物流管理信息系統(tǒng)復習

1、物流信息系統(tǒng)管理復習資料一、單選題1994 年2 月18 日國務院公布的(A )中規(guī)定了信息系統(tǒng)安全的定義。A. «計算機信息系統(tǒng)安全保護條例» B. «中華人民共和國電子簽名法c. «國家知識產(chǎn)權法» D. «信息技術通則0 ( A ) 是反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。A 物流信息B人力資源C 設備D財務0. ( C )是當今世界上最廣為使用的商品條碼。A. UPC碼 B. Code39 碼 C. EAN碼 D. ISBN 碼0.( A)是美國和加拿大地區(qū)常用條碼。A. UPC碼B. Code39 碼C.

2、 EAN 碼D. ISBN 碼A按照用戶至上的原則， 結構化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析和設計的開發(fā)方法是( A)A.結構化系統(tǒng)開發(fā)方法B.原型化方法C. 面向對象方法D. 計算機輔助系統(tǒng)開發(fā)方法A按照( C )進行分類，物流信息可以分為環(huán)境信息、工具信息和人員信息。A. 信息的用途B.信息的來源C. 系統(tǒng)的組成要素D.物流的功能要素A按照維護的不同性質劃分，下列哪項不屬于物流信息系統(tǒng)維護的對象？（ C ）A、軟件維護 B、硬件維護 C、預防性維護 D、代碼維護B不存在中心節(jié)點的物流信息系統(tǒng)類型屬于以下的哪一類？（ B ）A. 點狀 B. 線形 C. 星形 D. 網(wǎng)狀B不屬于運輸信息系統(tǒng)

3、的功能的是( D)。A.貨物跟蹤管理B.運輸調度管理C 車輛管理D. 采購作業(yè)B不管程序內部如何編制，只依據(jù)外部結構和軟件功能對模塊進行的測試方法是（D ）。A. 數(shù)據(jù)測試 B. 操作測試 C. 窮舉測試 D. 黑箱測試B被稱為“無紙貿易”的物流信息技術是（ B ）。A. VAN B. EDI技術 C. RFID技術 D. ASPB標準版的商品條碼所代表的代碼由（ D ）位數(shù)字組成。A. 29 B. 10 C. 8 D. 13B把目標看作對象進行開發(fā)的方法是（ C ）。A. 結構化系統(tǒng)開發(fā)方法 B. 原型化方法 C. 面向對象法 D. 計算機輔助系統(tǒng)開發(fā)方法D地理信息系統(tǒng)的英文簡稱為（ A ）

4、。A. GIS B. GPS C. ERP D. AGVG供應鏈管理系統(tǒng)的實施中，應當在（ A ）確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和活動目標。A. 計劃與準備階段 B. 設計和實施階段 C. 評價階段 D. 維護階段G供應鏈信息系統(tǒng)實現(xiàn)的技術基礎是(A )A. 信息共享B. 組織管理c.系統(tǒng)科學D.協(xié)同學G供應鏈管理信息系統(tǒng)的實施步驟中，應當在（ A ）確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和活動目標。A、計劃與準備階段 B、設計和實施階段 C、評價階段 D、維護階段G供應鏈中企業(yè)可以是這個供應鏈的成員，同時又是另一個供應鏈的成員，這種特征被稱作供應鏈的（ D ）。A. 復雜性 B. 動態(tài)性 C. 集成性 D. 交叉性G根據(jù)國

5、家標準物流術語的定義，現(xiàn)代的供應鏈結構為（ C ）。A. 線形結構 B. 點狀結構 C. 網(wǎng)鏈結構 D. 分形結構G根據(jù)某種裝載規(guī)劃把某種或某些貨物分配到車輛中去的操作是（ A ）A、貨物配載 B、線路選擇 C、車輛調度 D、發(fā)車管理G根據(jù)供應鏈運作的原動力不同，我們可以將供應鏈劃分為( C)A. 穩(wěn)定的 供 應 鏈 和動態(tài)的供應鏈B.有效性供應鏈和反應性供應鏈C 推 式 供 應 鏈 和 拉式供應鏈D.平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈G根據(jù)某種裝載規(guī)劃把某種或某些貨物分配到車輛中去的操作是（ A ）。A. 貨物配載 B. 線路選擇 C. 車輛調度 D. 發(fā)車管理G根據(jù)某種裝載規(guī)劃把某種或某些貨物分配

