04質量獎(現(xiàn)場)評審報告 (2)

1、04質量獎(現(xiàn)場)評審報告 “領導”在公司的實施情況 推行卓越績效管理模式可以使組織不斷提升管理，走向卓越。而領導是推行“卓越績效”模式的關鍵，組織在貫徹實施gb/t19580-2012卓越績效評價準則時，領導應認真理解卓越績效的價值觀，努力發(fā)揮領導的核心作用，把握戰(zhàn)略策劃，確定和貫徹組織的使命、愿景和價值觀，營造組織良好的文化氛圍，完善組織治理，并把追求卓越當成一個永無止境的自我趕超過程，通過評審組織績效，驅動改進和創(chuàng)新，從而使組織走上科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展之路。 領導是“卓越績效”整個標準的核心和靈魂，是組織的方向，必須具備高度的社會責任。公司高層領導確定和貫徹組織的使命、愿景和價值觀，營造

2、組織文化氛圍，完善組織治理，并通過評審組織績效，驅動改進和創(chuàng)新，以創(chuàng)建和保持一個高績效的組織。 一、通過學習和實施卓越績效，組織實施創(chuàng)新、建立機制、樹立標桿、履行責任。 1、企業(yè)文化方面。企業(yè)文化實質上是人的文化，人是企業(yè)的立足之本，員工是企業(yè)的主體，企業(yè)文化建設必須以人為中心，關心人、愛護人、尊重人、培養(yǎng)人。 （我們公司的使命：愿景：價值觀：理念） 2、制定組織的發(fā)展戰(zhàn)略、方針、目標、體系和方法，指導組織的各項活動，并引導組織的長遠發(fā)展。（介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略：方針是：目標是：） 3、利用各種信息技術、管理技術與管理工具等，推進實施產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、裝備創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。公司始終以顧客為中心，

3、以創(chuàng)新的思路不斷加大產品的研發(fā)力度，不斷推出新產品；積極引進領先水平的生產設備和生產技術；充分整合內部資源，提高執(zhí)行效率。 （如。推出了新產品、新技術等，作概略介紹）。 4、公司內部實行競爭機制、人才儲備機制。 公司為研發(fā)人員搭建了創(chuàng)新研發(fā)的平臺，為有能力的人才創(chuàng)造了展示自己的機會；根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略適時建立“人才儲備機制”。 （公司對技術改造、創(chuàng)新人員實行了獎勵政策，對創(chuàng)新成果進行科技申報，認可研發(fā)人員的業(yè)績等。取得了專利）（公司全面推行聘用制，科學選人、用人，廣納英才，形成人心思進的績效考核機制。引進了人才，） 5、樹立內部和外部標桿。 通過與競爭對手對比分析，樹立外部標桿，制定戰(zhàn)略及實施計

4、劃，選擇相應的策略與措施。通過確立內部的“生產、質量、道德”標桿，降低生產成本，培育企業(yè)建立學習型組織。 （介紹主要競爭對手的優(yōu)勢，比較與自身企業(yè)的差距，我們公司下一步要怎么做等）。 6、履行責任。企業(yè)做為社會的一員，企業(yè)除承擔對政府、利益相關方、消費者的責任外，還應積極履行對“社會、資源、環(huán)境、安全”的責任，保護弱勢群體、支持婦女權益，關心保護兒童、支持公益事業(yè)等。 （介紹我們公司誠信經(jīng)營、遵紀守法，年無違法犯罪記錄、無安全事故、無質量事故、無環(huán)保事故等；在環(huán)保、公益事業(yè)等方面的付出等） 二、追求卓越是一個永無止境的自我趕超過程“卓越績效”是將多種管理系統(tǒng)整合為一體的綜合管理體系，是實現(xiàn)組織

5、管理提升的有效途徑，提升績效和能力，創(chuàng)造平衡的價值，達到永續(xù)經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展的目的。 我們公司從20年推行實施了卓越績效管理模式，用“卓越績效”永無止境的超越精神，實現(xiàn)組織管理提升，并使組織相關方都滿意。 （我們公司在技術創(chuàng)新、產品豐富、品牌建設、市場營銷等方面形成了自己的特色，銷售收入連續(xù)年保持增長，盈利水平和能力不斷攀升，使為行業(yè)中最具規(guī)模和實力的（調味品）生產企業(yè)，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻。） 通過推行“卓越績效”，發(fā)揮領導作用，公司實現(xiàn)了管理快速提升，并把“”作為組織最核心的價值觀，對社會和消費者負責，對員工和合作伙伴負責，致力于和諧社會建設，履行更多的社會責任，更多地回饋和造福社

