領導力培訓：人力資源管理在企業(yè)中發(fā)展的各個階段

1、領導力培訓：人力資源管理在企業(yè)中發(fā)展的各個階段 在我們進行的領導力培訓中，總結出以下內容，根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段以及人力資源在企業(yè)當中的發(fā)展水平，我將人力資源系統(tǒng)在企業(yè)當中的應用簡潔的劃分為以下幾個階段： 石器時代 農業(yè)時代 工業(yè)時代 信息時代 ai時代 這個劃分沒有嚴格的科學依據(jù)可言，所以大家不用特殊去較真，我只是想參照人類社會的發(fā)展歷程來類比，便利大家理解而已，下面我們就來具體聊聊。 1.石器時代 這個時代典型的特征就是一些小型的初創(chuàng)公司（eg:小作坊、夫妻店、小工廠）可能他們本身并沒有專業(yè)的hr系統(tǒng)，對于人員管理用簡潔的excel表格就搞定了。 2.農業(yè)時代 這個時候一些中小型的公司發(fā)覺

2、excel已經不能滿意他們的管理要求，由于便開頭購買并在本地部署人力資源管理系統(tǒng)，與石器時代的excel相比，專業(yè)化的hr應用系統(tǒng)就像是農夫手中的鐮刀與鋤頭，相對于原來的石頭大大提升了勞動生產率。 3.工業(yè)時代 這一時代的人力資源管理系統(tǒng)已經從人力資源部擴展到了全公司，常見的如出現(xiàn)了員工自助、經理自助、高層的輔助決策支持系統(tǒng)等等。從這個時代開頭，員工作為企業(yè)中的一員可以參與到人力資源的管理業(yè)務當中，如可以進行人員查詢，修改完善個人檔案，查詢薪資信息、公司政策、在線提交各種申請等等。領導力培訓，我們本身就需要練。 4.信息時代 信息時代也可以理解為互聯(lián)網時代，這個時候的典型特征是saas的出現(xiàn)，

3、業(yè)界的hr三支柱理論也在許多大型企業(yè)當中得到落地應用，由于企業(yè)規(guī)模的擴大，員工在日常的hr業(yè)務中會遇到特別多的困惑需要進行咨詢，此時通過簡潔的將政策上網供用戶來查詢已經遠遠無法滿意員工的個性化訴求。 5.ai時代 這個時代才是今日要講的重點！還以上面那個例子為例： 你對著面前hr助理說了下面的話： 我昨天身體不舒服，去醫(yī)院看了下，但是在系統(tǒng)當中還沒有填請假單，我今日想補填一下昨天的請假單，怎么處理呢？ 假如是工業(yè)時代：考勤專員會遞給你一張病假申請表，并對你說你需要填寫這張表，填好后留意要將自己的病例以附件的形式粘貼上去，填完了之后交給部門的主管進行審批，最終將材料提交到人力資源部存檔。 假如是

4、信息時代：那你就乖乖地在線填單并提交審批并跟蹤審批通過即可。 下面咱們說說ai時代怎么玩： 你對著咱們的hr小助理表示了一下眼神面部識別通過 你接著說道： 我昨天身體不舒服，去醫(yī)院看了下，但是在系統(tǒng)當中還沒有填請假單，我今日想補填一下昨天的請假單，怎么處理呢？ 小助理不是冷冰冰的遞給你一張病假單讓你來填寫，而是依據(jù)上面這句話進行情感分析了之后，分析出你表達出了哀痛的情感，于是她說道： 唉，最近天氣變化無?？梢粢馍眢w呢，今日有沒有好一些呢？期望你快點好起來。 然后連續(xù)同你談天：你要請上午、下午還是全天？ 你說全天，她連續(xù)說道： 根據(jù)公司的規(guī)定，需要你上傳一下病例哦。 于是你從pc或自己的手機相冊中選擇相關的病假圖片上傳了上去，小助理貼心的回了句： 已經幫你填好并提交了，只需要你的領導xxx審批一下就可以了，祝你生活開心，滿足請給我的服務打5分哦。 上面的場景你是不是覺得挺科幻的？其實我還簡化了其中幾個關鍵的環(huán)節(jié)，比如： 當你上傳的不是自己的病例而是自己的藝術照或順手的亂拍時小助理在2s內識別出來并溫馨提示你，你上傳錯照片了請重新上傳。 上面提到了幾個有點黑科技的技術： 身份校驗：聲紋或面部（阿里早普及了） 語音轉文字（訊飛、百度早普及了） 語義情感分析（勸慰你的環(huán)節(jié)-吳恩達大牛n年前早實現(xiàn)了） 圖像識別及校驗（google、微軟、i