成本還可以再降的方法

1、成本，還可以再降的方法 對于很多公司來說，降低成本依舊是頭等大事?；蛟S你已經(jīng)實施了幾近苛刻的成本削減措施，而且這些措施的確幫助企業(yè)把該省的成本都省了下來，但是精明的cfo們依舊可以找到有效的節(jié)省機(jī)會。本文介紹了四種方法，可以幫助你把成本一降再降！ - 千方百計降低成本是大多數(shù)首席財務(wù)官的首要任務(wù)，其重要性不可動搖。博思艾倫咨詢公司（booz allen hamilton）最近針對150個大型企業(yè)的財務(wù)管理人員做了一個調(diào)查。結(jié)果顯示，85%的受訪者認(rèn)為削減成本是他們最緊要的事情；近60%的受訪者表示他們不會放過任何可以降低管理成本的機(jī)會，包括節(jié)約不必要的開支、重整成本結(jié)構(gòu)、將服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化等等；

2、只有3%的人表示他們已經(jīng)將成本降到無以再降的程度了。 從哈克特集團(tuán)（hackett group）目前正在進(jìn)行的研究可看出，降低成本依舊是大多數(shù)企業(yè)的主要任務(wù)。"300個接受最近一項調(diào)查研究的管理人員中，61%的人將削減成本當(dāng)作他們的第一要務(wù)。"哈克特的首席研究員洛斯（richard roth）說，"高級管理層仍舊堅信一條原則-我們要保證成本不會跟隨業(yè)務(wù)的發(fā)展而增加。" 雖然以往很多企業(yè)已經(jīng)實施了幾近苛刻的成本削減措施，而且這些措施的確幫助企業(yè)把該省的成本都省了下來，但是精明的cfo們依舊可以找到有效的節(jié)省機(jī)會。以下介紹四個方法，可供企業(yè)財務(wù)管理人員實施成

3、本削減戰(zhàn)略時參考。 從簡潔的地方入手 cfo進(jìn)一步削減成本應(yīng)當(dāng)從何下手呢？研究及咨詢公司best practices llc的ceo伯根（chris bogan）說，他們應(yīng)當(dāng)從一些既能取得成效、又能盡可能降低對業(yè)務(wù)的不利影響的內(nèi)容開頭。"有經(jīng)驗的企業(yè)從凍結(jié)業(yè)務(wù)款待與差旅開支入手。"他說，"比如公司可以實施一條規(guī)定，要求全部的員工出差都必需經(jīng)過總裁的批準(zhǔn)。" 伯根認(rèn)為，其他比較抱負(fù)的成本削減內(nèi)容包括咨詢費用與營銷費用。一旦這幾方面的成本掌握取得效果以后，cfo就應(yīng)當(dāng)將重點轉(zhuǎn)向隨便性較強(qiáng)的開支了。"這方面包括培訓(xùn)、后續(xù)教育和發(fā)展所需要的資本性開支。

4、"伯根說，"在這幾方面削減成本開支通常會在企業(yè)內(nèi)部造成一些不便，但從整體上，這些措施能降低大約1%至2%的總成本。" 采用標(biāo)準(zhǔn)化的it技術(shù) it開支與選購費用不斷地膨脹，令很多企業(yè)飽受困擾。假如cfo們千方百計想掌握這方面的成本，他們應(yīng)當(dāng)建立一套長效的方法，選擇并評估潛在的it投資，同時清晰一點-新的系統(tǒng)要能與現(xiàn)有的it基礎(chǔ)設(shè)施相兼容。 博思艾倫的調(diào)查顯示，把握好企業(yè)it的復(fù)雜程度對掌握管理費用相當(dāng)關(guān)鍵。90%的受訪者認(rèn)為他們面臨的主要挑戰(zhàn)就是要管理眾多大雜燴一般的系統(tǒng)。 哈克特的研究還指出，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化是it成本超支的主要原因。"我們發(fā)覺許多公司頻繁地對

