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文檔簡介

1、兒童家具公司電子商務分析xxx有限公司目錄第一章 項目概況4一、 項目概述4二、 項目總投資及資金構成6三、 資金籌措方案6四、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標6五、 項目建設進度規(guī)劃7第二章 公司概況8一、 公司基本信息8二、 公司主要財務數(shù)據(jù)8第三章 監(jiān)督機構10一、 股份有限公司的監(jiān)督機構10二、 有限責任公司的監(jiān)督機構12第四章 經理機構15一、 經理機構的地位15第五章 目標市場戰(zhàn)略21一、 市場定位21二、 市場細分22第六章 品牌管理24一、 品牌戰(zhàn)略24二、 品牌27第七章 生產作業(yè)計劃29一、 期量標準29二、 生產作業(yè)計劃概述33第八章 企業(yè)物流管理概述36一、 物流、企業(yè)物流的

2、概念36二、 企業(yè)物流的內容、分類和作業(yè)目標37第九章 績效考核50一、 績效的含義與特點50二、 績效考核的內容和標準51第十章 人力資源規(guī)劃53一、 人力資源規(guī)劃的含義與內容53二、 人力資源規(guī)劃的制定程序55第十一章 電子商務概述58一、 電子商務對企業(yè)經營管理的影響58二、 電子商務的功能和特點62第一章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:兒童家具公司2、承辦單位名稱:xxx有限公司3、項目性質:擴建4、項目建設地點:xx(以選址意見書為準)5、項目聯(lián)系人:尹xx(二)主辦單位基本情況企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可

3、持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求;既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事

4、規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展,以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。(三

5、)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約24.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資9455.78萬元,其中:建設投資7095.94萬元,占項目總投資的75.04%;建設期利息186.04萬元,占項目總投資的1.97%;流動資金2173.80萬元,占項目總投資的22.99%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資9455.78萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計劃自

6、籌資金(資本金)5659.01萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額3796.77萬元。四、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(sp):18400.00萬元。2、年綜合總成本費用(tc):15558.15萬元。3、項目達產年凈利潤(np):2070.96萬元。4、財務內部收益率(firr):14.17%。5、全部投資回收期(pt):6.90年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(bep):8299.76萬元(產值)。五、 項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。第二章 公司概況一、 公

7、司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:尹xx3、注冊資本:660萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-10-97、營業(yè)期限:2011-10-9至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx9、經營范圍:從事兒童家具相關業(yè)務(企業(yè)依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業(yè)政策禁止和限制類項目的經營活動。)二、 公司主要財務數(shù)據(jù)表格題目公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額3332.812666.

8、252499.61負債總額1266.491013.19949.87股東權益合計2066.321653.061549.74表格題目公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入9910.627928.507432.97營業(yè)利潤1699.751359.801274.81利潤總額1473.941179.151105.45凈利潤1105.45862.25795.92歸屬于母公司所有者的凈利潤1105.45862.25795.92第三章 監(jiān)督機構一、 股份有限公司的監(jiān)督機構監(jiān)事會是股份有限公司依據(jù)法律或公司章程設立的,對公司的業(yè)務活動進行監(jiān)督的機關,是公司法明確規(guī)定的公司必設機關

9、。在決定監(jiān)事人數(shù)時,一般應考慮到設立監(jiān)事會的目的在于牽制、監(jiān)督公司的業(yè)務執(zhí)行機關。如果監(jiān)事會的人數(shù)眾多,力量強大,當然有助于對公司董事和經理的監(jiān)督,但監(jiān)督成本則會過高,從而危害公司和全體股東的利益;如果監(jiān)事會的成員太少,力量太弱,則根本起不到監(jiān)督作用,易使監(jiān)事會的設置流于形式,毫無意義。因此,監(jiān)事會的組成;既應充分考慮設立監(jiān)事會的目的,也應注意公司的運營成本。公司法規(guī)定,股份有限公司設立監(jiān)事會,其成員不得少于3人。監(jiān)事會的成員組成,因監(jiān)事會代表全體股東對公司的經營管理進行監(jiān)督,所以監(jiān)事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,但董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事。公司法規(guī)定,監(jiān)事會應當包括股東代

10、表和適當比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于1、具體比例由公司章程規(guī)定。監(jiān)事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產生。監(jiān)事會設主席一人,可以設副主席。監(jiān)事會主席和副主席由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產生。監(jiān)事會主席召集和主持監(jiān)事會會議;監(jiān)事會主席不能履行職務或者不履行職務的,由監(jiān)事會副主席召集和主持監(jiān)事會會議;監(jiān)事會副主席不能履行職務或者不履行職務的,由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議。監(jiān)事任期的長短,應服從于監(jiān)事功能的發(fā)揮。因監(jiān)事代表全體股東對董事、高級管理人員的管理行為實施監(jiān)督,所以監(jiān)事的任期應較董事的任期稍長些,以利于監(jiān)事監(jiān)督董事會的換屆

11、。但其任期也不宜過長,以不得少于高級管理人員的每屆任期為宜。監(jiān)事每屆的任期為3年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務。(二)股份有限公司監(jiān)事會的議事規(guī)則監(jiān)事會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議至少每6個月召開一次,臨時監(jiān)事會會議可由監(jiān)事提議召開。監(jiān)事會決議應經半數(shù)以上監(jiān)事通過。監(jiān)事會應當對所議事項的決定制成會議記錄,出席會議的監(jiān)事應當在會議記錄上簽名。監(jiān)事會會議通過做出決議的方式進行監(jiān)督,監(jiān)事會會議記錄是監(jiān)事會實施監(jiān)督的重要檔案資料,也是確認監(jiān)

