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文檔簡(jiǎn)介
1、快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)大法快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)大法賀文藝99-2賀文藝,衡陽(yáng)人,一九九六年大賀文藝,衡陽(yáng)人,一九九六年大學(xué)畢業(yè)后,只身到長(zhǎng)沙,從陌生學(xué)畢業(yè)后,只身到長(zhǎng)沙,從陌生拜訪(fǎng)開(kāi)始做起,現(xiàn)為高級(jí)業(yè)務(wù)主拜訪(fǎng)開(kāi)始做起,現(xiàn)為高級(jí)業(yè)務(wù)主任、星級(jí)講師任、星級(jí)講師榮譽(yù)1997年度全國(guó)優(yōu)秀壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員1999、2000年度湖南省優(yōu)秀講師1999年榮獲省公司“金司徽”2000年參加“上海/南京學(xué)習(xí)”2001年獲“瀟湘明星業(yè)務(wù)員”2001年獲“展業(yè)能手”、“優(yōu)秀主管” “優(yōu)秀講師”三大獎(jiǎng)項(xiàng)受訓(xùn)99年5月湖南平安首期成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)2000年3月湖南平安首期培訓(xùn)2000年10月壽險(xiǎn)南區(qū)首期增員戰(zhàn)斗 營(yíng)種子講師班 2000年11月湖南平安投連產(chǎn)
2、品推廣 種子講師班聯(lián)合區(qū)授權(quán)“四星級(jí)講師”省公司授權(quán)“投資連接種子講師”99-3 一、課程導(dǎo)入 10 1、自我介紹 2、提問(wèn)引導(dǎo)二、我為什么整天煩惱 20沒(méi)有客戶(hù)可見(jiàn),不敢面對(duì)客戶(hù),被難纏客戶(hù)折磨三、快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的法則 55 1、幫自己找理由見(jiàn)客戶(hù) 2、幫客戶(hù)找理由買(mǎi)保險(xiǎn) 3、 做快樂(lè)的主人 四、結(jié)論 5 99-499-5我沒(méi)有客 戶(hù)可見(jiàn)!業(yè)務(wù)員 甲99-6我不敢見(jiàn)客戶(hù)!業(yè)務(wù)員 乙99-7哎,我和我那難纏的客戶(hù).業(yè)務(wù)員 丙99-8拉保險(xiǎn)賣(mài)保險(xiǎn)做保險(xiǎn)我沒(méi)有客戶(hù)可見(jiàn)我不敢見(jiàn)客戶(hù)我和我那難纏的客戶(hù)我沒(méi)有客戶(hù)可見(jiàn)我不想見(jiàn)客戶(hù)生活保險(xiǎn)化保險(xiǎn)生活化快樂(lè)伴隨我99-999-1099-11快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)法則99-12n
3、新產(chǎn)品上市n提醒客戶(hù)保單周年、n 年齡增加n贈(zèng)送或更換精美保單套n恭喜客戶(hù)生日快樂(lè)n(結(jié)婚周年、開(kāi)業(yè)周年、職位晉升、購(gòu)房置業(yè)、新聞人物)n專(zhuān)程拜訪(fǎng)要求介紹準(zhǔn)客戶(hù)、準(zhǔn)增員對(duì)象n信函接觸n特殊日子的促銷(xiāo)n說(shuō)明紅利(投資賬戶(hù))選擇方式n我的成績(jī)、所受培訓(xùn)及最新情況n個(gè)、團(tuán)、產(chǎn)險(xiǎn)綜合服務(wù)n財(cái)務(wù)診斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、理財(cái)規(guī)劃: n 99-13快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)法則幫自己找理由見(jiàn)客戶(hù)幫客戶(hù)找理由買(mǎi)保險(xiǎn)做快樂(lè)的主人99-14險(xiǎn)恰好能幫助他!險(xiǎn)恰好能幫助他!99-15n提高個(gè)人信貸的信用度n生活壓力減輕心情愉快可延長(zhǎng)壽命5-8年n在特定的日子里作為特定的禮物n愛(ài)的承諾n避免朋友借貸困擾n收入增加后有能力負(fù)擔(dān)更多的保費(fèi)n節(jié)稅、
4、避稅n專(zhuān)家理財(cái)n .99-16快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)法則幫自己找理由見(jiàn)客戶(hù)幫客戶(hù)找理由買(mǎi)保險(xiǎn)做快樂(lè)的主人99-17健康的營(yíng)銷(xiāo)心理健康的營(yíng)銷(xiāo)心理1. 熱情、開(kāi)朗、富有幽默熱情、開(kāi)朗、富有幽默2. 平常心平常心 不為勝驕,不為敗妥。不為勝驕,不為敗妥。3. 作自己情緒的主人作自己情緒的主人99-18快樂(lè)從您的語(yǔ)言中開(kāi)始快樂(lè)在您的情緒中醞釀快樂(lè)在您的行動(dòng)中延續(xù)99-19 生動(dòng)的、有意義的言詞能幫助您更好地完成工作,在你的聲音里融入興奮,熱情和信心,讓每一次面談都成為您喜歡的游戲!99-20巧妙回答你的職業(yè) 保險(xiǎn)行銷(xiāo)切記要有創(chuàng)意,只有這樣才能加深準(zhǔn)客戶(hù)對(duì)你的好感和印象。如果在客戶(hù)面前,過(guò)于緊張和拘謹(jǐn)或者表現(xiàn)平平,絕
5、對(duì)是吸引不了客戶(hù)對(duì)你的好奇心和注意力的。舉個(gè)例子吧!99-21n客戶(hù):??!原來(lái)您是客戶(hù):?。≡瓉?lái)您是保險(xiǎn)保險(xiǎn) 人士!人士!99-22給予購(gòu)買(mǎi)便宜昂貴銷(xiāo)售、推銷(xiāo)合同價(jià)格成本n提供n擁有n合理的n優(yōu)質(zhì)n機(jī)會(huì)n提供、介紹n共識(shí)、協(xié)議n投資應(yīng)當(dāng)利用的詞語(yǔ)應(yīng)當(dāng)利用的詞語(yǔ)!99-23具有說(shuō)服力 和喚起積極共鳴的12個(gè)詞99-24一、多和愛(ài)笑的人在一起:歡樂(lè)是能夠共享的,笑是有感染力的。和一個(gè)樂(lè)觀(guān)幽默愛(ài)笑的人呆在一起,你就會(huì)被“感染”、情緒輕松而愉快。二、掌握引起發(fā)笑的竅門(mén):人的笑意,有的發(fā)自?xún)?nèi)心,是真切的;有的卻是假笑。但是假笑能帶動(dòng)體內(nèi)的橫隔膜,且橫隔膜會(huì)將假笑引發(fā)真笑,使你不自覺(jué)地發(fā)出由衷地歡笑。不必
6、顧慮別人譏諷你傻笑,只要你獲得了笑對(duì)身體的益處就行。三、多看一些幽默的笑料:看笑話(huà)、幽默類(lèi)的書(shū)籍、圖畫(huà)、聽(tīng)相聲、看小品等,使人不由自主地發(fā)笑、自己找笑,也可以摘抄或剪輯笑料故事,給自己增添樂(lè)趣。四、多和天真的孩童在一起:“想照亮世界,只要兒童這道曙光就夠了?!眱和奶煺鏌o(wú)邪、頑皮活潑,使你深感到人的天性之美。人生有一片“微笑的綠地”是給老人和孩子的。那盛開(kāi)的花朵是孩子們的笑臉,綠草如茵,則是老人們心中的希望。如何去摘取快樂(lè)的花蕾呢?99-25q不妨順著客戶(hù)來(lái)q運(yùn)用潛意識(shí)的力量q (心理暗示的實(shí)例)99-26 缺少時(shí)間 不平靜、混亂、始終處于壓力之下、不安 “我將一天比一天平靜沉著,而且總是能夠
