家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售企業(yè)使用手冊

1、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售企業(yè)使用手冊北京易商海泰克科技有限公司目錄一、系統(tǒng)概述系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)為積極貫徹執(zhí)行國家的“新農(nóng)村”建設(shè)政策，配合做好國家商務(wù)部、財政部聯(lián)合相關(guān)部門實(shí)施的“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼工作，特設(shè)計(jì)開發(fā)家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)，方便各項(xiàng)工作的正常有序開展，服務(wù)參與此項(xiàng)工作的單位和個人?！凹译娤锣l(xiāng)信息管理系統(tǒng)”的核心內(nèi)容是產(chǎn)品的商務(wù)管理和資金的撥付與監(jiān)管。所以要建立強(qiáng)大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、資金信息庫、農(nóng)民信息數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)如下圖所示圖系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)在信息化飛速發(fā)展的今天，各行各業(yè)都在運(yùn)用信息化手段進(jìn)行日常的工作，家電企業(yè)和家電市場也不例外，這使得我們在開展“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼工作的同時要充分考慮各

2、項(xiàng)工作的可行性和便捷性?！凹译娤锣l(xiāng)”信息管理系統(tǒng)就是要在簡化工作的流程的基礎(chǔ)上保證各項(xiàng)工作有條不紊的開展。其整體目標(biāo)概括為：簡、準(zhǔn)。簡簡單易行，可操作性強(qiáng)；準(zhǔn)確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，各項(xiàng)操作的正規(guī)性。系統(tǒng)服務(wù)對象本系統(tǒng)的服務(wù)對象主體有：商務(wù)部、財政部、省級商務(wù)部門、省級財政部門、地區(qū)商務(wù)部門、地區(qū)財政部門、縣商務(wù)部門、縣財政部門、鄉(xiāng)級財政管理部門、生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)。(1) 商務(wù)部、財政部商務(wù)部和財政部通過招標(biāo)確定“家電下鄉(xiāng)”試點(diǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)，并與之達(dá)成協(xié)議，在本系統(tǒng)中商務(wù)部和財政部要對整個“家電下鄉(xiāng)”的所有信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的審查和監(jiān)管，包括資金撥付和資金清算以及其他數(shù)據(jù)

3、統(tǒng)計(jì)等。(2) 省級商務(wù)部門和省級財政部門省級商務(wù)部門和省級財政部門制定本省的銷售計(jì)劃和補(bǔ)貼計(jì)劃，對銷售企業(yè)的相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，同時向地區(qū)級下?lián)苜Y金，并通過本信息管理系統(tǒng)上報商務(wù)部和財政部。(3) 地區(qū)商務(wù)部門和地區(qū)財政部門地區(qū)商務(wù)部門、地區(qū)財政部門負(fù)責(zé)上報上月該轄區(qū)內(nèi)家電的銷售和補(bǔ)貼情況，并能通過本系統(tǒng)上報上月的已補(bǔ)貼金額，同時向縣級撥付資金。(4) 縣級商務(wù)部門縣級商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)點(diǎn)的備案審查和銷售信息的核對，并通過本系統(tǒng)向上級上報上月的銷售情況和補(bǔ)貼情況。(5) 縣級財政部門縣級財政部門核查鄉(xiāng)級財政管理部門上報的信息（產(chǎn)品數(shù)量、標(biāo)識卡號、產(chǎn)品編號、銷售網(wǎng)點(diǎn)和購買者信息），向指定銀行