12、事在監(jiān)事會上履行監(jiān)事義務的重要依據(jù)。另外,當監(jiān)事違反監(jiān)督義務而承擔責任時,它具有證據(jù)的法律效力。因此,公司法規(guī)定監(jiān)事會會議記錄是非常必要的。二、 有限責任公司的監(jiān)督機構(一)有限責任公司監(jiān)事會的組成公司法規(guī)定,有限責任公司設監(jiān)事會,其成員不得少于3人。股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責任公司,可以設1-2名監(jiān)事,不設監(jiān)事會。監(jiān)事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中,職工代表的比例不得低于具體比例由公司章程規(guī)定。監(jiān)事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產生。監(jiān)事會設主席一人,由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產生。監(jiān)事會主席召集和主持監(jiān)事會會議。監(jiān)事會主席不能履行職

13、務或者不履行職務的,由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議。董事、高級管理人員不得兼任監(jiān)事。監(jiān)事的任期每屆為3年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應當依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務。(二)有限責任公司監(jiān)事會的性質及職權監(jiān)事會是對董事、經理執(zhí)行業(yè)務的情況進行監(jiān)督的專門機構。公司法規(guī)定,有限責任公司監(jiān)事會與股份有限公司監(jiān)事會的職權相同,監(jiān)事會或不設監(jiān)事會的公司的監(jiān)事行使下列職權:檢查公司財務。對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督,對違反法律行政法規(guī)、公司章程或

14、者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議。當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正。提議召開臨時股東會會議,在董事會不履行法律規(guī)定召集和主持股東會會議職責時召集和主持股東會會議。向股東會會議提出提案。(三)有限責任公司監(jiān)事會的議事規(guī)則監(jiān)事會每年度至少召開一次會議,監(jiān)事可以提議召開臨時監(jiān)事會會議。監(jiān)事會的議事方式和表決程序,法律有規(guī)定的除外,由公司章程規(guī)定。監(jiān)事會決議應當經半數(shù)以上監(jiān)事通過。監(jiān)事會應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的監(jiān)事應當在會議記錄上簽名。第四章 經理機構一、 經理機構的地位經理又稱經理人,是指由董事會做出決議聘任的主持日常經營工

15、作的公司負責人。在國外,經理一般由公司章程任意設定,設立后即為公司常設的輔助業(yè)務執(zhí)行機關。在傳統(tǒng)公司法中,董事會一般被視為公司的業(yè)務執(zhí)行機構,它既負責做出經營決策,也負責實際管理和代表公司對外活動。然而,現(xiàn)代化大生產的不斷發(fā)展,對公司的經營水平和管理能力提出了更高的要求,傳統(tǒng)的大多由股東組成的董事會已很難適應現(xiàn)代化管理的要求,需要廣開才路,在更廣泛的范圍內選拔有專長、精于管理的代理人。于是,輔助董事會執(zhí)行業(yè)務的經理機構便應運而生。公司設置經理的目的就是輔助業(yè)務執(zhí)行機構(董事會)執(zhí)行業(yè)務。因此,有無必要設置經理機構完全由公司視自身情況而由章程決定,法律并不做強制性規(guī)定。經理一般是由章程任意設定的

16、輔助業(yè)務執(zhí)行機關。作為董事會的輔助機關,經理從屬于董事會,他必須聽從作為法題臨務執(zhí),機關董事會的指揮和監(jiān)督。對于專屬于董事會做出決議的經營事項,經理不得越俎代庖,擅自做出決定并執(zhí)行。經理的職權范圍通常是來自董事會的授權,只能在董事會或董事長授權的范圍內對外代表公司。盡管經理在各國公司法中多為由章程任意設定的機構,但事實上在現(xiàn)代公司中一般都設置有經理機構,尤其是在實行所有權與經營權、決策權與經營權相分離的股份公司及有限責任公司中,經理往往是必不可少的常設業(yè)務輔助執(zhí)行機關。而且,隨著董事會中心主義的不斷加強,董事會的地位和職權也在不斷發(fā)生變化,主要權力逐漸由傳統(tǒng)的業(yè)務執(zhí)行向經營決策方面轉變。董事會

17、可以決定股東機構權力范圍外的一切事務,而公司的具體業(yè)務執(zhí)行多由董事或經理去完成,經理的作用也越來越普遍地受到重視。在董事會權力被不斷擴大的社會背景下公司立法同樣呈現(xiàn)出經理地位被不斷強化的趨勢。因此,正確界定并處理董事會與經理的關系,是公司立法與公司實踐必須解決的問題。既不能失去對經理的控制,使董事會形同虛設淪為經理的附庸,又不能事無巨細,都由董事會決定,使經理無所事事。董事會與經理的關系是以董事會對經理實施控制為基礎的合作關系。其中,控制是第一性的,合作是第三性的。在我國由傳統(tǒng)企業(yè)領導體制向現(xiàn)代企業(yè)領導體制轉換的過程中,需要重新審視董事會與經理的關系,不僅要在股東機構、董事會和監(jiān)事會之間建立起

18、有效的監(jiān)督制衡機制,而且在公司經營階層內部也要形成一定的分權與制衡機制,這也是我國的公司治理體系完善過程中正在探索和解決的一個重要問題。在現(xiàn)代公司組織機構中,董事會雖為公司的常設機關,但所有的經營業(yè)務都由其親自執(zhí)行并不可行。在公司所有權與經營權進一步分離的情況下,在董事會之下往往另設有專門負責公司日常經營管理的輔助機構,這就是經理。但由于各國商業(yè)習慣與立法傳統(tǒng)不同,各國公司法對經理的設置及其權限的規(guī)定也不相同。大多數(shù)國家的公司法,都將公司經理視為章程中的任意設定機構,即公司可以根據(jù)自身情況,在章程中規(guī)定是否設立經理以及經理的權限等法律并不對經理的設置做出硬性規(guī)定。對此,公司法規(guī)定,有限責任公司

