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文檔簡介
1、銷售人員年終工作總結(jié)1000字【篇一】一、銷售理念我比較認同可口可樂的3a和3p理念:在1995年以前可口可樂一直遵循3a的市場原則,“買得起、買得到、興奮愿意買”,這個策略符合了當時中國的實際情況,建立籠蓋全國的網(wǎng)絡(luò),建廠壓縮本錢,降低產(chǎn)品價格,進步產(chǎn)品的美譽度。跟著糊口水平的進步和可口可樂在中國的發(fā)展,可口可樂在市場營銷上創(chuàng)建了新的3p原則即:pervasive(無處不在)使可口可樂產(chǎn)品隨手可得。preferred(情有獨鐘)使可口可樂產(chǎn)品成為消費者的心中首選。3p策略的意義,在于使更多的消費者產(chǎn)生更多地購買可口可樂產(chǎn)品的沖動,是可口可樂的重要分銷策略。從3a到3p,我們可以看到可口可樂分
2、銷價值理念的晉升。例如,“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到,而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度;“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品;“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費者愿意購買可口可樂產(chǎn)品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p,在某種程度上表現(xiàn)出一個品牌的戰(zhàn)略理念追求消費者的“品牌忠誠”??煽诳蓸坊?p營銷原則的策劃以“3p”為指導,值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場策劃:1.廣
3、泛分銷。他們將市場按重要性分為超市、食物店、車站、批發(fā)商、學校等,分別制訂了分銷目標,迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道,使消費者可以在最利便的地方買到他們的產(chǎn)品。2.有效的生動化。他們實施了有效的貨架治理,將新產(chǎn)品放在主要競爭對手旁邊,放在消費者伸手可得的位置肩與臀之間。同時,保證充足的庫存及陳列,每個單品都有品名及價格牌。他們發(fā)現(xiàn),這樣會使消費者及時正確了解產(chǎn)品信息,購買愛好更濃。3.大量運用售點廣告品。在各零售點選用海報、掛旗、價格牌、陳列架等店內(nèi)廣告,配合強盛的媒體廣告,形成強勁的市場推廣攻勢,將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費者。4.巨型陳列。選擇有代表性的零售點,建立不少于50箱的落地陳列,使其產(chǎn)品
4、在店內(nèi)有領(lǐng)導品牌的形象,凸起顯眼,使消費者目即成誦。5.令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點,建立一定數(shù)目有凸起上風及領(lǐng)導形象的商店,以加強產(chǎn)品的著名度,引起消費者的留意。6.連續(xù)的試飲流動。招聘一定數(shù)目的促銷員,選擇主要渠道,在周末、節(jié)假日進行大型試飲流動。7.積極的促銷流動。配合試飲開展多種形式的讓消費者難以拒絕的促銷流動,如降價、贈予別致小禮品、鼓勵大量購買等,以進步消費者對新產(chǎn)品的喜愛程度。8.準確的價格。讓各種渠道都有公道的利潤,有經(jīng)營其產(chǎn)品的積極性,讓消費者愿意購買??梢哉f,可口可樂恰是挾“3p”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營銷策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩(wěn)市場。有
5、言道:肥牛大家搶,吃相各不同?!?p”哲理只是“吃相”的一種;假如企業(yè)經(jīng)營者能從中獲得靈感,受到啟發(fā),或許會左右逢源。最后的忠告是:營銷不該天天花腔翻新,認準一個經(jīng)營理念才是獲勝之寶。二、渠道1、流通(真正賺錢的渠道)2、大賣場、直營旗艦店(產(chǎn)品大形象、搞活動宣傳的渠道,賺錢的商家并不多)3、三、進口食品商標:對國外進口的食品有無中國注冊的商標,在法律上沒有硬性的要求。只要符合質(zhì)量檢驗部門的要求,辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進口的,但是中文標簽是必須有的。我的建議,你要想把這個蜂蜜做成品牌,可以注冊商標。網(wǎng)絡(luò)電商(賺錢,但是對價格比較敏感)篇三:快消品銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)報告快消品銷售經(jīng)理年度工作
6、總結(jié)報告年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務人員,對于過去一年的工作進行總結(jié)是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結(jié)呢?一份完整的快速消費品年終總結(jié)包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結(jié),三是對新一年的計劃或是展望。一、過去的一年取得的成績回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗余。二、對上一年工作進行分析總結(jié)首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需
7、求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決
8、思路。三、新一年度營銷工作規(guī)劃快速消費品年終總結(jié)第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。【篇二】一、201#年工作總結(jié)(一)個人成長201#年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看201#年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位
9、。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感??擅\總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優(yōu)勢
10、與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實際經(jīng)驗,當時看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。在中技的這
11、半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我的收獲。艱難困苦,玉
12、汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。(二)業(yè)績增長與客戶分析我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一
13、票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發(fā)的第一個客戶,由于當時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該
14、公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)LED燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴格做到先付款再發(fā)貨。元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不
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