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二二 公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系的構(gòu)成要素三三 公共關(guān)系的作用公共關(guān)系的作用 四四 公共關(guān)系的興起與發(fā)展公共關(guān)系的興起與發(fā)展那小子，就是我外甥！那小子，就是我外甥！弗洛伊德弗洛伊德影響民意的人 第二章 公共關(guān)系的原則2.1.1 2.1.1 互惠互利，公眾利益優(yōu)先互惠互利，公眾利益優(yōu)先2.1.2 2.1.2 雙管齊下，科學(xué)性與藝術(shù)性雙管齊下，科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合相結(jié)合2.2 2.2 公共關(guān)系的實(shí)務(wù)原則公共關(guān)系的實(shí)務(wù)原則第三章第三章 公共關(guān)系的主體公共關(guān)系的主體各類社會(huì)組織的公關(guān)活動(dòng)3.1 企業(yè)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系活動(dòng)企業(yè)公共關(guān)系的主要任務(wù)3.2 商業(yè)、服務(wù)業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)商業(yè)、服務(wù)業(yè)公共關(guān)系的主要任務(wù)3.3 政府機(jī)構(gòu)公共關(guān)系政府公關(guān)的主要內(nèi)容3.4 事業(yè)組織與社會(huì)團(tuán)體的公共關(guān)系3.5 社會(huì)性個(gè)人的公關(guān)活動(dòng)我參加公益活動(dòng)時(shí)沒有雜念我參加公益活動(dòng)時(shí)沒有雜念新時(shí)代偶像姚明第四章 公關(guān)關(guān)系的客體4.1 4.1 公眾的涵義和特征公眾的涵義和特征4.2 公眾的分類4.2.1 公眾分類介紹

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