外出考察匯報材料(可編輯)

1、外出考察匯報材料 校園翼卡通應(yīng)用打破競爭堅冰 實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展 政企翼卡通應(yīng)用簡單功能促突破，常態(tài)營銷上規(guī)模 煙草e通簽訂排它協(xié)議 緊密捆綁客戶 實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展 匯報提綱 外省先進經(jīng)驗 1 1 4 考察心得 2 4 2 4 下一步工作思路 3 先進經(jīng)驗 甘肅 體系架構(gòu)：省公司成立6個行業(yè)營銷服務(wù)中心和1個綜合支撐中心，各市州分公司成立6個行業(yè)營銷分部和1個政企客戶支撐中心，區(qū)縣分公司設(shè)立6個行業(yè)營銷組或崗位，農(nóng)村支局設(shè)置專兼職政企客戶崗位。 強大支撐：后端嵌入式支撐團隊有20人，再加上甘肅萬維（類似于集成公司）專業(yè)化的支撐，客戶個性化的需求很快就能定制開發(fā)，如：綜合配貨、旺鋪助手、銷售管家等平臺均由

2、萬維負責開發(fā)定制，業(yè)務(wù)收入進行分成。各業(yè)務(wù)的終端適配由萬維負責，每月進行通報。 家?；?政企翼機通 校園翼機通 綜合辦公（NMA） 先進經(jīng)驗 陜西 強大支撐：陜西省系統(tǒng)集成公司全面融入行業(yè)應(yīng)用推動體系， 12人嵌入政企產(chǎn)品組，負責政企全線產(chǎn)品上線與技術(shù)方案支撐，行業(yè)應(yīng)用先期介入，搭建環(huán)境，產(chǎn)品二次開發(fā)和方案整合。 校園翼卡通 政企翼卡通 客運e通 煙草e通 匯報提綱 外省先進經(jīng)驗 1 1 4 考察心得 2 4 2 4 下一步工作思路 3 考察心得 1、翼機通對客戶原有設(shè)備的融合。 2、家校通以點帶面進行突破。 3、在全面發(fā)展行業(yè)應(yīng)用的同時要抓住重點。 4、項目經(jīng)理制的深入落實。 5、行業(yè)應(yīng)用

3、應(yīng)該以政府或行業(yè)主管單位為主導(dǎo)。 匯報提綱 外省先進經(jīng)驗 1 1 4 考察心得 2 4 2 4 下一步工作思路 3 下一步工作思路 1、加大培訓(xùn)力度，堅定的信心。 2、以校長、老師為營銷突破點做好家校通家長手機的發(fā)展工作。 3、政企翼機通的發(fā)展思路應(yīng)調(diào)整為對現(xiàn)有設(shè)備的改造融合。 4、利用NMA、EMA相結(jié)合的思路加快綜合辦公業(yè)務(wù)的發(fā)展。 5、加強與煙草公司的聯(lián)系，重點關(guān)注網(wǎng)上訂煙項目的進展情況，力爭把煙草公司發(fā)展為煙草e通的代理渠道。 6、利用GPS+綜合配貨+樂享3G聊天版的方式加大對貨車司機的手機營銷力度。 啟動融合應(yīng)用創(chuàng)新引擎 差異化優(yōu)勢永葆贏家心態(tài) 相信我們將從成功走向成功！ 總體發(fā)展

4、情況：截止2010年12月31日，綜合辦公NMA業(yè)務(wù)全省累計發(fā)展客戶617戶，發(fā)展移動用戶51478戶，完成全年指標的257%。 融合行業(yè)應(yīng)用綜合辦公（NMA) 綜合辦公 NMA 省公司統(tǒng)一投資建設(shè)平臺； 萬維公司統(tǒng)一建設(shè)平臺和業(yè)務(wù)運營； 收入按比例分成； 合作模式 售后服務(wù) 售后服務(wù) 售后及日常維護： 萬維公司全部負責； 融合營銷策略：針對客戶需求，結(jié)合商務(wù)領(lǐng)航綜合解決方案、總機服務(wù)、會易通等業(yè)務(wù)，制定綜合辦公（NMA）整體解決方案，融合營銷； 價值填充策略：結(jié)合寬帶提速活動，將綜合辦公（NMA）作為有價值的寬帶應(yīng)用，帶動手機用戶的發(fā)展； 體驗營銷策略：梳理中小企業(yè)客戶清單，圈定目標客戶，通

5、過業(yè)務(wù)演示、客戶體驗的方式，促進簽約； 跟進強化策略：客戶經(jīng)理上門走訪目標客戶，多波次宣傳推介綜合辦公NMA 業(yè)務(wù)； 營銷推廣策略 產(chǎn)品定位及平臺建設(shè) 主要營銷活動 售后支撐 2010年5月省公司統(tǒng)一投資建設(shè)平臺，萬維公司負責平臺建設(shè)和日常維護，省公司負責產(chǎn)品運營，萬維公司協(xié)作省公司運營產(chǎn)品。 2010年8月省公司組織分公司開展翼機通年度營銷會戰(zhàn)活動； 聯(lián)合行業(yè)協(xié)會及主管部門，開展政企翼機通業(yè)務(wù)巡展推介 融合行業(yè)應(yīng)用政企翼機通 總體發(fā)展情況：截止2010年12月31日，政企翼機通業(yè)務(wù)全省累計發(fā)展移動用戶13496戶。 推廣經(jīng)驗 與其他融合行業(yè)相結(jié)合，為客戶提供整體解決方案； 細分各行業(yè)用戶，以

