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文檔簡介

1、2020年關(guān)于辦公室文員年終工作報(bào)告總結(jié)【五篇】工作報(bào)告范文(一)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,2018年就要在特別充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了特別多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的協(xié)助與支持下,我特別好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知本人的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升本人的綜合才能,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),細(xì)心慎重的去完成且不能忽略大意,否那么會(huì)產(chǎn)生不必要的苦惱,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于本人的忽略竟

2、然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了特別多不必要的苦惱才還了回去。從這件事上我汲取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要細(xì)心腸完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們防止后顧之憂,在經(jīng)理的直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電征詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,

3、并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資治理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和費(fèi)并開。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真細(xì)心腸去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),由于這直截了當(dāng)關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)情況。4、文件治理工作:按照工作需要,隨時(shí)制造各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。關(guān)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培

4、訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)展分類歸檔,以便查閱和治理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作打算表格,有日常保潔培訓(xùn)打算施行表、年度溝通打算表、年度活動(dòng)打算表等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成打算施行和組織活動(dòng)。三、缺乏之處在這一年的工作中,我不斷嚴(yán)格要求本人,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,關(guān)于工作中遇到的征詢題謙虛向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)本人。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。因此,工作中

5、也存在不少征詢題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的適應(yīng)。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直截了中選擇了提交,本以為沒有征詢題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,當(dāng)時(shí)我明白了是本人做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。關(guān)于征詢題的處理只是浮于外表,而沒有深化的理解。3、工作不是特別扎實(shí):繁忙于日常小事,工作沒有

6、上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),特別多知識(shí)盡治理解但卻不精。比方xxx的使用、PPT的制造等都不是特別通曉。在今后的工作中,我將努力改正本身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到本人的工作盡管瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求本人,在工作中發(fā)揮本人最大的才能為公司效勞。希望在以后的工作中,再接再厲,獲得更大的成績。1、不斷提高本人:抓住每一次讓本人學(xué)習(xí)和成長的時(shí)機(jī),以飽滿的熱情全身心腸投入工作學(xué)習(xí),為本人的工作積累必要的根底知識(shí)和根本技能。盡管辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高本身的工作才能,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的

7、工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善本人,以便更好地完本錢人的本職工作。五、今后工作打算1、積極做好日常保障工作:維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善xx的建立使用情況;做好各類郵件的收發(fā)工作;認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作才能:接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷好的方法,快速提升本身素養(yǎng), 更好的效勞于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作才能。六、總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里關(guān)于我工作的

8、協(xié)助和支持,今后我將嚴(yán)格要求本人用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 盡管我還有一些經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,互相配合,相信xx的明天會(huì)更好。工作報(bào)告范文(二)回憶2018年,作為公司的辦公室文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持協(xié)助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、盡職盡責(zé),做好了行政治理工作按照工作需要,隨時(shí)制造各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

9、二、認(rèn)真細(xì)致,確保了檔案完善有序檔案治理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員特別注重的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案治理進(jìn)展學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)展檔案治理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶著下,對(duì)歷年檔案進(jìn)展了整理分類,按規(guī)定進(jìn)展裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案治理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完好,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案喪失和損壞。三、保障有力,做好了物資治理接收資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的純熟,我嚴(yán)格的要求本人,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購置大家所需的物品,遵照公司物資治理

10、規(guī)定,貨比三家的去選擇既實(shí)際又有用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆明晰,件件細(xì)致。四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)按照國家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)展年檢。今年x月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理材料,這期間由于我們現(xiàn)有的材料不全面,因此出現(xiàn)了種種困難,但是我們誨人不倦的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的協(xié)助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。五、其他工作完成情況1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和

11、答謝會(huì)預(yù)備工作。2、在辦公室日常接待及接打時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,關(guān)于遇到相關(guān)征詢題來征詢或者要求協(xié)助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予處理,維護(hù)公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在現(xiàn)有的工作根底上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)歷,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)本身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),按照情勢(shì)的開展和工作的需要,完善本人,展現(xiàn)本人。2020年將是工程大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明本人的決心和才能!工作報(bào)告范文(三)回憶這2018年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,嚴(yán)格要求本人,按照公司的要求,較好地完

12、成了本人的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作方式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常治理工作辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室文員及負(fù)責(zé)人,本人清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直截了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推進(jìn)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研材料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的材料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車治理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作認(rèn)識(shí),留意加快工作節(jié)拍,提高工作效率,平復(fù)辦理各

13、項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有下落。二、加強(qiáng)了本身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到本人身上的擔(dān)子特別重,而本人的學(xué)咨詢、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔,因此總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),如此下來感受本人一年來仍然有了一定的進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)歷,能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類征詢題,在組織治理才能、綜合分析才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,通過一年的鍛煉都有了特別大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去

14、。積極提高本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的征詢題和今后努力方向一年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,獲得了一些成績,但也存在一些征詢題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,本人的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式開展,奉獻(xiàn)本人應(yīng)該奉獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)

15、和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對(duì)其他部門的支持才能、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價(jià)值,力爭獲得更大的工作成績。工作報(bào)告范文(四)2018年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和協(xié)助下,較好地履行了工作職責(zé),根本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多,眉目雜。初到辦公室,毫無眉目,不知如何開頭,

16、因此謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)才能強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富本人、充實(shí)本人、提高本人,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原那么”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,一年來特別感謝同事們對(duì)我的協(xié)助。在這里做過的工作不想多提,由于都特別零散,做每件事之前我都告送本人要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)本人較滿意,但感受對(duì)稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著如此的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那兒修正本人都覺得不好意思,因此今天想過多的做一下自我檢討,這一年中總結(jié)出本人一個(gè)最大的缺點(diǎn)確實(shí)是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直截了當(dāng)阻礙稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有打算,但往

17、往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的征詢題,不能一針見血的找出征詢題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有協(xié)助的相關(guān)書籍,提高工作才能,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的根底上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓舞,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求本人,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與缺乏,及時(shí)

18、改良。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)視、批判、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出本人最大的努力。工作報(bào)告范文(五)在這一年里,我收獲了特別多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的協(xié)助與支持下,我特別好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知本人的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升本人的綜合才能,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常治理工作俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的協(xié)助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直截了當(dāng)

19、領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合治理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、收發(fā)、必需品的采買、招待客人及后勤治理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多征詢和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要細(xì)心檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑談、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。關(guān)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便治理和查閱,關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和材料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好材料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、治理、維護(hù)電

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