商場無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案

1、XXXX商場無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案2014-03-051. 需求分析隨著各類手持終端的普及，WLAN網(wǎng)絡(luò)越來越多的走近我們的生活。無線WIFI便成了各種辦公場所，休閑購物場所的必備設(shè)施，基于更好的為服務(wù)客戶的宗旨，各大型購物商場等掀起了建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的熱潮。XXXX商場緊鄰XXXX國際機(jī)場，商場共四層，占地約一萬五千平米，日均人流量在6000人左右。商場為了更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，準(zhǔn)備建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，主要目的是為商場購物人群提供免費的無線上網(wǎng)服務(wù)，開展商品活動宣傳，收集相關(guān)信息幫助商場掌握顧客消費習(xí)慣。2. 方案介紹根據(jù)商場的實際情況，無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)采用分步建設(shè)、無縫升級的方式，分兩步實現(xiàn)。l 第一

2、步實現(xiàn)1. 客戶上網(wǎng)。2. 廣告推送。3.用戶認(rèn)證。4.流量控制l 第二步實現(xiàn)更多高級的營銷功能，主要包括無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)合手機(jī)APP的應(yīng)用。第一階段方案設(shè)計思路Ø 高性能信號覆蓋范圍和強(qiáng)度無線網(wǎng)絡(luò)信號要求做到商場四層營業(yè)區(qū)域全覆蓋。無線局域網(wǎng)協(xié)議采用802.11b/g/n兼容方式。無線覆蓋邊緣功率場強(qiáng)：高速數(shù)據(jù)密集區(qū)域-75dBm服務(wù)區(qū)域覆蓋率：符合指定功率強(qiáng)度的區(qū)域占設(shè)計服務(wù)區(qū)域的比例不低于95用戶容量和傳輸性能覆蓋區(qū)域內(nèi)，根據(jù)用戶的容量和應(yīng)用流量需求，在設(shè)計方案中滿足每臺AP設(shè)計接入用戶數(shù)量不超過30個。保證熱點區(qū)域移動終端無線上網(wǎng)性能。Ø 高可用性漫游性能要求無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

3、支持無縫漫游，保證移動手持終端在覆蓋區(qū)域應(yīng)用時的數(shù)據(jù)不中斷。統(tǒng)一維護(hù)管理提供簡單、易用、統(tǒng)一的無線網(wǎng)絡(luò)管理平臺。為今后商場的IT維護(hù)人員提供最好的工作便利。無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過無線控制器（AC）綜合的管理，不需要針對單獨的無線接入點（AP）進(jìn)行管理和維護(hù)。URL白名單管理提供URL白名單功能，客人連上網(wǎng)絡(luò)后無需通過認(rèn)證即可訪問白名單中的網(wǎng)站站點。流量控制管理無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過無線控制器（AC）可以對接入終端進(jìn)行流量控制，避免個別終端大量占用帶寬影響網(wǎng)絡(luò)的正常使用。廣告推送功能無線網(wǎng)絡(luò)支持向接入的用戶推送定制的廣告頁面或者插入式廣告。Ø 高安全性用戶接入認(rèn)證支持多種形式的無線網(wǎng)絡(luò)接入認(rèn)證方式

4、，滿足商場的安全需求。要求無線系統(tǒng)支持主流認(rèn)證協(xié)議和認(rèn)證方式，包括Web Portal方式和基于RADIUS的802.1x無線認(rèn)證方式。無線安全加密無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要兼容和接納最高等級和最廣泛使用的加密協(xié)議，保證私密信息安全支持通用的加密方式和協(xié)議，包括WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK等。加密和認(rèn)證通常是一起使用的，所以具體的安全方案需視商場的安全系統(tǒng)平臺而定。系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)傳輸方面：無線終端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過AC并由AC處理轉(zhuǎn)發(fā)。瘦AP與AC建立數(shù)據(jù)隧道，利用WLTP私有協(xié)議傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和瘦AP的管理數(shù)據(jù)。AC放置在商場本地主機(jī)房，AC數(shù)據(jù)出口直接對接本地匯聚交換機(jī)。網(wǎng)絡(luò)管理方面：AC集中管

5、理所有的瘦AP，統(tǒng)一監(jiān)控狀態(tài)、下發(fā)配置。網(wǎng)絡(luò)安全方面：AP支持多SSID，可同時廣播顧客用SSID和工作用SSID，不同SSID分別綁定不同VLAN，從而將營運網(wǎng)絡(luò)與辦公網(wǎng)絡(luò)隔離開。AP還支持無線客戶端隔離；支持訪問接入控制黑白名單；支持虛假AP偵測等安全功能。用戶認(rèn)證方面：采用網(wǎng)頁認(rèn)證方式。用戶連接AP后，內(nèi)置Portal服務(wù)器推送認(rèn)證頁面，用戶通過內(nèi)置Radius服務(wù)器認(rèn)證后，才能允許訪問網(wǎng)絡(luò)。廣告推送功能：實現(xiàn)在用戶整個上網(wǎng)時間段全程廣告覆蓋，同時廣告形式多樣，不會引起用戶反感。實現(xiàn)一個永遠(yuǎn)在線的信息發(fā)布平臺。方案優(yōu)勢l 一體化管理：采用AC+瘦AP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，AC集中管理所有的瘦AP。實