19、和股份有限公司可以設經理,由董事會決定聘任或解聘,經理對董事會負責(一)經理機構的職權經理機構的出現(xiàn)與設置,使公司的管理活動進一步專門化,有效提高了公司經營水平和競爭能力,充分表明了所有權與經營權相分離后企業(yè)管理方式的發(fā)展趨勢。從本質上講,經理被授予了部分董事會的職權,經理對董事會負責,行使下列職權:主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議。組織實施公司年度經營計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規(guī)章。提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人。此外,經理作為董事會領導下的負責公司日常經營管理活動的機構,為便于其了解情況匯報工作,公司法還規(guī)定了

20、經理有權列席董事會會議(二)經理的義務與責任經理在行使職權的同時,也必須履行相應的義務;承擔相應的責任。作為基于委任關系而產生的公司代理人,經理對公司所負的義務與董事基本相同,主要對公司負有謹慎、忠誠的義務和競業(yè)禁止義務。公司法對經理、董事規(guī)定了相同的義務。如果經理執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程規(guī)定的義務,致使公司遭受損失的,應對公司負賠償責任。在國外,經理在執(zhí)行職務的范圍內違反法律法規(guī)或章程規(guī)定,致使第三人受到損害的,對第三人也要承擔一定的賠償責任。(三)經理的聘任與解聘作為董事會的輔助執(zhí)行機構,經理的聘任和解聘均由董事會決定。對經理的任免及其報酬決定權是董事會對經理實行監(jiān)控的

21、主要手段。董事會在選聘經理時,應對候選者進行全面綜合的考察。公司法對經理的任職資格做出了與董事相同的要求,不符合法律規(guī)定的任職資格的天不得成為公司經理。必須明確,法定的資格限制僅是選聘經理的最基本條件,因而出任公司經理的人,除應符合法律規(guī)定的任職條件外,還應當具備相應的經營水平和管理才能。只有選聘那些德才兼?zhèn)湔?,才能有效地提高公司的經營水平和競爭能力。經理入選后,其經營水平和經營能力要接受實踐檢驗,要通過述職、匯報和其他形式接受董事會的定期和隨時監(jiān)督。董事會根據(jù)經理的表現(xiàn),可留聘或解聘,并決定經理的報酬事項。解聘不合格的經理,是董事會對經理進行事后制約的重要手段,其作用不可低估。在西方國家,當

22、一名經理由于經營不善而對公司衰落負有責任時,在被解聘的同時,也在他的職業(yè)歷史上留下了一筆不可抹殺的失敗記錄。有過市場失敗記錄者,很難重新謀求到經理的位置。因此,在國外即使已經取得經理職位的人,也十分珍惜其職位。保住經理職位的唯一途徑是提高公司的利潤水平,不斷增強公司的實力,使公司得以長期穩(wěn)定地發(fā)展。公司法規(guī)定,國有獨資公司設經理,由董事會聘任或者解聘。經國有資產監(jiān)督管理材構同意,董事會成員可以兼任經理。對于國有獨資公司來說,經理是必須設置的職務。經理是負責公司日常經營活動的最重要的高級管理人員,是公司的重要輔助業(yè)務執(zhí)行機關關于董事會和總經理的關系;我國的相關法律法規(guī)做了以下規(guī)定:總經理負責執(zhí)行

23、董事會決議,依照公司法和公司章程的規(guī)定行使職權,向董事會報告工作,對董事會負責,按受董事會的聘任或解聘、評價、考核和獎勵。董事會根據(jù)總經理的提名或建議;聘任或解聘考核和獎勵副總經理、財務負責人。按照謹慎與效率相結合的決策原則,在確保有效監(jiān)控的前提下,董事會可將其職權范圍內的有關具體事項有條件地授權總經理處理。不兼任總經理的董事長不承擔執(zhí)行性事務。在公司執(zhí)行性事務中實行總經理負責的領導體制。經理由董事會聘飪或者解聘,向董事會負責,接受董事會的監(jiān)督。國看獨資公司經理機構與前文所述的有限責任公司、股份有限公司經理機構的職權、義務相同。undefined第五章 目標市場戰(zhàn)略一、 市場定位(一)市場定位

24、的概念市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產品在市場上所處的位置,針對該產品某種特征或屬性的重要程度,塑造出本企業(yè)產品與眾不同的個性或形象,并把這種形象傳遞給消費者,從而使該產品在目標市場上確定適當?shù)奈恢?。市場定位是通過為自己的產品創(chuàng)立鮮明的特色或個性,塑造出獨特的市場形象來實現(xiàn)的。產品的特色或個性,有的可以從產品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構造、性能等;有的可以從消費者心理反應上表現(xiàn)出來,如豪華、樸素、典雅等;有的則表現(xiàn)為質量水準等(二)市場定位的策略市場定位的策略主要有三種。(1)避強定位策略。避強定位策略即避免與競爭者直接對抗,將本企業(yè)的產品定位于市場的某處“空隙”或薄弱環(huán)節(jié),發(fā)展目標市場上

25、沒有的產品,開拓新的市場領域。(2)迎頭定位策略。迎頭定位策略即與最強的競爭對手“對著干”的定位策略。采用這種策略的企業(yè)應具有比競爭對手強的實力。(3)重新定位策略。如果競爭者的產品定位于本企業(yè)產品的附近,侵占本企業(yè)的部分市場,或消費者及用戶偏好發(fā)生了變化,轉移到競爭者的產品上時,企業(yè)就必須考慮為自己的產品重新定位,改變市場對其原有的印象,使目標顧客對其建立新的認識。二、 市場細分(一)市場細分的含義市場細分是指企業(yè)通過市場調研,根據(jù)顧客對產品或服務不同的需要和欲望,不同的購買行為與購買習慣,把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。分割后的每一個小市場稱為子市場,也稱細分市場。需

