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文檔簡介
1、全國各類計劃總結質管部工作總結范本 質管部,顧名思義,就是質量管理。肩負著公司每樣產(chǎn) 品的質量安全,各項工作都以公司的質量方針為指導中心, 為產(chǎn)品質量把關,并為公司樹立起了良好的品質形象。以下 是 XX 整理的質管部工作總結范本,歡迎閱讀!質管部工作總結范本 1 對于質量管理部門, 20xx 年 是一個艱難的過度時期, 6 月份公司從 * 搬遷到 * ,公司 的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質量管理體 系也基本上失效,真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識 來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力, 也對公司管理階層造成了很多的困擾。1、體系的失效 我們必須承認這樣的事實:
2、ISO9001 做為一個國際標準 質量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫 助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產(chǎn)品質量優(yōu) 良,迅速發(fā)展,與制定和實施這些標準是分不開的。我們必須承認這樣的事實:我們公司早期建立的質量管 理體系,對企業(yè)的提升和質量的保證來說是失敗的。A、公司80%以上的員工都認為我們公司實施IS09001質量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、 只是一些表面的工作,在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題總是變 的無關緊要,在外審時總是希望投機取巧,由此可以看出, 全國各類計劃總結,歡迎使用!1全國各類計劃總結早期的質量體系是不被公司員工所理解的;B、公司廠房
3、搬遷造成混亂,如儀器設備的損壞、文控資料管理混亂對生產(chǎn)造成的不便、人員的不穩(wěn)定、部門的重組等,這些現(xiàn)象可以表明,原來的 建立的體系是不適合公司的運作的,或者是公司的領導不支 持體系的運行,以至于在實際工作中體系的維護和運行變成 了一種表面的工作;C、20xx 年 8 月 23 日,關于 ISO9001 質量管理體系的 BSI 外部審核,審核過程中 50%以上的支持體系運行的文件 資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認證,但是這絕 對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。2、公司缺少規(guī)章制度 無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方 式都是建立在符合某些條件的基礎上的,就像人的自由是建
4、 立在遵紀守法的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會 造成管理的混亂。我們必須承認,公司缺少員工手冊,公司缺少激勵員工 上進的考核制度。A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公 司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么 影響的因素,其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古 話:“得人心者得天下” ,其實企業(yè)管理的核心就是以人為本, 使員工關心企業(yè),如果不能使所有的員工關心企業(yè),至少管 理人員要關心企業(yè),如果公司上下都沒有一種關心企業(yè)的觀 念,后果可想而知。B、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度 對員工做出的工作
5、做評價,使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人 有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了 一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面,所以一個人要想謀求 更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人 或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基 層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠 發(fā)展有著積極的意義。以下是根據(jù)20xx年度實際情況制定的 XX年度工作計劃:1、年度目標1)、建立和完善公司的質量管理體系;2)、建立儀器檢測實驗室;3)、完成對本部門員工各種鎮(zhèn)流器標準的培訓,達到質 量管理部門每個員工熟悉鎮(zhèn)流器行業(yè)的各種標準要求;4)、制定產(chǎn)品的品質保證流程,對新開發(fā)產(chǎn)品
