大田快遞貨物包裝管理規(guī)范

1、大田快遞貨物包裝管理規(guī)范集團(tuán)快遞操作中心 2005年8月培訓(xùn)內(nèi)容 包裝原則 貨物的包裝識別與處理 包裝操作要點(diǎn) 包裝檢查 緩沖材料的簡要介紹 案例分析包裝原則適合運(yùn)輸。 對于向我們付運(yùn)的物品進(jìn)行的包裝，要以防止和避免在運(yùn)輸中由于沖擊和震動所產(chǎn)生破損為主要目的，兼顧防潮和防盜。便于裝卸。 包裝完成的包裝件應(yīng)便于裝卸，便于裝卸的貨物會有更快的操作時(shí)效，同時(shí)比較不會遭到野蠻裝卸（現(xiàn)在野蠻裝卸已經(jīng)成為儲運(yùn)中產(chǎn)生破損的重要因素）。包裝原則 適度包裝。 對貨物進(jìn)行包裝時(shí)，要根據(jù)貨物尺寸、 重量和運(yùn)輸特性選用合適大小的包裝箱及包 裝填充物。要盡力避免不足包裝造成的貨物 破損和過度包裝造成的包材浪費(fèi)。 保護(hù)產(chǎn)

2、品、防盜。 包裝在保證內(nèi)容產(chǎn)品的使用特性和外觀特 性不被損壞的情況下，更要注意防盜,特別是 對于高值貨物的包裝。包裝原則包裝件成一體。 外包裝要和由產(chǎn)品和保護(hù)材料、緩沖材料組成的內(nèi)容物成為一體，內(nèi)容產(chǎn)品之間（一個(gè)包裝內(nèi)容多個(gè)產(chǎn)品時(shí)）或產(chǎn)品與外包裝內(nèi)壁之間不應(yīng)有磨擦、碰撞和擠壓（使用氣體緩沖的充氣包裝除外）。注意方向。 對于有放置方向要求的貨物，在包裝，儲存和運(yùn)輸過程中必須保證按照外包裝上的箭頭標(biāo)識來正確放置，杜絕側(cè)放和倒放。包裝原則重心中心合一。 包裝件的重心和其幾何中心應(yīng)該合一或比較接近，這樣可以防止在運(yùn)輸中起動、拐彎和剎車時(shí)包裝的翻滾造成的損失（如本件產(chǎn)品損壞，砸壞其它產(chǎn)品，砸傷人等）。包

3、裝原則貨物的包裝識別與處理 處理方式： 裸貨如按其體積和重量可放入大田a、b、c、d標(biāo)準(zhǔn)包裝箱進(jìn)行運(yùn)輸?shù)?，則認(rèn)為可接受，否則由客戶對其產(chǎn)品進(jìn)行包裝。 客戶提供的貨物無包裝 裸貨:無任何外包裝的單件貨物。情況一貨物的包裝識別與處理 處理方式： 散貨要求客戶將其產(chǎn)品按一定的數(shù)量集裝成較大的包裝，并保證其集裝成的包裝無揮發(fā)、無泄漏，內(nèi)容產(chǎn)品不能全部或部分伸出集裝包裝以外。 散貨:大量的小件貨物。貨物的包裝識別與處理客戶提供的貨物有包裝，但情況二 大田不能接受的包裝：舊的，已壞的，明顯強(qiáng)度不夠的包裝；有油污、有異味，其內(nèi)容物可能正在揮發(fā)或滲漏的包裝；內(nèi)容物在包裝內(nèi)來回竄動，沒有定位的包裝；內(nèi)容物過于笨

4、重而外部沒有相應(yīng)的叉、吊部件的包裝；新品的銷售包裝直接作為外包裝；進(jìn)水潮濕的外包裝；貨物的包裝識別與處理不合適的包裝： 兩件比較易碎的物品裝入同一個(gè)包裝中而沒有采取相應(yīng)的 分隔措施； 易碎的產(chǎn)品沒有在包裝內(nèi)沒有填充足夠的緩沖防震材料； 打包帶松弛，從包裝件上脫落； 笨重的貨物用強(qiáng)度差的包裝箱來包裝； 貨物笨重，且用手提時(shí)明顯重心偏向一邊； 用明顯陳舊的包裝進(jìn)行較重貨物的包裝； 用沒有足夠強(qiáng)度的包裝材料進(jìn)行貨物的包裝； 用箱壁已經(jīng)被壓潰的紙箱進(jìn)行包裝。貨物的包裝識別與處理 對客戶提供包裝的處理假如客戶那么大田要求處理結(jié)果所提供的貨物無包裝檢查該貨包裝后可運(yùn)輸加上包裝，正常接貨正常接貨包裝后不可運(yùn)

