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文檔簡介
1、質(zhì)量保證措施方案為加強(qiáng)成本核算, 提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平, 進(jìn)一步規(guī)范原材料和成品流通、保管和控制程序,維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整,保障質(zhì)量與工期,提升公司的服務(wù)水平,特制定本措施:一、現(xiàn)場施工措施(一)、必須讓加強(qiáng)員工質(zhì)量意識操作人員的質(zhì)量意識是影響到產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵 , 操作人員在工作 中應(yīng)盡量避免和減少工作失誤, 首先保證和提高工作質(zhì)量, 嚴(yán)格要求, 盡職盡責(zé),精心工作,沒有工作質(zhì)量就沒有產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)員工的業(yè) 務(wù)技能培訓(xùn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)是很重要的 , 理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合 以點(diǎn)帶面逐漸使整體的業(yè)務(wù)技能不斷提高, 讓質(zhì)量意識在員工的思想 里不斷強(qiáng)化,質(zhì)量管理要從嚴(yán),獎罰力度要加大,要抓住
2、小錯不放, 不讓小錯促成大過,做到以下幾點(diǎn):1、嚴(yán)格按照施工單、樣張要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);2、認(rèn)真做好印刷過程中的抽樣校對工作 , 每隔一定時(shí)間抽檢一定數(shù)量 的印張,檢查墨色是否和樣張一致,印刷品是否有粘臟、臟點(diǎn) , 規(guī)矩 是否一致,字跡是否清晰等,并做好檢驗(yàn)記錄,必要時(shí)要加大抽檢頻 次;3、注意水墨平衡,及時(shí)調(diào)整好水量和墨量;4、認(rèn)真做好設(shè)備保養(yǎng)工作, 經(jīng)常檢查油槽存油量 , 不足時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充; 對軸承和設(shè)備轉(zhuǎn)動部位定期加油 , 確保機(jī)械帶油工作,避免機(jī)械過分 磨損; 時(shí)常注意設(shè)備有無異常響聲;每日清潔設(shè)備上的紙粉和油污。(二)、環(huán)環(huán)相扣,重在交流在工作中, 操作人員的相互溝通是很有必要的,
3、從接訂單到制作 再到生產(chǎn)以及售后,工作人員之間的語言、思想互通是非常重要的, 各部門發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告, 及時(shí)處理,才有可能避免重大事故出現(xiàn)。 在交接上有時(shí)多一句話和少一句話結(jié)果可能是不同的, 各工序應(yīng)多一 些自檢、反省、理解和協(xié)作,少一些差錯、抱怨、推諉和指責(zé),要敢 于承擔(dān)責(zé)任,我們是一個(gè)整體,我們的產(chǎn)品代表了公司的信譽(yù)和品牌。二、原料管理措施車間生產(chǎn)管理是起點(diǎn), 也是中心所在, 必須保證產(chǎn)量、保證質(zhì)量、 保證貨期、 保證安全以及文明生產(chǎn)。 生產(chǎn)車間是印刷企業(yè)內(nèi)部的一級 生產(chǎn)管理組織, 在印刷企業(yè)管理中具有承上啟下的作用, 其包含組織 落實(shí)、過程監(jiān)控、信息反饋、完成任務(wù)和現(xiàn)場改善等等環(huán)節(jié)。對
4、于一 個(gè)生產(chǎn)型的印刷企業(yè)來說,生產(chǎn)車間管理是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的主 體,管理過程的順利與否, 直接關(guān)系企業(yè)方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。因 此,生產(chǎn)車間管理在印刷企業(yè)運(yùn)行中具有重要的作用, 加強(qiáng)對生產(chǎn)車 間的管理,提高生產(chǎn)車間員工的綜合素質(zhì), 是每個(gè)印刷企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。 印刷企業(yè)要對廠區(qū)進(jìn)行合理的布局,將原料、輔料、半成品和成品進(jìn) 行嚴(yán)格規(guī)范區(qū)分存放, 做到管理有序, 促進(jìn)整個(gè)生產(chǎn)車間活動順利進(jìn) 行。印刷過程需要使用的油墨、紙張等物料要嚴(yán)格按照“按需領(lǐng)取” 的原則,辦理出倉手續(xù), ; 車間的成品、下腳料等要及時(shí)進(jìn)行清理, 劃出通道線, 保持車間通道暢通。 設(shè)置危險(xiǎn)化學(xué)品專用倉庫和油墨配 置場所,將油墨、