6、不同的用戶選擇不同的翼機通賣點的方式切入發(fā)展用戶； 通過樣板的形成，在大中型企事業(yè)單位快速復(fù)制； 重點劃分目標市場，重點營銷突破，為規(guī)模發(fā)展奠定基礎(chǔ)； 重點客戶，重點對待，實施派單營銷； 與客戶建立共贏合作關(guān)系，推動客戶的簽約； 多波次對客戶經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理進行了業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的培訓(xùn)； 省公司統(tǒng)一印制政企翼機通宣傳彩頁和海報，為分公司發(fā)放； 組建全省營銷虛擬團隊，建立相互溝通渠道 * 夯實基礎(chǔ)，補齊短板，打造差異化優(yōu)勢 融合行業(yè)應(yīng)用校園翼機通 提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 健全功能 做好售后維護 提高滲透率 提升客戶價值 加大WIFI覆蓋 加強渠道建設(shè) 六大重點工作： 總體發(fā)展情況：截止2010年12月，校園翼

7、機通業(yè)務(wù)全省累計發(fā)展移動用戶49866戶。 翼機通院校 三類院校/民辦院校 合作寬帶經(jīng)營、捆綁手機、同一賬戶消費。 重點院校/大型院校 3G牌、文化牌、融合牌、增值業(yè)務(wù)牌、包打201 卡。 主打校園信息化策略，加強深度合作，同一賬戶消費。 融合行業(yè)應(yīng)用家?；?總體市場策略： 小投資換大市場在城市中小學投資家?；涌记跈C等終端，通過短信報安應(yīng)用，帶動教師、學生家長使用中國電信天翼手機，同時帶動校方使用教育管理業(yè)務(wù)平臺。 營銷切入點： 以與區(qū)縣教育局已經(jīng)簽訂的數(shù)字校園協(xié)議為引子，從學校校方切入營銷，通過校方以及學生班主任的影響力，要求家長使用天翼手機。 針對學校： 以加強學校安全管理為核心需求進

8、行針對性營銷，用于學生考勤，避免發(fā)生學生逃課 針對教師： 主要以加強對學生的管理、減輕教師發(fā)送作業(yè)通知短信工作量為核心需求進行針對性營銷 針對家長： 主要以關(guān)注孩子安全和在校學習情況、加強與班主任的溝通聯(lián)系為核心需求進行針對性營銷。 吸引老師使用天翼手機 聘請班主任擔任業(yè)務(wù)發(fā)展代理 利用開學契機推廣 業(yè)務(wù)受理 推廣策略 與教育局簽訂的協(xié)議 業(yè)務(wù)發(fā)展流程： 總體發(fā)展情況：從7月份開始發(fā)展業(yè)務(wù)，截止12月31日，家?；訕I(yè)務(wù)全省累計發(fā)展移動用戶19794戶。 高校翼卡通:拓展高校50所，累計發(fā)展用戶15萬2011年收入力爭五千萬 中小學平安校園:簽約學校1700所，拉動家長發(fā)展超11萬，2011年

9、收入力爭五千萬 西安培華 寶雞文理 榆林學院 咸陽商貿(mào) 高校翼卡通拓展情況：簽約高校50所，累計發(fā)展用戶超15萬戶，月收入超500萬元，平均ARPU值35元，該項目獲集團公司行業(yè)應(yīng)用一等獎 推廣措施： 樹標桿：西安培華集團級翼卡通樣板點 建模板：建立推介、簽約、實施、推廣操作模板 促推廣：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場會、樣板參觀促推介 應(yīng)用價值： 有效突破移動校園競爭堅冰的有力武器 拉動地市高校移動用戶快速增長 為校園營銷建立長期穩(wěn)定的根據(jù)地 中小學平安校園拓展情況：簽約平安校園中小學1700所，拉動家長用戶發(fā)展超11萬，月收入超400萬，用戶平均ARPU值超40元 推廣措施: 平安切入：以校園安全問題為切