5、輸拒絕接受，說明理由拒絕接受所提供的貨物的包裝為大田不能接受的包裝要求客戶改進(jìn)包裝協(xié)助客戶改進(jìn)包裝改進(jìn)包裝：改進(jìn)貨物的包裝適合運(yùn)輸改進(jìn)包裝：客戶不肯改進(jìn)包裝拒絕接貨并說明理由所提供的貨物的包裝為大田認(rèn)為不合適的包裝要求客戶改進(jìn)包裝協(xié)助客戶改進(jìn)包裝告之客戶適當(dāng)?shù)陌b方式使貨物的包裝適合運(yùn)輸并能保證其在運(yùn)輸過程中的安全性請客戶重新包裝在客戶的請求下可協(xié)助其包裝貨物的包裝識別與處理包裝操作要點(diǎn)使用緩沖材料的包裝件，緩沖材料應(yīng)均勻分布在產(chǎn)品的周圍，不可用緩沖材料或其它物品將產(chǎn)品擠在包裝容器的一邊或一角，緩沖材料的作用不只是固定產(chǎn)品，更是具有緩沖和防震的作用。有特殊包裝要求的貨物，應(yīng)盡量由貨物生產(chǎn)廠家對

6、產(chǎn)品進(jìn)行包裝，否則應(yīng)使用與其包裝要求相對應(yīng)的包裝材料包裝后再做為普通貨物時(shí)行二次包裝。有相應(yīng)標(biāo)簽的，應(yīng)在包裝完成后帖上相應(yīng)的標(biāo)簽以引起注意。包裝操作要點(diǎn)重要的高價(jià)值或特別易損項(xiàng)目貨物，如有條件，始發(fā)站在包裝前后要拍攝數(shù)碼照片，始發(fā)站和目的站稱重，以記錄貨物狀態(tài)和包裝狀況。對于返修件，一定要檢查清楚并要客戶記錄下詳細(xì)的破損情況，對于易碎的產(chǎn)品，如取件時(shí)已有裂紋，則要向客戶說明儲運(yùn)中其裂紋可能出現(xiàn)的擴(kuò)大，在裂紋正常擴(kuò)大時(shí)大田不應(yīng)負(fù)有責(zé)任。包裝操作要點(diǎn)大田對產(chǎn)品進(jìn)行二次外包裝（中性包裝除外）的高值高風(fēng)險(xiǎn)（價(jià)值高、易被盜）的產(chǎn)品，應(yīng)在包裝完成的開口處用大田封箱帖封口，每一個(gè)接縫最少封兩張；如果用紙箱進(jìn)

7、行包裝，則應(yīng)在上下封口處各封兩張（共四張），封箱帖應(yīng)帖在據(jù)接縫頭約三分之一處。封箱帖應(yīng)有具體包裝操作者本人的簽名，帖時(shí)應(yīng)對角沿接口縫方向帖。對于高值高風(fēng)險(xiǎn)的和易出現(xiàn)破損的貨物，由站經(jīng)理指定人員對完成后的包裝件進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查不合格的由包裝操作人拆開重包。包裝操作要點(diǎn)包裝檢查 看 各站對于拿到手的包裝件，應(yīng)檢查外包裝是否有明顯破損或撕裂，是否有所有應(yīng)該貼的標(biāo)簽和pouch袋。操作人員進(jìn)行包裝完畢后,要進(jìn)行包裝檢查。包裝檢查 嗅 對于藥品之類的包裝，可以嗅之看是否有異味，異味可能導(dǎo)致物品的性能的失效或損壞其它對氣味敏感的產(chǎn)品，也可能會有其它氣味損壞藥品使其質(zhì)變失效。包裝檢查 聽 用手搖晃包裝件，聽是

