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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于簡(jiǎn)潔有用的工作總結(jié) 篇一:最簡(jiǎn)潔有用年終總結(jié)(通用版) 年終總結(jié) 姓名: 部門: 日期:年月日 歲月流轉(zhuǎn),時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間一年的工作又接近尾聲,我于年月日加盟有限公司以來,也將近年的時(shí)間了,回顧年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與掛念下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)力量等各方面都取得了肯定的成果,在這里表示感謝。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將年的工作狀況總結(jié)如下: 我是一名,在這個(gè)領(lǐng)域里,我算是一個(gè)新人,初來乍到,對(duì)工作環(huán)境相對(duì)生疏,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和掛念下,對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻生疏,使我在短時(shí)間內(nèi)快速融合進(jìn)了這個(gè)大集體

2、,為以后的工作順當(dāng)進(jìn)行有著極大的掛念。 在從事工作的這半年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫生疏基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真檢查核對(duì),才能保障的精確性。 (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強(qiáng)與員工的溝通,要與員工做好溝通,要與員工進(jìn)行思想溝通。 總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想生疏和工作力量上有了

3、新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。 除了學(xué)習(xí)到的閱歷,我還存在著很多不足 , 總的來看,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1對(duì)專業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠,理解的不夠透徹深刻,工作上往往由于不理解和馬虎犯細(xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。 2 初出茅廬,工作與個(gè)人事務(wù)之間的協(xié)調(diào)做的不夠好,經(jīng)常請(qǐng)假,影響工作的支配。 在今后的工作中我會(huì)爭(zhēng)取改進(jìn)自己的不足,不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)時(shí)與員工進(jìn)行溝通, 向老員工多學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,加深對(duì)公司項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與爭(zhēng)辯,認(rèn)真認(rèn)真地投入到工作中,把降低到最低;規(guī)劃協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系,合理協(xié)調(diào)工作時(shí)間,爭(zhēng)取做到。 在明年的

4、工作中,我會(huì)連續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,的明天更奇特。 篇二:最簡(jiǎn)潔的工作總結(jié) 工作總結(jié) 自2011年8月份開頭,我在山東省海陽市三合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺的經(jīng)過了幾個(gè)月,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,我深深的感受到三合公司蓬勃進(jìn)展的熱氣,員工們拼搏的精神。實(shí)習(xí)的這段期間給我很大的熬煉,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我學(xué)會(huì)了很多的社會(huì)閱歷,了解到了很多工作中應(yīng)當(dāng)留意的問題。下面我將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下: 一、感受和體

5、會(huì)。 1、態(tài)度打算一切。 工作肯定要認(rèn)真認(rèn)真。在平常的工作中,每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)給我們開早會(huì),告知我們今日的工作任務(wù),對(duì)于工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)講的很細(xì)致,強(qiáng)調(diào)一天的工作重點(diǎn),然后其次天經(jīng)理睬讓我們反映問題,把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會(huì)議中提出來,大家爭(zhēng)辯解決的方法。這樣不僅能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ?,還能提高工作效率總結(jié)閱歷教訓(xùn)。和大家工作的這段時(shí)間里,她們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象,我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較少,但是卻讓我了解公司的文化、管理閱歷等,這對(duì)我來說是很貴重。 2、勤于思考,不斷學(xué)習(xí)。 剛進(jìn)入營銷中心的時(shí)候,對(duì)三合的企業(yè)文化及項(xiàng)目都

6、還不夠了解,對(duì)于一個(gè)職業(yè)顧問應(yīng)當(dāng)把握的專業(yè)學(xué)問也是一竅不通。針對(duì)這個(gè)問題,我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí),多討教,把握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,了解樓盤的相關(guān)學(xué)問,深化的學(xué)習(xí)營銷學(xué)問,不斷的提高自己的力量,使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對(duì)于銷售過程中遇到的問題,我多動(dòng)腦筋,不斷改進(jìn)自己的工作方法,漸漸的我的工作效率提高啦,成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問,得到了大家的認(rèn)可與確定。 3、理論聯(lián)系實(shí)際。 在高校的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營銷課程,當(dāng)時(shí)只是書本上的學(xué)問,純粹的理論沒有應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,雖然在腦子里理解了這個(gè)概念,但是還是不知道具體怎么用,使理論和實(shí)踐脫節(jié)了。在參與工作之后,作為一名合格的置業(yè)顧問,就是針對(duì)不同類