4、提供核查通過的補(bǔ)貼申報人名單和帳戶信息，并將銀行的實(shí)際撥款情況錄入系統(tǒng)?？h財政部門同時也具備鄉(xiāng)級財政管理部門的補(bǔ)貼備案功能。(6) 鄉(xiāng)級財政管理部門鄉(xiāng)級財政管理部門主要是受理農(nóng)民的補(bǔ)貼申請，核對產(chǎn)品編號、標(biāo)識卡號、發(fā)票號、銷售網(wǎng)點(diǎn)、申報人身份證、戶口本、地址等信息，對申報信息進(jìn)行初審，并上報縣財政所。同時處理相應(yīng)的退換貨流程等。(7) 生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)主要是將中標(biāo)的試點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)、分配信息錄入數(shù)據(jù)庫中，包括產(chǎn)品的類型，型號，產(chǎn)品編號、標(biāo)識卡號，產(chǎn)品去向等(8) 銷售企業(yè)銷售企業(yè)主要是通過本系統(tǒng)核對所屬各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售信息。(9) 銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)主要是記錄銷售產(chǎn)品的信息和購買者的詳細(xì)信息，以及退

5、換貨等。二、系統(tǒng)管理用戶登錄登錄家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)后臺管理系統(tǒng)，如下圖所示：圖通過用戶名、密碼和驗(yàn)證碼登錄家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)后臺管理系統(tǒng)。用戶名、密碼和驗(yàn)證碼均為必填項(xiàng)，具體操作如下：1、在“用戶名”文本框中輸入登錄用戶名，如“sale ”;2、在“密碼”文本框中輸入登錄密碼，如“123456”；3、在“驗(yàn)證碼”文本框輸入該文本框右邊顯示的四位數(shù)值，如“7693”；4、點(diǎn)擊登錄按鈕，進(jìn)入后臺管理系統(tǒng)，如圖；銷售企業(yè)用戶登錄后， 具體欄目的操作方法可參閱以下具體欄目說明。注：銷售企業(yè)系統(tǒng)登錄的用戶名密碼由商務(wù)部統(tǒng)一管理，請向項(xiàng)目支持單位索取您的登錄用戶名及密碼，并請妥善保管。三、系統(tǒng)主要功能的使用幫

6、助用戶首頁進(jìn)入用戶首頁模塊，頁面如下圖所示：圖點(diǎn)擊各圖標(biāo)，可以進(jìn)入相對應(yīng)的欄目，具體欄目的操作方法可參閱具體欄目說明。銷售體系管理進(jìn)入銷售體系管理模塊， 該頁面分為三個子功能： 添加下級銷售企業(yè) /編輯 / 刪除、用戶管理和信息列表。頁面如下圖所示：圖“添加下級銷售企業(yè)”功能1、點(diǎn)擊“添加下級銷售企業(yè)”按鈕，進(jìn)入添加信息頁面，如下圖所示：圖2、在“企業(yè)名稱”文本框中輸入企業(yè)名稱，如“國美電器”；3、在“標(biāo)識簡稱”文本框中輸入標(biāo)識簡稱，如“gmdq”，注：標(biāo)識簡稱必須為4位英文字母；4、在“英文名稱”文本框中輸入英文名稱，如“guomei electric”；5、在“所屬地區(qū)”下拉框中選擇地區(qū)，

7、如選擇“江蘇省南京市溧水縣”6、在“所屬行業(yè)”文本框中輸入行業(yè)，如“家電”；7、在“主營產(chǎn)品”文本框中輸入主營產(chǎn)品，如“冰箱”；10、在“企業(yè)性質(zhì)”下拉框中選擇企業(yè)性質(zhì)，如選擇“國企”；11、在“經(jīng)營規(guī)?！蔽谋究蛑休斎虢?jīng)營規(guī)模，如“2000 人”；12、在“企業(yè)執(zhí)照”文本框中輸入企業(yè)執(zhí)照，如“”；13、在“法人代表”文本框中輸入法人代表，如“王重”；14、在“地址”文本框中輸入地址，如“江蘇省南京市溧水縣名昭路205”；15、在“郵編”文本框中輸入6 位郵編，如“ 211300”；16、在“電話”文本框中輸入電話，如“025”；17、在“傳真”文本框中輸入傳真，如“025”；18、在“郵箱”文

