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文檔簡介

1、 期末職業(yè)技能訓練期末職業(yè)技能訓練與考核方案與考核方案http:/ 2訓練及考核內(nèi)容和要求訓練及考核內(nèi)容和要求 訓練及考核項目訓練及考核項目 訓練及考核具體安排訓練及考核具體安排 考核評分標準考核評分標準 訓練及考核項目訓練及考核項目 技能目標: 8 天 5 人團隊 1 次外貿(mào)企業(yè)國際市場調(diào)查 幾年前,中國的繡花鞋與韓幾年前,中國的繡花鞋與韓國的繡花鏈同時在美國市場出售國的繡花鏈同時在美國市場出售。 質(zhì)量質(zhì)量方面二者相差無幾。方面二者相差無幾。 從從價格價格上來看,中國繡花鞋上來看,中國繡花鞋的價格約為韓國繡花鞋的價格的的價格約為韓國繡花鞋的價格的1 18 8。 以常理推斷,中國鞋必定要以常理

2、推斷,中國鞋必定要占領(lǐng)這一市場了。占領(lǐng)這一市場了。 然而事情偏偏出呼人們的意然而事情偏偏出呼人們的意料:韓國鞋暢銷,中國鞋滯銷。料:韓國鞋暢銷,中國鞋滯銷。 這難道是美國這難道是美國人故意與中國產(chǎn)品人故意與中國產(chǎn)品過不去嗎過不去嗎? 原因:原因: 美國女性購買東方繡花鞋的目美國女性購買東方繡花鞋的目的,并非為實際穿著而是被好奇的,并非為實際穿著而是被好奇心所驅(qū)使,作為一種在親朋好友心所驅(qū)使,作為一種在親朋好友面前的炫耀。面前的炫耀。 一雙低價的鞋值得炫耀嗎?一雙低價的鞋值得炫耀嗎? 中國繡花鞋滯銷的最根本原因中國繡花鞋滯銷的最根本原因就在于價格過低而無法滿足美國就在于價格過低而無法滿足美國消費

3、者的身份感與自尊感。消費者的身份感與自尊感。 你從中得到怎你從中得到怎樣的啟發(fā)樣的啟發(fā)? 外貿(mào)企業(yè)要重視國際市場調(diào)查外貿(mào)企業(yè)要重視國際市場調(diào)查市場到底要什么?市場到底要什么? 以國外市場為對象以國外市場為對象運用科學的調(diào)研方法與手段,系統(tǒng)運用科學的調(diào)研方法與手段,系統(tǒng)、客觀地搜集、記錄、整理、分析、客觀地搜集、記錄、整理、分析有關(guān)有關(guān)國際市場國際市場的各種基本狀況及其的各種基本狀況及其影響因素影響因素以幫助企業(yè)制定有效的以幫助企業(yè)制定有效的市場營銷決市場營銷決策策,實現(xiàn),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標企業(yè)經(jīng)營目標。 訓練及考核項目訓練及考核項目 技能目標:外貿(mào)企業(yè)國際市場調(diào)查如何能知己?如何能知己?項目項目

4、1:企業(yè)內(nèi)部信息收集:企業(yè)內(nèi)部信息收集項目項目2:宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境調(diào)查分析:宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境調(diào)查分析如何能知彼?如何能知彼? 項目項目3:競爭對手分析:競爭對手分析如何能百戰(zhàn)不殆?如何能百戰(zhàn)不殆?項目項目4:發(fā)展戰(zhàn)略制定:發(fā)展戰(zhàn)略制定 訓練及考核內(nèi)容和要求訓練及考核內(nèi)容和要求 訓練及考核項目訓練及考核項目 訓練及考核具體安排訓練及考核具體安排 考核評分標準考核評分標準 (1 1)調(diào)查調(diào)查某企業(yè)近三年的:某企業(yè)近三年的: 業(yè)績指標業(yè)績指標(2 2)評價評價該企業(yè)的該企業(yè)的競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢 內(nèi)部優(yōu)勢資源內(nèi)部優(yōu)勢資源 競爭能力競爭能力 (1 1)調(diào)查調(diào)查該企業(yè)的:該企業(yè)的: 宏觀經(jīng)濟環(huán)境宏觀經(jīng)濟

5、環(huán)境 行業(yè)供應(yīng)特點行業(yè)供應(yīng)特點(2 2)分析分析該企業(yè)的該企業(yè)的市場滲透開市場滲透開拓能力拓能力 (1)調(diào)查:)調(diào)查: 主要競爭對手檔案主要競爭對手檔案 競爭對手可能采取的戰(zhàn)略競爭對手可能采取的戰(zhàn)略 競爭對手戰(zhàn)略的潛在威脅競爭對手戰(zhàn)略的潛在威脅(2)分析:)分析: 主要競爭對手的競爭能力主要競爭對手的競爭能力 (1)企業(yè)的名稱、住址、主要業(yè)務(wù))企業(yè)的名稱、住址、主要業(yè)務(wù)內(nèi)容;內(nèi)容;(2)企業(yè)的宏觀環(huán)境分析;)企業(yè)的宏觀環(huán)境分析;(3)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;(4)主要競爭對手的競爭能力進行)主要競爭對手的競爭能力進行分析。分析。 訓練及考核內(nèi)容和要求訓練及考核內(nèi)容和要求 訓練及考核項目訓

