電商天貓運(yùn)營(yíng)主管KPI績(jī)效考核表

1、電商天貓運(yùn)營(yíng)主管 KPI績(jī)效考核表被考核人：類(lèi) 指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)描述計(jì)算公式考核名稱(chēng)別 分類(lèi)銷(xiāo)售收入40%銷(xiāo)售收入 =實(shí)際銷(xiāo)售額 / 銷(xiāo)售目激考察所轄品牌銷(xiāo)售情況標(biāo)勵(lì)財(cái)績(jī)務(wù)效利潤(rùn)達(dá)成率 =（實(shí)際銷(xiāo)售 - 成本50%利潤(rùn)（費(fèi)用）10%考察所轄品牌利潤(rùn)情況- 費(fèi)用） / 目標(biāo)利潤(rùn)品新重點(diǎn)品類(lèi)（新10% 考核新品推廣速度和銷(xiāo)售新品達(dá)成率 =新品實(shí)際實(shí)際銷(xiāo)牌10%品品）情況售收入 / 新品銷(xiāo)售目標(biāo)警告處理2店鋪違規(guī)扣分10%考察旗艦店違規(guī)扣分記錄一般扣分 =0嚴(yán)重扣分 =04.8 分服務(wù)態(tài)度分）兩項(xiàng) DSR動(dòng)態(tài)分分值鋪管評(píng)價(jià)方法最高不封頂，最低 0分得分 =實(shí)際 / 目標(biāo) *100* 激勵(lì)系數(shù)1、否決線(xiàn)設(shè)

2、置：達(dá)成率低于 60%，得分為 0；2、激勵(lì)系數(shù)設(shè)置：（ 1）X100%，激勵(lì)系數(shù)為 1；（ 2）100%<X105%，激勵(lì)系數(shù)為1.05 ；（ 3）105%<X110%，激勵(lì)系數(shù)為1.1 ；（ 4）110%<X120%，激勵(lì)系數(shù)為1.15;（ 5）X>120%，激勵(lì)系數(shù)為 1.2最高 120分，最低 0分（物流未及時(shí)發(fā)貨扣分除外）。 扣分分?jǐn)?shù)=0，該項(xiàng)得分為 120分； 3扣分分?jǐn)?shù)，該項(xiàng)得分為 0分； 4扣分分?jǐn)?shù)，每加 1分，扣 1分。最高 100分，最低 0分（物流服務(wù)分除外） 4.7 動(dòng)態(tài)分，該項(xiàng)得分為100分；動(dòng)態(tài)分 4.6 ，每低1分，扣 1分?？己藭r(shí)間：數(shù)據(jù)

3、本月考評(píng)上級(jí)來(lái)源本月目標(biāo)得分考評(píng)完成財(cái)務(wù)銷(xiāo)售目標(biāo)：*萬(wàn)元財(cái)務(wù)利潤(rùn)目標(biāo)：*萬(wàn)元財(cái)務(wù)新品銷(xiāo)售目標(biāo)： * 萬(wàn)元店鋪警告次數(shù)（物流店鋪未及時(shí)發(fā)貨扣分除數(shù)據(jù)外）：一般扣分分?jǐn)?shù)（物流店鋪未及時(shí)發(fā)貨扣分除數(shù)據(jù)外）：嚴(yán)重扣分分?jǐn)?shù)（物流店鋪未及時(shí)發(fā)貨扣分除數(shù)據(jù)外）：店鋪兩項(xiàng)項(xiàng) 4.8 分（物流服數(shù)據(jù)務(wù)分除外）；店鋪店管鋪理運(yùn)績(jī)營(yíng)效35%考察店鋪（描述相符分和店鋪 DSR動(dòng)態(tài)5%服務(wù)態(tài)度分）兩項(xiàng) DSR動(dòng)態(tài)分分值4.7 分4.6 分60%最高 100分，最低 0分（物流服務(wù)分除外） 4.7 動(dòng)態(tài)分，該項(xiàng)得分為100分；動(dòng)態(tài)分 4.6 ，每低1分，扣 1分。店鋪 兩項(xiàng)項(xiàng) 4.7 分（物流服數(shù)據(jù) 務(wù)分除外）；店鋪 兩

4、項(xiàng)項(xiàng) 4.6 分（物流服數(shù)據(jù) 務(wù)分除外）；生意 詳情頁(yè)跳出率小于 60% 參謀 得分詳情頁(yè)跳出率10%考察店鋪詳情頁(yè)跳出率售后綜合指標(biāo)10%考察店鋪售后及店鋪異常狀態(tài)行學(xué)團(tuán)隊(duì)會(huì)議與培目標(biāo) 100%，按時(shí)參加季度訓(xùn)5%為習(xí)績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)與效發(fā)>75%>80%>=30%<30%<10%會(huì)議與培訓(xùn)次數(shù)最高 100分，最低 0分，跳出率 60%，該項(xiàng)得分為 100分；跳出率>60%，每高 5個(gè)點(diǎn)，扣 1分。最高 100分，最低 0分，售后綜合指標(biāo) >=30%，該項(xiàng)得分為 100分；售后綜合指標(biāo)低于 30%，每低 5個(gè)點(diǎn)，扣 1分; 售后綜合指標(biāo)低于10%，該項(xiàng)得分為 0分；滿(mǎn)分 100分；每有 1次未按期接受績(jī)效輔導(dǎo)，則扣 1分；扣完為止。生意 詳情頁(yè)跳出率大于 75% 參謀 得分生意 詳情頁(yè)跳出率大于 80% 參謀 得分店鋪 售后綜合指標(biāo)大于 30% 數(shù)據(jù) 得分店鋪 售后綜合指標(biāo)小于 30% 數(shù)據(jù) 得分店鋪 售后綜合指標(biāo)小于 10% 數(shù)據(jù) 得分電子目標(biāo) 100%，所有員工商務(wù)均接受績(jī)效輔導(dǎo)5% 展過(guò)程管控加