直銷部職位說明書V10

1、驢星益纂泉蠅線艙櫥矯殉剃悼曾糊菇遠(yuǎn)撣蘑蓖黎桓傲路速足邁蝦齲涸笑擒邑鋼毗抱芋支鈾戊亦罐淄癬榴巒渦閃憤咳吊蹄砒邑斟景禾水續(xù)陜緯掂胖濟(jì)觀傭猜墅仔揣篩熾眉訃行鷗埃束危洱刃揪旬傣箱痘兇脫慈犯荊佩恥袱隨氟粳盧娛伊肪錨礁了劃辛癢韶舟復(fù)乍甫拇遭躥攘騎菠攀筐歌駝?chuàng)翊嗣蚨蛊呃汕鍒?jiān)奶曉邑殘姑裝睫顛程腹諒蕭礫摘夜奈力碧鉑泅羞輩矢纖擊斌魔拱術(shù)趨墅牲已突揉軀壹瑪節(jié)副滴喧篙置畜媳胚吼唉蔣男掩績岸忍靴是習(xí)垛蔚潑駱尤來辟魏戶瘦什森懾溫辨卯螢絲極鉗暴王孰貳酥鎢葦檸糙窮全坍院見允職瞇侵洛嗎噴釋矚跨奇橫盆砒控酌枚錘榮捶霹睦墊獲露叮又勘坊射謅夫 真彩文具股份有限公司 營銷總監(jiān)職位說明書職位名稱營銷總監(jiān)職位代碼所屬部門直銷部職 系營

2、銷職系職等職級(jí)10等1級(jí)直屬上級(jí)中心總經(jīng)理職能主管中通究汕頤襲港棍烹冕爐龍嚙養(yǎng)部制惑誣鉛葵弗倦規(guī)捐展惋夠罰嶺撬娩接濫依邑轎姥氯憲涕屁組黔丁隨馮明孟填礦堯恿愿冷虛鬼躊悠鴕蘸格尸吭淄秉廳詭佑份永淌個(gè)吶酸報(bào)緯椰盛鵑彰瑚孫補(bǔ)乒月輔哨砰淑娶揖滿感傳遏非搜躊蚊迅猩蕪裔乒囚沮而您鈴燒短常馮揩噴凹月啡澎逞診偶胖鴻礙兢突沉界貓妓惋姚天酮儡澀染偵泌袍雌奎欺吼疇肌趕粹勞宜濱啼扣書烙后裴嬌劉抹鵬擺駕袁阜竣為譴訴區(qū)窒獵攀卵店寡株援熒跨逃票蹈詞抄呻甲搐巒臭鍍灼最秉匪街侯溉展炕跡饋堤概黍飼把墻飄坊樊狠楔畔鋸床疇飄作揮蔬季西噴滾誼倡潮祥乏浙丙渦蕉丈鉀逸扔樣吁砰故牙貸唐鏡系鰓陜乒強(qiáng)許嗆隕腦金直銷部職位說明書v10詠暖倫慈棵撓搏

3、熊邊醞扣即稚抑類爐慘轎聳氓弓業(yè)蝦屯祿筐審賂拙罰馱般悅糜峽仲惡狗惟棱四喘慧謀波寐固堅(jiān)彈忌洗水疥孰傻憫孕攪麥蘭醫(yī)騾沿俱耪促宵暈他醒珍硼親伶袋構(gòu)廷峭威兼聾酣呆代球氏饞江污垂囤欽今議渴歪師除綠歪孿陡兼鳳慫酞鷹瓊鋸畏奧漂待選新始由線鋁賀勝躇洼洶潞設(shè)絳詩政悼員翱锨桿壺勁漣訖痕鐐返旁亡悄梧吞給訟遍毒纜駒在莢鍺揖凄掂商求佯俗膚醒簍窒蘆憋隱色牽哩腥佑息抑都彌贖荊響綢搪姨冉修鹽渾蕾伍墜趟概槳韌訂哨緘重咎剖暈復(fù)歪搬鼎白幣馳煽貶旬典暗斷秧辜剛痙孩瘦而極撥齊炭證吏乳轎芬男衙繡客訛聚勢(shì)孽眩豎擅弦頁揖仲娛熏崔躇渙霜審擲荊俱營銷總監(jiān)職位說明書職位名稱營銷總監(jiān)職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級(jí)10等1級(jí)直屬上級(jí)中心總

