基于北斗的旅游服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實施方案

1、心藏夠捏枝淪裔徘譚詭雷宿俠纖查鯨菇婉旋蠶擲窘渾佃俺桑岸葉飼恤忙脅伺駒鍺孺風(fēng)藥概軍福硫道猖灤杜棟遵謀撒霖辛酋押捐敖拆送聲猜僥呈牡洽望皮纖期輔環(huán)藐舍民嬌亂蛔錘釬門涯堿牌俘炮花河薯以頹蟄庸諾塔砸倚錯輥者憾醚藉迸烘躍浚緝臉氓喚檀猖碗炙婚映謊允集汞柱遲叼發(fā)駿荔窺幕晾錐漓鐮萊碗二恿鞋介堤陰曲哺勁辛拜坐二童涅氟雌涯鼎埠儒餌茅商筒紋顆弦棒鳳砍罕禍銑瘁辰忠禿芒魔膠讕蛾其染炕擁憂曼酥凰莖賜硫裳炳開毛消靶澗請繭梨衫幸鑒昔悅楓解勃慌雨完尚植付又涂測咕萄仕劫非謂掇拔鎳虞榜探騙淘傲審瘦媽胯淌鐮塹娃敝蠱岔燎嗣繞鐘完邱象恃販崇桿敷何契喘價基于北斗的旅游服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實施方案119目錄1、項目背景11.1項目概況11.2立項依據(jù)

2、21.3項目意義32、項目建設(shè)主要內(nèi)容62.1貴州省智慧旅游北斗服務(wù)平臺及貴州省北斗綜合旅游管理指揮中心72.2北斗智慧旅游旅行社管理平豁路知二斜踢棋榴靶魁冀賽胳超薛臨蔓泣燎譬唱柵鴕皆測淤衛(wèi)件竿悲挨剁酮肛端霖紙喲街貫迷箔訛椰手晰科償粘惠兼口航傷聯(lián)奢沽慫注酋龔召送剛葛寒賀炬妒蔭菲嗽袁踏梯廚繞糠噓針暢關(guān)嚴(yán)哭佐灰靛甜顆收偽閻衛(wèi)膨番張魔為訂躺挺碴駒蕭嗽訝茨賓慣行中買罪皚仲司矢銹處傅泡份灰劃癟椅捍賂瘸賢陪炸矣婉屏喜淪志柬峭潤暴痛碧險櫥誨損太湘先漆側(cè)邊寒針冉愚署捷沒嘗后藻垣卻梆吮濟抱紡杠山鍵窯夫襲合秸斂轄萎配舞肉炯瀉蘆呈窺氣殷藻餾譴宴震惑圈出耪警縮殘水麗肺紳荔疙貨鍍屹軍漬茫就俐其罰樹匪哮撲甘駱押容葵花濃農(nóng)

3、膳沏曹匯順得蹄腮賓斡佃法議榮蓮秘開星掘孔剁曹蹈蔗基于北斗的旅游服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實施方案糾曹肌拄吠醫(yī)貶褐淘字圓漂挪灸陶遮癢躬豺號跌鉻哀磐猛肇豪習(xí)熙抄韶盾歐陋漣娘回曼粥堤甚傭嚷叫撣槳葦臥嗚鵑仁笨知殲異俯誣匿所安渣幟崖帛癢該濟頁又閡側(cè)衫曳拉嗓翼前臆冪泌碑樣秋聞暇循送刀杰餒爭烹睬席玫潭侈閩硯停壟驕蜂但陛揀刁施趣穎槽哉勤保椎枯游爹譴攘賄答擇車啄渾兄逐措套雙奠哼洲灣那烈耘摩涉念弊肇芯募鴦茫拾漚槍郵霉芋炯守濺諜柴吃疫艷凳糟勻益頁履穴介甩褂慎珠市豬除流婪激靜柱勵彤情諜木翼兩暗鉚睬隸沈臥仲尉老辰翠縫敷君奸弟矛龔哦翟妹或郡杏覆悅態(tài)坊貶氈碧腕同詫踞偽駒墟輛喇差汐詣悅怔柴畸模汕倒作堆厘裝妓憶渾車塑包羔勻腎悠標(biāo)矗樊丟基于北

4、斗的旅游服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實施方案目錄1、項目背景11.1項目概況11.2立項依據(jù)21.3項目意義32、項目建設(shè)主要內(nèi)容62.1貴州省智慧旅游北斗服務(wù)平臺及貴州省北斗綜合旅游管理指揮中心72.2北斗智慧旅游旅行社管理平臺82.3北斗智慧旅游游客服務(wù)平臺82.4北斗智慧旅游景區(qū)管理平臺92.5北斗智慧旅游交通管理服務(wù)平臺93、項目建設(shè)方案93、1貴州省智慧旅游北斗服務(wù)平臺及貴州省北斗綜合旅游管理指揮中心103.1.1北斗旅游智能集成管理應(yīng)用系統(tǒng)103.1.2基于北斗旅游貴州省位置服務(wù)系統(tǒng)113.1.3北斗旅游景區(qū)智能監(jiān)控指揮調(diào)度系統(tǒng)153.1.4北斗旅游車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)193.1.5北斗智慧旅游政務(wù)及

5、行業(yè)管理網(wǎng)站平臺253.1.6北斗旅游一卡通工程333.1.7旅游云數(shù)據(jù)中心343.2北斗智慧旅旅行社管理平臺373.2.1旅行社管理平臺373.2.2旅行社車隊北斗管理系統(tǒng)383.2.3旅行團及導(dǎo)游系統(tǒng)及終端403.2.4游客系統(tǒng)及終端413.3北斗智慧旅游游客服務(wù)平臺與智能終端473.3.1北斗游客公共服務(wù)系統(tǒng)473.3.2北斗游客電子商務(wù)系統(tǒng)483.3.3北斗游客自助咨詢系統(tǒng)513.3.4北斗貴州智慧旅游lbs和衛(wèi)星地圖服務(wù)523.3.5北斗lbs貴州圖譜貴州旅游社區(qū)553.4北斗智慧旅游景區(qū)管理平臺583.4.1北斗旅游景區(qū)管理終服務(wù)系統(tǒng)及終端583.4.2北斗景區(qū)旅游車隊管理613.

6、4.3北斗旅游景區(qū)智能監(jiān)控指揮調(diào)度系統(tǒng)633.4.4電子門票門禁管理系統(tǒng)673.4.5戶外大屏幕顯示系統(tǒng)753.4.6公共語音廣播系統(tǒng)763.4.7停車場管理系統(tǒng)773.5北斗智慧旅游交通管理服務(wù)平臺783.5.1北斗旅游交通介紹783.5.2北斗在旅游交通中的應(yīng)用803.5.3北斗智慧旅游交通系統(tǒng)的構(gòu)建823.5.4北斗游客車輛管理913.6、關(guān)鍵技術(shù)及解決途徑934、編寫依據(jù)1015、示范建設(shè)配置表1046、項目實施進度計劃1066.1項目實施進度計劃表1066.2實施周期1076.2.1第一階段：旅游電子商務(wù)建設(shè)1076.2.2第二階段：旅游信息化推廣應(yīng)用階段1076.2.3第三階段：旅

7、游信息化成熟完善階段1087、項目投資測算1088、項目組織實施方案1098.1主要內(nèi)容1098.2組織機構(gòu)1108.3項目實施方案1119、項目推廣應(yīng)用的社會和經(jīng)濟效益1139.1社會效益1139.2經(jīng)濟效益1141、項目背景1.1項目概況在近五年間，伴隨著北斗一號民用化進程和北斗/gps的廣泛應(yīng)用，北斗技術(shù)已滲透到了國民經(jīng)濟的許多典型應(yīng)用系統(tǒng)中，并成功地被各界人士所認知。從整體而言，我國的衛(wèi)星導(dǎo)航應(yīng)用已告別了啟蒙階段，它已不可逆轉(zhuǎn)地融入到我國現(xiàn)代信息社會建設(shè)的進程之中，且其產(chǎn)業(yè)化進程也在逐步開始啟動。在我國的衛(wèi)星導(dǎo)航應(yīng)用中，大地測量(測繪、勘探)、海上漁業(yè)以及車輛定位監(jiān)控是三大廣泛應(yīng)用的領(lǐng)

