中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃方案范文（精選3篇）

1、中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃方案范文（精選3篇）為了確?；顒?dòng)有序有效開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行活動(dòng)方案制定工作，活動(dòng)方案其實(shí)就是針對(duì)活動(dòng)相關(guān)的因素所制定的書面計(jì)劃。制定活動(dòng)方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃方案范文（精選3篇），僅供參考，大家一起來看看吧。中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃方案1一、活動(dòng)背景每年的農(nóng)歷八月十五，作為中國(guó)傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)，在這一天所有的中國(guó)人都抬頭望著一年中最大最美的月亮，寄托自己的思念之情。中秋豐收節(jié)，迎來一個(gè)又一個(gè)節(jié)點(diǎn)，勇攀工程高峰的日子，同時(shí)也是一個(gè)人們對(duì)美好生活向往的節(jié)日。這一天是對(duì)公司一個(gè)美好未來的既定，更加是堅(jiān)定海外員工的信念，大大提高員工的歸屬感。二、

2、活動(dòng)目的借著節(jié)日活躍公司氣氛，豐富員工業(yè)余生活，實(shí)現(xiàn)公司與員工間的互動(dòng)，密切內(nèi)部的人際關(guān)系，活躍身心，使員工能更蓬勃的朝氣，更積極樂觀的心態(tài)、更融洽的關(guān)系投身工作，鞏固企業(yè)文化氛圍。三、活動(dòng)主題一輪滿月圓虎邦河畔，大風(fēng)起兮揚(yáng)華龍風(fēng)帆。四、活動(dòng)時(shí)間今年的中秋節(jié)為x月x日。五、活動(dòng)地點(diǎn)公司食堂六、活動(dòng)人員中方人員及中秋節(jié)活動(dòng)特邀嘉賓七、相關(guān)準(zhǔn)備由行政部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備前期活動(dòng)策劃、宣貫。（包含兩張海報(bào)，內(nèi)容以伸出單手左右掌心平放如握手狀，背景為月亮，越圓越好，代表我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)每一位員工參與我們的活動(dòng)。一張貼至中方主營(yíng)地食堂，另一張貼至中方主營(yíng)地辦公室。）節(jié)日活動(dòng)所需相關(guān)物資保障，包括月餅禮盒派送（在周日

3、當(dāng)天上午由各部門負(fù)責(zé)人按照行政部提供的中秋節(jié)發(fā)放月餅名單為準(zhǔn)），車輛的接送（如有需求時(shí)）中方食堂需要提供一部分未參與或有需要在食堂吃正餐的伙食，場(chǎng)地的整修（需要將場(chǎng)地雜草清理，打除草，除蟲藥，由后勤負(fù)責(zé)），硬件設(shè)施擺放與規(guī)劃（需為嘉賓提供三張圓桌），燒烤設(shè)備的使用和回收，食物食材的供應(yīng)（燒烤類：豆角，鵪鶉蛋，雞心，雞胗，韭菜，豆腐干，香蕉，土豆，雞翅，玉米，茄子，牛筋，青辣椒，對(duì)蝦，羅非魚等涼菜類：涼拌三絲，油炸/醋泡花生米，酒水類：以啤酒和碳酸飲料為主，各個(gè)部門抽調(diào)至少二名或以上人員協(xié)助行政部后勤準(zhǔn)備）場(chǎng)地衛(wèi)生的清理和打掃，活動(dòng)當(dāng)天的攝影攝像素材的收集，后續(xù)節(jié)日文字報(bào)道。由負(fù)責(zé)音響的調(diào)試和背

4、景的搭設(shè)，VCR的制作，宣傳海報(bào)的制作。八、燒烤晚會(huì)及活動(dòng)流程1、燒烤晚會(huì)（6：009：00）2、放飛孔明燈（9：3010：30）放飛夢(mèng)想，放飛心情，將美好祝福的話語(yǔ)寫在即將要升空的孔明燈上，在大家的希冀之中放飛孔明燈。3、活動(dòng)結(jié)束！各參與活動(dòng)組織和準(zhǔn)備人員留下來合影，并負(fù)責(zé)打掃清理現(xiàn)場(chǎng)，活動(dòng)器材的存放。中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃方案2一、活動(dòng)背景1、節(jié)日由來：中秋節(jié)又稱月夕、秋節(jié)、仲秋節(jié)、八月節(jié)、八月會(huì)、追月節(jié)、玩月節(jié)、拜月節(jié)、女兒節(jié)或團(tuán)圓節(jié)，是流行于中國(guó)眾多民族與東亞諸國(guó)中的傳統(tǒng)文化節(jié)日，時(shí)在農(nóng)歷八月十五；因其恰值三秋之半，故名，也有些地方將中秋節(jié)定在八月十六。中秋節(jié)始于唐朝初年，盛行于宋朝，至明

