管理信息系統(tǒng)（MIS）開發(fā)的原則

1、管理信息系統(tǒng)（mis）開發(fā)的原則 1.“一把手”原則 mis的開發(fā)與應(yīng)用是一個(gè)技術(shù)性、政策性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程,諸如系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)、環(huán)境改造、管理體制變革、機(jī)構(gòu)重組、設(shè)備配置、軟硬件資源開發(fā)、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目管理、服務(wù)支持等一系列重大問題均需“一把手”的支持與參與。 因?yàn)椤耙话咽?quot;最清晰自己組織的問題,最能合理地確定系統(tǒng)目標(biāo),擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人權(quán)、財(cái)權(quán)、指揮權(quán),能夠打算投資、調(diào)整機(jī)構(gòu)、確定計(jì)算機(jī)平臺(tái)等,這是任何人不能替代的。 其中,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)習(xí)慣、工作關(guān)系的重新組合、人事變動(dòng)以及各開發(fā)階段設(shè)計(jì)方案的批準(zhǔn)、重大的進(jìn)程支配、資金的籌集調(diào)用等均需“一把手"親自參與和拍板,這是m

2、is開發(fā)成功的關(guān)鍵。因此,只有“一把手"親自參與和支持mis的開發(fā),才能獲得成功。 2.面向用戶原則 管理信息系統(tǒng)是為用戶開發(fā)的,最終要交給用戶使用,由用戶作出客觀評(píng)價(jià)。其標(biāo)準(zhǔn)是管理信息系統(tǒng)能否滿意用戶所提出的各類信息需求,能否讓用戶滿足,而肯定不是管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員是否滿足。管理信息系統(tǒng)開發(fā)人員注意的是計(jì)算機(jī)使用效率而不是用戶使用效率,雖然這兩種效率有著親密聯(lián)系,但也存在著差別。因此,系統(tǒng)開發(fā)人員要使mis開發(fā)獲得成功,必需堅(jiān)持面向用戶,樹立一切為用戶的思想。 從總體規(guī)劃到開發(fā)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必需站在用戶的立場上,一切為用戶著想。 3.適用性和先進(jìn)性原則 管理信息系統(tǒng)開發(fā),既不

3、能盲目追求技術(shù)的先進(jìn)性而采取不成熟的技術(shù),造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行或運(yùn)行不牢靠、不穩(wěn)定;也不能起點(diǎn)太低,采用過分落后的技術(shù)途徑,造成系統(tǒng)功能弱、性能差。因此,在mis開發(fā)中應(yīng)注意適用性與先進(jìn)性相結(jié)合,一方面要把適用性放在第一位,滿意現(xiàn)行管理的實(shí)際需求,盡快解決管理工作中的實(shí)際問題,激發(fā)他們應(yīng)用計(jì)算機(jī)的熱忱,促進(jìn)管理向更高水平發(fā)展;另一方面要采用先進(jìn)的管理思想和先進(jìn)的技術(shù),開發(fā)出功能全、起點(diǎn)高的系統(tǒng)。若一味地追求先進(jìn)而脫離實(shí)際,則很難推廣,但也不能簡潔地模仿手工操作,釀成管理水平和組織素養(yǎng)停滯不前,影響系統(tǒng)的集成。 4.信息工程原則 要用信息工程的方法來開發(fā)管理信息系統(tǒng)。組織的mis開發(fā)涉及到管理思

4、想的轉(zhuǎn)變,管理體制的變革,管理基礎(chǔ)工作的健全等,是一項(xiàng)內(nèi)容繁多、掩蓋面廣、人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)工程;它還涉及到組織的整體狀況、環(huán)境及經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)技術(shù)等多個(gè)方面。因此,mis的開發(fā)要依據(jù)組織的整體狀況和各自的發(fā)展來制定組織mis的總體開發(fā)規(guī)則,妥當(dāng)處理好當(dāng)前和長遠(yuǎn)、實(shí)用性和科學(xué)性、現(xiàn)行管理和管理現(xiàn)代化三者之間的關(guān)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)抱負(fù)目標(biāo)和實(shí)際可能、總體規(guī)劃目標(biāo)和子系統(tǒng)分目標(biāo)、現(xiàn)行系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)之間的關(guān)系,從而保證mis的開發(fā)預(yù)期和順當(dāng)進(jìn)行。 5.階段性原則 在近幾年mis開發(fā)實(shí)踐中,系統(tǒng)開發(fā)人員得到的重要教訓(xùn)之一是混淆了工作階段。系統(tǒng)開發(fā)人員熱衷于編制程序,在沒充分弄清系統(tǒng)需求之前就匆忙地考慮機(jī)器的選型

5、、外設(shè)的配置、網(wǎng)絡(luò)的方案、系統(tǒng)軟件的選擇等,匆忙忙忙地購置、安裝、調(diào)試后就開頭程序的編制工作。這樣做釀成的后果是,一方面這些程序要不斷地返工,最終把程序改得面目全非;另一方面由于機(jī)型、設(shè)備等的過早配置,可能最終滿意不了用戶的需求,白白鋪張人力、物力和財(cái)力,同時(shí)也可能使開發(fā)人員迷失方向,導(dǎo)致花費(fèi)了幾倍的時(shí)間、精力卻沒能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。 因此,無論是大型還是小型mis在其開發(fā)過程中都要嚴(yán)格劃分工作階段,明確規(guī)定各個(gè)階段的任務(wù)和成果,并制定出各個(gè)階段的目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組或技術(shù)負(fù)責(zé)人來對(duì)階段性成果進(jìn)行評(píng)審,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)提出修改方案,保證系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量。 6.四統(tǒng)一原則 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要做到“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一目標(biāo)規(guī)范、統(tǒng)一軟硬件環(huán)境。“四統(tǒng)一”是系統(tǒng)開發(fā)