6、會。 “戰(zhàn)略”在公司的實施情況 戰(zhàn)略決定了企業(yè)發(fā)展的根本方向，對企業(yè)的發(fā)展生死攸關。公司通過戰(zhàn)略制定，確立戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標；通過戰(zhàn)略部署，使戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標具體化，轉化為實施計劃和關鍵績效指標，并配置資源予實施。 一、戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略制定是組織對其未來發(fā)展的謀劃、決策過程。組織應基于使命、愿景和價值觀，以顧客和市場為導向，收集內外部環(huán)境的數(shù)據(jù)、信息，運用預測、估計、選擇和設想及其他方法分析和預見未來，確立戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標，獲得持續(xù)發(fā)展和成功。 1、信息收集 （1）為全面準確地策劃公司的戰(zhàn)略，我們做好日?；A工作。日常收集相關信息，部門負責人每月與高層領導面對面交流匯報，當出現(xiàn)異常情況時，會及時反應到公

7、司高層領導。同時每年安排有高層領導拜訪重要客戶，及時準確地獲得客戶的心聲，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略上的盲點； （2）在收集到這些情報信息之后，通過swot分析，制定了企業(yè)的五年戰(zhàn)略規(guī)劃。而且每年會根據(jù)當年的實際情況，進行分析討論，制定下一年度的具體目標。 如：公司短期戰(zhàn)略目標（2-3年）是：中期戰(zhàn)略目標（3-5年）是：長期戰(zhàn)略目標（5-10年）是：2018年公司的目標是：。 2、戰(zhàn)略部署 構筑科學的管理層級，根據(jù)公司發(fā)展需要，形成3個管理層級；資本營運戰(zhàn)略；技術創(chuàng)新戰(zhàn)略；人才戰(zhàn)略；品牌戰(zhàn)略；文化戰(zhàn)略、網(wǎng)絡信息化戰(zhàn)略等。 二、戰(zhàn)略展開 1、依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃確定了2018年的年度經(jīng)營目標及行動計劃； 2、確定年度

8、經(jīng)營目標和計劃后，制定每月、每周的工作目標及工作計劃，分解和落實到各個部門，并設立專職部門負責跟蹤、監(jiān)督、檢查工作目標及計劃的落實和執(zhí)行情況。 3、資源配置。根據(jù)各戰(zhàn)略實施計劃的重要程度或優(yōu)先次序，進行協(xié)調、平衡、合理的資源配置，充分發(fā)揮資源的潛能，把有限的資料用到關鍵戰(zhàn)略的實施中，確保戰(zhàn)略實施計劃的有效性。 4、建立關鍵績效指標。計劃如果沒有必要的監(jiān)控就無法判斷執(zhí)行的好壞，企業(yè)在部署戰(zhàn)略的時候需要附帶衡量計劃執(zhí)行情況的關鍵績效指標（kpi）。（領導層面，識別企業(yè)關鍵成功因素并對應設定集團kpi指標，制定年度工作計劃和目標責任書，將kpi指標分解落實到各部門以及中層以上管理人員。崗位層面，各部門根據(jù)目標責任書所規(guī)定的目標制定部門工作計劃，把目標任務落實到班組和崗位。通過逐級分解、逐級監(jiān)測，形成了“從上到下層層分解、從下到上級級保證”的目標責任體系，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的全面落實。） 5、戰(zhàn)略調整。由于組織所處的內外環(huán)境時刻處于變化中，因此組織需要審時度勢，對戰(zhàn)略目標、實施計劃、資源配置和kpi進行適時調整，確保戰(zhàn)略的可執(zhí)行性。 6、績效預測?？冃ьA測就是組織對未來績效實現(xiàn)結果的一種估計?？冃ьA測能夠提高領導者對戰(zhàn)略環(huán)境的判斷能力和組織競爭態(tài)勢的掌控能力。組織不僅要預測自身的績效，更要預測競爭對手和標桿的績效，做到知己知彼，保持有利的競爭局面。（如公司采取pest、swot、標桿分析等手