6、到車輛中去的操作是（ A ）。A. 貨物配載 B. 線路選擇 C. 車輛調度 D. 發(fā)車管理J建設新的物流信息系統(tǒng)的第一階段的工作是（ D ）。A. 系統(tǒng)實施 B. 系統(tǒng)維護 C. 系統(tǒng)設計 D. 系統(tǒng)分析J結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的英文簡稱為（ B ）。A. SNAP B. SADT C. STTP D. SAPJ借助專家評分進行物流信息系統(tǒng)評價的方法是（ B）。A. 層次分析評價法 B. 多因素加權平均評價法C. 數(shù)據(jù)包絡分析評價法 D. 經(jīng)濟效果評價法M目前大規(guī)模的基于廣域網(wǎng)的物流信息系統(tǒng)中常見的結構是( D)結構。A. 點狀B. 線型c. 星型D. 網(wǎng)狀N能夠防止因特網(wǎng)上的危險侵入到受保護的

7、內部網(wǎng)絡，并阻止內部網(wǎng)絡中的機密信息流進因特網(wǎng)的技術是（ B ）。A. 密鑰技術 B. 防火墻技術 C. 數(shù)字簽名 D. 身份識別技術S射頻識別技術的基本原理是（C ）。A 芯片技術 B光電技術 C電磁理論 D. 控制理論S射頻識別系統(tǒng)的標簽一般是（ C ）集成電路。A、高電 B、 高壓 C、低電 D、調制S商品條碼的代碼是按照國際物品編碼協(xié)會（EAN）統(tǒng)一規(guī)則編制的，分為（ C ）兩種。A、標準版和擴大版 B、標準版和縮小版C、標準版和縮短版 D、標準版和增長版S商品的條碼就是（ B ）。A. 25碼 B. EAN碼 C. 128碼 D. 39碼S商品條碼的英文名稱是（ B ）。A. 25碼

8、 B. EAN碼 C. UPC碼 D. 39碼S實現(xiàn)EDI的技術基礎是（ C ）A、軟件技術 B、 硬件技術 C、數(shù)據(jù)通信網(wǎng) D、數(shù)據(jù)通信標準S "誰?說了什么?通過什么渠道?對誰?產(chǎn)生什么效果?"這句描述信息傳播行為的話被稱為(C) A. 施拉姆模式B. 申農-韋弗模式C. 拉斯韋爾模式D. 申農一施拉姆模式S“設定庫存控制指標、庫存數(shù)量監(jiān)控、調倉處理、盤點等”是倉儲管理中( C)的功能。A. 入庫管理B. 出庫管理C. 存貨管理D.設備管理T提出信息流中存在“噪音”的信息流模式是（ C ）。A. 拉斯維爾模式 B. 施拉姆模式 C. 申農韋弗模式 D. 星型模式W物流信

9、息中的工具信息是指物流活動中的（B ）所包含的信息。A. 成本 B. 載體 C. 環(huán)境 D. 能力W物流信息系統(tǒng)是指用系統(tǒng)的思想和方法建立起來的，經(jīng)電子計算機為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設備為基本傳輸工具，并且能夠為管理決策提供信息服務的（ A ）系統(tǒng)。A. 人機 B. 計算機通信 C. 人通信 D. 計算機W物流信息是指反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、（ A ）、文件的總稱。A. 數(shù)據(jù) B. 實物 C. 資金 D. 技術W物流是指物品從供應地到接收地的（ C ）流動過程。A. 貨幣 B. 單據(jù) C. 實體 D. 文件W物流信息種類繁多，下列哪個選項不屬于按照物流要素進行分類的子類別

10、：( C )。A運輸信息 B裝卸信息 C指揮計劃信息 D流通加工信息W物流信息系統(tǒng)是指用系統(tǒng)的觀點、思想和方法建立起來的，以電子計算機為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設備為基本傳輸工具，并且能夠為管理決策提供信息服務的( A )系統(tǒng)。A人機 B計算機通信 C人通信 D計算機W物流信息平臺一般由五層構成，分別是鏈路層、數(shù)據(jù)轉換層、信息傳輸層、應用服務層和( D )。A物理層 B決策層 C信息分揀層 D業(yè)務模型層W為了保證存貨管理高效、有序，對倉庫內的存貨進行整理和調整的操作是（C ）。A. 設定庫存控制目標 B. 庫存數(shù)量控制C. 調倉處理 D. 盤點X下列可以作為解決多輸入的多目標決策問題的方法

11、是(B )A.層次分析法B.數(shù)據(jù)包絡分析法c.經(jīng)濟效果評價法D.多因素加權平均評價法X下列哪個編碼屬于EAN碼的中國前綴碼：（ B ）。A、890 B、690 C、619 D、601X下列哪個選項不屬于運輸調度管理的內容? ( B )A 線路選擇B薪酬確定C 貨物配載D發(fā)車管理X下列哪個選項是運輸信息系統(tǒng)可以提供的信息？（A ）A. 在途貨物情況 B. 庫存數(shù)量 C. 配送成本 D. 貨物質量X下列哪項不屬于運輸調度管理的內容（ A ）。A. 薪酬確定 B. 線路選擇 C. 貨物配載 D. 發(fā)車管理X下列哪項不屬于倉儲管理信息系統(tǒng)應具備的基本功能？（ D ）A. 入庫管理 B. 出庫管理 C.

