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文檔簡介

1、辦公室實習(xí)總結(jié) 常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。 4月21日,我在廣東省五華縣梅恒實業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進(jìn)行文秘實習(xí),這是我第一次參與企業(yè)單位實習(xí)。從學(xué)校到.,環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,起初我是無法適應(yīng)的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語,粗活細(xì)活,無關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時候完成

2、了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問題被一針見血地指出;想起在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動,還取得一定的成績,并得到大家的認(rèn)可,因此我會感到一些委屈。但是,我堅信"吃得苦中苦,方為人上人',我總是很耐心地請教他們,就當(dāng)實習(xí)過了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個初出茅廬的實習(xí)生,我們的關(guān)系慢慢地變得融洽,他們也開始把我當(dāng)作他們的學(xué)生,耐心地指導(dǎo)我在實習(xí)過程中遇到的種種困難。 在那些"老道'的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作

3、,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,

4、并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。同時還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素"準(zhǔn)確和時限'。四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。 實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的安排與布置,在指導(dǎo)老師組織召開的各種專題及辦公會議中

5、,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照老板安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。二是公文的起草,務(wù)必要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。三是利用微機(jī)錄入文字和文件處理,復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。 總結(jié) 我所學(xué)的專業(yè)是學(xué)漢語言文學(xué)的,選修過秘書學(xué),在書本上學(xué)過一些基本知識理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過;在課堂上或是書本上看到過很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。&quo

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