26、要強調的是,市場細分并不是通過產品本身的分類來進行細分,而是根據(jù)不同的顧客稍來進行細分,也就是說,消費需求的差異性是市場細分的基礎。企業(yè)必須對市場進行分類,把購買欲望和興趣大致相同的消費者群歸為一類,形成細分市場。(二)市場細分的標準市場細分要依據(jù)一定的細分變量來進行。市場細分的主要變量有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量、國家、地區(qū)、城市、農村、面積、氣候、地形、交通條件、通信條件、城鎮(zhèn)規(guī)劃等。(1)地理細分。地理細分就是企業(yè)按照消費者所在地理位置以及其他地理變量來細分消費者市場。(2)人口細分。人口細分就是企業(yè)按照人口變量來細分消費者市場。(3)心理細分。心理細分就是企業(yè)按照消費者的生

27、活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。(4)行為細分。行為細分就是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用頻率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。第六章 品牌管理一、 品牌戰(zhàn)略(一)品牌戰(zhàn)略的內容品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)著力塑造品牌,將品牌作為核心競爭力,用品牌帶動企業(yè)發(fā)展的經營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略的目的就是使產品或服務在所屬領域與眾不同,以此推動企業(yè)的發(fā)展。在科技高度發(fā)達、信息快速傳播的今天,產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,難以成為核心專長,而品牌一經樹立,則不但有價值并且不可模仿。

28、品牌戰(zhàn)略的內容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠景設立六個方面的內容。(1)品牌化決策。品牌化決策是品牌的屬性問題。是選擇制造商品牌還是經銷商品牌是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌,在品牌創(chuàng)立之前就要解決好這個問題。不同的品牌經營策略,預示著企業(yè)不同的發(fā)展道路,不同類別的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處不同階段有其特定的適應性。(2)品牌模式選擇。品牌模式選擇解決的是品牌的結構問題,是選擇綜合性單一品牌還是多元化品牌,是聯(lián)合品牌還是主副品牌。品牌模式雖無好與壞之分,但卻有一定的行業(yè)適用性與時間性。(3)品牌識別界定。品牌識別界定是確立品牌的內涵,也就是企業(yè)希望消費者認同

29、的品牌形象,它是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規(guī)范品牌的思想行為、外表等內外含義,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和由品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。(4)品牌延伸規(guī)劃。品牌延伸規(guī)劃是對品牌未來發(fā)展所適宜的事業(yè)領域的清晰界定,明確了未來品牌適合在哪些領域、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風險、規(guī)避品牌稀釋的前提下,謀求品牌價值的最大化。(5)品牌管理規(guī)劃。品牌管理規(guī)劃是從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航。企業(yè)高層領導或品牌管理人員需要把握品牌管理的主要內容和基本決策,并根據(jù)企業(yè)、行業(yè)、產品等具體情況,設置合理的品牌管理組織機構,對品牌進行有效的管

30、理。在國內外企業(yè)中,有的推出“品牌管家”,有的設置“品牌經理”等。企業(yè)應根據(jù)自身的實際情況,決定建立何種形式的品牌管理組織。6)品牌遠景設立。品牌遠景設立是在上述規(guī)劃的基礎上為品牌的發(fā)展設立遠景,并明確品牌發(fā)展各階段的目標與衡量指標。企業(yè)做大做強靠戰(zhàn)略,解決好戰(zhàn)略問題是品牌發(fā)展的基本條件。(二)品牌戰(zhàn)略的類型品牌戰(zhàn)略有不同的類型,主要包括單一品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。(1)單一品牌戰(zhàn)略。單一品牌戰(zhàn)略又稱統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)生產經營的所有產品都使用一個品牌。這樣在企業(yè)不同的產品之間形成了一種最強的品牌結構協(xié)同,使品牌資產在完整意義上得到了最充分的共享。單一品牌戰(zhàn)略包括三種類型:產品線

31、單一品牌戰(zhàn)略,是指品牌擴張時,使用單一品牌對企業(yè)同一產品線上的產品進行擴張。跨產品線單溫牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有相同質量和能力的不同產品類別使用單頭品牌戰(zhàn)略。企形品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有不同質量和能力的不同產品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。(2)主副品牌戰(zhàn)略。主副品牌戰(zhàn)略是以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產品的個性形象。(3)多品牌戰(zhàn)略。一個企業(yè)同時經營兩個以上相互獨立的品牌就是多品牌戰(zhàn)略,又稱獨立品牌戰(zhàn)略,為每一種產品冠以一個品牌名稱,或者給每一類產品冠以一個品牌名稱。實行多品牌戰(zhàn)略的基本出發(fā)點就是找到不同的需求并給消費者提供多樣的品

32、牌,最終目的是用不同的品牌去占有不同的細分市場。這種品牌結構使得品牌組合之間幾乎不存在任何品牌資產的關聯(lián),每個品牌都在某個市場獨立施展自己最大的影響力。一個企業(yè)使用多種品牌不僅是區(qū)分其他的商品生產者,也包括區(qū)分自己的不同商品。二、 品牌品牌是用來識別一個(或一群)賣主的產品或服務的名稱、術語、記號、象征或設計,或其組合。它是由品牌名稱和品牌標志組成。(1)品牌名稱。品牌名稱是指可用語言表達的部分,如“李寧”“康佳”。(2)品牌標志。品牌標志是指可被識別但不能用語言表達的部分,包括符號、圖案或專門設計的顏色、字體等。從不同的角度出發(fā),品牌具有不同的類型。(3)按輻射區(qū)域分類,有區(qū)域品牌、國內品牌