6、、生產(chǎn)產(chǎn) 品做可靠性實驗,保證每個型號的產(chǎn)品得到基本的可靠性質 量保證;5)、完成對主要供應商的考評、并簽訂質量協(xié)議,保證建立所有供應商的質量檔案;6)、完成對全體員工的品質意識培訓,改變員工的品質 思想;7)、制定基層員工的品質考核制度,使基層員工的品質 表現(xiàn)和工資掛鉤;8)、完成本部門例行的檢驗控制任務;9)、完成對本部門員工關于企業(yè)文化方面的培訓,增強 部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。10)、完成公司的各種認證產(chǎn)品核對檢驗以及認證機構 到場認證的接待工作。2、工作計劃進度表質管部工作總結范本 2 質管部,顧名思義,就是質 量管理。肩負著公司每樣產(chǎn)品的質量安全,各項工作都以公 司的質量方針為
7、指導中心,為產(chǎn)品質量把關,并為公司樹立 起了良好的品質形象。做好質管部的年終總結,有利于部門 來年的運行和發(fā)展。做好質管部的年終總結可以從下面幾點 著手:公司績效目標的完成情況ISO 質量體系的運行ISO 質量體系的有效運行是提高部門的檢測工作質量、 保證工作信譽的可靠保證。規(guī)范各項質量工作,就可以保證 質量體系的有效運行,提高檢測水平與工作效率。 ISO 質量 體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂” ,“三審”是指 外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作 業(yè)指標文件的修訂工作。這部分的工作總結可以從這幾方面 入手。基礎管理質管部的基礎管理包括安全管理, 員工的培訓, 以及 5
8、S 管理。做好環(huán)境安全,人生安全管理,預防事故發(fā)生,保證 部門工作正常運作。做好員工培訓工作,有益于提高團隊素 質,提高員工質檢技能,有利于質量監(jiān)督順利進行。做好 5S 管理,有利于質檢過程的動態(tài)化管理和精細化管理,有利于 員工參與部門管理,并能實現(xiàn)對檢測過程的有效監(jiān)督。生產(chǎn)流程的跟蹤工作 嚴格控制原輔材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體 系的監(jiān)控。與各部門緊密合作,加強各部門的溝通工作,嚴 把質量關。這一部分工作總結的關鍵在“質量”二字。技術開發(fā) 重視技術開發(fā),為產(chǎn)品質量奠定基礎,更能實現(xiàn)對檢測 過程的有效監(jiān)督。 為保證質量監(jiān)督工作的順利、 高效地進行, 這部分工作是重點。做好質管部的年終總
9、結以上幾方面必不可少,在總結過 程中,要用數(shù)據(jù)和案例說明從中取得的成績,發(fā)現(xiàn)的問題, 既要看到優(yōu)點也要提到缺點,結合新的一年里公司的下達的 績效目標,并由此提出來年的工作方向及計劃。例如,在過 去的一年人員流動較大,在新的一年里新員工的培訓計劃就 是重點;在技術方面不夠完善,在新的一年里就要重視技術 的開發(fā)等。質管部工作總結范本 3 尊敬的董事長、公司領導: 由于部門負責人缺席,今天由我來做質量管理部上半年 的工作總結和下半年工作計劃。首先非常感謝公司領導給我 這個成長的機會,雖然我在公司工作時間不長,但是在各位 領導和同事的熱心幫助下,我很快熟悉了質管部的工作,在 此我向公司領導以及全體同事
10、表示衷心的感謝!感謝你們對 我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質管部的各項工 作,在過去的工作中,我嚴格按照公司管理制度和GSP的要求,努力學習藥品質量管理工作的各項法律、法規(guī)知識、認 真鉆研、虛心請教、踏實工作?,F(xiàn)將 201x 年上半年質管部工作做個總結:1、認真貫徹和執(zhí)行國家和省市食品藥品監(jiān)督管理局的 文件精神和工作安排,在省市藥監(jiān)局的監(jiān)管下,做好我公司 所經(jīng)營藥品質量管理工作,做到依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營。2、為保證我公司所經(jīng)營藥品質量,根據(jù)藥品經(jīng)營質 量管理規(guī)范 的要求對首營企業(yè)、 首營品種進行嚴格的審核。 建立首營企業(yè)和首營品種檔案與臺帳, 新建首營企業(yè) 15 家, 首營品種 9 個品
11、種,另外對若干老企業(yè)資料的補充,對供應 商的資質實行效期管理,對近效期資質及時督促相關部門并 索取,保證藥品的合法經(jīng)營。3、全面掌握公司藥品的質量動態(tài),上半年新建藥品質 量檔案 15 個,并分類。建立藥品質量電子檔案目錄方便查 找,迅速為下游客戶提供品種資料。上半年共驗收入庫 344 筆,全部合格。4、新版質量管理手冊的實施工作,新版質量管 理手冊以國家藥品法律法規(guī)為依據(jù),結合本公司實際情況,分解為質量管 理制度、職責和程序三部分,除了對以前所有的制度內(nèi)容作 了相應的修改以外, 另外又增加了 藥品召回管理制度 、冷 庫管理制度 、藥品電子監(jiān)管管理制度 、終止妊娠藥品管 理制度和麻黃堿制劑管理制