12、 盤點管理 D. 貨代管理X下列哪種方法最適合用于解決多輸入和多輸出的多目標決策問題（ B ）。A. 層次分析法 B. 數(shù)據(jù)包絡分析法 C. 經(jīng)濟效果評價法 D. 多因素加權平均評價法 X下列哪個選項不是”信息流在組織內不同等級者之間的交流活動”.( B )A. 垂直流B.水平流c. 上行流D. 下行流X下列哪項不屬于倉儲管理信息系統(tǒng)應具備的基本功能？（ D ）A、入庫管理 B、 出庫管理 C、盤點管理 D、貨代管理X下列哪項不屬于信息系統(tǒng)的物理結構? ( C)A. 集中式B.分散一集中式c.邏輯式D.分布式X下列不屬于物流信息系統(tǒng)維護階段工作的類型是（ D ）A. 糾錯性維護 B. 完善性維

13、護 C. 預防性維護 D. 非適應性維護X下列不反映物流信息系統(tǒng)物理外型的是（ C）。A. 集中式 B. 分散集中式 C. 邏輯式 D. 分布式X下列信息技術中，哪項技術具有以地理模型方法為手段，收集、管理、分析和輸出多種地理空間信息的能力（ C ）。A. EDI B. GPS C. GIS D. 條形碼X下面（ D）不是物流信息的特征。A. 信息量大 B. 更新快 C. 來源多樣化 D. 單向流動 X下面哪種方法不能單獨用來進行物流信息系統(tǒng)開發(fā)? (D ).結構化系統(tǒng)開發(fā)方法B.原型化方法C.面向對象方法D.計算機輔助系統(tǒng)開發(fā)方法X需要對物流業(yè)務需求進行反復分析、反復設計，隨時反饋信息，發(fā)現(xiàn)

14、問題，修正建設物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)建設策略為（B ）。A. 直接建設策略 B. 迭代建設策略 C. 外包建設策略 D. 二次建設策略X線形物流信息系統(tǒng)拓撲結構的各個節(jié)點之間（ C ）。A. 不存在聯(lián)系 B. 存在從屬關系 C. 相互平等，相互獨立 D. 經(jīng)一個核心為中心X 信息系統(tǒng)的應用， 使得企業(yè)的管理模式向(B )方向發(fā)展。A. 垂直化B.扁平化c. 網(wǎng)狀結構D. 金字塔結構Y有效組織物品輸入和輸出的服務是（ C ）。A. 加工服務 B. 包裝服務 C. 運輸服務 D. 倉儲服務 Y由數(shù)據(jù)庫管理員來負責，保證數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性以及對其進行并發(fā)性控制的系統(tǒng)維護被稱為（A ）A. 數(shù)據(jù)維護

15、B. 軟件維護 C. 代碼維護 D. 硬件維護 Y由數(shù)據(jù)庫管理員來負責，保證數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性以及對其進行并發(fā)性控制的系統(tǒng)維護被稱作（ A ）A、數(shù)據(jù)維護 B、軟件維護 C、代碼維護 D、硬件維護Z在第三方物流信息系統(tǒng)的功能模塊中，物流成本控制及效益分析是( A)的功能之一。A. 管 理 控 制 層 B.數(shù)據(jù)管理層 C. 決策分析層 D。業(yè)務處理層Z在信息系統(tǒng)中， 主機承擔所有的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲和應用管理等任務， 這種硬件拓撲結構是(D )。A. 分布式B.分散-集中式c.分散式D.集中式Z在商品條碼的編碼規(guī)則中，代表中國的前置字符是（ C ）。A. 4 B. 5 C. 6 D. 7Z在