33、、國際品牌等。(4)按市場地位分類,有領導型品牌、挑戰(zhàn)型品牌、追隨型品牌和補缺型品牌。(5)按生命周期分類,有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。(6)按價值指向分類,有功能價值品牌(為顧客提供基于產品本身使用價值的品牌)和精神價值品牌(為顧客提供基于產品之上的精神體驗的品牌)。(7)按使用主體分類,有制造商品牌和中間商品牌。(8)按不同用途分類,有生產資料品牌和生活資料品牌。(9)按價格定位分類,有普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌和奢侈品牌。(10)按不同屬性分類,有產品品牌、企業(yè)品牌和組織品牌。(11)按知名度分類,有馳名商標、著名商標、名牌產品、優(yōu)質產品、合格產品、不合格產品。(12)按

34、所處行業(yè)分類,則有多少種行業(yè),就有多少種行業(yè)品牌,如汽車行業(yè)、電器行業(yè)、餐飲行業(yè)的品牌等。第七章 生產作業(yè)計劃一、 期量標準期量標準又稱作業(yè)計劃標準,是指為加工對象(零件、部件、產品等)在生產期限和生產數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)。它是編制生產作業(yè)計劃的重要依據(jù)。期量標準中的“期”就是時期,“量”就是數(shù)量,兩者之間存在著合理的內在聯(lián)系,尋求不同條件、不同環(huán)境下的內在聯(lián)系,找出規(guī)律加以規(guī)范,形成標準,作為依據(jù)去編制生產作業(yè)計劃。(一)大批大量生產企業(yè)的期量標準大批大量生產企業(yè)的期量標準有節(jié)拍或節(jié)奏、流泳線的標準工作指示圖表、在制品定額等。節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。

35、節(jié)奏是指大批量流水線上前后兩批相鄰加工對象投入或出產的時間間隔。在制品定額是指在一定技術組織條件下,各生產環(huán)節(jié)為了保證數(shù)量上的銜接所必需的最低限度的在制品儲備量(二)成批輪番生產企業(yè)的期量標準成批輪番生產企業(yè)的期量標準有批量、生產周期,生產間隔期、生產提前期等。批量是指相同產品或零件一次投入或出產的數(shù)量。生產周期是指一批產品或零件從投入到出產的時間間隔。生產間隔期是指相鄰兩批相同產品或零件投入的時間間隔或出產的時間間隔。生產提前期是指產品或零件在各工藝階段投入或出產時間與成品出產時間相比所要提前的時間。其相互間的關系可以用下式表示:(三)單件小批生產企業(yè)的期量標準單件小批生產企業(yè)的期量標準有生

36、產周期、生產提前期等。隨著生產條件和生產數(shù)量的變化,對期量標準做出修訂。生產作業(yè)計劃的編制生產作業(yè)計劃通常分為許多層次,如廠級生產作業(yè)計劃、車間級生產作業(yè)計劃、工段生產作業(yè)計劃和班組生產作業(yè)計劃,甚至到每臺機床和每個操作者的生產作業(yè)計劃。當然,企業(yè)編制生產作業(yè)計劃可以根據(jù)實際需要而詳略不一。為各車間分配生產任務時必須與生產能力相平衡,并且使各車間的生產任務在時間上和空間上相互銜接,保證按時、按量、配套地完成生產任務。編制廠級生產作業(yè)計劃分兩個步驟:正確選擇計劃單位;確定各車間的生產作業(yè)任務。編制廠級生產作業(yè)計劃的主要任務是:根據(jù)企業(yè)的生產計劃,為每個車間正確地規(guī)定每一種在制品(零件、部件)的出

37、產量和出產期。安排車間生產任務的方法隨車間的生產類型和生產組織形式而不同,主要有在制品定額法、提前期法、生產周期法。(四)在制品定額法在制品定額法也叫連鎖計算法,適用于大批大量生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。大批大量生產條件下,車間分工及相互聯(lián)系穩(wěn)定,車間之間在生產上的聯(lián)系主要表現(xiàn)在提供一種或少數(shù)幾種半成品的數(shù)量上。只要前車間的半成品能保證后車間加工的需要和車間之間庫存以及庫存變動的需要,就可以使生產協(xié)調而均衡地進行。在制品定額法,就是根據(jù)大批大量生產這一特點,用在制品定額作為調節(jié)生產任務數(shù)量的標準,以保證車間之間的銜接。這種方法是運用預先制定的在制品定額,按照工藝反順序計算方法,調整車間的投

38、入和出產數(shù)量,順次確定各車間的生產任務。(五)提前期法提前期法又稱累計編號法,適用于成批生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制,是成批生產作業(yè)計劃重要的期量標準之一。成批生產類型企業(yè)生產的品種多,各種產品輪番生產,因此各個生產環(huán)節(jié)結存的在制品的品種和數(shù)量經常變化,但其主要產品的生產間隔期、批量、生產周期都是固定的,這樣就可以采用提前期法來編制生產作業(yè)計劃。提前期的原理就是首先解決車間之間在生產時間上的聯(lián)系,然后再把這種時間上的聯(lián)系轉化為數(shù)量上的聯(lián)系。也就是將預先制定的提前期轉化為提前量,確定各車間計劃期應達到的投入和出產的累計數(shù),減去計劃期前已投入和出產的累計數(shù),求得車間計劃期應完成的投入和出產數(shù)。提