5、稀釋劑等危險(xiǎn)化學(xué)品放置在專用倉庫內(nèi),并指派專 人負(fù)責(zé),進(jìn)出庫要進(jìn)行登記。油墨進(jìn)行調(diào)和時(shí)必須在特定的場所,不 準(zhǔn)在車間內(nèi)調(diào)和油墨,調(diào)和時(shí)必須遵循“慢、勻、少“的原則,防止 調(diào)墨過程中遇到明火發(fā)生轟燃。原料和成品必須按規(guī)范堆放一個(gè)印刷企業(yè)的生產(chǎn)車間管理是否有效, 可以看它的生產(chǎn)車間的 原料和成品是否規(guī)范堆放。 但是當(dāng)前大部分的印刷企業(yè)的生產(chǎn)車間都 處于管理混亂的狀態(tài), 生產(chǎn)儲存并未分離放置。 部分印刷企業(yè)為了貪 圖省事,為了一時(shí)的方便就把印刷使用的原材料紙張、 輔料和已經(jīng)完 成印刷的半成品都堆放在生產(chǎn)車間的同一個(gè)地方, 使得生產(chǎn)車間同時(shí) 也是原材料、 輔料倉庫和半程品倉庫, 導(dǎo)致了印刷生產(chǎn)原料和印
6、后半 成品混為一體。原料、輔料和半成品未能規(guī)范區(qū)別堆放,導(dǎo)致車間中 轉(zhuǎn)物流通道不暢,形成生產(chǎn)車間管理絮亂,影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營,降 低生產(chǎn)效率。三、設(shè)備管理措施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常對印刷質(zhì)量有著直接影響, 帶病工作的設(shè)備 是出不了好產(chǎn)品的, 而設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)又是和操作者的合理調(diào)試和日 常維護(hù)保養(yǎng)分不開的,嚴(yán)守操作規(guī)程,杜絕人為損傷設(shè)備,合理安全 的使用設(shè)備是每個(gè)操作者必須做到的 , 設(shè)備保養(yǎng)同樣是降低印刷成本 保證產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn),應(yīng)高度重視。 設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)分日常維修保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)及年檢維護(hù)保養(yǎng) 3 個(gè) 層次及以下幾點(diǎn)。1、日常維護(hù)保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護(hù)保 養(yǎng)主要工作就是性
7、能狀態(tài)檢查和計(jì)劃性能修理的內(nèi)容; 年檢維護(hù)保養(yǎng) 主要是對設(shè)備進(jìn)行全面的調(diào)整。2、日常維護(hù)保養(yǎng)通常由當(dāng)班電工負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行操作,定期維護(hù)保養(yǎng) 由設(shè)備主管負(fù)責(zé)安排, 當(dāng)班工作人員進(jìn)行配合, 某些設(shè)備外聘專業(yè)公 司進(jìn)行。3、維護(hù)保養(yǎng)工作的項(xiàng)目由各類設(shè)備具體規(guī)定,設(shè)備主管根據(jù)設(shè)備管 理規(guī)程并結(jié)合設(shè)備具體技術(shù)狀況,做出年度、月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)公 司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。4 、設(shè)備年檢維護(hù)保養(yǎng),由委托年檢單位實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)結(jié)束后以書 面形式報(bào)告公司。四、人員管理措施 本制度是公司員工的工作指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,遵循規(guī)章制度是 公司每個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù)。 本制度旨在規(guī)范員工行為, 提高工作效 率。堅(jiān)持公開、公平、公正
8、的原則,認(rèn)證實(shí)施,執(zhí)行到位。1、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、接受公司分配給的工作內(nèi)容,并按質(zhì)按期完成。3、遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密。4、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平。5、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán) 隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。6、遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公 司利益為重的行為, 倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作 緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推托。7、員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無故遲到、早退或曠工,未 經(jīng)允許不得擅離崗位。8、公司一