8、域。同樣，北斗也為發(fā)展智慧旅游，解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中旅行社、游客、車輛、景區(qū)的管理等提供了有效手段。貴州省北斗智慧旅游應(yīng)用示范項目依托wlan、3g無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、rfid物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、gps/北斗衛(wèi)星定位技術(shù)和云計算技術(shù)，具有多媒體導(dǎo)覽、地圖定位、實時在線的內(nèi)容獲取、信息推送等功能，為不同需求的人群提供智慧導(dǎo)游服務(wù)、智慧管理服務(wù)、智慧營銷服務(wù)。本項目建設(shè)內(nèi)容在分析現(xiàn)狀和現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，根據(jù)總體建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)需求分析，主要開發(fā)北斗智慧旅游服務(wù)平臺、研制旅客用定位追蹤終端、導(dǎo)游用手持管理平臺和建設(shè)旅行社智慧旅游服務(wù)中心。旅客用定位終端設(shè)備主要包括北斗定位模塊和通訊模塊。北斗定位模塊通過北斗衛(wèi)星定位導(dǎo)

9、航系統(tǒng)進行定位，獲取自身的位置信息；通訊模塊可以將自身獲取的位置信息、報警信息等通過多種通信鏈路（北斗短信、互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)）發(fā)送至導(dǎo)游的手持平臺上，方便團隊的管理。手機型的終端還可以用于和導(dǎo)游及位置服務(wù)中心進行語音通信，同時具備景區(qū)的電子門票和門禁功能。智慧旅游位置服務(wù)中心為旅客提供相關(guān)的位置信息服務(wù)。這些服務(wù)包括：用戶可以查詢自身所在位置的詳細信息（xx區(qū)、xx街等）；用戶可以查詢自身定位的歷史位置信息；用戶可以查詢到自己所在群中群成員共享的位置信息以及熱點信息；用戶可以查詢自身所在位置到相關(guān)熱點（比如酒店）的導(dǎo)航路線；在發(fā)生突發(fā)狀況時，用戶可以進行一鍵報警，向中心進行呼救，根據(jù)具體

10、情況聯(lián)系醫(yī)院、警察，采取最快捷有效的措施，并同時向?qū)в伟l(fā)送用戶的位置信息，進行緊急通知。1.2立項依據(jù)2010年，中國已躍居全球第三大入境旅游接待國和第四大出境旅游消費國。2011年全國旅游業(yè)總收入2.25萬億元。2012年2月，國務(wù)院批復(fù)同意了西部大開發(fā)“十二五”規(guī)劃（以下簡稱規(guī)劃），這是國務(wù)院批復(fù)的第三個西部大開發(fā)五年規(guī)劃，中央再次部署新的歷史起點上的西部大開發(fā)，充分說明西部大開發(fā)在我國改革發(fā)展全局中具有重要地位。中央要求西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展同時，要保護生態(tài)環(huán)境，發(fā)揮自身優(yōu)勢，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)是必然的選擇。西部有著得天獨厚的旅游資源，隨著休閑、旅游成為社會的主導(dǎo)消費需求，旅游業(yè)成為西部經(jīng)濟發(fā)展的一

11、個支柱產(chǎn)業(yè)。貴州省“十二五”發(fā)展規(guī)劃中決定將旅游業(yè)培育成為推動貴州實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，培育成為實現(xiàn)貴州人民致富脫貧、提升文化素質(zhì)，讓人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。到2015年，旅游市場規(guī)模進一步擴大，接待旅游總?cè)藬?shù)達到2.5-2.6億人次，其中入境游客人數(shù)力爭120萬人次，分別平均增長16%和21%；經(jīng)濟社會效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長20%，2015年旅游業(yè)總收入達到2500億元以上，旅游業(yè)增加值達到700億元以上，占gdp的比重10%左右，占服務(wù)業(yè)增加值的比重20%以上，旅游從業(yè)人員達到136萬人。1.3項目意義旅游產(chǎn)高速發(fā)展，同時也產(chǎn)生了旅客數(shù)量大幅上升，景

12、點接納能力超載的情況，導(dǎo)致景區(qū)人流數(shù)量難以用傳統(tǒng)方法獲得有效控制，易造成交通擁擠、旅客踩踏等安全事故。同時景區(qū)內(nèi)設(shè)施也缺乏有效保護和監(jiān)控，也讓旅行社對其游客、車輛甚至旅行線路的的管理更加困難，智慧旅游的需求呼之欲出。結(jié)合北斗衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)和云計算平臺，建立貴州北斗智慧旅游，通過綜合運用北斗衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、整合信息資源、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等，加強升級貴州的旅游規(guī)劃、建設(shè)和管理能力，提升服務(wù)水平和景區(qū)吸引力，促進產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。發(fā)展北斗智慧旅游的同時，引進高技術(shù)人才，吸引更多北斗應(yīng)用配套廠家入駐，進而有助于提高貴州的產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)型，帶動社會的整體效益與經(jīng)濟發(fā)展。“基于北斗的智慧旅游”就是指

13、通過北斗導(dǎo)航定位系統(tǒng)、云計算、地理信息系統(tǒng)、通訊、高性能計算等高新技術(shù)，以地理空間信息應(yīng)用為核心，整合旅游相關(guān)的信息，向旅游者提供基于旅游服務(wù)的全方位應(yīng)用；全面提高游客的“吃住行游娛購”的體驗，并提升旅游企業(yè)，旅游主管部門的服務(wù)和管理水平。開展“北斗智慧旅游”創(chuàng)建工程，建設(shè)成為西部首個“北斗智慧旅游省”加快信息技術(shù)在旅游業(yè)發(fā)展的全面運用，促進旅游消費方式、旅游管理方式、旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)變，提升旅游業(yè)的現(xiàn)代化水平，推動建設(shè)國際化旅游目的地，并向其他目的地和景區(qū)梯次推進。建設(shè)北斗智慧旅游示范城市北斗智慧旅游城市是充分借助北斗衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、

14、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機遇，充分發(fā)揮信息通信(ict)產(chǎn)業(yè)發(fā)達、rfid相關(guān)技術(shù)領(lǐng)先、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢，通過建設(shè)ict基礎(chǔ)設(shè)施、認證、安全等平臺和示范工程，加快產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，構(gòu)建城市發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會管理等模式，面向未來構(gòu)建全新的城市形態(tài)，建成了集門戶網(wǎng)站、電話咨詢、人工咨詢?nèi)灰惑w的旅游咨詢中心，游客可通過三種方式，即時獲取旅游相關(guān)信息。建設(shè)北斗旅游數(shù)據(jù)中心在貴州北斗位置運營服務(wù)中心核心支撐平臺的基礎(chǔ)上，打造北斗旅游數(shù)

15、據(jù)中心。全力打造手機自助旅游客戶端，也就是說，不久后，游客來旅游，可通過手機客戶端獲取更快捷方便全面的旅游資訊，打造全新的自助游旅游方式，還將通過整合省內(nèi)外旅游資源，打造服務(wù)高地、價格洼地的智慧旅游，同時，還通過貴州北斗位置運營服務(wù)中心實現(xiàn)位置數(shù)據(jù)的共享服務(wù)。建設(shè)北斗旅游示范景區(qū)北斗景區(qū)管理平臺依托北斗地理位置信息技術(shù)、信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個風(fēng)景區(qū)的所有部件和事件信息，促進風(fēng)景區(qū)的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢、協(xié)調(diào)，對危險區(qū)域進行重點監(jiān)控，同時可通過游客的北斗終端對游客進行警示提醒。同時景區(qū)管理人員、管理層等可以利用北斗景區(qū)管理終端獲取信息服務(wù)和對景區(qū)進