6、現(xiàn)統(tǒng)一狀態(tài)監(jiān)控、統(tǒng)一管理配置。單個管理員即可完成無線網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作，極大提高了管理效率、降低了維護(hù)成本。l 一體化認(rèn)證：采用網(wǎng)頁認(rèn)證，所用上網(wǎng)用戶都需經(jīng)過認(rèn)證服務(wù)器集中認(rèn)證。l 良好的擴(kuò)展性：網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容時，新增AP只要接入網(wǎng)絡(luò)就可以被AC自動配置，自動上線工作，無需對網(wǎng)絡(luò)做任何設(shè)置或物理改動。l 強(qiáng)大的安全措施：采用嚴(yán)格的認(rèn)證流程，保證所有用戶上網(wǎng)信息可追溯。完善的加密認(rèn)證機(jī)制、無線客戶端隔離、URL過濾、接入訪問控制黑白名單等功能保證您的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全。l 優(yōu)秀的接入性能：AP采用500mW電信級AP，信號穿透能力強(qiáng)，一般間隔兩面磚墻也能保證良好的信號強(qiáng)度（-75dBm），經(jīng)歷嚴(yán)格的高低溫長時

7、間測試保證各類環(huán)境下的良好性能。l 豐富的增值功能：系統(tǒng)能夠向網(wǎng)絡(luò)用戶推送廣告頁面。廣告形式豐富、營銷成本低、對象精準(zhǔn)。產(chǎn)品介紹ZAP-220-H 500mW 802.11n電信級AP 1W5工作在2.4G頻段，采用MIMO-OFDM調(diào)制技術(shù)。能提供最高150Mbps的數(shù)據(jù)傳輸速率。具有傳輸速率高，接收靈敏度高，傳輸距離遠(yuǎn)等特點，為運營商、ISP、行業(yè)企業(yè)提供了有力的解決方案。n 支持802.11b/g/nn 射頻口提供500mW輸出功率n FAP/TAP一體化設(shè)計n 支持無線側(cè)自動信道調(diào)整和自動功率調(diào)整n SMA型外置天線接口n 支持802.3af PoE網(wǎng)線遠(yuǎn)程供電n 提供上行鏈路完整性檢

8、測n 提供IPv6、WMM、QoS支持ZAC-710系列無線控制器 2W是ZWA自主研發(fā)的無線控制器（AC，Access Controller）。具有容量適中、高可靠性、業(yè)務(wù)類型豐富等特點。ZC-5130系列無線控制器集精細(xì)的無線管理控制、完善的RF管理及安全機(jī)制、快速漫游等多功能于一體，提供強(qiáng)大的WLAN接入控制功能。產(chǎn)品定位與行業(yè)應(yīng)用，是大中型企業(yè)集團(tuán)WLAN接入、熱點覆蓋等應(yīng)用環(huán)境的最理想選擇。n 最大支持32個AP集中轉(zhuǎn)發(fā) n 最大支持1024個并發(fā)用戶 n 6×1000M以太網(wǎng)接口 ，支持網(wǎng)管接口 ，1×Console接口 n 集中轉(zhuǎn)發(fā)/本地轉(zhuǎn)發(fā) n 可網(wǎng)管（SN

9、MP） n 可實現(xiàn)AP的集中控制 n 自動信道分配、自動功率調(diào)整、AP負(fù)載均衡、惡意報文抑制n 支持第三方Radius服務(wù)器、Portal服務(wù)器n 路由、組播、漫游管理 BDCOM S2216系列PoE交換機(jī) 7k是一款高性能、多功能、高可靠性和安全性的新一代二層交換機(jī)。該交換機(jī)支持802.3af PoE供電協(xié)議，可以為無線AP供電，交換機(jī)支持百兆電或者百兆光到桌面、千兆到匯聚的各種連接，可根據(jù)需要靈活地配置網(wǎng)絡(luò)。此外該交換機(jī)可網(wǎng)管，支持802.1q VLAN功能，配合AP多SSID與VLAN的綁定，可以有效實現(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò)與運營網(wǎng)絡(luò)的隔離，保證網(wǎng)絡(luò)安全。卓越的性能n 32Gbps高背板帶寬，硬件

10、轉(zhuǎn)發(fā)，二層交換包轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)到線速n 千兆光纖支持最大80公里的遠(yuǎn)距離傳輸，可直接連入城域骨干網(wǎng)高安全性和可靠性n 提供802.1x等多種方式的用戶認(rèn)證n 強(qiáng)大的ACL，硬件支持L2-L7層數(shù)據(jù)過濾n 端口-MAC-IP多元綁定n 支持特有的ARP入侵檢測功能，能有效阻止黑客ARP欺騙攻擊n 支持硬件IPv6 ACL靈活多樣的管理功能n 自動識別直通線纜與交叉線纜n 采用集群技術(shù)，支持多臺設(shè)備堆疊，利用統(tǒng)一的IP地址進(jìn)行集中管理，節(jié)省地址資源n 可以通過控制口，Telnet，Web，SNMP等多種方式管理n 支持Broad Drictor，HP Open View，Cisco Works 2000

