孩，在獅山大酒店被困在電梯里，在求救多次無人應(yīng)答情況下，竟然強行扒開電梯門，結(jié)果跌落到在求救多次無人應(yīng)答情況下，竟然強行扒開

3、電梯門，結(jié)果跌落到10多米深的電梯井內(nèi)，當(dāng)場死亡。電梯里的攝像頭拍下了她生命多米深的電梯井內(nèi)，當(dāng)場死亡。電梯里的攝像頭拍下了她生命的最后的最后8分鐘。分鐘。項目背景案例一女孩強扒門跌入電梯井女孩強扒門跌入電梯井 攝像頭拍下最后攝像頭拍下最后8分鐘分鐘項目背景案例二0909年年2 2月月1111日，重慶渝中區(qū)臨江路都市方舟大廈的電梯內(nèi)，日，重慶渝中區(qū)臨江路都市方舟大廈的電梯內(nèi)，1010多名乘客就多名乘客就經(jīng)歷了一次驚心動魄的電梯事故：電梯從經(jīng)歷了一次驚心動魄的電梯事故：電梯從1818樓做自由落體運動墜落到樓做自由落體運動墜落到7 7樓樓后，再急速落到最底層的負后，再急速落到最底層的負4 4樓，造

4、成樓，造成7 7人受傷，其中兩人重傷，事后確認人受傷，其中兩人重傷，事后確認是電梯維修保養(yǎng)不合格。是電梯維修保養(yǎng)不合格。 重慶市渝中區(qū)，電梯一日連續(xù)兩次墜落，造成多人受傷重慶市渝中區(qū)，電梯一日連續(xù)兩次墜落，造成多人受傷項目背景案例三 2010年3月4日，廣州市白云質(zhì)監(jiān)局通報去年11月17日下午13時金陽新區(qū)觀山湖1號小區(qū)業(yè)主舒某被困處理結(jié)果： 小區(qū)電梯發(fā)生故障后，被困業(yè)主按電梯轎廂內(nèi)的報警裝置和呼叫裝置卻無任何反應(yīng),致使乘客被關(guān)4個多小時。將電梯轎廂報警裝置無故拆卸的貴陽西奧電梯有限公司被罰10萬元，物管公司則被罰5萬元。擅拆電梯報警裝置困人擅拆電梯報警裝置困人4小時小時 公司被罰公司被罰15

5、萬萬 國家質(zhì)檢總局統(tǒng)計：國家質(zhì)檢總局統(tǒng)計：1月特種設(shè)備事故月特種設(shè)備事故 2010 2010年年1 1月，全國共發(fā)生各類特種設(shè)備事故月，全國共發(fā)生各類特種設(shè)備事故2424起，死亡起，死亡2929人，受傷人，受傷2626人，與人，與20092009年同期相比，事故總起數(shù)增加年同期相比，事故總起數(shù)增加6 6起，上升起，上升33.33%33.33%；死亡人數(shù)增加；死亡人數(shù)增加1212人，上人，上升升70.59%70.59%；受傷人數(shù)增加；受傷人數(shù)增加2323人，上升人，上升766.67%766.67%。其中電梯傷亡事故亦成上漲趨勢！其中電梯傷亡事故亦成上漲趨勢！電梯事故：電梯事故：上海：上海：浦東新

6、區(qū)老港鎮(zhèn)上海電機（集團）公司絕緣材料廠發(fā)生一起電梯一般事故，浦東新區(qū)老港鎮(zhèn)上海電機（集團）公司絕緣材料廠發(fā)生一起電梯一般事故， 造成造成1 1人死亡。人死亡。 2010-5-27 82010-5-27 8：3030遼寧：遼寧：丹東市御景苑小區(qū)丹東盛華電梯安裝維修公司發(fā)生一起電梯一般事故，造成丹東市御景苑小區(qū)丹東盛華電梯安裝維修公司發(fā)生一起電梯一般事故，造成 1 1人死亡，直接經(jīng)濟損失人死亡，直接經(jīng)濟損失40.040.0萬元。萬元。 2010-6-4 192010-6-4 19：30 30 海南：海南：海口市海南鵬達物業(yè)公司（鐘誠大廈）發(fā)生一起電梯一般事故，造成海口市海南鵬達物業(yè)公司（鐘誠大廈）