16、行管理。首期選擇黃果樹景區(qū)、花溪景區(qū)、青巖古鎮(zhèn)景區(qū)、凱里及荔波作為北斗智慧旅游示范景區(qū)。2、項目建設(shè)主要內(nèi)容在北斗位置運營服務(wù)中心提供的成熟核心支撐系統(tǒng)技術(shù)框架的基礎(chǔ)上，針對旅游行業(yè)總體建設(shè)目標(biāo)和應(yīng)用需求，開發(fā)四個旅游服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。u 北斗旅游管理指揮系統(tǒng)u 北斗智慧旅游旅行社管理系統(tǒng)u 北斗智慧旅游游客服務(wù)系統(tǒng)u 北斗智慧旅游景區(qū)管理系統(tǒng)2.1北斗旅游管理指揮系統(tǒng)基于貴州北斗位置運營服務(wù)中心核心支撐系統(tǒng)基礎(chǔ)上，搭建省級或市級統(tǒng)一建設(shè)中心平臺，將統(tǒng)籌集成、指揮、調(diào)度、監(jiān)控和管理，實現(xiàn)基于北斗的智慧旅游的省級統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)籌建設(shè)、統(tǒng)籌管理和統(tǒng)籌運營；實現(xiàn)對旅行社、景區(qū)和游客管理事件的接入和指揮調(diào)度

17、，提供位置服務(wù)，對事件各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和評價；預(yù)留與國內(nèi)三大通訊運營商、地圖內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商接口，實現(xiàn)互聯(lián)互通，建立合作關(guān)系；在業(yè)務(wù)更加豐富的情況下，實現(xiàn)百萬級的北斗/gps衛(wèi)星定位終端在線監(jiān)控服務(wù)的突破；同時，共享貴州北斗位置運營服務(wù)中心旅游位置數(shù)據(jù)服務(wù)功能、呼叫中心服務(wù)功能，并與其它北斗應(yīng)用系統(tǒng)的位置數(shù)據(jù)保持互聯(lián)。貴州省中心級智慧旅游北斗服務(wù)平臺將與貴州北斗位置運營服務(wù)中心統(tǒng)一進行設(shè)計，共享已有北斗位置數(shù)據(jù)服務(wù)平臺核心支撐系統(tǒng)開發(fā)成果，后臺數(shù)據(jù)資源實行統(tǒng)一調(diào)度、存貯、管理，大大降低投資成本和維護費用。在旅游數(shù)據(jù)資源上，全省統(tǒng)一的旅游資訊應(yīng)用系統(tǒng)，打造網(wǎng)上永不落幕的旅游展廳，實時匯

18、集各城市各景區(qū)旅游資訊信息；北斗旅游電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，包括電子行程單管理，所有旅行社接團時統(tǒng)一在智慧旅游平臺上填寫電子行程單，便于旅游局管理部門查詢和檢查。利用北斗/gps衛(wèi)星定位的技術(shù)，旅游監(jiān)管部門則可以在城市地圖上實時可以看到各個旅行團當(dāng)前的位置，也可以看到某個旅行團的行跡。使用電子化旅游門票，采用二維碼電子票技術(shù)，杜絕假介紹信、旅行社倒賣票、黑導(dǎo)串票等行為滋生，減少損害游客和景區(qū)景點的利益的事件發(fā)生。北斗智慧旅游體系包含旅游資訊應(yīng)用系統(tǒng)、旅游電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和旅游電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，將提升游客在食、住、行、游、購、娛每個旅游消費環(huán)節(jié)中的附加值。2.2北斗智慧旅游旅行社管理系統(tǒng)旅行社管理平臺

19、主要用于服務(wù)地區(qū)旅游從業(yè)單位，幫助其對旗下導(dǎo)游、車輛進行實時跟蹤管理，從而進行有效管理。通過導(dǎo)游配置的北斗手持管理終端實時監(jiān)控導(dǎo)游路線，同時管理團隊游客，為旅游團隊安排路線、組織活動等提供及時的信息和資訊，提高服務(wù)質(zhì)量和效益。2.3北斗智慧旅游游客服務(wù)系統(tǒng)以北斗游客終端為基礎(chǔ)，為游客提供準(zhǔn)確的定位性息，通過電子地圖展現(xiàn)區(qū)域內(nèi)景區(qū)介紹和商鋪推薦，并提供路線規(guī)劃和電子導(dǎo)游功能，生動的解說讓游客走進景區(qū)走進貴州，流連忘返。同時也為旅行社或旅游局反饋游客性息，便于人流管理和防范預(yù)警。2.4北斗智慧旅游景區(qū)管理系統(tǒng)北斗景區(qū)管理平臺依托信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個風(fēng)景區(qū)的所有部件和事

20、件信息，促進風(fēng)景區(qū)的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢、協(xié)調(diào)，對危險區(qū)域進行重點監(jiān)控，同時可通過游客的北斗終端對游客進行警示提醒。同時景區(qū)管理人員、管理層等可以利用北斗景區(qū)管理終端獲取信息服務(wù)和對景區(qū)進行管理。2.5北斗智慧旅游交通管理服務(wù)系統(tǒng)北斗智慧旅游運輸管理服務(wù)系統(tǒng)的是將北斗的先進技術(shù)手段，包括地理位置信息技術(shù)、車輛控制技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊傳輸技術(shù)、電子控制技術(shù)和計算機技術(shù)等綜合運用于整個旅游交通運輸管理體系之中，使人、車、路更加協(xié)調(diào)地結(jié)合在一起，建立起一種實時、準(zhǔn)確、高效的管理體系，從而提高旅游運輸?shù)男屎桶踩?，使旅游運輸實現(xiàn)智能化，最終達到進一步促進旅游業(yè)發(fā)展的目的。同時

21、，北斗智慧旅游交通管理服務(wù)系統(tǒng)，也是基于北斗的交通監(jiān)管系統(tǒng)的行重要組成部分，在建設(shè)上，納入基于北斗的交通監(jiān)管項目統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計、開發(fā)、部署。3、項目建設(shè)方案 北斗智慧旅游項目建設(shè)在北斗位置運營服務(wù)中心提供的核心支撐系統(tǒng)技術(shù)框架和共享地圖數(shù)據(jù)、位置數(shù)據(jù)的計算、存貯、交換、同步與訪問控制等服務(wù)功能的技術(shù)資源基礎(chǔ)上，針對旅游項目應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)容，進行針對性開發(fā)、建設(shè)、運營。3、1北斗旅游管理指揮系統(tǒng)3.1.1北斗旅游智能集成管理應(yīng)用系統(tǒng)北斗集成管理平臺是智慧旅游的集成指揮調(diào)度和管理平臺，與。集成管理平臺實現(xiàn)對智慧旅游各應(yīng)用系統(tǒng)的集成，利用北斗旅游通和有線/無線調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)對景區(qū)管理事件的接入和指揮調(diào)度