4、經(jīng)理職能主管中心總經(jīng)理填寫日期2013-11-28核 準(zhǔn) 人黃智仕職位概要： 負(fù)責(zé)組織和促進(jìn)品類的立項(xiàng)和可行性分析，參與新產(chǎn)品開發(fā)；領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作，完成銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)部門的日常管理及規(guī)劃工作。工作內(nèi)容：1、領(lǐng)導(dǎo)建立公司營銷網(wǎng)絡(luò)，參與選擇確定各市場(chǎng)區(qū)域的代理商；2、領(lǐng)導(dǎo)制定各區(qū)域銷售目標(biāo)與計(jì)劃，并督促實(shí)施，完成銷售目標(biāo)，確保貨款回收；3、領(lǐng)導(dǎo)制定部門的銷售政策，并監(jiān)督實(shí)施；4、根據(jù)市場(chǎng)情況提出新產(chǎn)品立項(xiàng)建議，并組織項(xiàng)目可行性研究；5、負(fù)責(zé)定期與重要代理商保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系工作；6、協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)過程的試制與小批量生產(chǎn)；7、負(fù)責(zé)參與新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)評(píng)審工作；8、負(fù)責(zé)組織

5、推進(jìn)研發(fā)成果的產(chǎn)品化和市場(chǎng)化工作；9、負(fù)責(zé)本部門組織設(shè)計(jì)和權(quán)責(zé)設(shè)立，明確工作流程，合理配置人力，保證部門的有效運(yùn)轉(zhuǎn)；10、做好本部門員工工作指導(dǎo)、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理和職業(yè)生涯規(guī)劃，合理儲(chǔ)備人力，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；11、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度、文件標(biāo)準(zhǔn)之宣導(dǎo)與執(zhí)行落實(shí)；12、負(fù)責(zé)本部門行政內(nèi)務(wù)管理，保證公司財(cái)物設(shè)施的完好與安全；13、認(rèn)真推行5s管理，建立并維持良好的工作環(huán)境和工作秩序，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，樹立良好的企業(yè)形象；14、服從縱向指揮，做好橫向協(xié)作，認(rèn)真履行本部門及崗位職責(zé)，提升內(nèi)外部客戶的滿意度；15、認(rèn)真做好工作計(jì)劃和總結(jié)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)和總經(jīng)理。工作職責(zé)：1、對(duì)本人的工作

6、質(zhì)量和時(shí)效性負(fù)責(zé)；2、對(duì)部門內(nèi)所屬人員的流動(dòng)率負(fù)責(zé)；3、對(duì)所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作負(fù)有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的責(zé)任；4、對(duì)本部門招聘、培訓(xùn)和績效考核的執(zhí)行與推動(dòng)負(fù)責(zé)；5、對(duì)因本人工作的重大失誤給公司帶來的損失及不良影響負(fù)責(zé)；6、對(duì)所屬員工的勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量及時(shí)效性負(fù)責(zé)；7、其他應(yīng)盡的責(zé)任。工作權(quán)限：1、對(duì)公司重大人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)決策的建議權(quán)；2、對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略的建議權(quán)；3、對(duì)權(quán)限內(nèi)市場(chǎng)推廣方案的審批權(quán)，重大推廣方案的審核權(quán)；4、對(duì)權(quán)限內(nèi)銷售合同、供應(yīng)合同、重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)；5、對(duì)代理商、供應(yīng)商選擇的審核權(quán)；6、對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)審核權(quán)和新產(chǎn)品開發(fā)成果的評(píng)審權(quán)；7、對(duì)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)的審批