12、度 。新制度的實施,從而 保障了公司的質量管理工作在制度上能夠保證與現(xiàn)行法律 法規(guī)相適應,也使公司各部門在實際工作中有了執(zhí)行的依據(jù)。5、進一步加強麻黃堿復方制劑的銷售票據(jù)管理,同時 監(jiān)管結算資金流向情況,責成財務將該類藥品以轉帳方式支 付,嚴禁現(xiàn)金交易。我公司該類藥品的客戶都是有合法資質 的企業(yè),符合相關規(guī)定。6、上半年在公司內(nèi)部對員工進行了四次培訓工作,分 別是時空軟件流程培訓、公司質量管理制度培訓、四類藥品 和基本藥物電子監(jiān)管相關知識、生物制品批簽發(fā)管理辦法, 并進行了一次書面測試,均取得了較好的效果。并建立了人 員培訓教育檔案做相關記錄。7、準確及時的收集了第一季度和第二季度的國家食品
13、藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息, 并進行分析匯總,反饋給各部門,一季度和二季度共傳遞質 量信息 25 例,確保了質量信息的及時暢通的傳遞和準確的 有效的利用。對國家:藥品質量公告“上的不合格藥品進行 認真排查,我公司上半年無國家:藥品質量公告”和省市局 “藥品質量公告”上的不合格品種。8、加強對采購合同的規(guī)范檢查,完善質量條款,督查 供貨商出庫單的規(guī)范管理,并督促采購部對相關票據(jù)進行以 時間順序和體供貨商分類,便于質管部督查。對批號不符的 品種監(jiān)督采購部與供貨商完善更正手續(xù),確保公司購進的藥 品質量。防止藥品在流通環(huán)節(jié)中出現(xiàn)差錯。9、加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作,
14、負責 不合格藥品的審核、確認、報損和銷毀的監(jiān)督,對不合格藥 品控制性管理,減少不合格藥品的產(chǎn)生,上半年不合格藥品 共 14 個批次 14 個品種,主要原因為破損、過期所致。10、指導和監(jiān)管藥品保管、養(yǎng)護、運輸和儲存過程中的 質量工作,并做好完整的記錄,定期對質量制度執(zhí)行情況進 行考核,上半年分季度進行了二次質量制度執(zhí)行情況考核。11、基本藥物和四大類藥品電子監(jiān)管監(jiān)督管理工作,監(jiān) 督管理本公司所經(jīng)營的基本藥物與四大類藥物電子碼的上 傳,無藥品電子碼的基藥一律不得購進,協(xié)助倉儲部處理電 子監(jiān)管中所遇到問題的處理。12、時空軟件的維護,軟件中存在的問題及時和軟件公 司聯(lián)系并做出解決方案。13、全面做
15、好藥品質量檔案的完善工作,將201x 年藥品質量檔案與合格供貨方檔案重新編號,首營企業(yè),首營藥 品編碼的建立,以及公司自成立以來的客戶資質重新編號并 建立電子檔案目錄,以便于質管部與相關部門查詢,能更好 的服務于客戶。14、健康體檢工作的安排落實,本公司于201x 年 5 月21 日安排公司所在直接接觸藥品的人員參加健康體檢, 本公 司有 26 人參加這次體檢,合格率 100%,并建立相應人員健 康檔案。15、201x 年 1 月 7 日進行了一次內(nèi)部質量體系審核與GSP內(nèi)部實施情況內(nèi)部評審, 二次制度執(zhí)行情況檢查并記錄, 均能達到GSPS要求。16、協(xié)助張總處理藥監(jiān)局下發(fā)文件3 起,分別為
16、201x年 3 月重大隱患排查,鹽酸克倫特羅情況統(tǒng)計, 201x 年 1-6 月合肥市藥品經(jīng)營企業(yè)銷售數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計, 201x 年 7 月的合 肥市藥品安全專項整治批發(fā)企業(yè)自查評分和自查報告。下半年工作計劃為進一步做好質管部工作,根據(jù)公司部署,結合我部的 實際,下半年質管部將再接再勵,認真鞏固近年來質管部取 得的工作成績。加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出 現(xiàn)的問題,本著實事求是的態(tài)度,開拓創(chuàng)新的精神,以藥品 質量安全為中心,充分發(fā)揮質管部的的作用,為企業(yè)排憂解 難中尋求新的發(fā)展,為此制定下半年工作計劃。1、 認真學習法律、法規(guī)文件,將相關文件精神及時傳 達到各部門,各個工作環(huán)節(jié)中,落實到實際工作中,使我公 司藥品經(jīng)營管理工作得到良好的實施。2、按照GSP要求,組織實施 GSP工作,對購、銷、存各個環(huán)節(jié)中實施監(jiān)督指導,將藥品質量貫穿到購、銷、存的 全過程,使GSP要作得到
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