8、否有聲音，如有則需打開包裝，檢查原因，不可放任不管而導(dǎo)致有尖銳物在包裝內(nèi)竄動劃傷產(chǎn)品。包裝檢查 感 用手晃動包裝件，看產(chǎn)品與包裝物壁和產(chǎn)品之間有無磨擦和碰撞，如有，需打開包裝，進(jìn)行充實(shí)緩沖。包裝檢查 搬 試搬動一下包裝件，看是否有重心嚴(yán)重偏向一邊或一角的現(xiàn)象，如有，打開包裝，重新定位內(nèi)容產(chǎn)品。包裝檢查緩沖材料的簡要介紹p泡沫塑料 其特點(diǎn)是質(zhì)量輕、易于加工成型、絕熱性能好、緩沖性能好，但有不環(huán)保、易碎有屑的缺點(diǎn)，部分產(chǎn)品在使用時(shí)可能會有碎屑進(jìn)入產(chǎn)品或粘連在產(chǎn)品外壁上造成損壞。p氣泡薄膜 有柔軟、質(zhì)輕、清潔、無腐蝕性、可防潮、防塵、防霉、能熱封，易加工的優(yōu)點(diǎn)，有良好的沖擊吸收性，但只可用于小件、輕

9、型的產(chǎn)品的包裝，氣泡破裂則失去緩沖作用。緩沖材料p 碎屑狀材料 包括泡沫塑料條、纖維素條、細(xì)刨花、其它碎屑等。緩沖 性能因細(xì)屑材料的不同而不同，一般來說對于較重的貨，可用 較硬實(shí)的材料，對于較輕的貨，可用較柔軟的材料；在使用時(shí) 應(yīng) 防止屑材粘連在產(chǎn)品外壁上或進(jìn)入產(chǎn)品內(nèi)部造成損壞。p 紙類 分瓦楞紙板、紙模和皺紋紙等，緩沖性能較好，但遇水遇 潮后其強(qiáng)度和緩沖性能大幅下降。優(yōu)點(diǎn)是對環(huán)境無污染，是環(huán) 保性的包裝材料。緩沖材料p橡膠 主要分纖維橡膠和海綿橡膠兩種。纖維橡膠由動物或植物纖維與橡膠組成，回彈性好，耐壓性強(qiáng)，沖擊能量吸收性好，具有良好的緩沖特性，多用于精密機(jī)械、儀器、軍用包裝中；海綿橡膠也有

10、良好的緩沖性能，不吸水，價(jià)格較貴但可多次使用。緩沖材料案例分析290102533732廈門杭州ut貨物破損情況：該件貨外殼邊角撞裂。其包裝情況為：包裝箱內(nèi)只有海綿填充，未見有泡沫角及紙托固定貨物。案例分析包裝存在的問題： 對易碎產(chǎn)品未使用足夠的填充物進(jìn)行緩沖和防振，填充物未布滿四周，無法充分保護(hù)產(chǎn)品。 較重貨物使用較軟的緩沖材料，無法起到所需的緩沖和防振效果。 貨物在包裝件內(nèi)未有定位，來回竄動。案例分析210005333538漢口杭州貨物 破損情況： 該包裝用沒有足夠緩沖能力 的編織袋填充，在機(jī)場的裝 卸和運(yùn)輸過程中導(dǎo)致貨物破 損。案例分析包裝存在的問題： 貨物未置于包裝箱的中央部位。 貨物放

11、置方向與包裝箱尺寸方向不適應(yīng)，不能使貨物四周與包裝箱壁之間填充緩沖材料厚度均勻。 包裝件重心中心不統(tǒng)一，搬動不便，裝卸或遇沖擊時(shí)易發(fā)生翻滾。 貨物在包裝箱內(nèi)不能定位，來回竄動。案例分析210003641628濟(jì)南杭州貨物 破損情況： 該包裝使用緩沖材料不足且貨 物被擠在一角，貨物到終點(diǎn)站 已經(jīng)破損。案例分析包裝存在的問題： 未在產(chǎn)品四周填充足夠的緩沖材料。 緩沖材料將貨物擠在一角，只對貨物有定位作用，而沒有起到應(yīng)有緩沖作用。 緩沖材料無法在包裝箱內(nèi)固定，無法在運(yùn)輸過程中保持對包裝貨物所有部位的保護(hù)。案例分析110011308847廣州廈門廈新貨物 破損情況： 該包裝未正確封口， 容易發(fā)生缺失。案例分析包裝存在的問題： 封口膠帶未封到位。 封口側(cè)面未用膠帶封好。案例分析正確封箱形式如下圖：要求： 封口至少封兩層膠帶，側(cè)面至少封一層。 對兩個(gè)封口，都要先封口處的膠帶再封兩頭的兩個(gè)側(cè)面。案例分析210005333538漢口杭州貨物破損情況：該包裝沒有正確使用施封鎖，貨物易被盜具難以界定責(zé)任。案例