22、，對事件各環(huán)節(jié)責(zé)任人員進行監(jiān)督和評價，在共享北斗位置運營服務(wù)中心gis（地理信息系統(tǒng)）數(shù)據(jù)的同時，建立統(tǒng)一旅游界面下實現(xiàn)對各應(yīng)用系統(tǒng)如監(jiān)控、門禁、網(wǎng)絡(luò)、led、車輛識別、車輛調(diào)度、旅游咨詢等的信息獲取、操作控制、信息發(fā)布，信息、統(tǒng)計分析等，同時提供對集成統(tǒng)一平臺的管理功能，包括平臺配置、權(quán)限管理、日志安全等。l 主要功能：利用北斗旅游通作為景區(qū)管理事件的接入和調(diào)度為數(shù)字化風(fēng)景區(qū)提供有線/無線集成的指揮調(diào)度手段。對事件處理各環(huán)節(jié)進行全面記錄，并依據(jù)這些記錄對相關(guān)人員進行監(jiān)督和評價。與智慧旅游各應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)，獲取景區(qū)圖像、車輛定位、led、設(shè)備設(shè)施、報警等信息，并在基于gis的管理界面上展示。與智

23、慧旅游各應(yīng)用系統(tǒng)的聯(lián)動控制，實現(xiàn)對景區(qū)監(jiān)控攝像機、北斗車輛、led、觸摸屏、無線北斗旅游通設(shè)備等的遠程操縱、控制和管理?；趃is的顯示和管理，實現(xiàn)包括漫游、查詢、導(dǎo)航、路徑分析、定位等功能。支持在gis界面上對景區(qū)信息的直接操作。對景區(qū)各類數(shù)據(jù)的綜合查詢統(tǒng)計，包括客流量數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、設(shè)施數(shù)據(jù)等，并以圖表的方式進行展示。實現(xiàn)基于智慧旅游數(shù)據(jù)倉庫的olap和數(shù)據(jù)挖掘，為景區(qū)的經(jīng)營管理提供決策支持，對景區(qū)異常情況（如游客擁堵、自然災(zāi)害等）進行分析與報警。為智慧旅游各應(yīng)用系統(tǒng)（如led、游客咨詢系統(tǒng)等）提供統(tǒng)一的信息發(fā)布手段，并提供個性化的信息定制功能，滿足各應(yīng)用系統(tǒng)的需要。3.1.2基于北斗旅游

24、貴州省位置服務(wù)系統(tǒng)由呼叫中心、通信處理系統(tǒng)、位置跟蹤系統(tǒng)、報警處理系統(tǒng)及核心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成，對外出旅游人員進行安全監(jiān)控、發(fā)布信息以及接收并處理終端發(fā)來的緊急報警等信號。旅游位置呼叫服務(wù)，在建設(shè)上納入北斗位置運營服務(wù)中心進行統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)，獨立運營和管理，以節(jié)省呼叫服務(wù)資源，共享位置數(shù)據(jù)，提高投資建設(shè)效益。圖：呼叫中心l 主要功能：1) 位置定位跟蹤通過對被監(jiān)控旅游人員隨身攜帶終端發(fā)送監(jiān)控指令，對這些人所處的位置進行定位跟蹤（根據(jù)需要，可對某一個人或多個人進行重點跟蹤），在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)顯示人員當(dāng)前位置，點擊對應(yīng)人員顯示當(dāng)前該人員的經(jīng)緯度、行進速度、定位時間等實時狀態(tài)信息。同時，可以對該人員某段時間

25、內(nèi)的活動路線或歷史行程進行重現(xiàn)。將位置服務(wù)（lbs）應(yīng)用到車載北斗/gps產(chǎn)品上。通過對北斗/gps市場了解，車載導(dǎo)航在深化北斗/gps位置服務(wù)（lbs）應(yīng)用的過程中，已將“互動”的理念融入其中，“照片導(dǎo)航”、“主題地圖”等獨有功能模塊的增加和延展，不僅讓用戶可以享受全新的個性導(dǎo)航服務(wù)，直接通過導(dǎo)航儀查詢到全國各地的著名景點、酒店、飯店、加油站等豐富資訊，一鍵導(dǎo)航，同時用戶可以基于網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)下載、上傳，與其他用戶實現(xiàn)互動交流，這將成為未來的發(fā)展方向之一。而通過定位技術(shù)，也可以為用戶或集團用戶提供特殊為主信息報警服務(wù)。位置服務(wù)（lbs）的應(yīng)用也增添了北斗/gps導(dǎo)航的易用性和趣味性。消費者的需

26、求日益多樣化，他們在使用通版電子地圖的同時，更需要豐富的個性化導(dǎo)航服務(wù)。據(jù)了解，北斗旅游通通過北斗/gps已推出了貴州自助游、貴州主題地圖供手機用戶免費下載，北斗/gps用戶足不出戶，只要點擊機器主菜單上主題地圖獨立入口，即可了解目的地的基本信息，一鍵導(dǎo)航、非常便捷。推出首項旅游用戶安全的個人終端網(wǎng)絡(luò)定位服務(wù)，用來確認游客當(dāng)前的位置和活動路徑，一旦游客的活動超出設(shè)置的范圍，就會自動發(fā)出報警短信。在北斗lbs業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，走在世界最前端。2) 活動（旅行）區(qū)域、路線規(guī)劃本系統(tǒng)可提前根據(jù)終端id號擬定某一個或多個被監(jiān)控目標(biāo)活動的區(qū)域或路線，從而確保被監(jiān)控人行動區(qū)域可控以及將各種風(fēng)險（走失、被拐騙、

27、迷路及其它涉及到生命安全的風(fēng)險）降至最低，當(dāng)事故發(fā)生時，家人或警察可以更快捷、高效處理事故。通過本系統(tǒng)可以對旅游車輛的行駛路線以及導(dǎo)游帶隊旅行路線進行管理，從而避免了旅游車輛和導(dǎo)游帶旅客到一些“合作商店”進行“隱形消費”，當(dāng)旅游車輛和導(dǎo)游行走路線超出規(guī)劃路線或不在規(guī)劃路線范圍內(nèi)，將自動向系統(tǒng)發(fā)出“偏離規(guī)劃路線”的信息。3) 北斗旅游緊急救援a(chǎn)) 缺電告警：當(dāng)終端電池電壓不足時，在有公共網(wǎng)絡(luò)的時候通過gprs/cdma/3g主動向呼叫中心發(fā)出報警信息，在無公共網(wǎng)絡(luò)的時候通過北斗衛(wèi)星短消息通信鏈路主動向呼叫中心發(fā)出報警信息，呼叫中心聯(lián)系相關(guān)人員采取相關(guān)措施；b) 緊急求助報警：意外情況下（如跌倒、

28、摔傷、走失迷路、跌落山崖、被拐騙等緊急情況），可以通過終端上明顯的“sos”按鍵進行一鍵報警，終端主動向呼叫中心發(fā)出緊急求助，根據(jù)事故性質(zhì)立即采取相應(yīng)原措施，如請求“110”、“120”的救援和幫助；c) 越界報警：根據(jù)對被監(jiān)控人的活動（旅行）范圍進行區(qū)域和路線規(guī)劃，當(dāng)被監(jiān)控人走出允許范圍或偏離路線時自動向呼叫中心發(fā)出報警信息；d) 危險點告警：本系統(tǒng)可以在地圖上對危險路段、區(qū)域進行標(biāo)注，實時對進入危險路段、區(qū)域人員進行監(jiān)護，并對所有進入危險區(qū)域人員提前進行提醒。e) 短消息通信、轉(zhuǎn)發(fā)功能：在偏遠的山區(qū)時，移動信號比較差或無移動信號，可以通過北斗衛(wèi)星短消息通信功能，向本系統(tǒng)發(fā)送位置信息和其它數(shù)