7、型的顧客實(shí)行不同的策略,把顧客劃分為幾個(gè)不同的目標(biāo)市場(chǎng),以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品,更好的運(yùn)用了我所學(xué)到的書本學(xué)問,在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)問的有用性。 二、成果與教訓(xùn)。 剛開頭進(jìn)入銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我要生疏沙盤講解,要來訪的客戶了解我們樓盤的位置,我們小區(qū)周邊的配套設(shè)施,小區(qū)四周的交通狀況,小區(qū)綠化,價(jià)位等各方面的介紹。每天經(jīng)理都會(huì)要我們?cè)谏潮P面前對(duì)著同事講一遍沙盤生疏一下,然后同事會(huì)彼此一些問題,我們會(huì)依據(jù)狀況做解答。隨著了解的東西漸漸增多之后,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)很生疏,我開頭迎來了我的第一位顧客。這次小小的成功對(duì)我的確極大的鼓舞與確定。它表示我這一階段的努力都有了回報(bào),代表著我的表現(xiàn)得到了顧客

8、的認(rèn)可與信任,也為我之后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次小小的成功使我意識(shí)到,機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人的。每一次努力之所以沒有成功呢只 是說明你的付出還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,假如你的眼里始終是你的目標(biāo),那么你多看到的障礙都不是障礙。 每一個(gè)營銷都會(huì)有電話營銷這個(gè)項(xiàng)目,在一開頭工作的時(shí)候,由于我的工作不是很生疏,在進(jìn)行電話推銷的時(shí)候很多顧客了解的問題我都不能即時(shí)的賜予認(rèn)真滿足的回答,使得顧客對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿足,給公司造成了無形的損失,流失了客戶。經(jīng)過這次教訓(xùn)之后,使我明白了客服是公司的窗口,客戶對(duì)于公司的形象生疏可以從客服人員開頭,對(duì)于那些沒有網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點(diǎn),客服人員

9、的服務(wù)態(tài)度、素養(yǎng)、專業(yè)性、語言習(xí)慣、遣詞造句,甚至聲音等都會(huì)影響到客戶對(duì)公司的印象。 客服是公司管理水平和力量的體現(xiàn)。一方面,對(duì)客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程,沒有高效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒躺婕安恍心苤圃斐龈哔|(zhì)量的服務(wù)。客服處理問題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面,服務(wù)人員的主動(dòng)性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對(duì)人員的管理是客戶服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和制造力,提升團(tuán)隊(duì)分散力才能培育出一個(gè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所以說,客服能夠反映公司整體的管理水平。 三、今后的打算。 半年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平

10、。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我期望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作方案,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的閱歷和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度.。 在團(tuán)隊(duì)工作的這段時(shí)間,使我有了很大的收獲,學(xué)習(xí)了很多對(duì)自己有用的學(xué)問。在工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不生疏,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是格外到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。 在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的

11、力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)工作常識(shí);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,自身及置業(yè)顧問工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。 篇三:工作總結(jié) 簡(jiǎn)潔版 我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式。在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)五認(rèn)真。 課前認(rèn)真作好充分預(yù)備,細(xì)心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,機(jī)敏上好每一堂課,不同類型的課,不同班級(jí)接受不同的批

12、改方法,使同學(xué)對(duì)美術(shù)更有愛好,同時(shí)提高同學(xué)的美術(shù)水平。我留意面對(duì)全體同學(xué),以同學(xué)進(jìn)展為本,使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過程中,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)力量,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。我讓同學(xué)多觀看生活,允許同學(xué)想象,超越生活而又聯(lián)系生活。另外,授課后依據(jù)得失準(zhǔn)時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思,為以后的教學(xué)積累閱歷。課余樂觀參與聽課、評(píng)課,博采眾長,提高教學(xué)水平。在教學(xué)過程中遇到無法處理的問題就虛心向老老師請(qǐng)教,從中獲得大量貴重的課堂第一手材料,從中收益菲淺。我應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的力量大大增加。在教學(xué)之余,我認(rèn)真做好寄宿分校校辦交給的任務(wù),取人之長,補(bǔ)己之短,以使自己能更快地適應(yīng)十二中的環(huán)境。 加強(qiáng)反思,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)教