10、入，獲得政府支持 整體突破：全市統(tǒng)簽區(qū)縣統(tǒng)簽學校突破 全面開花：通過校長、班主任支持，帶動家長發(fā)展 應(yīng)用價值： 實現(xiàn)中小學全業(yè)務(wù)簽約及教工移動業(yè)務(wù)全面突破 直接拉動（激活）家長移動業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展 直接促進家庭用戶電信業(yè)務(wù)維系及發(fā)展 政企翼卡通拓展情況：簽約單位698家（其中小學教師手機考勤501所），發(fā)展用戶超2.9萬戶 發(fā)展措施 明確拓展思路：以翼卡通應(yīng)用為切入點，帶動全業(yè)務(wù)簽約 鎖定目標客戶：快速拓展目標鎖定中小企業(yè)，黨政軍、大企業(yè)做為長期營銷目標。 簡化產(chǎn)品模式：以推廣中小規(guī)模單位單機版考勤功能為主，促進快速突破；黨政軍、大企業(yè)一戶一案滿足個性需求。 協(xié)同營銷活動：政企翼卡通專項推廣與聚類

11、行業(yè)“聚力攻堅”、政企2588全業(yè)務(wù)簽約營銷形成合力，不再分頭作戰(zhàn)。 保證資源匹配：政企單位客戶入網(wǎng)25戶以上，單用戶39元以上套餐+3元翼卡通促銷包，補貼翼卡通系統(tǒng)一套（考勤或消費系統(tǒng)）。 落實支撐保障：成立翼卡通專項推廣團隊，進行翼卡通推廣簽約、設(shè)備施工、射頻卡受理等流程梳理和支撐工作。 堅持我用先行：要讓客戶經(jīng)理用的明白，講的清楚。政企渠道內(nèi)部先進行翼卡通應(yīng)用試點，讓客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)體驗，為后期的業(yè)務(wù)推廣提供基礎(chǔ)。 及時總結(jié)交流：在政企翼機通取得初步成績時，在寶雞、渭南等先進本地網(wǎng)舉辦翼機通經(jīng)驗交流會，及時分享經(jīng)驗，總結(jié)問題。 讓翼卡通應(yīng)用真正的成為移動業(yè)務(wù)發(fā)展的一項有力工具，而不是任務(wù)

12、，才能使翼卡通業(yè)務(wù)良性規(guī)模發(fā)展。 客運e通年內(nèi)已打造為千萬級應(yīng)用 拓展情況：至2010年11月，累計發(fā)展用戶13323戶，戶均收入70元，年收入突破1000萬元，一年內(nèi)已打造為千萬級應(yīng)用產(chǎn)品 推廣措施： -樹標桿：年初打造咸陽公交標桿、榆林出租車樣板 -廣推介：全省組織“翼路同行”拓展活動，重點鎖定各市交通局管理部門、大型運營企業(yè)以及長途貨運（物流）市場，通過客戶體驗、產(chǎn)品巡展、現(xiàn)場銷售宣傳等 應(yīng)用成果：咸陽公交、榆林出租車、寶雞寶運集團、西安出租車公司、安康郵政車輛監(jiān)控等 用戶凈增11000戶 ARPU值高于全網(wǎng) 09年底 10年底 0 6344 全網(wǎng) 交通物流 50元 70元 項目收益：

13、-首期簽約800輛，按照每輛車每月289元基本收入，3年累計收入為878.5萬元； -移動業(yè)務(wù)發(fā)展：第一批發(fā)展EVDO卡800張，1X卡800張，乘務(wù)人員語音卡2400張。 -仍有1200輛后續(xù)市場空間 寶雞寶運集團GPS定位及監(jiān)控項目 ：寶運集團作為寶雞地區(qū)的國有大型運輸集團，主要承擔寶雞地區(qū)的中、長途運輸，集客運、貨運、出租車管理運營于一體。下屬車輛2000多輛。 應(yīng)用創(chuàng)新：實現(xiàn)GPS、監(jiān)控以及總機服務(wù)組合營銷，全面突破 2010年6月至12月，實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展,綜合配貨不僅對 司機進行了拓展，更重要的是帶動了企業(yè)總機， 手機定位等全業(yè)務(wù)的發(fā)展 拓展情況 寬帶：全省11.6萬零售商戶70%實現(xiàn)

14、網(wǎng)上定煙，電信67%； C網(wǎng)：10年4月上線，新增手機版網(wǎng)上定煙用戶達到6780戶，ARPU值38.9元，預(yù)計增收260萬/年 激活手機：接收網(wǎng)上定煙短信提醒用戶26000多戶，實現(xiàn)了商務(wù)領(lǐng)航融合套餐C網(wǎng)手機的激活和保有； 推廣措施 排它協(xié)議、建立標桿 在網(wǎng)上定煙合作的基礎(chǔ)上，漢中率先與當?shù)責煵莨竞炗喪謾C版排他性合作協(xié)議，將競爭對手拒之門外； 在漢中試點的基礎(chǔ)上，商洛、安康、寶雞等地規(guī)模推廣； 定制手機、降低門檻 根據(jù)卷煙零售商戶消費能力，手機終端價格在500-1000元； 手機屏幕在2.4寸以上，保證用戶感知; 預(yù)裝手機版應(yīng)用程序，用戶無需安裝和設(shè)置，一鍵啟動； 共享網(wǎng)上定煙系統(tǒng)平臺，無需另建平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一管理； 共同補貼、