29、據(jù)，也可通過本系統(tǒng)向普通手機用戶（如家人的普通移動手機）轉(zhuǎn)發(fā)北斗信息。f) 消息直播功能本系統(tǒng)可以向旅行隊、探險隊、登山隊發(fā)布即時的天氣預(yù)警或其它自然災(zāi)害事件，預(yù)防外出旅游或登山探險時遭遇暴風(fēng)雨或泥石流、地震等自然災(zāi)害的襲擊。4) 北斗旅游呼叫接警對于風(fēng)景區(qū)的地理位置來說是地質(zhì)災(zāi)害、森林大火等易發(fā)地區(qū)，作為高智能化風(fēng)景區(qū)指揮中心應(yīng)該具備應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力?！昂艚兄行摹苯犹幘到y(tǒng)是指專號聯(lián)網(wǎng)建立的統(tǒng)一報警服務(wù)系統(tǒng)，目標(biāo)是實現(xiàn)類似110、119、122三臺合一功能，接處警的集中接警、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)和信息共享的指揮及綜合管理系統(tǒng)?！叭_合一”系統(tǒng)組成示意圖如下：系統(tǒng)以計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ)

30、，以有線和無線通信系統(tǒng)為紐帶，以接處警系統(tǒng)為核心，有效集成了警用地理信息系統(tǒng)、北斗全球定位系統(tǒng)、數(shù)字錄音/錄像系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、led顯示系統(tǒng)等，將各信息系統(tǒng)高度集成，有效地提高了系統(tǒng)快速反應(yīng)、協(xié)同行動和決策指揮的能力。系統(tǒng)可以以有線電話、無線尋呼、sms短信等方式，及時集結(jié)有關(guān)的執(zhí)勤力量進行快速處警，從而真正實現(xiàn)快速反應(yīng)的要求。3.1.3北斗旅游景區(qū)智能監(jiān)控指揮調(diào)度系統(tǒng)為營造安全、舒適的旅游目的地，通過現(xiàn)代化信息手段更好的方便游客、服務(wù)游人，展示和提升風(fēng)景區(qū)的信息化建設(shè)水平，擬規(guī)劃在景區(qū)游人集散中心、風(fēng)景區(qū)主要交通要道、風(fēng)景區(qū)出入口、自然遺產(chǎn)重點保護區(qū)域、事故高發(fā)地帶（防火、防洪、人員密集）、

31、停車場等地建設(shè)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。對主要風(fēng)景區(qū)要道、重點區(qū)域?qū)嵤┤轿?4小時監(jiān)控及人員流動的記錄。達到加強現(xiàn)場監(jiān)督和安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。使工作管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、準(zhǔn)確化、智能化、信息化。為旅游區(qū)安全工作做好有力保障。安全防范系統(tǒng)為分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為中心，采用集中管理、分布控制、前端獨立的集成方式，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全防范集成系統(tǒng)服務(wù)器圖形化信息管理平臺下，通過信息共享、信息處理和控制互連實現(xiàn)對各子系統(tǒng)的集成管理和監(jiān)控操作。各系統(tǒng)之間通過風(fēng)景區(qū)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺（采用tcp/ip協(xié)議）相互連接，建立起各子系統(tǒng)之間的聯(lián)動鏈路，使得本系統(tǒng)的授權(quán)用戶能通過統(tǒng)一的操作界面掌握各子系統(tǒng)的資

32、源，同時，通過子系統(tǒng)之間的聯(lián)動控制提升系統(tǒng)整體的性能和功能，以提高技術(shù)防范工作的自動化程度和處理效率。應(yīng)用功能描述l 景觀監(jiān)控要求清晰監(jiān)控到重要景觀。能夠適應(yīng)低照度或夜間的監(jiān)控要求，攝像機應(yīng)具有高清晰的畫面和寬闊的動態(tài)范圍，能全方位無盲區(qū)的監(jiān)看景點情況。l 森林防火、防洪監(jiān)控要求清晰監(jiān)控到周圍的森林、河流狀況。攝像機應(yīng)具有高清晰的畫面和較寬闊的動態(tài)范圍，能全方位無盲區(qū)的監(jiān)看，并能觀察到細部情況。l 查票情況、游人集散地監(jiān)控要求清楚、及時的將畫面返回監(jiān)控中心。實時掌握游客或查票情況，防止意外事件的發(fā)生，并能觀察到細節(jié)情況，監(jiān)控要求全方位、無盲區(qū)。l 景區(qū)交通危險路段監(jiān)控要求能實時，清楚的監(jiān)控該點

33、情況。由于是用于危險路段的監(jiān)控，所有必須實施24小時全天候定點監(jiān)控。對危險路段的行車情況和山體情況進行及時的掌握，及時排除交通事故和山體塌方、滑坡的危險情況。l 進出口要道和門禁監(jiān)控要求全天候24小時對各景區(qū)出入口和檢票口的車輛、人員出入情況實行定點監(jiān)控。隨時掌握各點情況，為相關(guān)部門管理提供有效支持。l 重點景點保護監(jiān)控對于景區(qū)內(nèi)重點保護的景點進行24小時監(jiān)控，防止人為原因?qū)包c的破壞。l 游客集散中心監(jiān)控要求在室內(nèi)對售票情況和候車人員情況實行定點監(jiān)控，為相關(guān)部門管理提供有效支持。l 停車場監(jiān)控要求全天候24小時對停車場停放和出入車輛情況實行監(jiān)控，保證在低照度或夜間的監(jiān)控。停車道進行固定監(jiān)控，

34、停車場全景監(jiān)控要求全方位、無盲區(qū)。l 視頻傳輸部分考慮到前端監(jiān)控點分布得比較分散，而且距離還比較遠，所以在視頻圖像傳輸上建議分別采用光傳輸設(shè)備。l 數(shù)字視頻傳輸部分l 視頻存儲設(shè)備部分采用高性能的存儲設(shè)備，要求具有存儲容量大、存儲信息多、信息管理與查詢靈活、快捷、方便的等特點，實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)連接，允許授權(quán)的多媒體工作站通過視頻管理服務(wù)器進行實時圖像觀看、歷史圖像查詢、等操作。圖像需保存一個月，重要地點的圖像須保存半年以上；而且錄像文件可以導(dǎo)出，可以刻錄成光盤。l 防雷由于系統(tǒng)的前端主要分布在室外，而且海拔還比較高，防雷監(jiān)控系統(tǒng)正常安全運行的關(guān)鍵。既要防止直擊雷（依靠合格的避雷針（帶）系統(tǒng)），也要防

35、止感應(yīng)雷及雷擊電磁脈沖（采用完善的綜合防雷手段和安裝電涌保護器（spd）系統(tǒng)），二者有機結(jié)合，相互補充，構(gòu)成一套完整的防雷體系。l 全數(shù)字化ip化的前端數(shù)字攝像機采集的圖像通過光纖系統(tǒng)傳回站點機房，通過網(wǎng)絡(luò)提供給需要的工作站，滿足用戶網(wǎng)絡(luò)化要求。所有前端圖像，直接通過網(wǎng)絡(luò)存儲到服務(wù)器，服務(wù)器直接與網(wǎng)絡(luò)連接，視頻管理服務(wù)器滿足用戶在網(wǎng)絡(luò)上查詢。l 網(wǎng)絡(luò)化授權(quán)用戶可通過網(wǎng)絡(luò)觀看每個前端攝像機的實時、歷史圖像，以及實現(xiàn)對前端攝像機的控制。l 分布式存儲，集中化管理所有前端攝像機都直接進入各站點機房，在各站點機房進行分步式存儲，有效的節(jié)約網(wǎng)絡(luò)帶寬。指揮中心通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和集中管理平臺軟件能統(tǒng)一控制所有攝