5、內(nèi)部的it結(jié)構(gòu)和設(shè)備大動干戈。這必定會提高it成本。"洛斯說，"比如，假如公司的it標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是甲骨文的，下屬的一個分公司又打算使用sap，這種系統(tǒng)的差異會導(dǎo)致it處理復(fù)雜化，而且鋪張時間和金錢。" "同樣的道理，企業(yè)進(jìn)行it定制化的程度也會影響成本。"洛斯補(bǔ)充，"與選用平凡版本的產(chǎn)品相比，對定制化產(chǎn)品的迫切需要也會導(dǎo)致成本上升。" 洛斯指出，世界一流的it企業(yè)很重視在企業(yè)中實施數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化并簡化流程，它們使用的erp系統(tǒng)比平凡企業(yè)少50%，每千個終端用戶所使用的應(yīng)用軟件則少29%。"一流的企業(yè)在全部系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)都

6、用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而且在硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件方面更會執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。"他說。 洛斯說，一直以來，人力費用是世界一流的it企業(yè)掌握得最好的一項成本，比起其他it企業(yè)，他們聘用的員工少得多。"最好的企業(yè)所需要的雇員比平均水平少36%，也就是說，每1,000個終端用戶，他們需要28個it人員，而平凡企業(yè)則需要44個。"他同時說："這些優(yōu)秀的企業(yè)對it人員的配置也與眾不同，他們將絕大部分的it人員放在系統(tǒng)的應(yīng)用管理方面，而解決系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)事務(wù)的人員則相對較少。" 另外，世界級企業(yè)的it工作效率更高，他們的項目91%能在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi)完成，而一般的企業(yè)只有68

7、%的項目能達(dá)到同樣的標(biāo)準(zhǔn)。 發(fā)揮外包的最大效力 近幾年來，很多企業(yè)通過將非核心業(yè)務(wù)外包給第三方的方式達(dá)到了削減成本的目的。這個狀況在it界尤為突出。"世界優(yōu)秀企業(yè)在it業(yè)務(wù)外包上的開支比其他業(yè)績一般的企業(yè)高出60%。"洛斯說，"總體而言，他們每年外包開支的增長達(dá)到23%。" 不過埃森哲財務(wù)與績效管理業(yè)務(wù)部的合伙人布倫南（scott brennan）認(rèn)為，外包業(yè)務(wù)成本其實還有節(jié)約的空間。"企業(yè)往往并沒有裁減因為業(yè)務(wù)外包而被閑置的人員。"他說。"一方面，解雇這些人需要決心，但另一方面，不解雇他們又無法節(jié)約成本。需要裁減的人還包括

8、管理這些閑置人員的行政人員，以及其他部門中為這些人供應(yīng)支持服務(wù)的員工。" 很多企業(yè)通過將后臺業(yè)務(wù)整合到共享服務(wù)中心（shared-services center，外包操作模式的一種）的方法節(jié)約了成本。但這些企業(yè)的共享服務(wù)中心所涵蓋的范圍不夠大。布倫南說。"能夠完全將后臺業(yè)務(wù)整合到共享服務(wù)中心的企業(yè)不多，這些業(yè)務(wù)其實包括選購、財務(wù)、人力資源管理、法律事務(wù)以及其他的行政管理事務(wù)。"他指出，"能夠有效整合這些業(yè)務(wù)的企業(yè)還可以再節(jié)約15%。" 將業(yè)務(wù)流程或者整個部門外包的做法越來越受到查找削減成本機(jī)會的企業(yè)的青睞。德勤咨詢公司（deloitte con