7、發(fā)生一起電梯一般事故，造成1 1人死亡。人死亡。 2010-6-5 12010-6-5 1：3030四川：四川：宜賓市興文縣中醫(yī)院發(fā)生一起電梯一般事故，造成宜賓市興文縣中醫(yī)院發(fā)生一起電梯一般事故，造成1 1人死亡。人死亡。 2010-6-21 152010-6-21 15：4040*2010年年6月電梯傷亡事故月電梯傷亡事故 -摘自國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局門戶網(wǎng)站摘自國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局門戶網(wǎng)站項目背景案例分析經(jīng)過對大量電梯事故安全分析，主要原因集中在：經(jīng)過對大量電梯事故安全分析，主要原因集中在：故障告警：傳統(tǒng)視頻監(jiān)控、應(yīng)急電話無法及時告警解救受困人員；維保不到位：維保人員素質(zhì)參差不齊，工

8、作好壞不一。當(dāng)前對電梯維保缺乏有效的監(jiān)督手段；I.盲目自救：電梯發(fā)生故障，受困人員情緒緊張，盲目自救，常做出危險行為，如扒門，試圖爬出等； 如何保證電梯安全運行、故障信息及時告知及有如何保證電梯安全運行、故障信息及時告知及有效監(jiān)督日常維保已成為擺在物業(yè)管理部門和行業(yè)技術(shù)效監(jiān)督日常維保已成為擺在物業(yè)管理部門和行業(yè)技術(shù)監(jiān)管部門面前的一個艱巨任務(wù)！監(jiān)管部門面前的一個艱巨任務(wù)！ContentsContents中國移動集團做什么中國移動集團做什么什么是電梯衛(wèi)士“電梯衛(wèi)士電梯衛(wèi)士” 通過安裝傳感器采集通過安裝傳感器采集電梯運行、故障和維保數(shù)據(jù)，經(jīng)無電梯運行、故障和維保數(shù)據(jù)，經(jīng)無線線GPRS傳輸?shù)诫娞葸\行管

9、理平臺，傳輸?shù)诫娞葸\行管理平臺，實現(xiàn)物業(yè)、維保和政府管理部門對實現(xiàn)物業(yè)、維保和政府管理部門對電梯故障和維保管理電梯故障和維保管理(如短信告警、如短信告警、維保監(jiān)督等維保監(jiān)督等)。電梯衛(wèi)士網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖終端監(jiān)管和業(yè)務(wù)處理分別管理、多種通信方式，產(chǎn)品更穩(wěn)定終端監(jiān)管和業(yè)務(wù)處理分別管理、多種通信方式，產(chǎn)品更穩(wěn)定業(yè)務(wù)示意圖GPRS網(wǎng)絡(luò)電梯監(jiān)控終端服務(wù)器互聯(lián)網(wǎng)電梯運行狀態(tài)數(shù)據(jù)上傳通過PC進行電梯運行管理手機進行電梯安全管理質(zhì)監(jiān)局質(zhì)監(jiān)局電梯運行管理平臺互聯(lián)網(wǎng)方式互聯(lián)網(wǎng)方式手機方式手機方式物業(yè)用戶維保單位物業(yè)用戶終端狀態(tài)監(jiān)控電梯移動公司平臺軟件結(jié)構(gòu)多用戶信息共享，構(gòu)建電梯安全平臺ContentsContents中

10、國移動集團做什么中國移動集團做什么權(quán)威認證通過國家權(quán)威認證：通過國家權(quán)威認證：p 2007年8月31日，產(chǎn)品通過了國家電梯質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢驗p 2007年9月15日，產(chǎn)品通過國家建設(shè)部的驗收中國移動電梯衛(wèi)士系統(tǒng)屬于電梯安全管理的第三代產(chǎn)品！中國移動電梯衛(wèi)士系統(tǒng)屬于電梯安全管理的第三代產(chǎn)品！黑匣子黑匣子- 安裝在電梯中采集電梯日常運行數(shù)據(jù)的黑匣子有線監(jiān)控有線監(jiān)控- 由各個電梯廠商或各類公司推出的基于modem和公共電話網(wǎng)等有線方式組成電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)。無線遠程監(jiān)控?zé)o線遠程監(jiān)控- 基于無線局域技術(shù)、全球無線通訊系統(tǒng)（GSM）、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、B/S（瀏覽器/服務(wù)器）架構(gòu)下的電梯遠程監(jiān)控網(wǎng)。第三代第