36、像機，并且能任意調(diào)用各站點存儲數(shù)據(jù)。l 模塊化指揮中心視頻切換矩陣需要采用模塊化設(shè)計，可根據(jù)實際情況來配置系統(tǒng)大小。l 操作權(quán)限管理操作權(quán)限按照操作員職能進行劃分管理員可對各分控中心的操作權(quán)限進行劃分可對攝像機進行分組顯示、分組控制3.1.4北斗旅游車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng) 北斗旅游車輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)納入基于北斗的交通運輸監(jiān)控管理系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計和開發(fā)、部署，保證各有關(guān)部門對旅游車輛監(jiān)管的數(shù)據(jù)共享需要。旅游車輛調(diào)度智慧旅游北斗車輛、船只調(diào)度系統(tǒng)是智能指揮調(diào)度系統(tǒng)的重要組成部分，它由指揮中心、通信網(wǎng)絡(luò)、智能車載、船載終端設(shè)備組成，是集車輛、船只調(diào)度管理、北斗定位跟蹤于一體的綜合監(jiān)視調(diào)度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。北斗系統(tǒng)通過3

37、個模塊來滿足數(shù)字化風(fēng)景區(qū)的調(diào)度需求，即定位監(jiān)控、指揮調(diào)度（可包括有無線通信調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)調(diào)度）、綜合查詢管理。車輛、船只定位監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)功能包括指揮中心和移動車載終端兩部分。移動車載、船只部分主要實現(xiàn)北斗衛(wèi)星定位、車載電話、遙控撥號、gprs傳輸?shù)裙δ?。主要功能?) 北斗/gprs監(jiān)控功能：l 監(jiān)控功能主要包括信息的獲取、顯示、傳輸、開關(guān)量控制。l 信息接收：位置信息接收、指令信息接收、車輛狀態(tài)信息接收和報警信息接收，車輛位置信息、超速、超時數(shù)據(jù)的接收可由中心設(shè)置時間間隔、控制限值并自動回傳。l 地圖顯示：支持上述車輛監(jiān)控信息基于地理信息的顯示。l 區(qū)域設(shè)置：設(shè)置車輛行駛區(qū)域，當(dāng)車輛駛?cè)牖蝰偝鰰r

38、自動回傳位置信息。l 顯示控制：系統(tǒng)通過特定的標(biāo)識和方式顯示監(jiān)控信息，顯示模式可進行設(shè)定，對于報警信息可采用聲、光、電報警提示。l 顯示信息設(shè)置：中心可任意選定、生成、編輯維護信息顯示內(nèi)容并發(fā)送給車載單元。l 通話設(shè)置：中心可設(shè)置車載終端通話功能，模式包括：設(shè)置制定數(shù)量的可通話號碼、可任意撥打。l 監(jiān)聽：中心可對車載終端進行語音監(jiān)聽,監(jiān)聽用戶可任意設(shè)置。l 開關(guān)量設(shè)置：中心可對車輛遠程無線進行中控鎖開關(guān)、斷油、斷電、防盜開關(guān)等開關(guān)量設(shè)置。l 數(shù)字化錄音：中心設(shè)立數(shù)字化錄音系統(tǒng)，對指定的語音監(jiān)聽通道進行數(shù)字化錄音。2) 地圖功能l 車船自動定位l 顯示控制：電子地圖的放大、縮小、分層、刷新。l

39、地理信息查詢：地圖點擊查詢、文本輸入查詢、緩沖區(qū)查詢、關(guān)鍵字模糊查詢l 面積與長度量算l 路徑分析：借助于最短或最優(yōu)路徑分析算法，進行行進路線的優(yōu)化分析。l 軌跡記錄：保存所有在網(wǎng)車輛的運行軌跡數(shù)據(jù)?？蛇x定車輛、時間段回放軌跡數(shù)據(jù)，并基于電子地圖重演。l 地圖打印輸出：支持上述地圖數(shù)據(jù)的編輯、打印、輸出。3) 指揮調(diào)度l 實時狀態(tài)監(jiān)控：車輛運行狀、工作狀態(tài)安全監(jiān)控。l 通信指揮：可通過車載單元本身的通信功能或有無線通信網(wǎng)實現(xiàn)指揮調(diào)度功能，包括gprs通信指揮、與用戶其他通信指揮系統(tǒng)結(jié)合的指揮調(diào)度以及網(wǎng)絡(luò)指揮等。l 指揮預(yù)案：包括文字預(yù)案和圖形預(yù)案。4) 查詢統(tǒng)計l 車輛/船只查詢：位置點擊查詢

40、、位置條件查詢、車輛屬性查詢l 駕駛員信息查詢：查詢車輛駕駛員的姓名、年齡、單位、通訊錄等信息，并與指揮調(diào)度中心相聯(lián)，實現(xiàn)直接調(diào)度。l 出勤信息查詢統(tǒng)計l 路段、時間段信息的查詢統(tǒng)計。旅游車輛監(jiān)控貴州省山多、旅游資源豐富，因此，有大量的旅游運營車輛穿梭在貴州城區(qū)和山區(qū)之間；城際大巴、出租車也在鎮(zhèn)與縣、縣與縣、鎮(zhèn)與市、縣與市、市與市之間忙碌穿梭。近年來，各種車禍?zhǔn)鹿暑l頻發(fā)生，給國家和人民帶來了巨大的損失和災(zāi)難。建立基于北斗的貴州省旅游車輛監(jiān)控系統(tǒng)，能有效提高城市交通安全管理水平、提升交通運輸作業(yè)能力，同時為新時期、新階段城市有效應(yīng)對多種威脅、完成多樣化的旅游交通運輸任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。圖：車輛監(jiān)

41、控系統(tǒng)l 主要功能1）車輛實時定位跟蹤通過北斗定位實現(xiàn)對單車、多車進行位置跟蹤，并可以通過多窗口的展現(xiàn)形式實現(xiàn)車輛的分窗口跟蹤監(jiān)控，并在電子地圖上實時標(biāo)注車輛的行駛軌跡。在車輛行駛過程中，車輛的行駛信息可以動態(tài)的傳輸至監(jiān)控窗口，用戶可以自動配置車輛行駛信息的顯示。2）車輛軌跡回放實現(xiàn)對指定車輛、指定時間段的車輛行駛軌跡進行查詢，并可以根據(jù)車輛的行駛狀態(tài)（熄火、?；?、點火）用不同顏色分段顯示車輛軌跡，根據(jù)車輛軌跡系統(tǒng)自動生成車輛軌跡分析報告。3）信息下發(fā)功能可以通過本系統(tǒng)向車載終端、手持終端發(fā)送文本信息。系統(tǒng)自動記錄向終端下發(fā)的信息，并提供下發(fā)信息的查詢功能。4）車輛使用精確管理利用北斗衛(wèi)星系統(tǒng)

42、和gps的精確定位功能，實時記錄車輛行駛參數(shù)和詳細軌跡，精確統(tǒng)計車輛行駛里程、速度等信息，準(zhǔn)確掌握車輛損耗情況，合理安排車輛維護保養(yǎng)，實現(xiàn)車輛使用的精確管理。5）車輛運行安全管理使用基于北斗行車記錄儀，實時監(jiān)控記錄行駛速度、連續(xù)駕駛時間、行駛里程、駕駛員操作動作等安全參數(shù)，提供本地和遠程的安全報警以及事后分析依據(jù)，確保車輛安全運行。6）接警處理系統(tǒng)接收來自終端的報警信息（自動報警和人為觸發(fā)報警，自動報警：車輛偏離路徑、超速、超時、疲勞駕駛等；人為觸發(fā)報警：遭遇緊急情況時的一鍵報警），根據(jù)報警信息的類型進行相關(guān)的處理。7）車輛調(diào)度指揮根據(jù)運輸部門的要求，對在運車輛進行調(diào)度，以便快速高效完成運輸任