8、本框中輸入郵箱，如“”；19、在“網(wǎng)址”文本框中輸入網(wǎng)址，如“”20、在“聯(lián)系人”文本框中輸入聯(lián)系人，如“張強(qiáng)”；21、在“備注”文本框中輸入備注；22、點(diǎn)擊保存，彈出成功信息提示，信息添加成功，信息列表中顯示添加成功的信息（如圖），可以對信息進(jìn)行相應(yīng)的編輯和刪除操作。圖備注：新添加的下級銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)當(dāng)?shù)乜h商務(wù)部門審核通過后，方可具備用戶資格?！坝脩艄芾怼惫δ苡脩艄芾砉δ苁菫橄录変N售企業(yè)添加登錄系統(tǒng)的用戶帳號：1、點(diǎn)擊“用戶管理”按鈕，頁面如下圖所示：圖2、點(diǎn)擊“添加”按鈕，添加頁面如下圖所示：圖3、在“用戶名稱”文本框中輸入用戶名稱，如“zhangmin”；4、在“真實(shí)姓名”文本框中輸入真實(shí)姓

9、名，如“張敏”；5、點(diǎn)擊“保存”按鈕，彈出成功信息提示，用戶信息添加成功，用戶管理信息列表中顯示添加成功的信息（如圖），可以對用戶進(jìn)行相應(yīng)的編輯和刪除操作。圖注：銷售信息列表中顯示多級下級銷售企業(yè)，當(dāng)前銷售企業(yè)用戶只能對直屬下級銷售企業(yè)進(jìn)行編輯、用戶管理和刪除等操作，不能對非直屬銷售企業(yè)進(jìn)行任何操作。銷售信息進(jìn)入銷售信息模塊，該頁面分為四個子功能：搜索查詢功能、添加銷售信息、特價處理和信息列表。頁面如下圖所示：圖“添加銷售信息”功能1、點(diǎn)擊“添加銷售信息”按鈕，進(jìn)入銷售信息查詢頁面，如下圖所示：圖2、在“標(biāo)識卡號”中輸入產(chǎn)品的標(biāo)識卡號，如“HUALMP400G4000000080”；3、在“產(chǎn)

10、品編號”中輸入產(chǎn)品的產(chǎn)品編號，如“06”；4、點(diǎn)擊“查詢”，顯示詳細(xì)的產(chǎn)品信息，且可以填寫相關(guān)的銷售信息，如下圖所示：圖5、在“產(chǎn)品報價”文本框中輸入產(chǎn)品報價，如“1000”；6、在“銷售金額”文本框中輸入銷售金額，如“900”，注：銷售金額小于產(chǎn)品限價；7、在“發(fā)票號碼”文本框中輸入發(fā)票號碼，如“”；8、在“購買者姓名”文本框中購買者姓名，如“李建平”；9、在“購買者身份證號碼”文本框中輸入15 位或者 18 位的購買者身份證號碼，如“”；10、在“購買者地址”文本框中輸入購買者地址，如“南京市溧水縣山溧鄉(xiāng)1031號”；11、在“購買者聯(lián)系方式”文本框中輸入購買者聯(lián)系方式，如“”；12、在“

11、實(shí)際補(bǔ)貼金額”文本框中輸入與補(bǔ)貼比例對應(yīng)的金額，如“130.00 ”；13、在“備注”文本框中輸入備注；14、點(diǎn)擊保存，產(chǎn)品銷售成功， 可以看到信息列表中， 產(chǎn)品狀態(tài)顯示為“已銷售” ，頁面如下圖所示；圖“特價處理”功能1、點(diǎn)擊“特價處理”按鈕，進(jìn)入查詢產(chǎn)品頁面，如下圖所示：圖2、在“標(biāo)識卡號”中輸入產(chǎn)品的標(biāo)識卡號，如“LBSCTV2137H000000130”；3、在“產(chǎn)品編號”中輸入產(chǎn)品的產(chǎn)品編號，如“11.20 ”；4、點(diǎn)擊“查詢” ，顯示詳細(xì)的產(chǎn)品信息， 且可以填寫相關(guān)的銷售信息，如下圖所示：圖5、在“產(chǎn)品報價”文本框中輸入產(chǎn)品報價，如“500”；6、在“銷售金額”文本框中輸入銷售金額