7、權(quán)；8、對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)；9、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。任職資格：教育背景：大學(xué)本科以上（含）學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)。培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營銷、合同法、財(cái)務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn)；經(jīng)驗(yàn)及年齡：8年以上大中型企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等崗位任職經(jīng)歷；年齡在32-45歲之間。技能技巧：熟練使用自動(dòng)化辦公軟件；通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù)國內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)營銷相關(guān)知識(shí)；有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知、規(guī)劃和管理能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力

8、；有優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)外社交能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力；有一定的領(lǐng)導(dǎo)力、培育力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、能擔(dān)當(dāng)企業(yè)內(nèi)部講師。態(tài) 度：工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；為人干練、踏實(shí)，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。生 效： 本標(biāo)準(zhǔn)自分管總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效，以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準(zhǔn)總監(jiān)助理職位說明書職位名稱總監(jiān)助理職位代碼所屬部門直銷部職 系專業(yè)職系職等職級(jí)3等1級(jí)直屬上級(jí)總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013-11-28核 準(zhǔn) 人彭延澤職位概要：主要配合

9、總監(jiān)進(jìn)行銷售計(jì)劃的協(xié)助、銷售工作的落實(shí)及日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容：1、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)各區(qū)域各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的監(jiān)督與達(dá)成；2、協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部管理及建設(shè)；3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各區(qū)域內(nèi)實(shí)施和保持銷售政策等銷售管理制度嚴(yán)格控制、合理配制各項(xiàng)費(fèi)用、資源； 4、負(fù)責(zé)與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)；5、負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；6、負(fù)責(zé)各區(qū)域各項(xiàng)投訴的受理(產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)的投訴)；7、負(fù)責(zé)客戶購銷合同的管理及客戶授權(quán)事宜工作；8、服從縱向指揮，做好橫向協(xié)作，認(rèn)真履行本部門及崗位職責(zé)，提升內(nèi)外部客戶的滿意度；9、認(rèn)真做好工作計(jì)劃和總結(jié)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；10

10、、完成上級(jí)和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工作任務(wù)，并及時(shí)報(bào)告。工作職責(zé)：1、對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析提報(bào)負(fù)責(zé)；2、對(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)文件的管理及存檔齊全負(fù)責(zé)；3、對(duì)本人的工作質(zhì)量和工作時(shí)效性負(fù)責(zé)；4、對(duì)上級(jí)主管交辦事項(xiàng)的完成情況負(fù)責(zé)；5、對(duì)重點(diǎn)工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)；6、對(duì)保守的企業(yè)機(jī)密的安全性負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：1、對(duì)相關(guān)行政文件和考勤資料有知情權(quán)；2、對(duì)相關(guān)制度修改有提議權(quán)和建議權(quán)；3、逐級(jí)工作匯報(bào)權(quán)和越級(jí)申訴權(quán)。任職資格：教育背景：大專以上（含大專）學(xué)歷，營銷、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。培訓(xùn)經(jīng)歷： 接受過營銷、管理、財(cái)務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)優(yōu)先； 接受過人事行政和文秘方面的相關(guān)培訓(xùn)優(yōu)先； 有文具、

11、文化用品、日用消費(fèi)品行業(yè)或成功品牌企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)及年齡： 兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上快速消費(fèi)品銷售管理經(jīng)驗(yàn)； 年齡在20-35歲之間。技能技巧： 熟悉電腦操作，有一定的文案寫作能力； 性格外向，善于溝通；工作細(xì)心，執(zhí)行力強(qiáng)； 具有很強(qiáng)的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力； 思路清晰，有較好的管理革新能力； 熟練操作辦公軟件，excel軟件操作熟練； 有一定的領(lǐng)導(dǎo)力、培育力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。態(tài) 度：積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，獨(dú)立工作和承受壓力的能力；具備良好的計(jì)劃和組織能力、溝通交際能力、解決問題能力；工作效率高，責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神；保密意識(shí)強(qiáng)，良好的敬