39、前量=提前期×平均日產量采用提前期法,對生產的產品應實行累計編號,所以又稱累計編號法。累計編號,是指從年初或從開始生產這種產品起,依成品出產的先后順序,為每一單位產品編上一個累計號碼。最先生產的那一單位產品編為1號,依此類推,累計編號。在同一時間上,產品在某一生產環(huán)節(jié)上的累計號數(shù)同成品出產累計號數(shù)相比,相差的號數(shù)就叫提前量。因此,在同一時間上,越是處于生產完工階段的產品,其編號越小;越是處于生產開始階段的產品,其編號越大。(六)生產周期法生產周期法適用于單件小批生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制。單件小批生產企業(yè)一般是按訂貨來組織生產,因而生產的數(shù)量和時間都不穩(wěn)定,所以不能用提前期法,更

40、不能用在制品定額法。單件小批生產類型企業(yè)編制生產作業(yè)計劃要解決的主要問題是各車間在生產時間上的聯(lián)系,以保證如期交貨。從這個特點出發(fā),單件小批生產類型企業(yè)采用的方法是生產周期法,即用計算生產周期的方法來解決車間之間在生產時間上的聯(lián)系。采用生產周期法規(guī)定車間的生產任務,就是根據(jù)訂貨合同規(guī)定的交貨期限,為每一批訂貨編制出產品生產周期進度表,然后根據(jù)備種產品的生產周期進度表,確定各車間在計劃月份應該投入和出產的訂貨項目,以及各項訂貨在車間投入和出產的時間。通過產品投入和出產進度表,就可以保證各車間的銜接,協(xié)調各種產品的生產進度和平衡車間的生產能力。二、 生產作業(yè)計劃概述生產作業(yè)計劃是生產計劃工作的繼續(xù)

41、,是企業(yè)年度生產計劃的具體執(zhí)行計劃。它根據(jù)年度生產計劃規(guī)定的產品品種、數(shù)量及大致的交貨期的要求對每個生產單位在每個具體時期內(季度、周、日、時)的生產任務做出詳細規(guī)定,使年度生產計劃得到落實。它是協(xié)調企業(yè)日常生產活動的中心環(huán)節(jié),具體包括以下幾項內容。(1)編制企業(yè)各個層次的作業(yè)計劃。它包括產品進度計劃、零件進度計劃和車間日程計劃。要把企業(yè)全年分季的產品生產計劃分解為廠級和車間級的產品與零部件月度計劃,用零部件生產作業(yè)計劃作為執(zhí)行性計劃,并做出車間日程計劃,把生產任務落實到車間、工段和班組,落實到每臺機床和每個操作者。(2)編制生產準備計劃。它包括原材料和外協(xié)件的供應、設備維修、工具準備、技術文

42、件準備、勞動力調配等內容。(3)計算負荷率,進行生產任務和生產能力(生產設備、生產面積等)之間的細致平衡。這里的平衡不同于生產計劃階段的粗能力平衡,它與各項任務在生產設備上加工的先后順序直接相關,與車間的日程計劃直接相關。(4)日常生產的派工、生產、調度、執(zhí)行情況的統(tǒng)計分析與控制。新型生產管理方式(如mrpierpd等,打破了生產計劃與作業(yè)計劃的某些界限,把二者結合在一個更大的子系統(tǒng)中。例如,時間周期從日、周到月甚至更長,強調生產作業(yè)計劃對生產計劃的反饋調整,從抓產品計劃到重視零部件投入產出計劃的觀念轉變等,使生產計劃與生產作業(yè)計劃原有的區(qū)別變得有些模糊了。但是一旦主生產計劃確定下來,制訂嚴格

43、周密的進度計劃以保證生產計劃實施的這一作用是始終沒有改變的相比生產計劃,生產作業(yè)計劃具有以下三個特點。(5)計劃期短。生產計劃的計劃期常常表現(xiàn)為季、月,而生產作業(yè)計劃詳細規(guī)定月、周、日和時的工作任務。(6)計劃內容具體。生產計劃是生產企業(yè)的計劃,而生產作業(yè)計劃則把生產任務落實到車間、工段、班組和工人。(7)計劃單位小。生產計劃一般只規(guī)定完整產品的生產進度,而生產作業(yè)計劃則詳細規(guī)定各零部件,甚至工序的進度安排。(8)要使生產計劃規(guī)定的該時期的生產任務在品種、質量、產量和期限方面得到全面落實。(9)要使各車間、工段、班組和工作地之間的具體生產任務相互配合緊密銜接。(10)要使生產單位的生產任務與生

44、產能力相適應,并能充分利用企業(yè)現(xiàn)有生產能力。(11)要使各項生產前的準備工作有切實保證。(12)要有利于縮短生產周期,節(jié)約流動資金,降低生產成本,建立正常的生產和工作秩序,實現(xiàn)均衡生產。第八章 企業(yè)物流管理概述一、 物流、企業(yè)物流的概念(一)物流的概念中華人民共和國國家標準物流術語(gb/t18354-2006)于2007年5月1日開始實施,該標準對物流定義如下:物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、信息處理等基本功能實施有機結合。該定義參考了美國、日本對物流的定義,同時充分考慮了中國物流發(fā)展的現(xiàn)實。從該定義可以看出,物流是一個

45、物品的實體流動過程,在流通過程中創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會性需求,也就是說物流的本質是服務。(二)企業(yè)物流的概念企業(yè)物流是企業(yè)生產與經營的組成部分,也是社會大物流的基礎。中國經濟要融入世界經濟,中國企業(yè)要參與國內、國際市場競爭,需要增強現(xiàn)代物流意識,進一步采取先進的物流組織和管理技術。從世界物流運作的實際過程來看,隨著生產技術水平的提高翻內部管理手段的加強,企業(yè)在可控的生產過程內降低成本的空間越來越小,而在生產之外的采購、運輸、倉儲、包裝、配送等環(huán)節(jié)上卻潛力較大,這就是繼降低勞動力成本和物資消耗之后的“第三利潤源泉“。對于企業(yè)物流,不同的學者有不同的解釋與定義。我們認為,企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物