6、練及考核項目 訓練及考核具體安排訓練及考核具體安排 考核評分標準考核評分標準 分小組團隊合作完成: 12 小組 每組 5 人 推選1人為組長 18項任務(wù),具體見附件 訓練及考核內(nèi)容和要求訓練及考核內(nèi)容和要求 訓練及考核項目訓練及考核項目 訓練及考核具體安排訓練及考核具體安排 考核評分標準考核評分標準 打印附件1、2、3 08屆同學市場調(diào)查屆同學市場調(diào)查成果展示成果展示 確定調(diào)查哪類產(chǎn)品?確定調(diào)查哪類產(chǎn)品? 確定調(diào)查哪一家省內(nèi)外確定調(diào)查哪一家省內(nèi)外貿(mào)企業(yè)?貿(mào)企業(yè)? 組員分工組員分工(資料搜集、資料整理、(資料搜集、資料整理、pptppt制作、演講等)制作、演講等) 項目一:項目一:企業(yè)內(nèi)部信息收

7、集企業(yè)內(nèi)部信息收集 任務(wù)任務(wù)1 1調(diào)查調(diào)查某企業(yè)某企業(yè)近三年近三年的:的:業(yè)績指標業(yè)績指標 業(yè)績指標業(yè)績指標可以涵蓋五個方面:可以涵蓋五個方面:(產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤等)(產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤等)(來源分布、滿意度等)(來源分布、滿意度等)(拳頭產(chǎn)品、市場份額、產(chǎn)品特色(拳頭產(chǎn)品、市場份額、產(chǎn)品特色等)等)(常用技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)、技術(shù)研發(fā)(常用技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)、技術(shù)研發(fā)等)等)(規(guī)模、滿意度、發(fā)展空間等)(規(guī)模、滿意度、發(fā)展空間等) 任務(wù)任務(wù)2 2 內(nèi)部優(yōu)勢資源和競爭內(nèi)部優(yōu)勢資源和競爭能力能力調(diào)查要求調(diào)查要求。 內(nèi)部優(yōu)勢資源內(nèi)部優(yōu)勢資源 實物資源優(yōu)勢實物資源優(yōu)勢(廠房、設(shè)備、生產(chǎn)線等)(廠房、設(shè)備、生產(chǎn)線

8、等) 人力資源優(yōu)勢人力資源優(yōu)勢(員工培訓、激勵、晉升機制等)(員工培訓、激勵、晉升機制等)無形資源優(yōu)勢無形資源優(yōu)勢(企業(yè)商譽、品牌、營銷渠道、顧客的(企業(yè)商譽、品牌、營銷渠道、顧客的忠誠、企業(yè)文化、專利、特有技術(shù)和忠誠、企業(yè)文化、專利、特有技術(shù)和工藝、積累的學識和經(jīng)驗等)工藝、積累的學識和經(jīng)驗等) 競爭能力競爭能力 如何來判斷一個企業(yè)有沒有核如何來判斷一個企業(yè)有沒有核心競爭力心競爭力? ? 一個企業(yè)的核心競爭力是什么一個企業(yè)的核心競爭力是什么? ? 可 以 從 以 下 方 面 來 判 斷 ???以 從 以 下 方 面 來 判 斷 。 競爭能力競爭能力 1從顧客價值提升中尋找從顧客價值提升中尋找

9、 即看企業(yè)能否提供顧客中意的獨特即看企業(yè)能否提供顧客中意的獨特的東西。的東西。 例如,判斷彩電生產(chǎn)企業(yè)的核心能例如,判斷彩電生產(chǎn)企業(yè)的核心能力看該企業(yè)的產(chǎn)品在色彩、清晰度、力看該企業(yè)的產(chǎn)品在色彩、清晰度、音響、款式、服務(wù)等方面是否比同行音響、款式、服務(wù)等方面是否比同行企業(yè)更強企業(yè)更強? 競爭能力競爭能力2從同類企業(yè)特點的差異性中尋找從同類企業(yè)特點的差異性中尋找 同類企業(yè)中每個企業(yè)都有它的特殊同類企業(yè)中每個企業(yè)都有它的特殊性,從差異性中分析,可以識別核心性,從差異性中分析,可以識別核心競爭力。競爭力。 比如,上海汽車公司最早建立了一比如,上海汽車公司最早建立了一個全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這個全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這是其他公司所不具備的,而這些網(wǎng)絡(luò)是其他公司所不具備的,而這些網(wǎng)絡(luò)正體現(xiàn)了上汽公司的核心競爭力。正體現(xiàn)了上汽公司的核心競爭力。 競爭能力競爭能力3從企業(yè)擁有的技術(shù)和經(jīng)驗中尋找從企業(yè)擁有的技術(shù)和經(jīng)驗中尋找 這些技術(shù)和經(jīng)驗包括生產(chǎn)技術(shù)方面這些技術(shù)和經(jīng)驗包括生產(chǎn)技術(shù)方面的,也包括配送方面、管理方面和營的,也包括配送方面、管理方面和營銷方面。銷方面。 特別是企業(yè)在技術(shù)體系方面,是否特別是企業(yè)在技術(shù)體系方面,是否擁有特殊技術(shù)、先進設(shè)備,是體現(xiàn)核擁有特殊技術(shù)、先進設(shè)備,是體現(xiàn)核心競爭力的

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