電梯質(zhì)量保證手冊(cè)

1、電梯質(zhì)量保證手冊(cè)電梯有限公司名目章節(jié)號(hào)：0.1 修訂狀態(tài)：00/a 頁(yè)碼：第 1 頁(yè)共 1 頁(yè)章節(jié)號(hào)標(biāo)題備注0.1 名目0.2 發(fā)布令0.3 質(zhì)量保證手冊(cè)修改掌握0.4 法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)名目1 管理職責(zé) 11.1 質(zhì)量方針和目的 1.11.2 質(zhì)量保證組織 1.21.3 職責(zé)、權(quán)限 1.31.4 管理評(píng)審 1.42 質(zhì)量保證體系文件 23 文件記錄掌握 33.1 文件掌握 3.13.2 記錄掌握 3.24 合同掌握 45 設(shè)計(jì)掌握 56 材料、零部件掌握 67 作業(yè)工藝掌握78 焊接掌握89 無(wú)損檢測(cè)掌握1010 檢驗(yàn)與試驗(yàn)掌握xx11 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置掌握13xx 不合格品項(xiàng)的掌握1413

2、 質(zhì)量改良與效勞1514 人員培訓(xùn)、考核及其管理1615 執(zhí)行特種設(shè)備答應(yīng)制度的規(guī)定18附件1 程序文件管理制度名目附件2 技術(shù)文件名目本手冊(cè)是闡述我公司質(zhì)量方針、描繪我公司質(zhì)量保證體系的綱領(lǐng)性文件，是我公司電梯安裝、修理的根本法規(guī)，凡參加本公司手冊(cè)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)的員工均應(yīng)熟識(shí)本手冊(cè)的規(guī)定和要求，并作為產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程的行動(dòng)準(zhǔn)那么，做到有法必依、違法必究。本手冊(cè)依據(jù)條例、平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、答應(yīng)條件、電梯制造與安裝平安標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求，用于保證按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展電梯安裝、修理；檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)收，使電梯安裝、維保周期內(nèi)的各個(gè)階段都得到有效掌握。本手冊(cè)已編制完成現(xiàn)予公布,從公布之日起執(zhí)行。全體職工

3、必需仔細(xì)學(xué)習(xí)和堅(jiān)決貫徹并施行公司制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目的和手冊(cè)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程實(shí)行全面、有效掌握，確保公司質(zhì)量保證體系持續(xù)有效運(yùn)行，確保電梯安裝、修理平安牢靠。為保證質(zhì)量保證體系的施行和保持，我受權(quán)質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)電梯安裝、修理質(zhì)量保證體系的建立、施行和保持，主持日常質(zhì)量保證體系運(yùn)行的詳細(xì)工作。質(zhì)量保證工程師具有獨(dú)立行使質(zhì)量保證職能、監(jiān)視、檢查各專業(yè)責(zé)任人履行各自職責(zé)的權(quán)利。在處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有高于其它部門的權(quán)利，可不受本錢和進(jìn)度的約束，對(duì)違背手冊(cè)規(guī)定的活動(dòng)，有權(quán)責(zé)令停頓并組織調(diào)查，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)做出處理打算，行使質(zhì)量否決權(quán)。質(zhì)量保證工程師應(yīng)定期向總經(jīng)理報(bào)告電梯安裝、修理質(zhì)量保證

4、體系的運(yùn)行狀況、存在的問(wèn)題和改良措施等。依據(jù)特種設(shè)備平安監(jiān)察條例、特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)視與平安監(jiān)察規(guī)定，我對(duì)本公司電梯安裝、修理質(zhì)量保證工作、平安工作負(fù)全責(zé)?？偨?jīng)理：20xx年6月5日質(zhì)量手冊(cè)修改掌握章節(jié)號(hào)：0.3 修訂狀態(tài)：00/a 頁(yè)碼：第 1 頁(yè)共 1 頁(yè)文件更改單號(hào)章節(jié)號(hào)修改條款修改日期修改人備注章節(jié)號(hào)：0.4 修訂狀態(tài)：00/a 頁(yè)碼：第 1 頁(yè)共2 頁(yè)序號(hào)編號(hào)名稱1 國(guó)務(wù)院令第549號(hào)特種設(shè)備平安監(jiān)察條例2 tsg z0004-2007 特種設(shè)備制造、安裝、改造、修理質(zhì)量保證體系根本要求3 tsg z0005-2007 特種設(shè)備制造、安裝、改造、修理答應(yīng)鑒定評(píng)審細(xì)那么4 tsg t500

5、1-2009 電梯用法管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)章5 tsg t6001-2007 電梯平安管理人員和作業(yè)人員考核大綱6 tsg t7001-2009 電梯監(jiān)視檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)章曳引與強(qiáng)迫驅(qū)動(dòng)電梯7 tsg t7002-2009 電梯監(jiān)視檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)章消防員電梯8 tsg t7003-2009 電梯監(jiān)視檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)章防爆電梯9 tsg t7005-20xx 電梯監(jiān)視檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)章自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道10 tsg t7006-20xx 電梯監(jiān)視檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)章雜物電梯11 國(guó)質(zhì)檢鍋2003251號(hào)機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造修理答應(yīng)規(guī)章xx 國(guó)質(zhì)監(jiān)局令第13號(hào)特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)視與平安監(jiān)察規(guī)定13 g