46、流,即企業(yè)在生產運作過程中,物品從供應、生產、銷售到廢棄物的回收及再利用所發(fā)生的運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等多項基本活動。二、 企業(yè)物流的內容、分類和作業(yè)目標(一)企業(yè)物流的內容企業(yè)物流中的“物”是指一切可以進行物理性位置移動的物質資料和物流服務。物質資料包括物資、物料和貨物,物流服務包括貨物代理和物流網絡服務。企業(yè)物流中的“流”是指物品的實體位移和時間的流轉。實體位移包括短距離的搬運、長距離的運輸,時間的流轉主要是指通過儲存來調節(jié)物品的使用時間。企業(yè)物流活動或者說物流的功能,一般認為有運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞以及配送等內容。1、運輸

47、運輸?shù)娜蝿帐菍ξ镔Y進行較長距離的空間移動。物流部門通過運輸解決物資在生產地點和需要地點之間的空間距離問題,從而創(chuàng)造商品的空間效益,實現(xiàn)其使用價值,滿足社會需要運輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一,可以說是物流最重要的一個功能。運輸在經濟上的作用是擴大了經濟作用的范圍和在一定的經濟范圍內促進物價的平均化。隨著現(xiàn)代化大生產的發(fā)展,社會分工越來越細,產品種類越來越多,無論是原材料的需求量,還是產品的輸出量,都大幅度上升,區(qū)域之間的物資交換更加頻繁,這就促進了運輸業(yè)的發(fā)展和運輸能力的提高,即產業(yè)的發(fā)展促進了運輸技術的革新和運輸水平的提高。陸地、海洋和天空都可以作為運輸活動的空間,運輸?shù)闹饕绞接需F道運輸、汽車運輸

48、、船舶運輸、航空運輸和管道運輸。2、倉儲倉儲(保管)在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調節(jié)和平衡的作用,是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲的目的是克服產品生產與消費在時間上的差異,使物資產生時間上的效果。它的內容包括儲存、管理、保養(yǎng)、維護等活動。例如,大米一年收獲1-2次,必須用倉庫進行儲存以保證平時的需要。又如,水果或者魚蝦等水產品在豐收時需要在冷藏庫進行保管,以保證市場的正常需要并防止價格大幅度漲跌。所以產品從生產領域進入消費領域之前,往往要在流通領域停留一定時間;這就形成了商品儲存。在生產過程中原材料、燃料、備品備件和半成品也需要在相應的生產環(huán)節(jié)有一定的儲備,作為生產環(huán)節(jié)之間的緩沖,以保證生產的連續(xù)進行。

49、倉庫成為生產和消費領域中物資集散的中心環(huán)節(jié),其功能已不單純是保管、儲存。從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點來看,倉庫應具有以下的功能:儲存和保管的功能;調節(jié)供需的功能;調節(jié)貨物運輸能力的功能;配送和流通加工的功能。目前,我國保管型倉庫還占大多數(shù),而具備流通中心作用的倉庫還很少。但隨著國民經濟的發(fā)展和物流系統(tǒng)總體水平的提高,倉儲業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展是必然趨勢。3、裝卸與搬運裝卸與搬運是指在同一地域范圍內進行的、以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內容和目的的活動。具體來說,其包括裝上、卸下、移送、揀選、分類、堆垛、入庫、出庫等活動。裝卸與搬運是伴隨輸送和保管而產生的必要物流活動;但是和運輸產生空間效用、保管產生時間效用

50、不同,它本身不產生任何價值。但這并不說明裝卸與搬運在物流過程中不占有重要地位,物流的主要環(huán)節(jié),如運輸和儲存等是通過裝卸與搬運活動聯(lián)結起來的,物流活動其他各個階段的轉換也要通過裝卸與搬運聯(lián)結起來,由此可見在物流系統(tǒng)的合理化中,裝卸與搬運環(huán)節(jié)占有重要地位。裝卸與搬運不僅發(fā)生次數(shù)頻繁,而且其作業(yè)內容復雜,又是勞動密集型的作業(yè),它所消耗的費用在物流費用中也占有相當犬的比重。4、包裝無論是產品還是材料,在搬運輸送以前都要加以某種程度的包裝捆扎或裝入適當容器以保證產品完好地運送到消費者手中,所以包裝被稱為生產物流的終點,同時也是社會物流的起點。包裝的作用是保護物品,使物品的形狀、性能、品質在物流運輸過程中

51、不受損壞。通過包裝還能使物品形成一定的單位,作業(yè)時便于處置。此外,由于包裝使物品醒目、美觀,可以促進銷售。按功能包裝材料可分為容器材料、內包裝材料、包裝用輔助材料等類別。按原材料種類包裝材料主要可分為以下幾種類別。(1)紙和紙板品。(2)塑料制品。(3)禾制容器。(4)金屬容器。(5)包裝用輔助材料,主要包括黏合劑、黏合帶、捆扎材料。5、流通加工在流通過程中輔助性的加工活動稱為流通加工。流通與加工的概念本屬于不同范疇:加工是改變物質的形狀和性質,形成一定產品的活動;而流通則是改變物質的空間狀態(tài)與時間狀態(tài)。流通加工則是為了彌補生產過程中加工不足,更有效地滿足客戶或本企業(yè)的需要,使產需雙方更好地銜

52、接,將這些加工活動放在物流過程中完成,而成為物流的一個組成部分。流通加工是生產加工在流通領域中的延伸,也可以看成流通領域為了更好地服務客戶在職能方面的擴展。因此,流通加工這一環(huán)節(jié)的發(fā)展,使流通與加工總體過程更加合理化。流通加工的內容一般包括袋裝、定量化小包裝、拴牌子、貼標簽、配貨、揀選、分類、混裝、刷標記等。生產的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。6、物流信息傳遞物流活動進行中必要的信息為物流信息。信息是指能夠反映事物內涵的知識、資料、情報、圖像、數(shù)據(jù)、文件、語言、聲音等。信息是事物的內容形式及其發(fā)展變化的反映。因此,物流信息和運輸、倉儲等各個環(huán)節(jié)都有密切關系