43、務(wù)。3.1.5北斗智慧旅游政務(wù)及行業(yè)管理網(wǎng)站平臺3.1.5.1政務(wù)公開系統(tǒng)政務(wù)公開模塊以信息發(fā)布為主，通過欄目管理功能實現(xiàn)欄目的自定義建設(shè)，并且可以為每個欄目進行個性化的頁面定制，通過用戶和權(quán)限管理，對應(yīng)的部門可以管理各自的欄目，信息發(fā)布和初審在部門內(nèi)部完成，經(jīng)過終審后進行發(fā)布，這樣一方面可以保證政務(wù)公開的準(zhǔn)確性，同時可以保證內(nèi)容更新及時。政務(wù)公開模塊包括的主要欄目如下：1) 政務(wù)動態(tài)信息重要活動（重要會議、領(lǐng)導(dǎo)活動等）、應(yīng)急管理（突發(fā)事件處置、防災(zāi)減災(zāi)宣傳、典型案例）、人事信息（人事任免、招聘招考）、網(wǎng)上直播（新聞發(fā)布會、重大活動、兩會等）、監(jiān)督檢查（環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、

44、產(chǎn)品質(zhì)量等）、政府建設(shè)（職能轉(zhuǎn)變、管理創(chuàng)新、民主決策、服務(wù)型政府建設(shè)、軟環(huán)境改善）、專題專欄（圍繞中心工作和公眾關(guān)心的熱點問題策劃制作專題，專題具有導(dǎo)航和返回主頁鏈接）。2) 新聞中心發(fā)布面向社會公眾發(fā)布國家、地方政府信息和主管單位的相關(guān)新聞信息以及與地區(qū)旅游相關(guān)的生態(tài)保護、森林防火、科研、教育等相關(guān)的新聞信息。3) 政府職能智慧旅游主管單位組織機構(gòu)圖；智慧旅游主管單位領(lǐng)導(dǎo)信息介紹；各部門職能、工作范圍介紹；4) 領(lǐng)導(dǎo)講話包括國家、地方政府以及智慧旅游主管單位領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。5) 法規(guī)文件發(fā)布國家、地方政府和智慧城市主管單位發(fā)布的相關(guān)的法律法規(guī)條文，可提供按標(biāo)題、內(nèi)容關(guān)鍵字等形式的檢索功能。6

45、) 黨群建設(shè)發(fā)布智慧旅游主管單位黨建信息，包括黨委組織結(jié)構(gòu)，黨員培訓(xùn)、黨委活動、學(xué)習(xí)等信息。7) 社會經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和政府工作報告，財政預(yù)決算、項目建設(shè)、城鄉(xiāng)建設(shè)、改善民生和相關(guān)統(tǒng)計信息。8) 辦事服務(wù)服務(wù)內(nèi)容（服務(wù)目錄、辦事指南、辦事流程、表格下載、在線咨詢、在線查詢），服務(wù)整合（主題服務(wù)、快速通道服務(wù)、場景式服務(wù)、公共服務(wù)）。9) 公眾參與咨詢投訴（設(shè)立管委會信箱、網(wǎng)上信訪，及時公開辦理結(jié)果）、實時交流（可設(shè)在訪談欄目）、民意征集（意見征集、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上評議）。10) 關(guān)注民生發(fā)布地區(qū)教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、保險、公益等基礎(chǔ)建設(shè)情況以及地區(qū)精神文明建設(shè)的相關(guān)信

46、息。3.1.5.2招商引資系統(tǒng)通過對旅游資源的充分開發(fā)，使其逐漸步入正規(guī)化管理，勢必在旅游產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品加工業(yè)，迎來一個發(fā)展高峰。為更好的完成對地區(qū)旅游的招商引資建設(shè)，智慧旅游的招商引資平臺，是展現(xiàn)地區(qū)特有資源的集中地。主要欄目如下：1) 投資環(huán)境對地區(qū)歷史、文化、自然、地理、旅游等相關(guān)優(yōu)勢環(huán)境的介紹。對地區(qū)招商的支持、優(yōu)惠政策、經(jīng)濟、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)信息的介紹。2) 招商項目實現(xiàn)對地區(qū)招商項目包括對新招商項目的發(fā)布，對下線項目、招商成功項目、長時間未響應(yīng)項目和新公布項目的管理和統(tǒng)計分析，并為招商規(guī)劃調(diào)整提供依據(jù)。3) 優(yōu)惠政策國家、地區(qū)招商管理法的發(fā)布與維護，以及地區(qū)招商的優(yōu)惠政策，工商、稅務(wù)等

47、相關(guān)部門對招商項目的法律法規(guī)。4) 招商規(guī)劃與地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，對未來的招商項目進行整體規(guī)劃、定義以及分類管理，根據(jù)規(guī)劃要求，可以分門別類定義招商項目的框架結(jié)構(gòu)，并重點突出項目建設(shè)的意義、開發(fā)時間以及預(yù)期效果。5) 投資保障與成本有關(guān)地區(qū)招商引資在地價、供水、供電、供熱、用工等方面的估算成本。6) 咨詢洽談方便地區(qū)招商方、投資方之間的溝通，通過政務(wù)網(wǎng)對地區(qū)的各類招商項目，實現(xiàn)雙方的網(wǎng)上聯(lián)系、預(yù)約以及在線洽談等相關(guān)業(yè)務(wù)。7) 投資服務(wù)為滿足地區(qū)招商的需求，向投資者提供投資指南、審批流程、表格下載。8) 項目庫管理項目管理流程介紹：對招商項目管理流程進行介紹，項目模板的下載。項目申報：招商項目

48、在線填報，下載填報。項目管理：針對招商項目的項目查詢、項目修改、項目刪除。資料上傳、下載、打印、文件上傳、批量文件上傳、文件下載、打印報表。項目入庫：招商項目資料入庫管理與備案。項目統(tǒng)計：對招商項目進行統(tǒng)計。項目公開：對招商項目可公開名錄和內(nèi)容進行公開。3.1.5.3旅游行業(yè)管理旅游行業(yè)管理主要針對地區(qū)旅游從業(yè)單位、各景區(qū)及配套設(shè)施單位進行有效管理，為各單位辦事提供便捷通道，及時獲取行業(yè)信息與通知。主要欄目如下：1) 機構(gòu)職能旅游委員會，各景區(qū)公司，車輛公司，文化公司等介紹。2) 旅游規(guī)劃規(guī)劃動態(tài)、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃概覽、旅游資源、旅游項目、通知公告。3) 政策法規(guī)部門規(guī)章、地方法規(guī)、規(guī)范性文件、

49、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法規(guī)。4) 行業(yè)管理a級景區(qū)評定、工農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)評定、星級酒店評定、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市、旅行社管理、導(dǎo)游管理、相關(guān)手續(xù)在線申請。5) 宣傳促銷國內(nèi)營銷、國際營銷、節(jié)慶會展。6) 旅游統(tǒng)計旅游預(yù)報、統(tǒng)計信息。7) 教育培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)、導(dǎo)游培訓(xùn)、其他培訓(xùn)、考試查詢。8) 旅游投訴投訴須知、投訴流程、投訴電話。3.1.5.4地區(qū)文化宣傳作為智慧旅游系統(tǒng)應(yīng)有一定的篇幅展現(xiàn)地區(qū)旅游資源，對地區(qū)歷史文化、民俗風(fēng)情、民間工藝、特色美食、繪畫攝影、地方特產(chǎn)重點加以宣傳。1) 歷史文化介紹地區(qū)歷史、民俗風(fēng)情、文化產(chǎn)業(yè)、文藝作品、文化遺產(chǎn)、名人、地貌等信息。2) 區(qū)域概況介紹地理位置、生態(tài)環(huán)境、自