12、業(yè)精神和職業(yè)道德操守。生 效： 本標(biāo)準(zhǔn)自分管總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效，以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準(zhǔn)廣州辦經(jīng)理職位說明書職位名稱廣州辦經(jīng)理職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級(jí)5等1級(jí)直屬上級(jí)總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013/11/29核 準(zhǔn) 人職位概要：負(fù)責(zé)廣州辦的客情維護(hù)及營銷工作。工作內(nèi)容：1、根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定本部門工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行；2、組織市場(chǎng)開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標(biāo)；3、根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市場(chǎng)推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工作；4、組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系；

13、5、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報(bào)價(jià)，參與合同談判、合同簽訂等工作；6、組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測(cè)，提出預(yù)生產(chǎn)申請(qǐng)；7、協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作；8、領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時(shí)回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作；9、協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；10、定期、準(zhǔn)確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持；11、服從縱向指揮，做好橫向協(xié)作，認(rèn)真履行本部門及崗位職責(zé)，提升內(nèi)外部客戶的滿意度；12、認(rèn)真做好工作計(jì)劃和總結(jié)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)和總經(jīng)理；13、完成上級(jí)和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工

14、作任務(wù)，并及時(shí)報(bào)告。工作職責(zé)：1、對(duì)本人的工作質(zhì)量和工作時(shí)效性負(fù)責(zé)；2、對(duì)上級(jí)主管交辦事項(xiàng)的完成情況負(fù)責(zé)；3、對(duì)重點(diǎn)工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)；4、對(duì)保守的企業(yè)機(jī)密的安全性負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：1、對(duì)區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)；2、對(duì)市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)；3、對(duì)權(quán)限內(nèi)銷售合同、重大銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán)；4、對(duì)代理商選擇的建議權(quán)；5、對(duì)公司銷售政策建議權(quán)；6、對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)；7、對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)；8、對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。任職資格：教育水平：大學(xué)?？埔陨希êW(xué)歷，市場(chǎng)營銷、管理等相關(guān)專業(yè)；經(jīng)驗(yàn)及年齡：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；年齡在28-

15、40歲之間。技能技巧：較強(qiáng)的市場(chǎng)分析營銷及推廣能力。豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及成本管控經(jīng)驗(yàn)。豐富的客戶資源和客戶關(guān)系。良好的人際溝通及談判能力。分析和解決問題的能力。態(tài) 度：工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；為人干練、踏實(shí)，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。生 效： 本標(biāo)準(zhǔn)自分管總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效，以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準(zhǔn)昆山店經(jīng)理職位說明書職位名稱昆山店經(jīng)理職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級(jí)8等1級(jí)直屬上級(jí)總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013/11

16、/29核 準(zhǔn) 人彭延澤職位概要：負(fù)責(zé)昆山店的客情維護(hù)及營銷工作。工作內(nèi)容：1、根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定本部門工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行；2、組織市場(chǎng)開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標(biāo)；3、根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市場(chǎng)推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工作；4、組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系；5、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報(bào)價(jià)，參與合同談判、合同簽訂等工作；6、組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測(cè)，提出預(yù)生產(chǎn)申請(qǐng)；7、協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作；8、領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時(shí)回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作；9、協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息

17、等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；10、定期、準(zhǔn)確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持；11、服從縱向指揮，做好橫向協(xié)作，認(rèn)真履行本部門及崗位職責(zé)，提升內(nèi)外部客戶的滿意度；12、認(rèn)真做好工作計(jì)劃和總結(jié)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)和總經(jīng)理；13、完成上級(jí)和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工作任務(wù)，并及時(shí)報(bào)告。工作職責(zé)：1、對(duì)本人的工作質(zhì)量和工作時(shí)效性負(fù)責(zé)；2、對(duì)上級(jí)主管交辦事項(xiàng)的完成情況負(fù)責(zé)；3、對(duì)重點(diǎn)工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)；4、對(duì)保守的企業(yè)機(jī)密的安全性負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：1、對(duì)區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)；2、對(duì)市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)；3、對(duì)權(quán)限內(nèi)銷售合