53、,在物流活動中起著神經系統(tǒng)的作用。加強物流信息的研究才能使物流成為一個有機系統(tǒng),而不是各個孤立的活動。一些物流技術發(fā)達的國家都把物流信息工作作為改善物流狀況的關鍵而給予充分的關注。在物流中對各項活動進行計劃預測、動態(tài)分析時,還要及時提供物流費用、生產情況、市場動態(tài)等有關信息。只有及時收集和傳輸有關信息,才能使物流通暢化、定量化物流信息系統(tǒng)可以劃分為三個層次,即管理層、控制層和作業(yè)層。物流信息系統(tǒng)貫穿供應物流、生產物流、銷售物流等的運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、配送等各個環(huán)節(jié)。7、配送配送是按客戶的訂貨要求,在物流據(jù)點進行分貨配貨,并將配好的貨物送交收貨人的物流活動。配送活動以配送中心為始點,而

54、配送中心本身具備儲存的功能。分貨和配貨工作是為滿足客戶要求而進行的,因而必要的情況下要對貨物進行流通加工。配送的最終實現(xiàn)離不開運輸,這也是人們把面向城市內和區(qū)域范圍內的運輸稱為“配送”的原因。綜上所述,企業(yè)物流系統(tǒng)是由運輸、倉儲、裝卸與搬運、包裝、流通加工、物流信息傳遞、配送等環(huán)節(jié)組成的,企業(yè)物流系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加,因為各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的關系,也就是交替損益的關系。如過分強調包裝材料的節(jié)約,則因其易于破損可能給裝卸與搬運作業(yè)帶來麻煩;如片面追求裝卸作業(yè)均衡化,則會使運輸環(huán)節(jié)產生困難。(二)企業(yè)物流的分類1、按照企業(yè)性質不同分類我品按照企業(yè)性質的

55、不同,企業(yè)物流可分為生產企業(yè)物流和流通企業(yè)物流兩類。(1)生產企業(yè)物流。生產企業(yè)物流是以購進生產所需的原材料、設備為始點,經過勞動加工,形成新的產品,然后供應給社會需要部門為止的全過程。生產企業(yè)物流要經過原材料及設備采購供應階段、生產階段、銷售階段,這三個階段便產生了生產企業(yè)縱向上的三段物流形式。生產企業(yè)物流具體包括工業(yè)生產企業(yè)物流、農業(yè)生產企業(yè)物流。(2)流通企業(yè)物流。流通企業(yè)物流是指從事商品流通的企業(yè)和專門從事實物流通的企業(yè)的物流。它具體包括以下五種類型。1)批發(fā)企業(yè)的物流。批發(fā)企業(yè)的物流是指以批發(fā)據(jù)點為核心,由批發(fā)經營活動所派生的物流活動。這一物流活動對于批發(fā)的投入是組織大量物流對象的運

56、進,產出是組織總量相同物流對象的運出。但是運出時批量變小,批次變多。在批發(fā)據(jù)點中的轉換是包裝形態(tài)及包裝批量的轉換。2)零售企業(yè)的物流。零售企業(yè)物流是以零售商店據(jù)點為核心,以實現(xiàn)零售銷售為主體的物流活動。零售企業(yè)的類型有一般多品種零售企業(yè)、連鎖型零售企業(yè)、直銷企業(yè)等。a.一般多品種零售企業(yè)。這種企業(yè)的物流重點在于多品種、小批量、多批次的供應物流。所以,供應物流是零售企業(yè)突出的物流。企業(yè)內部物流的關鍵則是降低庫存以保證最大的售貨面積,少占用庫存場地。零售企業(yè)內物流更要強調這一點。一般多品種零售企業(yè)銷售物流主要是大件商品的配送和售后服務。b.連鎖型零售企業(yè)。這種企業(yè)的物流特點是集中于供應物流。和一般

57、多品種零售企業(yè)供應物流不同,連鎖店的銷售品種是相同的、有特色的,其供應物流是由本企業(yè)的共同配送中心完成的。c.直銷企業(yè)。這種企業(yè)的物流重點集中于銷售物流,銷售物流決定了銷售業(yè)績。由于直銷企業(yè)通過直銷手段的品種不可能多,因而供應物流及企業(yè)內部物流都較簡單。3)倉儲企業(yè)的物流。倉儲企業(yè)是以儲存業(yè)務為主要營利手段的企業(yè)。倉儲企業(yè)的物流是以接運、入庫、保管保養(yǎng)、發(fā)運或運輸為流動過程的物流活動,其中儲存保管是其主要的物流功能。4)配送中心的物流。配送中心是集儲存、流通加工、分貨、揀選、運輸?shù)葹橐惑w的綜合性物流過程。配送中心是在市場經濟條件下,以加速商品流通和創(chuàng)造規(guī)模效益為核心,以商品代理和配送為主要功能,集商流、物流、信息流于一體的現(xiàn)代綜合流通部門。5)“第三方物流”企業(yè)的物流?!暗谌轿锪鳌蓖ǔR卜Q為契約物流或物流聯(lián)盟,是從生產到銷售的整個物流過程中進行服務的“第三方”,它本身不擁有商品,而是通過簽訂合作協(xié)定或結成合作聯(lián)盟,在特定的時間段內按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務。具體的物流內容包括商品運輸、儲存、配送以及附加的增值服務等。它是以現(xiàn)代信息技術為基礎,

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