7、很好的安排時(shí) 間。我的事業(yè)很成功,而且業(yè)余時(shí)間也越來(lái)越來(lái)多。我有很強(qiáng)的實(shí)力,無(wú)論是家庭還是事業(yè),我都成功了,為此我心存感激?!盁┰?、神經(jīng)質(zhì)不安、緊張、固執(zhí)、恐懼“我將無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,我將擺脫煩惱,相信上天的力量。在每一次呼吸重我將越來(lái)越沉著,表現(xiàn)得越來(lái)越自信?!?9-27計(jì)劃您的工作,工作您的計(jì)劃有所為,有所不為不要急,但不要停wyi99-28n通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。n一個(gè)人一生可能愛(ài)上很多人,等你獲得真正屬于你的幸福后,你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富,它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛(ài)的人。21.11.923:1923:19:53n人只有為自己同時(shí)代人的完善,為他們的幸福
8、而工作,他才能達(dá)到自身的完善。n每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開(kāi)選擇,而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。23:19:5323:1921.11.9n論命運(yùn)如何,人生來(lái)就不是野蠻人,也不是乞討者。人的四周充滿(mǎn)真正而高貴的財(cái)富身體與心靈的財(cái)富。n人生沒(méi)有彩排,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。n對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是100分就是0分。n成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí),一般是現(xiàn)實(shí)主義的。他們不是害怕提出高目標(biāo),而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。n管理就是決策。23:1923:19:5321.11.9n經(jīng)營(yíng)管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一點(diǎn)。n再實(shí)踐。2021年11月9日星期二23時(shí)19分53秒n世上并沒(méi)有
9、用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。n除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。2021年11月9日23時(shí)19分23:19:53n預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。n我們不一定知道正確的道路在哪里,但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。n不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。n用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。n溝通再溝通。2021年11月9日星期二n多掙錢(qián)的方法只有兩個(gè):不是多賣(mài),就是降低管理費(fèi)。n我所做的,就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢(qián)放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報(bào),并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的50%。n請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示,要
10、帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào),而要陳述性的匯報(bào)。2021年11月9日n在漫長(zhǎng)的人生旅途中,有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇;有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng),無(wú)人能比。n溝通是管理的濃縮。21.11.923:19:5323:19n員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。n人類(lèi)被賦予了一種工作,那就是精神的成長(zhǎng)。n企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),一次也就夠了。21.11.921.11.9n發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序,家庭的安適和家庭的可愛(ài)。n猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能,但也失去了成功的機(jī)會(huì)。n管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。21.11.923:1921.1
11、1.9n選擇?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。n沒(méi)有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品,而是解決問(wèn)題的辦法。n一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息,這的確是幸運(yùn)。n從管理的角度來(lái)講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線(xiàn),而是一條障礙最小的曲線(xiàn)。23:1921.11.923:19:53n自覺(jué)心是進(jìn)步之母,自賤心是墮落之源,故自覺(jué)心不可無(wú),自賤心不可有。2021/11/921.11.921.11.9n切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想,以便發(fā)揮它的價(jià)值,不管夢(mèng)想有多好,除非真正身體力行,否則,永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。n一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人,財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪,勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。n時(shí)間和結(jié)構(gòu)。23:1921.11.921.11.9n南懷瑾說(shuō):“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住,而應(yīng)海闊天空,空曠得纖塵不染。道家講清虛,佛家講空,空到極點(diǎn),清虛到極點(diǎn),這時(shí)
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