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文檔簡介
1、精益生產(chǎn)成就一汽豐田高品質(zhì)好車 隨著年底車市銷售旺季及銷量沖刺關(guān)鍵期的來臨,各大汽車廠商也將迎來新一輪的產(chǎn)能調(diào)整高峰,在高歌猛進(jìn)的同時(shí),如何連續(xù)保持嚴(yán)格的質(zhì)量掌握體系,不斷塑造高品質(zhì)好車,以滿意市場需求?相信是許多企業(yè)及消費(fèi)者都在關(guān)注的問題。 一汽豐田作為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車企業(yè),在今年9月正式迎來成立7周年。企業(yè)雖年輕,但累計(jì)銷量180萬輛的傲人業(yè)績,卻是無出其右。鑄就這一業(yè)績的最大法寶是一汽豐田商品的卓越品質(zhì),而確保品質(zhì)的,則是其精益生產(chǎn)方式和“品質(zhì)的打造源于每道工序”的理念。為探求一汽豐田的品質(zhì)之源,筆者深入x市一汽豐田,親眼見證了精益生產(chǎn)之奧秘。 品質(zhì)的打造源于每道工序 這家被稱為豐田全球最
2、大的制造廠,x市一汽豐田共生產(chǎn)皇冠、銳志、rav4、卡羅拉四款車型。在裝焊、總裝兩大車間,一臺(tái)臺(tái)先進(jìn)的機(jī)械人、機(jī)械手,在有條不紊地運(yùn)作著;一輛輛運(yùn)送各種零件、物料的臺(tái)車,根據(jù)指令和程序,井然有序地穿梭在生產(chǎn)線旁;顏色變幻的電子看板,隨時(shí)顯示著生產(chǎn)流程的運(yùn)作狀況;身著不同識(shí)別色工作服的員工,根據(jù)各自的職責(zé),忙而有序地工作在生產(chǎn)或管理的崗位上。現(xiàn)代化的企業(yè)管理手段,一整套標(biāo)準(zhǔn)化操作流程令參訪者無不贊美。 “客戶第一、后工序也是客戶、自工序品質(zhì)保證、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和持續(xù)改善”,這是一汽豐田生產(chǎn)環(huán)節(jié)品質(zhì)保證的完整思路。嚴(yán)格的質(zhì)量管理,完善的品質(zhì)保障,確保了每一輛從生產(chǎn)線上駛下的汽車,都達(dá)到了豐田全球標(biāo)準(zhǔn)所要
3、求的高品質(zhì)。 一汽豐田的“客戶第一”理念不僅體現(xiàn)在銷售和售后服務(wù)環(huán)節(jié),同時(shí)也融入到生產(chǎn)環(huán)節(jié),由于“后工序也是客戶”,所以必需確立“自工序品質(zhì)保證”。在一汽豐田的生產(chǎn)線上,每一個(gè)工位都有自己的質(zhì)量掌握點(diǎn),工人就是監(jiān)察員,一旦發(fā)覺問題,任何一位工人都有權(quán)利讓整條生產(chǎn)線停下來,堅(jiān)持“三不”原則:始終堅(jiān)持不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、不接受不合格產(chǎn)品、不讓不合格產(chǎn)品流入下一道工序。 此外,在x市一汽豐田第三工廠生產(chǎn)線的每一個(gè)工位旁,都有一份描述詳盡、步驟清楚的“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”單。“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”具體規(guī)定了作業(yè)的順序、要求、標(biāo)準(zhǔn)、所用時(shí)間,以及需要特殊留意的質(zhì)量“關(guān)鍵點(diǎn)”。員工上崗前,必需精確理解和記憶“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”單上的全
4、部要求與規(guī)定,并在工作中嚴(yán)格根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”單進(jìn)行操作,由此確保自工序產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。 在x市一汽豐田工廠,每年進(jìn)行2次公司級(jí)別的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,以驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。同時(shí)工廠每年組織內(nèi)審員進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),提高其審核技巧及審核能力,開展部門內(nèi)部自查和干部點(diǎn)檢活動(dòng),對(duì)發(fā)覺的問題點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)整改、自我完善,保證切實(shí)地發(fā)覺問題點(diǎn)并進(jìn)行跟蹤改善。 x市一汽豐田泰達(dá)工廠副工廠長王國強(qiáng)表示,豐田在制造方面把握著先進(jìn)理念和技術(shù),加上合資公司中一汽也是整個(gè)中國的汽車產(chǎn)業(yè)龍頭,因此一汽豐田在制造技術(shù)方面以及品質(zhì)保障方面不輸于任何對(duì)手。 精益生產(chǎn),確保產(chǎn)品高品質(zhì) 著名全球的豐田精益生產(chǎn)方式的兩大支柱核