5、清時(shí)，已與元旦齊名，成為中國(guó)的主要節(jié)日之一。受漢族文化的影響，中秋節(jié)也是東南亞和東北亞一些國(guó)家尤其是生活在當(dāng)?shù)氐娜A人華僑的傳統(tǒng)節(jié)日。自2008年起中秋節(jié)被列為國(guó)家法定節(jié)假日。國(guó)家非常重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)，2006年5月20日，該節(jié)日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。中秋節(jié)是中國(guó)三大燈節(jié)之一，過節(jié)要玩燈。但中秋沒有像元宵節(jié)那樣的大型燈會(huì)，玩燈主要只是在家庭、兒童之間進(jìn)行的。2、活動(dòng)回顧：上一屆“唐韻中秋”活動(dòng)的基本回顧、圖片等。3、針對(duì)人群：金字塔原理。對(duì)于現(xiàn)在上海市的市民來說，了解并且對(duì)那些中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗有研究的人屬于一小部分，這部分的人群市場(chǎng)比例很小，對(duì)于這些東西的風(fēng)俗習(xí)慣了

6、如指掌；其次是中間人群，這部分人比學(xué)者的數(shù)量多，但是和本地市民相比數(shù)量就明顯少了很多，也是本次我們活動(dòng)主要的服務(wù)對(duì)象人群（受眾）；最后是國(guó)內(nèi)的廣大人民群眾，這部分人群數(shù)量最多，對(duì)于中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日有一定了解，但是不想學(xué)者或者研究者一般精通，有認(rèn)知空缺。也是本次活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象之一。二、本屆活動(dòng)內(nèi)容1、觀看月餅制作過程，由知名品牌的月餅師來現(xiàn)場(chǎng)親自制作各類餡兒的月餅，讓包括中國(guó)人在內(nèi)的所有參觀者都對(duì)月餅制作有直觀認(rèn)識(shí)，并且每一個(gè)來客都可以現(xiàn)場(chǎng)挑選自己喜愛的口味的月餅一邊吃，一邊喝桂花酒，一邊賞月（天氣晴朗）。PS：如條件允許，可現(xiàn)場(chǎng)加入贊助商售賣月餅的攤位。作為贊助回報(bào)。2、由于中秋佳節(jié)時(shí)天氣還比較

7、炎熱，故可給每一位參觀者發(fā)放折扇，一邊攀談，一邊賞月，一邊扇扇子也別有一番滋味。3、分三個(gè)區(qū)域（江南區(qū)，東北區(qū)，國(guó)外區(qū)）使參觀者了解不同地域的不同習(xí)俗，并且由英語(yǔ)講師講解各個(gè)習(xí)俗的典故，配上中大型的配圖，使觀眾可以對(duì)中秋節(jié)有更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。4、樂器演奏民謠。建議琵琶、古箏、二胡等，配以中秋佳節(jié)的氛圍相得益彰。5、現(xiàn)場(chǎng)放置100個(gè)孔明燈，作為三大中國(guó)燈節(jié)之一，自然在中秋之夜少不了放飛孔明燈。我們將100個(gè)孔明燈發(fā)放給前100位入場(chǎng)游客，并且在老師指導(dǎo)下親手制作，寫下心中美好祝愿放入燈內(nèi)，在活動(dòng)行將結(jié)束之時(shí)放飛。至此活動(dòng)圓滿落幕！三、活動(dòng)流程1、前期宣傳：DM單頁(yè)派發(fā)，發(fā)送邀請(qǐng)函等，報(bào)刊報(bào)道

8、2、場(chǎng)地選擇與物料制作搭建3、活動(dòng)中的執(zhí)行4、總結(jié)中秋節(jié)客戶活動(dòng)策劃方案3一、活動(dòng)主題本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。二、活動(dòng)時(shí)間20xx年9月1日-9月31日。三、活動(dòng)目的以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。四、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)意向客戶購(gòu)買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模

9、的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):1、“金秋營(yíng)銷、自助服務(wù)送好禮”。凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止?；顒?dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。2、各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。3、“金秋營(yíng)銷、速匯通優(yōu)惠大放送”?；顒?dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)

10、優(yōu)惠20%幅度。(二)“金秋營(yíng)銷、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷、產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有:1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。3、活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員

11、與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。(三)“金秋營(yíng)銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。1、擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。2、抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。3、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶

12、，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄

13、存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人

14、汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。(四)“金秋營(yíng)銷、產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:1、活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。3、國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?？傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。四、活動(dòng)目標(biāo)通過本次系列活動(dòng)，全行