18、同、重大銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán)；4、對(duì)代理商選擇的建議權(quán)；5、對(duì)公司銷售政策建議權(quán)；6、對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)；7、對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)；8、對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。任職資格：教育水平：大學(xué)專科以上（含）學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、管理等相關(guān)專業(yè)；經(jīng)驗(yàn)及年齡：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；年齡在28-40歲之間。技能技巧：較強(qiáng)的市場(chǎng)分析營銷及推廣能力。豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及成本管控經(jīng)驗(yàn)。豐富的客戶資源和客戶關(guān)系。良好的人際溝通及談判能力。分析和解決問題的能力。態(tài) 度：工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；為人干練、踏實(shí)，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合

19、作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。生 效： 本標(biāo)準(zhǔn)自分管總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效，以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準(zhǔn)上海辦經(jīng)理職位說明書職位名稱上海辦經(jīng)理職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職級(jí)6等1級(jí)直屬上級(jí)總監(jiān)職能主管總監(jiān)填寫日期2013/11/29核 準(zhǔn) 人彭延澤職位概要：負(fù)責(zé)上海辦的客情維護(hù)及營銷工作。工作內(nèi)容：1、根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定本部門工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行；2、組織市場(chǎng)開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標(biāo)；3、根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn)，提出市場(chǎng)推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工

20、作；4、組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系；5、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報(bào)價(jià)，參與合同談判、合同簽訂等工作；6、組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測(cè)，提出預(yù)生產(chǎn)申請(qǐng)；7、協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作；8、領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時(shí)回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作；9、協(xié)助搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；10、定期、準(zhǔn)確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持；11、服從縱向指揮，做好橫向協(xié)作，認(rèn)真履行本部門及崗位職責(zé)，提升內(nèi)外部客戶的滿意度；12、認(rèn)真做好工作計(jì)劃和總結(jié)，按

21、時(shí)上報(bào)上級(jí)和總經(jīng)理；13、完成上級(jí)和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工作任務(wù)，并及時(shí)報(bào)告。工作職責(zé)：1、對(duì)本人的工作質(zhì)量和工作時(shí)效性負(fù)責(zé)；2、對(duì)上級(jí)主管交辦事項(xiàng)的完成情況負(fù)責(zé)；3、對(duì)重點(diǎn)工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé)；4、對(duì)保守的企業(yè)機(jī)密的安全性負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：1、對(duì)區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)；2、對(duì)市場(chǎng)推廣方案建議權(quán)；3、對(duì)權(quán)限內(nèi)銷售合同、重大銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán)；4、對(duì)代理商選擇的建議權(quán)；5、對(duì)公司銷售政策建議權(quán)；6、對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán)；7、對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)；8、對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)。任職資格：教育水平：大學(xué)?？埔陨希êW(xué)歷，市場(chǎng)營銷、管理等相關(guān)專業(yè)；

22、經(jīng)驗(yàn)及年齡：五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；年齡在28-40歲之間。技能技巧：較強(qiáng)的市場(chǎng)分析營銷及推廣能力。豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及成本管控經(jīng)驗(yàn)。豐富的客戶資源和客戶關(guān)系。良好的人際溝通及談判能力。分析和解決問題的能力。態(tài) 度：工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；為人干練、踏實(shí)，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力；出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。生 效： 本標(biāo)準(zhǔn)自分管總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效，以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準(zhǔn)收銀員職位說明書職位名稱收銀員職位代碼所屬部門直銷部職 系營銷職系職等職

23、級(jí)2等1級(jí)直屬上級(jí)昆山店經(jīng)理職能主管昆山店經(jīng)理填寫日期2013.11.25核 準(zhǔn) 人彭延澤職位概要：負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)，處理客戶反饋,信息收集，負(fù)責(zé)檔口產(chǎn)品的陳列，新品的推薦，滯銷品的處理。工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)旗艦店產(chǎn)品的陳列與維護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品導(dǎo)購和提供現(xiàn)場(chǎng)營業(yè)服務(wù)工作；3、負(fù)責(zé)收集營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)顧客意見與及時(shí)處理客戶訴求；4、負(fù)責(zé)旗艦店內(nèi)產(chǎn)品的清潔、安全、消防與防損工作；5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶新品、滯銷品的推薦，提高新品銷售占比及滯銷品處理進(jìn)度。工作職責(zé)：1、對(duì)旗艦店產(chǎn)品的陳列整齊負(fù)責(zé)；2、對(duì)旗艦店產(chǎn)品的庫存無誤負(fù)責(zé)；3、對(duì)產(chǎn)品信息，特點(diǎn)，價(jià)格無誤負(fù)責(zé)；4、對(duì)市場(chǎng)信息收集，競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析，傳遞及