9、切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投 標(biāo)資料、合同文件、 客戶資料、設(shè)計(jì)作品(含平面、空間)、技術(shù) 文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等,均 屬企業(yè)秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。9、各部門員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管的安排,積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做 好本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安 排的工作要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。10、工作中出現(xiàn)錯誤,應(yīng)敢于承認(rèn)錯誤,不得相互推諉,逃避責(zé)任。11、積極向上級領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法和建議, 為提高自身工作效率和 加強(qiáng)部門工作協(xié)作, 營造良好的工作氛圍做出表率。12、由于主觀原因?qū)纠嬖斐韶?fù)面影響或不良后果的, 應(yīng)勇于承 擔(dān)責(zé)任,并樂于接受公司給予的相應(yīng)
10、處罰。13、嚴(yán)謹(jǐn)違規(guī)操作,不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈, 賄賂或向其挪借款項(xiàng)。14、待人接物,態(tài)度謙和,真誠熱情,以爭取同事及客戶之合作。15、講究個(gè)人和集體衛(wèi)生,保護(hù)辦公環(huán)境。 另有員工行為“十不準(zhǔn)”1、不準(zhǔn)在上班期間擅自離崗或隨意在公司內(nèi)“竄崗”。2、不準(zhǔn)在上班期間用電腦看 VCD、玩游戲、放音樂、聊天,及上非 法網(wǎng)站。3、不準(zhǔn)在上班期間扎堆聊天,大聲喧嘩,看與工作無關(guān)的雜志或做 與工作無關(guān)的事情。4、不準(zhǔn)用公司電話打信息臺及查詢與工作無關(guān)的收費(fèi)電話。5、不準(zhǔn)長時(shí)間的接、打私人電話。 不準(zhǔn)用公司的電腦和其他辦公設(shè)備干私活, 或打印、復(fù)印私人文件及 各種效果圖。7、不準(zhǔn)將公司的業(yè)
11、務(wù)私下轉(zhuǎn)交給他人。8、不準(zhǔn)以公司的名義談私人業(yè)務(wù)。9、不準(zhǔn)私自復(fù)印公司商務(wù)資料泄露給他人。10 、不準(zhǔn)在上班期間吃早餐或零食,及在辦公場所吸煙。五、技術(shù)方案工作中應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) , 在印刷過程中,許多質(zhì)量問題都是 由于操作人員疏忽造成的,我們都知道一句話“白紙上落黑字”,印 刷就是在做此類工作, 所以一旦出了問題 , 是很難彌補(bǔ)和更改損失的。首先,施工單和樣張應(yīng)保證正確無誤, 杜絕批量質(zhì)量不合格和客 戶拒收損失。其次,印刷機(jī)臺要嚴(yán)格按照施工單和樣張要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn), 對容易出錯的環(huán)節(jié)要制定出相應(yīng)的預(yù)防措施, 高度重視, 印刷品由于 用材不一致,要求不一樣,不能干篇一律用同一種固定方式來操作, 如果操作人員不能對具體產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行具體分析, 用適當(dāng)?shù)姆绞絹碛?刷,就不能印出高質(zhì)量的產(chǎn)品,比如,根據(jù)不同樣張的色彩要求來判 定各色組的墨量大小和潤版液用量比例; 根據(jù)不同紙張?zhí)匦詠碚{(diào)節(jié)油 墨的流動性和印刷壓力 ; 有時(shí)根據(jù)樣張要求和紙張?zhí)匦詠碚{(diào)整印刷色 序也是有必要的; 印刷特殊紙張和企業(yè)不常用紙張前有必要用企業(yè)常 用油墨進(jìn)行干燥速度和亮度的測試 , 如果效果不理想及時(shí)更換有針對 性油墨,避免造成損失??傊僮髡咭鶕?jù)不同的質(zhì)量要求,具體分析,分別對待,增 強(qiáng)靈活性和應(yīng)變能力,經(jīng)驗(yàn)是在工作中不
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