5、心是準(zhǔn)時(shí)化和自働化。 準(zhǔn)時(shí)化,是指在必要的時(shí)間生產(chǎn)和運(yùn)輸必要數(shù)量的必要產(chǎn)品,目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)成本的掌握并得到用戶需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。對(duì)于汽車生產(chǎn)流程而言,需要精確把握生產(chǎn)節(jié)拍,把握連貫的生產(chǎn)流程,并采用訂單式生產(chǎn)方式。 而關(guān)于自働化,是指實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的完美結(jié)合。“豐田需要的不是單純的機(jī)械自動(dòng)化,而是強(qiáng)調(diào)包括人的因素的自働化?!眡市一汽豐田第三工廠負(fù)責(zé)人表示?!耙黄S田生產(chǎn)設(shè)備上都安裝了定位停止方式、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)、錯(cuò)裝置之類的安全裝置,杜絕生產(chǎn)過程中制造過量的無效勞動(dòng),防止生產(chǎn)不合格產(chǎn)品。”確保每道工序萬無一失,從而使豐田所生產(chǎn)的每一輛車輛保證產(chǎn)品品質(zhì)。 現(xiàn)在的汽車制造,自動(dòng)化水平已成為企業(yè)
6、實(shí)力的一個(gè)重要指標(biāo)。在一汽豐田的x市泰達(dá)工廠,它的生產(chǎn)三線自働化率僅從焊接方面來看就有260臺(tái)機(jī)械手,工藝深度也許是在50到60,也就是說接近60的焊點(diǎn)全部是機(jī)械手做的而非人工??傃b方面看重大部件,比如說油箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、儀表板等安裝全部是用機(jī)械手來完成,輪胎、座椅和小的部件裝配是由人工來完成。 環(huán)保、人才,齊力推進(jìn) 據(jù)介紹,一汽豐田以“豐田全球標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),已經(jīng)停止四種環(huán)境負(fù)荷物質(zhì)(鉛、水銀、鎘、六價(jià)鉻)的使用,通過轉(zhuǎn)變內(nèi)裝零部件的材料、加工方法、黏合劑等,引進(jìn)水溶性涂料,以及豐田獨(dú)立開發(fā)的成套低污染環(huán)保涂料設(shè)備,從而削減揮發(fā)性有機(jī)化合物的排放量。 同時(shí),參觀者對(duì)一汽豐田人才培育也有了更
7、多的熟悉。據(jù)了解,秉持 “造車先育人”的理念和持續(xù)不斷的改善精神,x市一汽豐田技術(shù)培訓(xùn)中心設(shè)有沖壓、涂裝、成型、組裝、質(zhì)量管理等8大工序的技能道場和大講堂,建立了以人事培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全教育為主體的多層次全方位的培訓(xùn)體系,為人才培育供應(yīng)了有效的途徑和方法,而每一名人才的培育和上崗,都為一汽豐田嚴(yán)把每一個(gè)品質(zhì)關(guān)口。 安全,讓駕駛更安心 一直以來,豐田本著“today for tomorrow”的理念,圍繞環(huán)境、安全、舒適三軸心開展技術(shù)開發(fā)活動(dòng)。為了應(yīng)對(duì)越來越多樣化的事故形態(tài),豐田公司在研發(fā)過程中,每年都進(jìn)行約1500次安全碰撞試驗(yàn),通過模擬真實(shí)場景的碰撞試驗(yàn),運(yùn)用事故調(diào)查數(shù)據(jù),使用模擬技術(shù)等推進(jìn)車輛及安全裝置的技術(shù)開發(fā),最終通過實(shí)車試驗(yàn)進(jìn)行性能評(píng)價(jià),進(jìn)而使豐田車型更具安全保障。20xx年,一汽豐田旗艦車型crown皇冠斬獲c-ncap安全碰撞五星;2
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