11、等多種通用網(wǎng)管協(xié)議強(qiáng)大的流量和廣播管理n 自動檢測并抑制廣播風(fēng)暴，支持IGMP報文的偵測，有效限制廣播報文的泛濫n 支持全雙工模式和半雙工模式的流量控制n 支持以太網(wǎng)接口以最小64K為步長的速率限制n 支持IP組播和QoSn 靈活的QinQ功能，能夠?qū)崿F(xiàn)基于五元組的QinQ功能豐富的業(yè)務(wù)支持n POE交換機(jī)支持全端口滿載802.3af供電n POE交換機(jī)已經(jīng)支持大功率802.3at供電，每端口最大可達(dá)30Wn POE交換機(jī)支持端口供電優(yōu)先級配置，保證網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點的持續(xù)供電n POE交換機(jī)支持端口供電功率可配置，盡可能節(jié)省供電功率，最大可能減少用戶開支ZDS-810廣告推送系統(tǒng) 3w5-4w智微

12、亞廣告推送系統(tǒng)，更絢麗的廣告畫面，更多變的廣告樣式，為您的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)增值。系統(tǒng)在顧客用瀏覽器打開的每一個網(wǎng)頁上實時加插工具欄或飄窗，或替換原來網(wǎng)頁內(nèi)容，向顧客傳播實時的信息，插入內(nèi)容增加到原來網(wǎng)頁內(nèi)而不影響原有網(wǎng)頁的排版。廣告推送系統(tǒng)可以實現(xiàn)在用戶整個上網(wǎng)時間段全程廣告覆蓋，同時廣告形式多樣，不會引起用戶反感。實現(xiàn)一個永遠(yuǎn)在線的信息發(fā)布平臺。功能特點n 廣告顯示位置多樣n 自動適應(yīng)網(wǎng)頁；自動適應(yīng)PC瀏覽器、手機(jī)瀏覽器n 多種廣告形式a) 靜態(tài)圖片b) 滾動文字c) 滾動圖片d) 浮動菜單n 內(nèi)置顯示策略可以基于黑白名單/免費用戶、基于原IP地址、多套方案模板選擇、圖片直接上傳到設(shè)備，顯示速度

13、更快、支持文字、圖片滾動播出系統(tǒng)優(yōu)勢n 連續(xù)信息投放n 與客戶無間斷互動n 在線實時通知n 用戶即插即用n 服務(wù)易于部署并且可擴(kuò)充n 支持各類終端：支持PC、智能手機(jī)（iPhone系列、Andriod系列、Symbian系列）、平板電腦等各種終端；支持IE、QQ、Firefox、opera、遨游、360、safari、chrome、QQ手機(jī)瀏覽器、百度手機(jī)瀏覽器等。AP點位圖樓層AP數(shù)量一層6二層6三層6四層6合計24AP詳細(xì)點位圖請見隨附的CAD文件。AP供電與安裝方式AP采用PoE（Power over Ethernet）交換機(jī)集中供電，避免了傳統(tǒng)AP需要在每個點位布設(shè)強(qiáng)電，方便布設(shè)及檢修

14、。保證了網(wǎng)絡(luò)的可靠性與穩(wěn)定性。兩臺PoE交換機(jī)分別放置在二樓、樓層的弱電間內(nèi)。二樓的PoE交換機(jī)給一樓、二樓的AP供電；四樓的PoE交換機(jī)給三樓、四樓的AP供電。AC放置在四樓弱電間，與二樓交換機(jī)通過光纖相連。AP采用放裝式安裝，隱蔽放置在天花板內(nèi)。第二階段方案第二階段主要實現(xiàn)可定制門店移動APP。安裝在顧客手機(jī)上，支持Android、IOS系統(tǒng)，實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)與商場營銷的深度結(jié)合。顧客使用移動APP可掃描二維碼免費關(guān)聯(lián)門店Wi-Fi，關(guān)聯(lián)成功后APP可即時顯示顧客所處商場的促銷信息，并上傳顧客相關(guān)信息到后臺服務(wù)器，商場可根據(jù)手機(jī)的信息分析顧客消費行為，以此來促進(jìn)顧客在門店內(nèi)的消費。功能特點n 自動關(guān)聯(lián)門店Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)（無感知）n 商場店鋪、商戶指南，導(dǎo)購信息n 優(yōu)惠券、限時優(yōu)惠廣告推送n 商場周邊交通指引查詢n 商場車位信息實時發(fā)布查詢3. 售后服務(wù)智微亞公司在重慶本地目前有固定的技術(shù)支持團(tuán)隊。全部接受過原廠嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，大部分工程師具備無線通信三年以上行業(yè)經(jīng)驗。售后服務(wù)方式分為以下幾種：l 現(xiàn)場支持服務(wù): 一般問題：現(xiàn)場支持服務(wù)在雙方確認(rèn)現(xiàn)場支持后，在1個工作日內(nèi)派遣工程師到達(dá)現(xiàn)