12、，如“500”；7、在“備注”文本框中輸入備注；8、點(diǎn)擊保存，可以看到信息列表中，產(chǎn)品狀態(tài)顯示為“特價”，如下圖所示；圖搜索查詢功能主要是為方便登錄用戶通過各種條件快速查詢到信息。頁面依次顯示了標(biāo)識卡號、產(chǎn)品編號、購買者姓名、出售日期和產(chǎn)品類型等查詢條件，如下圖所示：圖用戶可以只選擇其中某一條件或多條件組合進(jìn)行查詢操作，下面我們以多條件組合為例介紹查詢方法：1、在“標(biāo)識卡卡號”文本框中輸入標(biāo)識卡卡號，如2、“ LBSCFG001K”；3、在“產(chǎn)品編號”文本框中輸入產(chǎn)品編號，如選擇“L1”；4、在“購買者姓名”文本框中輸入購買者姓名，如選擇“李立人”；5、在“出售日期”下拉框中選擇出售日期， 如

13、選擇“2007-11-01 ”至“ 2007-11-12 ”；6、在“產(chǎn)品類型”下拉框中選擇產(chǎn)品類型，如選擇“冰箱”至“11”；7、點(diǎn)擊查詢按鈕，顯示滿足條件的信息列表，如下圖所示：圖注：標(biāo)識卡號和產(chǎn)品編號皆由生產(chǎn)企業(yè)用戶處所得。產(chǎn)品退貨進(jìn)入產(chǎn)品退貨模塊，該頁面分為三個子功能：查詢、退貨和信息列表。頁面如下圖所示：圖“退貨”的具體操作對于沒有申請補(bǔ)貼的產(chǎn)品，可以直接在銷售網(wǎng)店進(jìn)行退貨。 （詳見家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)產(chǎn)品退換貨說明1、點(diǎn)擊信息列表中的“操作”按鈕，對已銷售狀態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理，如下圖所示：圖2、查看到已銷售產(chǎn)品的相關(guān)信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)退貨”按鈕，彈出成功信息提示，產(chǎn)品退貨成功，辦理退貨的產(chǎn)

14、品狀態(tài)顯示為“已退貨”。圖搜索查詢功能主要是為方便登錄用戶通過各種條件快速查詢到信息。頁面依次顯示了產(chǎn)品分類、產(chǎn)品狀態(tài)、產(chǎn)品標(biāo)識卡和銷售日期等查詢條件，如下圖所示：圖用戶可以只選擇其中某一條件或多條件組合進(jìn)行查詢操作，下面我們以多條件組合為例介紹查詢方法：1、在“產(chǎn)品分類”下拉框中選擇產(chǎn)品分類，如選擇“冰箱”；2、在“產(chǎn)品狀態(tài)”下拉框中輸入產(chǎn)品狀態(tài)，如選擇“已退貨”；3、在“產(chǎn)品標(biāo)識卡”文本框中輸入產(chǎn)品標(biāo)識卡，如選擇4、“ CGSCFG001OJ000000135”；5、在“銷售日期”下拉框中選擇出售日期， 如選擇“2007-11-01 ”至“ 2007-11-12 ”；6、點(diǎn)擊查詢按鈕，顯示

15、滿足條件的信息列表，如下圖所示：圖產(chǎn)品換貨換同型號產(chǎn)品，執(zhí)行換貨程序；不同型號產(chǎn)品，需先執(zhí)行退貨程序。（詳見家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)產(chǎn)品退換貨說明進(jìn)入產(chǎn)品換貨模塊，該頁面分為三個子功能：查詢、產(chǎn)品換貨和信息列表。頁面如下圖所示：圖“產(chǎn)品換貨”功能1、點(diǎn)擊信息列表中的“產(chǎn)品換貨”按鈕，如下圖所示：圖2、在“原產(chǎn)品標(biāo)識卡”文本框中輸入原產(chǎn)品標(biāo)識卡，如3、“ CGSCFG002Y”；4、在“原產(chǎn)品編號”文本框中輸入原生產(chǎn)編號，如“002”；5、在“產(chǎn)品標(biāo)識卡”文本框中輸入更換產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)識卡，如6、“ CGSCFG002PH000000139”；7、在“原產(chǎn)品編號”文本框中輸入更換產(chǎn)品的原生產(chǎn)編號，如“004”

