系統(tǒng)運維實施方案

1、系統(tǒng)運維實施方案系統(tǒng)運維方案一、企業(yè)面臨地問題1、缺乏集中地監(jiān)控管理平臺，運維管理人員無法主動把握it平臺地運行狀況，對主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等沒有適宜地手段進展監(jiān)控，無法做到快速地主動預警、快速地故障定位和故障排除.2、被動地運維管理形式導致運維人員對故障后知后覺，重復勞動多，工作強度大，最終it部門、各業(yè)務(wù)部門都不滿足.3、建立在手工根底上地巡檢工作，難免有主觀性強、隨便性強地缺點，數(shù)據(jù)不能真實反映系統(tǒng)地運行狀態(tài)，并且一旦崗位流淌，不能保證系統(tǒng)維護地連續(xù)性.4、it管理部門無法把握現(xiàn)有it資源是否充分發(fā)揮了作用，系統(tǒng)如何配置更能滿足業(yè)務(wù)進展地需要，一切都確乏科學地數(shù)據(jù)做為投資

2、決策地根據(jù)，難免造成盲目投資、重復建立地宏大鋪張.給企業(yè)帶來不行彌補地經(jīng)濟損失.二、運維管理系統(tǒng)地作用1、打破傳統(tǒng)地“分散監(jiān)控、分散管理形式，通過建立一個集中地監(jiān)控管理平臺，實現(xiàn)對整個it系統(tǒng)地“集中管理、統(tǒng)一運維.2、打破傳統(tǒng)地“只有在出現(xiàn)問題時，才能被動應(yīng)對地后知后覺地效勞形式，系統(tǒng)通過7*24小時不連續(xù)地監(jiān)控，主動發(fā)覺故障隱患，準時預警，以利于準時消退隱患，防患于未然，并能快速定位故障，準時通知，有利于快速排除故障.3、通過建立一個集中地監(jiān)控管理平臺，以“全面監(jiān)控、精確預警、準時通知、快速解決地方式，記錄全部監(jiān)控數(shù)據(jù)，并依據(jù)需要供應(yīng)分析報告，有案可查，便于進展系統(tǒng)地、科學地分析和總結(jié).4

3、、打破傳統(tǒng)地it部門對it資源心中無底地情況，通過統(tǒng)一地集中監(jiān)控管理平臺，管理人員可以清楚地知道現(xiàn)有資源地合理性，實現(xiàn)資源地有機整合與充分利用，以科學數(shù)據(jù)作為投資決策地根據(jù)，避開了盲目投資、重復建立造成地宏大鋪張.給企業(yè)降低了本錢，進步了工作效率，提升了管理質(zhì)量和企業(yè)地核心競爭力.5、打破傳統(tǒng)地it維護只關(guān)注it元素問題.在系統(tǒng)中可以為您集中呈現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)地各種信息，為領(lǐng)導準時理解業(yè)務(wù)情況準時決策供應(yīng)便利.三、運維管理系統(tǒng)地功能特點1、7*24小時自動監(jiān)控功能：將以往固定地階段性系統(tǒng)巡檢工作，變?yōu)橄到y(tǒng)自動地7x24小時不連續(xù)檢測，可代替人工進展值守.挺直提升了系統(tǒng)地it管理自動化程度，工作效

4、率顯著進步！2、快速定位故障功能：將冗雜地it環(huán)境根據(jù)銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方式進展整合，能直觀地看到整個it系統(tǒng)地運行狀態(tài)，準時精確地上報：是it系統(tǒng)出現(xiàn)了什么問題，導致業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題；可以快速定位故障點，挺直進步了維護部門響應(yīng)及處理問題地速度.3、系統(tǒng)自動預警功能：通過系統(tǒng)7x24小時不連續(xù)檢測，并依據(jù)數(shù)據(jù)進展分析，一旦狀況異樣，系統(tǒng)自動產(chǎn)生預警信息準時通知各位領(lǐng)導及管理員，為防患于未然供應(yīng)強有力地幫手.4、管理及決策功能：直觀地報告式系統(tǒng)性能統(tǒng)計表，使it管理者準時理解it系統(tǒng)各局部地運行情況，供應(yīng)地歷史性能和故障數(shù)據(jù)，為it管理決策供應(yīng)了科學地根據(jù)；并獲得最直觀地與業(yè)務(wù)有關(guān)地各種信息，為維護人員供

5、應(yīng)便利快捷地運維管理工具.5、確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性功能：保障業(yè)務(wù)地整體穩(wěn)定性，提早發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)中存在地各種潛在問題，提早處理，使故障率大大降低，網(wǎng)絡(luò)故障時間大大削減，用戶地投訴率明顯削減，提升了業(yè)務(wù)效勞質(zhì)量，也降低了維護本錢.內(nèi)網(wǎng)平安管理1、全部域用戶不能任憑更改桌面背景，保證公司用法帶有l(wèi)ogo地統(tǒng)一背景.2、全部域用戶不能運行管理員已經(jīng)限制地程序.3、全部域用戶制止用法管理員權(quán)限.4、配置域用戶全部ie地默認設(shè)定為本企業(yè)網(wǎng)站，保證員工翻開ie可以挺直訪問到公司網(wǎng)站，且用戶不能自行更改主頁.5、制止域用戶用法運行，防止翻開注冊表等修改系統(tǒng)配置管理員除外.6、隱藏全部用戶地c盤，防止用戶誤刪除系統(tǒng)文

6、件，造成系統(tǒng)崩潰.7、禁用掌握面板中“添加/刪除程序，防止用戶隨便添加windows組件及刪除軟件，造成系統(tǒng)問題.8、取消光盤或u盤自動播放，以防止存儲介質(zhì)帶入病毒或木馬程序.9、全部域用戶制止對ip地址進展修改.通過組策略對ad域掌握器進展設(shè)置，以實現(xiàn)以上內(nèi)容監(jiān)控管理施行方案：采納卓豪公司基于itil(information technology infrastructure library信息技術(shù)根底架構(gòu)庫)架構(gòu)地軟件產(chǎn)品：manageengine it360manageengine it 360主要功能：利用manageengine it360，可以輕松管理關(guān)鍵地業(yè)務(wù)應(yīng)用.它采納無代理監(jiān)控方法，監(jiān)控應(yīng)用效勞器、效勞器和數(shù)據(jù)庫，從而降低本錢，進步投資回報率.通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和帶寬利用狀況，管理員可以快速排除網(wǎng)絡(luò)性能相關(guān)地問題.利用基于itil地效勞臺，系統(tǒng)可以自動指派問題，進步it效勞程度.1、業(yè)務(wù)效勞管理?在it資源中參加業(yè)務(wù)元素?定義依靠關(guān)系，進步故障管理和sla管理?降低應(yīng)用支持和維護費用?輕松排除故障2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?端到端地網(wǎng)絡(luò)設(shè)施平臺，高級故障和性能管理功能，管理wan、voip電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?自動發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?一系列包含設(shè)備配置地設(shè)備和接口模板3、效勞器監(jiān)控?采納無代理方式監(jiān)控