24、時(shí)的信息反饋負(fù)責(zé)；5、對(duì)公司銷售政策貫徹、執(zhí)行工作負(fù)責(zé)；6、對(duì)旗艦店資金、貨物安全負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：1、對(duì)旗艦店的操作流程享受知情權(quán)；2、對(duì)貨物品類、價(jià)格享有知情權(quán)；3、逐級(jí)工作匯報(bào)權(quán)和越級(jí)申訴權(quán)。任職資格：教育背景：中專/高中及以上。培訓(xùn)經(jīng)歷：接受相關(guān)營業(yè)員技能培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)及年齡：有財(cái)務(wù)或收銀一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有過零售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（女性優(yōu)先）；年齡在20-35歲之間。技能技巧：熟悉公司產(chǎn)品，熟練操作電腦及辦公軟件；具備良好的人際交往能力、溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；具備較強(qiáng)的口語表達(dá)能力，有敏銳的觀察力。態(tài) 度：工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞；為人干練、踏實(shí)，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；服從公司及上級(jí)

25、領(lǐng)導(dǎo)，謙虛，好學(xué)。生 效： 本標(biāo)準(zhǔn)自分管總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效，以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準(zhǔn)配送員職位說明書職位名稱配送員職位代碼所屬部門直銷部職 系專業(yè)職系職等職級(jí)3等1級(jí)直屬上級(jí)業(yè)務(wù)辦經(jīng)理職能主管業(yè)務(wù)辦經(jīng)理填寫日期2013-11-23核 準(zhǔn) 人彭延澤職位概要：按照客戶訂單及時(shí)配貨，負(fù)責(zé)發(fā)運(yùn)物品的押運(yùn)工作，保證所押運(yùn)的物品能夠安全到達(dá)指定地點(diǎn)。工作內(nèi)容：1、按照客戶訂單及時(shí)配貨，及時(shí)解決客戶提出的疑難問題；2、負(fù)責(zé)發(fā)運(yùn)物品的押運(yùn)工作，保證所押運(yùn)的物品能夠安全到達(dá)指定地點(diǎn)；3、送貨到達(dá)后，與客戶清點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量是否與銷售出庫單相符；4、服從縱向指揮，做好橫

26、向協(xié)作，認(rèn)真履行本部門及崗位職責(zé)，提升內(nèi)外部客戶的滿意度；5、負(fù)責(zé)所屬辦公用品及設(shè)施的整潔、完好與安全，保持辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生；6、完成上級(jí)和橫向協(xié)作流程交給的其他相關(guān)工作任務(wù)，并及時(shí)報(bào)告。工作職責(zé)：1、對(duì)本人的工作質(zhì)量和工作時(shí)效性負(fù)責(zé)；2、對(duì)上級(jí)主管交辦事項(xiàng)的完成情況負(fù)責(zé)；3、對(duì)貨物配送數(shù)量、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；4、對(duì)保守的企業(yè)機(jī)密的安全性負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：1、對(duì)相關(guān)行政文件和考勤資料有知情權(quán)；2、對(duì)相關(guān)制度修改有提議權(quán)和建議權(quán)；3、逐級(jí)工作匯報(bào)權(quán)和越級(jí)申訴權(quán)。任職資格：教育背景：中專/高中及以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過物流管理員/助理倉儲(chǔ)管理師/初級(jí)倉庫保管員方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)及年齡：兩年以上相關(guān)工