16、；8、點(diǎn)擊“提交”按鈕，進(jìn)入換貨的詳細(xì)信息，如下圖所示:圖9、在“備注”文本框中輸入備注；10、點(diǎn)擊“確認(rèn)換貨”按鈕，彈出成功信息提示，產(chǎn)品換貨成功，信息列表中顯示產(chǎn)品換貨的信息，如下圖所示：圖注：產(chǎn)品換貨中的原產(chǎn)品應(yīng)為已銷售后的產(chǎn)品，被換產(chǎn)品需未銷售過的產(chǎn)品。搜索查詢功能主要是為方便登錄用戶通過各種條件快速查詢到信息。頁面依次顯示了產(chǎn)品分類、產(chǎn)品狀態(tài)、產(chǎn)品標(biāo)識卡和換貨日期等查詢條件，如下圖所示：圖用戶可以只選擇其中某一條件或多條件組合進(jìn)行查詢操作，下面我們以多條件組合為例介紹查詢方法：1、在“產(chǎn)品分類”下拉框中選擇產(chǎn)品分類，如選擇“冰箱”；2、在“產(chǎn)品狀態(tài)”下拉框中輸入產(chǎn)品狀態(tài)，如選擇“已銷

17、售”；3、在“產(chǎn)品標(biāo)識卡”文本框中輸入產(chǎn)品標(biāo)識卡，如選擇4、“ CGSCFG002PH000000139”；5、在“換貨日期”下拉框中選擇換貨日期， 如選擇“2007-11-01 ”至“ 2007-11-12 ”；6、點(diǎn)擊查詢按鈕，顯示滿足條件的信息列表，如下圖所示：圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊頁面，該頁面分為四個子功能：分地區(qū)統(tǒng)計(jì)、分時間統(tǒng)計(jì)、分產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)和分銷售企業(yè)統(tǒng)計(jì)。頁面如下圖所示：圖下面介紹“分地區(qū)統(tǒng)計(jì)”功能的具體操作：1、點(diǎn)擊“分地區(qū)統(tǒng)計(jì)”按鈕，進(jìn)入分地區(qū)統(tǒng)計(jì)頁面，如下圖所示：圖2、在“時間”選框中選擇時間，如選擇“2007-10-20 ”至“ 2007-11-20 ”；3、在“產(chǎn)品類

18、型”下拉選框中選擇產(chǎn)品類型，如選擇“冰箱”；4、在“行政區(qū)劃”區(qū)域選擇區(qū)域，如選擇“四川省成都市金堂縣”；5、點(diǎn)擊查詢，即可查到滿足條件的信息，頁面如下圖所示：圖分時間統(tǒng)計(jì)、分產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)以及分銷售企業(yè)統(tǒng)計(jì)的操作與分地區(qū)統(tǒng)計(jì)功能基本一致，選擇相應(yīng)的條件進(jìn)行查詢即可，此處不再闡述。補(bǔ)貼查詢進(jìn)入補(bǔ)貼查詢模塊頁面，該頁面分為兩個子功能：補(bǔ)貼查詢功能和產(chǎn)品追蹤查詢功能。頁面如下圖所示：圖用“標(biāo)識卡號”和“產(chǎn)品編號”查詢1、在“標(biāo)識卡號”文本框中輸入標(biāo)識卡號，如“CGSCFG001OJ000000135”；2、在“產(chǎn)品編號”文本框中輸入產(chǎn)品編號，如“001”；3、點(diǎn)擊“查詢”按鈕，即可查看相關(guān)的信息，頁面如下圖所示:圖“產(chǎn)品追蹤查詢”功能1、