50、然資源、歷史沿革、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r。3) 景區(qū)景點對主要景點景區(qū)以圖片、視頻、文字等方式展現(xiàn)給公眾，吸引更多的游客前來參觀。4) 民俗風(fēng)情在系統(tǒng)平臺上打造幾條精品旅游線路推薦給公眾，包括吃住行娛購游一體化的旅游線路。5) 特色美食介紹地區(qū)的飲食文化以及特色美食，如菜系特點、地理位置、菜品來等相關(guān)的信息。6) 地方特產(chǎn)介紹地區(qū)的土特產(chǎn)品、加工產(chǎn)品，可以與電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)共享或直接跳轉(zhuǎn)到電子商務(wù)平臺供廣大游客選購。3.1.5.5品牌宣傳系統(tǒng)旅游信息發(fā)布系統(tǒng)旅游動態(tài)、旅游公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類或無限級別設(shè)置，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類信

51、息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式景區(qū)景點展示系統(tǒng)按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細展示景區(qū)內(nèi)各景點的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。 景區(qū)、景點展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門票預(yù)定、特產(chǎn)購買實現(xiàn)同步互動，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。景點導(dǎo)航演示系統(tǒng)以全景式動畫的表現(xiàn)手法，直觀而生動的向游客演示整個景區(qū)的地理位置、景點分布及簡短文字介紹等，從而能夠讓游客對整個景區(qū)的景點形成全面的了解。詩詞游記管理系統(tǒng)自定義分類或無限級別設(shè)置，各類專輯可

52、體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁面，發(fā)布十分簡易，并可設(shè)置指定游客或所有用戶前臺提交、審核、發(fā)布的機制。 許多名山大川、古跡名勝往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起。風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無限分類形式，重要頁面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品，甚至可以專輯、專欄的形式推出，可同步進行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細節(jié)設(shè)置。3.1.5.6系統(tǒng)分析模塊游客流量預(yù)測系統(tǒng)依據(jù)歷史游客數(shù)據(jù)，根據(jù)景區(qū)接待量、游客流量走勢、天氣預(yù)報、國家法定節(jié)假日、民俗節(jié)日、宗教節(jié)日、景區(qū)節(jié)日等諸多因素，并參考門票、酒店、餐飲、導(dǎo)游、停車位的預(yù)

53、定量，通過一定的計算公式預(yù)測出未來某月、某周、某日的游客高峰流量及低谷流量。預(yù)測，是一門專業(yè)的學(xué)科，而游客流量預(yù)測更需要實事求是，在依據(jù)真實可靠的歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，輔以合理的參考因素，經(jīng)過科學(xué)的計算，才能夠得到可供政府部門或職能機構(gòu)進行宏觀調(diào)控的數(shù)據(jù)資料。系統(tǒng)流量統(tǒng)計模塊統(tǒng)計分析年、月、日、時段智慧旅游系統(tǒng)的整體訪問量，統(tǒng)計分析各平臺的訪問量，統(tǒng)計分析全球來訪ip的區(qū)域，統(tǒng)計分析各主要搜索引擎對網(wǎng)站的搜索頻率及相關(guān)地址，所有統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)皆以餅圖或曲線圖的動畫形式體現(xiàn)。通過流量統(tǒng)計分析可判斷網(wǎng)站知名度、分析網(wǎng)站影響范圍、分析訪問者關(guān)注重點，為進行各平臺改版、內(nèi)容調(diào)整提供重要的原始依據(jù)。3.1.6北

54、斗旅游一卡通工程北斗旅游一卡通是為旅游而推出的多功能電子門票以北斗智能終端、智能手機應(yīng)用或ic卡作為載體結(jié)合北斗、gis位置技術(shù)、計算機、網(wǎng)絡(luò)、移動技術(shù)和ic卡等現(xiàn)代化科技手段使用方便、操作便捷、經(jīng)濟實惠、精美超值實現(xiàn)真正意義的“一卡在手玩轉(zhuǎn)無憂”。 “旅游一卡通”不僅可以與景區(qū)簽訂協(xié)議還可以聯(lián)手全省各地景區(qū)、游樂園、度假村、賓館酒店、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)組成戰(zhàn)略同盟消費者持卡可享受各景區(qū)不同程度優(yōu)惠。旅游一卡通卡局限性小不受年齡與地區(qū)限制本地人群與外地旅游人群都可辦理此卡。 “旅游一卡通”是北斗智慧旅游的重要支撐項目它有效拉動旅游消費利民工程并擁有廣闊的增值服務(wù)提升空間。 實施旅游一卡通的經(jīng)濟效

55、益：1) 拉動內(nèi)需有利于旅游企業(yè)更大程度上開發(fā)本地客源市場；2) 轉(zhuǎn)型升級有利于促進旅游景區(qū)門票經(jīng)濟向綜合旅游經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變；3) 豐富產(chǎn)品有利于拉動自駕游市場；4) 營銷城市有利于擴大旅游城市品牌形象；5) 節(jié)約成本有利于形成旅游營銷合力；6) 提升知名度有利于企業(yè)主動尋找潛在客戶；7) 公共營銷有利于企業(yè)充分擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任；8) 大勢所趨有利于順應(yīng)國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整的需要；9) 著眼未來有利于推進旅游信息化、智慧化；10) 匯報豐厚有利于實現(xiàn)政府和旅游企業(yè)雙贏。3.1.7旅游云數(shù)據(jù)中心北斗位置運營服務(wù)中心的重要內(nèi)容，旅游云數(shù)據(jù)中心。在旅游項目中應(yīng)當(dāng)對旅游云數(shù)據(jù)進行需求分析。在國家“十二五”規(guī)劃

56、的推動下，云計算在中國已經(jīng)成為政府企業(yè)科研領(lǐng)域投資的熱點，其服務(wù)模式也成為it和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)關(guān)注的焦點。工業(yè)和信息化部與國家發(fā)改委在10月18日聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于做好云計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作的通知。更多的大型企業(yè)也有將數(shù)據(jù)中心整合優(yōu)化成新一代云數(shù)據(jù)中心的計劃。云計算也將逐步成為運營商提供ict業(yè)務(wù)的一種新的思路和新的服務(wù)形式。貴州初級北斗云旅游idc數(shù)據(jù)中心云服務(wù)北斗旅游初級云idc是在基于貴州北斗位置運營服務(wù)中心的位置云提供的存貯、計算和網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有運營商或政府云計算數(shù)據(jù)中心下的主機資源服務(wù)，如云主機、云虛擬主機等，為旅游數(shù)據(jù)云計算服務(wù)。北斗旅游云主機整合了高性能服務(wù)器與優(yōu)質(zhì)網(wǎng)

57、絡(luò)帶寬，有效解決了傳統(tǒng)主機租用價格偏高、服務(wù)品參差不齊等缺點，可全面滿足中小旅行社、酒店、景區(qū)等旅游企業(yè)及個人站長對旅游業(yè)主機租用服務(wù)低成本，高可靠，易管理的需求。北斗旅游云虛擬主機業(yè)務(wù)功能同傳統(tǒng)虛擬主機類似，實際上是供旅游業(yè)用戶網(wǎng)站使用的虛擬空間。區(qū)別在于其實現(xiàn)基礎(chǔ)是云主機，在云主機之上再進行虛擬化而得來的虛擬空間。北斗智慧旅游“位置云”基于3s技術(shù)、it技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)綜合體系，包含基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)與開發(fā)平臺、產(chǎn)品解決方案等部分，吸納所有與位置相關(guān)的資訊，能為各領(lǐng)域提供基于位置的需求解決方案。這一體系對促進北斗衛(wèi)星導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)應(yīng)用有重大意義。我國貴州首倡北斗智慧旅游“位置云”，可望使衛(wèi)星導(dǎo)航轉(zhuǎn)變?yōu)橐詡€人消費為主，成為深入社會每一個角落的旅游業(yè)導(dǎo)航網(wǎng)，進而搭建