9、sulting llp）的負(fù)責(zé)人阿奎拉（omar aguilar）認(rèn)為，能夠綜合利用離岸外包、本地外包以及共享服務(wù)中心的企業(yè)是最大的受益者。"三管齊下，你在成本削減方面可以收到明顯的效果。"他說，"最具有成本競爭力的企業(yè)就采取了這些措施。他們正在重構(gòu)供應(yīng)服務(wù)的戰(zhàn)略。" "企業(yè)將離岸的業(yè)務(wù)外包，比組建自身的離岸業(yè)務(wù)部門更能節(jié)約成本。"阿奎拉說。"因為一般來說外包服務(wù)商在當(dāng)?shù)馗哂袑I(yè)優(yōu)勢。" 完善供應(yīng)鏈管理 伯根認(rèn)為，完善供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)是cfo的最為首要任務(wù)之一。"你可以削減合作供應(yīng)商的數(shù)量，對保留下來的供

10、應(yīng)商，提高選購量，以此來壓低選購價格。"他說。 畢馬威公司（kpmg llp）風(fēng)險管理業(yè)務(wù)主管里頓豪斯（john rittenhouse）認(rèn)為，在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域?qū)嵤┫鳒p成本的措施，最重要的目標(biāo)是庫存管理。 "供應(yīng)鏈管理是圍繞庫存運轉(zhuǎn)的，包括庫存的數(shù)量、庫存的地點，以及產(chǎn)品質(zhì)量。"里頓豪斯說，"降低庫存成本的一個方法是讓原料的制造商保持更高的庫存，直到削價促銷的時候才向他們購買這些原材料。這種做法有助于加強(qiáng)c級庫存管理，即對周轉(zhuǎn)通常不快、極易過時的產(chǎn)品的庫存管理。" 將供應(yīng)鏈管理外包是一個值得考慮的選擇，通常企業(yè)在發(fā)展新業(yè)務(wù)時會采取這種方法來盡可

11、能降低資本性開支。"比如，沃爾瑪在開頭食品業(yè)務(wù)時就將這項業(yè)務(wù)外包，這樣他們可以更好地觀看這項業(yè)務(wù)可以發(fā)展到何種程度。"里頓豪斯說，"一旦他們發(fā)覺這項業(yè)務(wù)的確有利可圖，他們才將其納入自營的業(yè)務(wù)。" 供應(yīng)鏈管理軟件可以幫助企業(yè)提高關(guān)鍵庫存流程的透明度。"這種軟件可以幫助企業(yè)更清晰地了解庫存的地點，從而使員工可以對其所供應(yīng)的信息更快做出反映，保證在合適的時間、合適的地點取到產(chǎn)品。"里頓豪斯說。 里頓豪斯認(rèn)為，無線射頻識別技術(shù)（rfid）將會極大地便利庫存管理。終有一天，企業(yè)可以在每個產(chǎn)品中安裝一個小小的芯片。這個芯片發(fā)出的信息能夠使供應(yīng)管理

12、人員很快地識別產(chǎn)品的位置，大大改善庫存管理流程。 除了以上提及的這四項關(guān)鍵措施，財務(wù)管理人員或許還需要重新采取以前曾經(jīng)實施過的成本削減戰(zhàn)略。對一些公司來說，這意味著再一次困難地端詳人員的規(guī)模。 "假如你已經(jīng)到了不得不裁員的地步，你可以采取循序漸進(jìn)的方法，比如不再招聘新員工，讓部分員工退休，或者削減在職員工的工時。"伯根說，"另一個方法是從改革員工一直在享受的醫(yī)療、設(shè)備和其他的供應(yīng)品入手。支付一份10萬元的薪水，效果等同于支付一份包含以上各項福利費用在內(nèi)的14萬元。你還可以考慮整合一些崗位。" 畢博咨詢公司（bearingpoint）的管理主管提利（anita tilley）提示說，假如企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不合理，那么裁員將會成為企業(yè)的重大隱患。"研究表明，假如企業(yè)僅僅裁員，而對不合理的流程無動于衷，最終的結(jié)果必定是重新聘用新員工來填補(bǔ)以前裁減的員工空缺。這樣企業(yè)的成本將比不裁員還要高，因