6、b/t7024-2008 電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道術(shù)語(yǔ)14 gb/t7025.12008 電梯主要參數(shù)及轎廂、井道、機(jī)房的型式與尺寸第1部份：、類電梯15 gb/t7025.22008 電梯主要參數(shù)及轎廂、井道、機(jī)房的型式與尺寸第2部份：類電梯16 gb/t7025.31997 電梯主要參數(shù)及轎廂、井道、機(jī)房的型式與尺寸第3部份：類電梯17 gb75882003 電梯制造與安裝平安標(biāo)準(zhǔn)18 gb/t100582009 電梯技術(shù)條件19 gb/t100592009 電梯試驗(yàn)方法20 gb100601993 電梯安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)21 gb16899-1997 自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝平安標(biāo)準(zhǔn)

7、章節(jié)號(hào)：0.4 修訂狀態(tài)：00/a 頁(yè)碼：第 2 頁(yè)共2 頁(yè)序號(hào)編號(hào)名稱22 gb/t187752009 電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道修理標(biāo)準(zhǔn)23 gb/t209002007 電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和降低的方法24 gb/t217392008 家用電梯制造與安裝標(biāo)準(zhǔn)25 gb/t22562-2008 電梯t型導(dǎo)軌26 gb/t24474-2009 電梯乘運(yùn)質(zhì)量測(cè)量27 gb/t24475-2009 電梯遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)28 gb/t24476-2009 電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道數(shù)據(jù)監(jiān)視和記錄標(biāo)準(zhǔn)29 gb/t24477-2009 適用于殘障人員的電梯附加要求30 gb/t24478-2

8、009 電梯曳引機(jī)31 gb/t24479-2009 火災(zāi)狀況下的電梯特性32 gb/t24480-2009 電梯層門耐火試驗(yàn)泄漏量、隔熱、輻射測(cè)定法33 gb24803.1-2009 電梯平安要求第一局部：電梯根本平安要求34 gb24804-2009 進(jìn)步在用電梯平安性的標(biāo)準(zhǔn)35 gb24805-2009 行動(dòng)不便人員用法的垂直升降平臺(tái)36 gb24806-2009 行動(dòng)不便人員用法的樓道升降機(jī)37 gb24807-2009 電磁兼容電梯、自動(dòng)扶梯和人行道的產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)放射38 gb24808-2009 電磁兼容電梯、自動(dòng)扶梯和人行道的產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)抗擾度39 jg135-2000 雜物電梯

9、章節(jié)號(hào)：1 修訂狀態(tài)：00/a 頁(yè)碼：第 1 頁(yè)共 xx頁(yè)1.1 質(zhì)量方針和目的1.1.1質(zhì)量方針以平安求生存以質(zhì)量求進(jìn)展向管理要效益1.1.2質(zhì)量目的為實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量方針，本公司總的質(zhì)量目的為：1用戶滿足度達(dá)90%以上，用戶投訴處理率達(dá)100%；2安裝、修理工程特檢所驗(yàn)收時(shí)，c類不合格項(xiàng)4項(xiàng)，無(wú)a、b類不合格項(xiàng)，且整改后合格率達(dá)100%；3平安事故為零。總經(jīng)理：20xx年6月5日章節(jié)號(hào)：1 修訂狀態(tài)：00/a 頁(yè)碼：第 2 頁(yè)共 xx 頁(yè)1.1.3質(zhì)量目的分解工程技術(shù)部質(zhì)量目的：1單梯安裝交付檢驗(yàn)無(wú)a、b類不合格項(xiàng),c類不合格少于4項(xiàng)；2全年電梯安裝作業(yè)無(wú)平安事故；3單梯年度換證檢驗(yàn)無(wú)a、b

10、類不合格項(xiàng),c類不合格低于4項(xiàng)；4平安訓(xùn)練到位率以及平安設(shè)施、勞保用品裝備率達(dá)100%；5按施工方案完工準(zhǔn)時(shí)率達(dá)95%以上；6施工設(shè)備完好率達(dá)95%以上。質(zhì)檢部質(zhì)量目的：1單梯公司自檢報(bào)告的錯(cuò)檢項(xiàng)少于4項(xiàng)；2檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置按方案送檢率達(dá)100%；3安裝、修理過(guò)程中關(guān)鍵工序、特別過(guò)程檢驗(yàn)率達(dá)100%；4不合格品項(xiàng)整改后檢驗(yàn)率達(dá)100%；5平安監(jiān)視檢查率達(dá)100%；綜合部質(zhì)量目的：1電梯安裝、修理人員持證上崗率達(dá)100%；2按方案培訓(xùn)人員合格率達(dá)90%以上；3檔案管理精確率達(dá)100%。4合同評(píng)審率達(dá)100%5用戶滿足度達(dá)90%以上，用戶投訴處理率達(dá)100%；6合格供方評(píng)定率達(dá)100%，90%以上物品在合格供放處選購(gòu)，但關(guān)鍵部件必需100%在合格供方處進(jìn)展選購(gòu)；7交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)90%以上。1.1.4質(zhì)量目的考核由質(zhì)量保證工程師組織各責(zé)任人在管理評(píng)審之前對(duì)質(zhì)量目的的完成狀況進(jìn)展一次考核和評(píng)價(jià)，作為管理評(píng)審的輸入之一。章節(jié)號(hào)：1 修訂狀態(tài)：00/a 頁(yè)碼