以微信為媒體的高校移動(dòng)圖書館服務(wù)研究_2

1、    以微信為媒體的高校移動(dòng)圖書館服務(wù)研究    摘要：根據(jù)微信與微信公眾平臺(tái)的意義出發(fā)，說明微信在高校圖書館中的目前的應(yīng)用方法及應(yīng)用普遍度，分析微信公眾平臺(tái)的使用及改進(jìn)建議，分析指出微信作為極具影響力的社交媒體平臺(tái)，高校圖書館一定可以成為方便為同學(xué)們服務(wù)的公眾平臺(tái)。關(guān)鍵詞：高校圖書館，微信及微信公眾平臺(tái)媒體，信息服務(wù)近年來我國科技迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷提升，微信開始映入微信被大家廣泛使用，微信的使用度非常高，而且使用度不斷攀升，居世界前列，微信的使用增長度勢不可擋。高校圖書館作為被大學(xué)生普遍利用的信息服務(wù)資源，應(yīng)跟跟上時(shí)代的腳步，積極利用各種平臺(tái)來

2、為同學(xué)們提供信息服務(wù)，及時(shí)，與讀者溝通，為讀者提供有效信息，所以個(gè)圖書館應(yīng)利用好微信及微信平臺(tái)及時(shí)的為大學(xué)生們提供信息服務(wù)，并且應(yīng)擁有專人運(yùn)營和維護(hù)公眾平臺(tái)。一、微信與微信平臺(tái)的服務(wù)分析微信不斷的被人熟知，而且其大部分被年輕人使用，并且人們使用的頻率也在不斷攀升，逐漸的成為人們互相溝通交流的重要工具，微信與微信公眾平臺(tái)目前推出了很多的新功能，例如有一些插件按鈕可以直接查找借閱的書籍或者利用平臺(tái)發(fā)布信息，微信還有搖一搖，找附近的人等功能，這樣可以提高圖書館與同學(xué)們交流的效率，讓同學(xué)們更為方便的接收到這些信息。二、圖書館對(duì)微信平臺(tái)的利用現(xiàn)狀及利用方法目前很多高校圖書館利用公眾平臺(tái)進(jìn)行推文等活動(dòng)，例

3、如武漢大學(xué)圖書館清華大學(xué)圖書館，而且他們有很多都采用機(jī)器人回復(fù)的方法，可以馬上回復(fù)我們要找的書籍。而且關(guān)于高校圖書館的公眾微信號(hào)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)，可以明顯的看出微信號(hào)公眾平臺(tái)數(shù)量上升，目前大多圖書館的微信公眾平臺(tái)都被采用，但宣傳方式不佳，可能致使有些大學(xué)生不知道采用這種方法來利用圖書館公眾平臺(tái)查找書籍和觀看推文，而且本科學(xué)校的圖書館公眾平臺(tái)利用率高于?？频葘W(xué)校的利用率，有些高校的公眾平臺(tái)正在測試階段，不能及時(shí)的為同學(xué)們提供服務(wù)，而且有些公眾號(hào)平臺(tái)不能及時(shí)的更新信息不能和同學(xué)們進(jìn)行，有效的溝通和交流，甚至有些平臺(tái)出現(xiàn)了，回復(fù)滯后的現(xiàn)象，致使很多同學(xué)都不去用微信平臺(tái)。三、微信公眾平臺(tái)應(yīng)用分析與改進(jìn)建議3

4、.1 對(duì)于運(yùn)行圖書館微信平臺(tái)的建議擁有一個(gè)好的平臺(tái)名，換一種說法就是是首先名稱好聽的平臺(tái)才有可能被關(guān)注，而且這種被關(guān)注是一種非常單方面的關(guān)注，并沒有什么宣傳可能被關(guān)注度不高，同時(shí)高校圖書館在利用微信平臺(tái)的時(shí)候，應(yīng)積極利用掃一掃搖一搖附近好友的功能，及時(shí)的宣傳自己，并且要及時(shí)的為大家推送多維度多角度的消息，例如各種講座和多媒體課程信息，以及圖書館共享資源信息，另外，還可以進(jìn)行掛失圖書證綁定圖書證在網(wǎng)上借閱等活動(dòng)，這樣做不僅能夠方便同學(xué)們借閱書籍，再舉辦各種活動(dòng)時(shí)還可以利用微信建群及時(shí)的通知大家活動(dòng)相關(guān)信息。另外還可以通過公眾號(hào)的ai技術(shù)通知同學(xué)們借閱到期及時(shí)還書，這樣有利于提高同學(xué)們被圖書館公眾

5、平臺(tái)以及微信的依賴性。3.2 微信平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)及信息反饋建議因?yàn)槔梦⑿殴娖脚_(tái)及微信的成本比較低，而且可以免費(fèi)讓同學(xué)們及時(shí)的接受各種信息，所以微信及微信公眾平臺(tái)可以及時(shí)推送各種信息，各種美文同學(xué)們參閱。而且對(duì)于剛剛關(guān)注公眾號(hào)的同學(xué)們，我們應(yīng)該將問候語何使用說明指南直接發(fā)給同學(xué)們，以便同學(xué)們更好的利用此微信平臺(tái)，管理員應(yīng)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞搜索這樣即使用戶搜錯(cuò)了也可以找到想要找到的書籍，這樣就節(jié)省了，大部分的時(shí)間，而且日常信息推送也可以圖文等等各種比較吸引人的方式讓人們比較易于接受，而且吸引人們的閱讀興趣關(guān)注度越來越高，讓越來越多的人能夠接受的方法。還可以開展在線閱讀在線聽課的各種活動(dòng)，為讀者提

6、供各種在線學(xué)習(xí)在線閱讀的服務(wù)，還可以設(shè)置各種考試，平臺(tái)同學(xué)問平時(shí)練習(xí)英語四六級(jí)計(jì)算機(jī)二級(jí)，以及各種資格考試的資料，這樣就可以將圖書館的微信公眾平臺(tái)的資源實(shí)現(xiàn)最大效用的共享，另外，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)接受各種信息反饋。四、對(duì)于微信及微信平臺(tái)的宣傳建議以在圖書館網(wǎng)頁，張貼較為明顯的微信平臺(tái)，二維碼在食堂宿舍等門口進(jìn)行海報(bào)宣傳在新生季讀書月等活動(dòng)，大力宣傳，可將活動(dòng)等都進(jìn)行微信推文通知同學(xué)們關(guān)注微信平臺(tái)。結(jié)語：在公眾平臺(tái)被廣泛利用的今天，我們應(yīng)相信這種大眾化的自媒體形式會(huì)越來越受歡迎，而且也能不斷地為大家提供便利的服務(wù)，我們也應(yīng)該不斷的改進(jìn)公眾平臺(tái)的功能，使得我們的服務(wù)越來越完善，使得其健全，各種功能，既方便了師生閱讀，有極大的利用了圖書館的潛在的共享資源。對(duì)圖書館迎接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，完善各種服務(wù)，為今后更好地提供信息服務(wù)具有深遠(yuǎn)的意義和影響。參考文獻(xiàn)1圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新理論基礎(chǔ)研究j.李金秀.圖書館學(xué)研究.2013（05）2基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的solocomo應(yīng)用分析j.賈義斌.郵電設(shè)計(jì)技術(shù).2013（02）