11、三代第二代第二代第一代第一代時間時間產(chǎn)產(chǎn)品品發(fā)發(fā)展展國內(nèi)領(lǐng)先的電梯安全產(chǎn)品“中國移動電梯衛(wèi)士中國移動電梯衛(wèi)士”被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局評為第三代電梯安全產(chǎn)品疫總局評為第三代電梯安全產(chǎn)品推廣說明北京東城區(qū)示范工程2000臺推廣說明簽約7000套，目前已完成安裝并正式上線運行約5000多部電梯，涉及物業(yè)199個，維保公司103個，46個電梯公司。推廣說明20082008年年9 9月，月，重慶市特重慶市特種設(shè)備安全監(jiān)察條例種設(shè)備安全監(jiān)察條例規(guī)規(guī)定：所有電梯必須使用電定：所有電梯必須使用電梯運行管理系統(tǒng)梯運行管理系統(tǒng)重慶市立法規(guī)范電梯安全管理重慶市立法規(guī)范電梯安全管理截止目前，上

12、線運行約4600多部電梯，另協(xié)議新增安裝近2000多部電梯。推廣說明處在試點階段，涉及城市約70個，電梯近20000部電梯衛(wèi)士宣傳Google 上進行“電梯衛(wèi)士”搜索，電梯衛(wèi)士相關(guān)信息高達248萬條。中國移動在全國唯一推薦的電梯監(jiān)控產(chǎn)品中國移動在全國唯一推薦的電梯監(jiān)控產(chǎn)品電梯衛(wèi)士宣傳2008年4月，受邀參加電梯國際研討會，產(chǎn)品參加國家質(zhì)監(jiān)總局召開的電梯國際研討會，獲好評！電梯衛(wèi)士宣傳應(yīng)邀參加“2010中國國際信息通訊展”，中國工程院院士、秘書長鄔賀銓一行光臨電梯衛(wèi)士展臺ContentsContents中國移動集團做什么中國移動集團做什么信息化管理功能 資料管理：資料管理：包括電梯基本檔案；物業(yè)

13、和維保公司檔案；按電梯品牌、所在區(qū)域、維保公司等的統(tǒng)計管理 維保管理：維保管理：包括電梯的維保監(jiān)督；維保統(tǒng)計；維保提醒；年檢提醒等功能 故障管理：故障管理：包括歷史故障查詢；故障日報、月報統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析；按區(qū)域、品牌、維保單位等的故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計 電子發(fā)文：電子發(fā)文：政府主管部門可以通過平臺向維保公司、物業(yè)單位發(fā)布電子公告和行業(yè)新聞 實時監(jiān)控：實時監(jiān)控：實時監(jiān)控多部或一部電梯 故障報警功能 網(wǎng)站報警：網(wǎng)站報警：電梯衛(wèi)士故障時，M2M電梯監(jiān)控平臺會自動彈出報警窗口，引起各相關(guān)方的關(guān)注。 短信多級報警：短信多級報警：通過M2M平臺，可以預(yù)先設(shè)置四級電梯故障短信報警，前一級報警無反饋則系統(tǒng)自動進行下一級

14、短信報警。 無線通話：無線通話：電梯故障關(guān)人時，電梯衛(wèi)士自動撥打預(yù)先設(shè)置的物業(yè)號碼，和物業(yè)公司的電梯管理人員直接通話，從而使得被困人員得到快速施救。 基于無線通信網(wǎng)絡(luò)的平臺構(gòu)架基于無線通信網(wǎng)絡(luò)的平臺構(gòu)架 采用移動通信和短距離無線通訊相結(jié)合的工作原采用移動通信和短距離無線通訊相結(jié)合的工作原理，徹底解決了傳統(tǒng)電梯監(jiān)控對跨地域無法實現(xiàn)組網(wǎng)理，徹底解決了傳統(tǒng)電梯監(jiān)控對跨地域無法實現(xiàn)組網(wǎng)的難題的難題 統(tǒng)一的電梯安全管理及應(yīng)急處理中心統(tǒng)一的電梯安全管理及應(yīng)急處理中心 l為全國使用單位提供統(tǒng)一的監(jiān)控平臺。全國范圍內(nèi)的為全國使用單位提供統(tǒng)一的監(jiān)控平臺。全國范圍內(nèi)的電梯都可在同一平臺實現(xiàn)監(jiān)管。電梯都可在同一平臺