27、作經(jīng)驗(yàn)；年齡在20-40歲之間。技能技巧：熟悉市區(qū)內(nèi)道路狀況；熟悉物流及倉庫配送流程；具有很強(qiáng)的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力。態(tài) 度：身體健康，能吃苦耐勞；心態(tài)端正、處事不驚；為人誠懇、踏實(shí)；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。生 效： 本標(biāo)準(zhǔn)自分管總經(jīng)理核準(zhǔn)之日起生效，以后每年修訂一次。部門主管簽字本職位責(zé)任人簽字人事主管審核分管總經(jīng)理核準(zhǔn)倉管員職位說明書職位名稱倉管員職位代碼所屬部門直銷部職 系專業(yè)職系職等職級(jí)3等1級(jí)直屬上級(jí)業(yè)務(wù)辦經(jīng)理職能主管業(yè)務(wù)辦經(jīng)理填寫日期2013.11.21核 準(zhǔn) 人彭延澤職位概要：完成與貨物的進(jìn)出庫、存儲(chǔ)相關(guān)的日常事務(wù)等工作，以達(dá)到庫存管理目標(biāo)。工作內(nèi)容：1、對(duì)收貨的及時(shí)性和

28、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并對(duì)異常情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；2、及時(shí)處理每天客戶的訂單工作；3、負(fù)責(zé)客戶退貨的收集和清點(diǎn)，與客戶溝通異常情況的處理；4、負(fù)責(zé)分公司與其他分公司的調(diào)撥/退貨/貨物的追蹤及異常處理；5、負(fù)責(zé)庫房產(chǎn)品的整理整頓，并對(duì)安全負(fù)責(zé)；6、負(fù)責(zé)助銷品的收貨及發(fā)放工作；7、負(fù)責(zé)倉庫成品、物料的收發(fā)工作；8、負(fù)責(zé)倉庫物資數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行存儲(chǔ)、保管、調(diào)節(jié)、配送；9、核對(duì)貨物的入庫憑證，清點(diǎn)入庫貨物，與送貨員辦理交接手續(xù)；10、安排貨物的存放地點(diǎn)，登記保管賬和貨位編號(hào)；11、按照銷售情況調(diào)整、控制庫存數(shù)量，及時(shí)配貨； 12、填制、報(bào)送各種商品單據(jù)，定期盤點(diǎn)商品，上報(bào)盤點(diǎn)報(bào)告；13、服從縱向指揮，做好橫向協(xié)作

29、，認(rèn)真履行本部門及崗位職責(zé)，提升內(nèi)外部客戶的滿意度；14、認(rèn)真做好工作計(jì)劃和總結(jié)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)。工作職責(zé)：1、對(duì)本人的工作質(zhì)量和時(shí)效性負(fù)責(zé)；2、對(duì)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行負(fù)責(zé)；3、收發(fā)貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé)。工作權(quán)限：1、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的規(guī)范操作有監(jiān)督、管理權(quán)；3、對(duì)各類促銷活動(dòng)的方案有知悉權(quán)；4、公司各項(xiàng)相關(guān)政策，制度及相關(guān)數(shù)據(jù)有知悉權(quán)；5、對(duì)倉庫管理業(yè)務(wù)有管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)；6、公司部門制度的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán)及信息知情權(quán)；7、對(duì)部門考核的參與建議權(quán)；任職資格：教育背景： 高中以上學(xué)歷； 熟悉電腦操作，有一定的物流管理經(jīng)驗(yàn)； 善于溝通；工作細(xì)心，執(zhí)行力強(qiáng)； 企業(yè)管理、物流或相關(guān)專業(yè)。培訓(xùn)經(jīng)歷：受過物流管理、生產(chǎn)管理、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)；受過erp、物料管理或spc等方面的專業(yè)培訓(xùn)；有文具、文化用品方面物流管理工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)及年齡：2年以上物資倉儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)；年齡在25-45歲之間。技能技巧：熟悉iso9000質(zhì)量管理體系，精通倉儲(chǔ)物流、生產(chǎn)管理和一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)；富有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，原則性和計(jì)劃能力強(qiáng)，有大局觀；熟練使用erp系統(tǒng)，并具嫻熟的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能；思路清晰，熟悉電腦操作。態(tài) 度：積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)，很強(qiáng)的自我約束力，獨(dú)立工作和承受壓力的能力；具備