13、學(xué)得失。反思本學(xué)年來的工作,在喜看成果的同時(shí),也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深化,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能準(zhǔn)時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思; 2、教學(xué)科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,爭(zhēng)辯做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo); 3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,原來想在美術(shù)選修課開設(shè)水墨畫愛好小組,但由于種種緣由也沒能實(shí)現(xiàn),今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為開創(chuàng)十二中美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。訓(xùn)練教學(xué)工作:訓(xùn)練教學(xué)是我們老師工作的首要任務(wù)。

14、本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足用活新老教材,實(shí)踐新理念。力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素養(yǎng)訓(xùn)練的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。我任教七、八班級(jí)的美術(shù)課,共計(jì)每周八節(jié)課,另外還有每周4節(jié)的美術(shù)選修課。在日常教學(xué)中,我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)五認(rèn)真。 課前認(rèn)真作好充分預(yù)備,細(xì)心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,機(jī)敏上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后認(rèn)真批改同學(xué)作業(yè),不同類型的課,不同班級(jí)接受不同的批改方法,使同學(xué)對(duì)美術(shù)更有愛好,同時(shí)提高同學(xué)的美術(shù)水平。另外,授課后依據(jù)得失準(zhǔn)時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累閱歷

15、。同時(shí),我還樂觀和班主任進(jìn)行溝通,了解同學(xué),改進(jìn)教法,突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離同學(xué)實(shí)際問題,我樂觀進(jìn)行校本課程 的開發(fā)與設(shè)計(jì),著重培育學(xué) 生的綜合實(shí)踐力量和創(chuàng)新思維力量。在美術(shù)教學(xué)中,我留意面對(duì)全體同學(xué),以同學(xué)進(jìn)展為本,培育他們的人文精神和審美力量,為促進(jìn)同學(xué)健全人格的形成,促進(jìn)他們?nèi)孢M(jìn)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,我選擇了基礎(chǔ)的、有利于同學(xué)進(jìn)展的美術(shù)學(xué)問和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí),要課程內(nèi)容的層次性,適應(yīng)不同素養(yǎng)的同學(xué),使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過程中,逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)力量,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。我讓同學(xué)多觀看生活中事務(wù)及景物,觀看他們的

16、顏色和線條。使同學(xué)感受到大自然的美。允許同學(xué)想象,超越生活而又聯(lián)系生活。 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 學(xué)海無涯,教無止境,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,始終以來我都樂觀學(xué)習(xí)。本學(xué)期,結(jié)合第八次課程改革,確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo) 準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來,我認(rèn)真參與學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)訓(xùn)練新課程標(biāo)準(zhǔn),以及 相關(guān)的文章如訓(xùn)練的轉(zhuǎn)型與老師角色的轉(zhuǎn)換、老師怎樣與新課程同行等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。 隨著社會(huì)的進(jìn)展,學(xué)問的更新,也督促著我不斷學(xué)習(xí)。平常有機(jī)會(huì)還經(jīng)常聽

17、課,吸取別的學(xué)科的教學(xué)閱歷,等使自己在訓(xùn)練教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)、豐富了自己的學(xué)問和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了預(yù)備。 篇四:簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 出納工作總結(jié): 1、收回貨款要開收款單及收據(jù),收據(jù)第三聯(lián)記賬聯(lián)貼于收款單之后,假如客戶要收據(jù)的話就將客戶聯(lián)給他。然后憑收款單記錄客戶往來賬、現(xiàn)金或銀行帳。 2、銷管訂貨,填寫付款申請(qǐng)單經(jīng)上級(jí)簽字批準(zhǔn)給出納進(jìn)行付款,出納依據(jù)付款申請(qǐng)單付款及開付款單,憑付款單記錄銀行或現(xiàn)金賬。 3、每天定時(shí)查看銀行帳(我們公司具有網(wǎng)上銀行,所以可以定時(shí)在網(wǎng)上查看收款及余額。) 4、每月初開戶銀行取對(duì)賬單(每四月、七月、十月、一月需要與銀行對(duì)賬,并去銀行在對(duì)賬單上蓋預(yù)留印章,我們公司的預(yù)留印章是財(cái)務(wù)章和法人章) 5、每月十號(hào)前辦理員工勞動(dòng)保險(xiǎn)交費(fèi); 6、每月十號(hào)至十五號(hào)報(bào)稅(每四月、七月、十月、一月報(bào)上季度所得稅),十五號(hào)之后去開戶銀行取稅單; 7、 每年五月報(bào)上年度所得稅匯總表,即納稅調(diào)整表。(月底前上報(bào)) 8、每年三月

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