15、實現(xiàn)監(jiān)管。l語音安撫、安全提醒，防止事故進一步擴大。語音安撫、安全提醒，防止事故進一步擴大。l多級告警，提高故障應(yīng)急水平，避免漏警情況發(fā)生。多級告警，提高故障應(yīng)急水平，避免漏警情況發(fā)生。l無線通話，及時和轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，準(zhǔn)確施救。無線通話，及時和轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，準(zhǔn)確施救。請回復(fù)本短信，電梯XX：在X樓出現(xiàn)XX故障，X方向，故障時間：2009.09.XX，XX：XX M2M終端偵測管理終端偵測管理 M2M平臺為全網(wǎng)電梯衛(wèi)士提供統(tǒng)一的移動平臺為全網(wǎng)電梯衛(wèi)士提供統(tǒng)一的移動M2M終端終端管理、終端設(shè)備鑒權(quán)、用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、管理、終端設(shè)備鑒權(quán)、用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、終端控制等功能；保障

16、電梯衛(wèi)士監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。終端控制等功能；保障電梯衛(wèi)士監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。 通用實時的電梯數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)通用實時的電梯數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) l安裝獨立傳感器檢測電梯運行數(shù)據(jù)，保證了系統(tǒng)應(yīng)用的通用性。適合多種垂直曳引式電梯 l能夠?qū)崿F(xiàn)實時可靠、全面準(zhǔn)確地采集記錄電梯的各種運行信息和故障信息 基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的電梯運行狀況分析基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的電梯運行狀況分析 設(shè)定特定的系統(tǒng)計算方法，系統(tǒng)可以根據(jù)自身數(shù)據(jù)的 增長及前期的分析，結(jié)合專業(yè)的電梯管理經(jīng)驗，自行對數(shù)據(jù)進行全面的分析，提供相關(guān)信息的匯報。 可擴展的電梯安全信息平臺可擴展的電梯安全信息平臺該數(shù)據(jù)庫屬開放式結(jié)構(gòu)，可無限量擴充電梯監(jiān)控的數(shù)量，并預(yù)留與其他

17、系統(tǒng)的接口，便于信息共享，具有良好的可擴展性 。采用智能擴展系統(tǒng)和動態(tài)負載均衡，以保障系統(tǒng)的可擴充性，并適應(yīng)業(yè)務(wù)量的提高、訪問量和數(shù)據(jù)流量的快速增長。 電梯衛(wèi)士系統(tǒng)符合國際通用電梯衛(wèi)士系統(tǒng)符合國際通用Web標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)使用模型-視圖-控制器（Model-View-Controller，MVC）的Web模式，采用Ajax等技術(shù)。提供給用戶更加優(yōu)越更加方便的體驗，用戶可以創(chuàng)建接近本地桌面應(yīng)用的直接、高可用、更豐富、更動態(tài)的Web用戶界面。 安全可靠安全可靠電梯衛(wèi)士系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸采用專用apn技術(shù)、MD5加密技術(shù)、32位crc校驗技術(shù)保障終端數(shù)據(jù)傳輸安全可靠，系統(tǒng)使用硬件防火墻加軟件防火墻保障系統(tǒng)安全。電

18、梯衛(wèi)士終端電梯衛(wèi)士終端采集、處理和分析來自外圍傳感器的數(shù)據(jù)，接受維保人員的ID卡驗證，并向M2M電梯衛(wèi)士平臺傳輸。電梯故障關(guān)人時對乘客進行語音安撫并自動撥號實現(xiàn)無線通話和音箱組件搭配從而實現(xiàn)電梯故障關(guān)人時語音安撫和無線通話功能檢測電梯門的開關(guān)狀態(tài) 多個光電開關(guān)一起判斷電梯運行位置、速度等參數(shù) 判斷電梯轎廂內(nèi)是否有人，并與光電開關(guān)、霍爾開關(guān)一起判斷是否關(guān)人 無線通話麥克霍爾開關(guān) 光電開關(guān) 人體感應(yīng)器 無線傳輸技術(shù)、多種通信方式、高可靠性終端安裝終端安裝轎頂終端霍爾開關(guān) 光電開關(guān) 人體感應(yīng)器 電梯衛(wèi)士的電梯困人報警流程1 1、自動判斷出困人；自動判斷出困人；2 2、開始語音安撫；、開始語音安撫；3

19、 3、電梯主動撥打電話，直到有人接聽，電梯主動撥打電話，直到有人接聽，（可多級，并可轉(zhuǎn)移呼叫），與被困人（可多級，并可轉(zhuǎn)移呼叫），與被困人員進行通話；（可以用作多方對講）員進行通話；（可以用作多方對講）4、同時短信報警同時短信報警。 核心功能電梯應(yīng)急救援電梯應(yīng)急救援包含了電梯衛(wèi)士技術(shù)的服務(wù)宗旨：包含了電梯衛(wèi)士技術(shù)的服務(wù)宗旨：1.以人為本，及時安撫電梯故障受困的乘客；2.充分利用現(xiàn)代最新科技，提高電梯運行安全信息化管理平；3.適用國內(nèi)外所有品牌電梯、所有新老電梯；4.可為所有被困人員（主要是弱勢群體，兒童、殘疾人、老年 等）提供自動語音通話服務(wù)；5.斷電后，電梯衛(wèi)士可以持續(xù)工作4小時。電梯衛(wèi)士功

20、能特點1、困人時語音安撫 ：避免被關(guān)者采取錯誤的行動， 緩解被關(guān)者的精神壓力；2、困人時電梯主導(dǎo)且自動的撥打電話 ：避免發(fā)生 不會使用呼救系統(tǒng)的情況發(fā)生（如未成年人）； 3、維護保養(yǎng)監(jiān)督：實名ID卡維保、年檢管理功能，真實記錄維保、年檢人員姓名以及操作開始和結(jié)束時間，延長電梯使用壽命、保證電梯安全運行、節(jié)約電梯維護費用、提高電梯 維護效率；4、電梯運行數(shù)據(jù)庫：為專業(yè)人員判斷該部電梯的運行狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)故障苗頭和 排查隱患提供幫助；5、低功耗工作：對人體沒有傷害，斷電后持續(xù)時長； 6 6、手機電腦等監(jiān)控終端主動察看電梯實時數(shù)據(jù)；7 7、電梯故障信息自動上傳電梯故障信息自動上傳 ；8 8、可檢測到上、

21、下越位、超速、非平層停車、關(guān)人、停電等電梯常見故障；9、多用戶權(quán)限功能：為質(zhì)監(jiān)局用戶、電梯廠商用戶、維保公司用戶、小區(qū)物業(yè)用戶提供個性化功能；10、不對原電梯造成任何影響，無任何電氣、機械安全隱患；11、搭載語音媒體功能，智能天氣預(yù)報、實時新聞等信息發(fā)布系統(tǒng)，解決初裝及運營費用。電梯衛(wèi)士功能特點電梯衛(wèi)士功能_產(chǎn)品界面（1）登陸頁面平臺網(wǎng)址平臺網(wǎng)址: : 維保:wb_ys 密碼:123 中國移動電梯衛(wèi)士請登陸用戶名：密碼：登錄質(zhì)監(jiān)局用戶基本情況統(tǒng)計/按地區(qū)統(tǒng)計按地區(qū)統(tǒng)計小區(qū)數(shù)量和電梯數(shù)量基本情況統(tǒng)計/按維保公司統(tǒng)計基本情況統(tǒng)計/按電梯品牌統(tǒng)計資料管理/基本信息管理點擊詳細進人客戶資料詳細資料管理

22、/電梯資料瀏覽點擊進入實時監(jiān)控點擊進入電梯檔案按各種條件搜索實時監(jiān)控界面電梯檔案故障管理/區(qū)域日報統(tǒng)計點擊進入故障詳細故障管理/區(qū)域月報統(tǒng)計點擊進入故障詳細故障管理/維保單位日報統(tǒng)計點擊進入故障詳細故障管理/維保單位月報統(tǒng)計點擊進入故障詳細*按電梯品牌和小區(qū)統(tǒng)計同維保單位維護管理/維護超期電梯按各種條件搜索維護管理/區(qū)域日報統(tǒng)計維護管理/區(qū)域月報統(tǒng)計維護管理/維保公司日報統(tǒng)計維護管理/維保公司月報統(tǒng)計*樓盤小區(qū)日報、月報統(tǒng)計如維保公司維護管理/歷史維護記錄查詢維護管理/待年檢電梯列表維護管理/年檢結(jié)果查看維護管理/添加年檢記錄添加電子公告與維護添加行業(yè)新聞與維護維保用戶/主頁維保單位維保單位-

23、資料管理維保單位-故障管理維保單位-故障管理維保單位-維護管理維保單位-維護管理ContentsContents中國移動集團做什么中國移動集團做什么加強電梯信息化管理 發(fā)揮電梯衛(wèi)士年檢管理功能發(fā)揮電梯衛(wèi)士年檢管理功能 將電梯衛(wèi)士年檢管理功能與現(xiàn)有年檢系統(tǒng)結(jié)合，安裝了電梯衛(wèi)士的電梯，其年檢信息可以自動存檔，報檢實現(xiàn)電子化。簡化報檢流程。 提升對電梯的監(jiān)管手段和監(jiān)管力度，縮短提升對電梯的監(jiān)管手段和監(jiān)管力度，縮短故障響應(yīng)時間，提升應(yīng)急救援能力。故障響應(yīng)時間，提升應(yīng)急救援能力。 利用電梯衛(wèi)士電梯數(shù)據(jù)實時監(jiān)控、維保管理、故障及時告警等功能，使物業(yè)及維保人員及時了解電梯運行情況，實現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)，及時處理

24、。提高電梯故障處理效率，保障電梯安全運行，保障人民出行安全。政府管理現(xiàn)狀政府管理現(xiàn)狀信息獲取手段少，日常安全監(jiān)督難信息獲取手段少，日常安全監(jiān)督難故障信息：電梯發(fā)生重大事故，物業(yè)、維保單位上報；維保信息：電梯維保依靠維保單位和物業(yè)單位自覺遵守相關(guān)規(guī)定，依靠安裝審核和年檢確保電梯安全。信息化、應(yīng)急處理能力需要提高信息化、應(yīng)急處理能力需要提高電梯安全信息存儲分散；電梯發(fā)生事故后的處理完全依靠物業(yè)和維保公司或事故現(xiàn)場人員統(tǒng)計分析歷史記錄電子公告行業(yè)新聞基本資料數(shù)量統(tǒng)計分析基本資料數(shù)量統(tǒng)計分析 故障維保日報、月報統(tǒng)計分析故障維保日報、月報統(tǒng)計分析自動記錄故障維保信息自動記錄故障維保信息自動記錄故障處理過

25、程自動記錄故障處理過程 向維保、物業(yè)發(fā)布各類電梯安向維保、物業(yè)發(fā)布各類電梯安全管理信息全管理信息實時把握電梯安全信息，有效監(jiān)控故障過程！實時把握電梯安全信息，有效監(jiān)控故障過程！電梯衛(wèi)士功能電梯衛(wèi)士功能_ _政府管理部門政府管理部門政府主管部門政府主管部門l改進電梯安全管理方式改進電梯安全管理方式l降低政府信息化建設(shè)投入降低政府信息化建設(shè)投入社會效益社會效益l推動物聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展推動物聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展l節(jié)約社會資源，建設(shè)節(jié)約節(jié)約社會資源，建設(shè)節(jié)約型社會型社會l提高電梯安全管理信息化提高電梯安全管理信息化水平水平l提高電梯安全應(yīng)急反應(yīng)水提高電梯安全應(yīng)急反應(yīng)水平平物業(yè)維保管理現(xiàn)狀物業(yè)維保管理現(xiàn)狀故障管理過

26、分依靠人力故障管理過分依靠人力故障發(fā)現(xiàn)：故障發(fā)現(xiàn)：依靠電梯受困人員、視頻監(jiān)控人員、保安等故障現(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)故障（如小區(qū)停電，則需要工人跑到每一個現(xiàn)場確認），有些故障無法發(fā)現(xiàn)；故障通知：故障通知：相關(guān)人員通過電話通知，可能出現(xiàn)無從接聽情況或通知不及時；故障處理：故障處理：工人無法知道電梯故障確切信息，導(dǎo)致處理時間過長；競爭導(dǎo)致維保質(zhì)量下降競爭導(dǎo)致維保質(zhì)量下降維保公司增多，為爭奪客戶，維保公司降低維保價格，從而導(dǎo)致維保投入減少，影響維保質(zhì)量，電梯安全得不到保障。資料管理故障管理維保管理建立電梯信息檔案建立電梯信息檔案物業(yè)資料檔案物業(yè)資料檔案故障記錄，針對性維修故障記錄，針對性維修故障短信通知，分級發(fā)送故障短信通知，分級發(fā)送 無線通話，及時溝通被困乘客無線通話，及時溝通被困乘客自動記錄維保信息，方便監(jiān)督自動記錄維保信息，方便監(jiān)督管理管理通過電腦通過電腦或或手機手機管理電梯運行安全！管理電梯運行安全！電梯衛(wèi)士功能電梯衛(wèi)士功能_ _物業(yè)公司物業(yè)公司成本成本效率效率安全安全每部電梯每月每部電梯每月可節(jié)約人力成可節(jié)約人力成本、零部件耗本、零部件耗材成本及其他材成本及其他成本約成本約50元以元以上上大幅提高故障大幅提高故障處理效率（其處理效率（其中關(guān)人故障處中關(guān)人