16、供應鏈信息系統(tǒng)中對企業(yè)的整體運營、操作起著決策、管理、控制作用的層次是（ B ）。A. 供應鏈管理作業(yè)層 B. 商業(yè)應用層 C. 電子數(shù)據(jù)處理層 D. 計劃組織層Z在運輸管理業(yè)務中，下列哪項作業(yè)負責對各項任務分配資源并控制作業(yè)進程？（ B ）A. 任務生成 B. 調度 C. 貨物跟蹤 D. 成本核算Z在物流信息平臺中，鏈路管理層提供的服務是（ C ）A、信息管理 B、信息傳遞 C、接入服務 D、信息存儲Z在縮短版商品代碼結構中 中，表示（ A ）。A. 商品項目代碼 B. 廠商識別代碼 C. 校驗碼 D. 無含義Z在射頻識別系統(tǒng)中，信號發(fā)射機最典型的表現(xiàn)形式是(B )A.天線B.標簽C. 讀寫

17、器D.放大器Z在供應鏈信息系統(tǒng)中對企業(yè)的整體運營、操作起著決策、管理、控制作用的層次是（B ）A、供應鏈管理作業(yè)層 B、商業(yè)應用層 C、電子數(shù)據(jù)處理層 D、技術支持層Z在基于組織管理功能的信息系統(tǒng)結構中，進行短期決策的是（A ）。A. 作業(yè)控制層 B. 管理控制層 C. 戰(zhàn)略規(guī)劃層 D. 管理監(jiān)督層Z在物流信息平臺的構成中，（B）能實現(xiàn)不同企業(yè)應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)格式轉換，以利于供應鏈上的信息共享。A、鏈路管理層B、數(shù)據(jù)轉換層C、信息傳輸層D、業(yè)務模型層Z在供應鏈管理信息系統(tǒng)中， 涉及物流管理、倉儲管理、運輸管理、訂單管理等具體操作的層次是( C) A.商業(yè)應用層B.電子數(shù)據(jù)處理層C. 供應鏈管

18、理作業(yè)層D. 決策分析層Z制定物流信息系統(tǒng)開發(fā)總體方案的首要任務是（ D ）。A. 成本分析 B. 工具分析 C. 人員分析 D. 環(huán)境狀態(tài)分析Z在物流信息平臺的構成中， ( B)能實現(xiàn)不同企業(yè)應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)格式轉換，以利于供應鏈上的信息共享。A. 鏈路管理層B. 數(shù)據(jù)轉換層c. 信息傳輸層D. 業(yè)務模型層Z作業(yè)控制層對于信息精度的要求( D)A. 一般B.較低c.適中D. 較高Z專門負責物流信息的信息主管一般在物流企業(yè)中被稱作（ A ）。A. CIO B. CEO C. CFO D.CMOZ 戰(zhàn)略規(guī)劃層對于信息精度的要求( B)A. 極 高 B.較低C. 極 低 D.較高二、多項選擇題

19、1、中國的前綴碼建設的基本原則包括（ ABD ）。A. 實效 B. 規(guī)范化 C. 自動化 D. 更新2、從供應鏈環(huán)節(jié)的角度劃分，供應鏈的信息構成包括（ ABCD ）。A. 供應源信息 B. 生產(chǎn)信息 C. 配送和零售信息 D. 需求信息3、二維條碼的特點包括（ ABD ）。A. 保密、防偽性能好 B. 編碼范圍廣 C. 成本高 D. 信息容量大4、配送信息系統(tǒng)中的采購入庫管理子系統(tǒng)主要由（AC ）構成。A. 采購管理模塊 B. 流通加工模塊 C. 入庫作業(yè)處理模塊 D. 出貨處理模塊5、造成物流信息系統(tǒng)威脅的原因有（ ABD ）。A. 黑客攻擊 B. 信息戰(zhàn) C. 使用網(wǎng)絡防火墻 D. 管理的

20、欠缺6、企業(yè)在進行物流信息系統(tǒng)維護工作之前要考慮的因素有（ABC ）。A. 物流信息系統(tǒng)維護的背景 B. 維護工作的影響 C. 維護資源要求 D. 評價維護的有效性7、物流信息的特征包括（ ABCD ）。A 量大 B. 動態(tài) C. 類型復雜 D. 需共享8、從工作原理來看，射頻識別系統(tǒng)的主要構成有（ ACD ）。A. 信號發(fā)射機 B. 電池 C. 信號接收機 D. 天線9、GPS系統(tǒng)的地面監(jiān)控系統(tǒng)主要由（ BCD ）三部分構成。A. 發(fā)射機 B. 觀測站 C. 主控站 D. 注入站10、倉儲管理信息系統(tǒng)應當具備的基本功能有（ABCD ）。A. 入庫管理 B. 出庫管理 C. 存貨管理 D. 盤

21、點管理11、物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法包括（ ABCD ）。A. 結構化系統(tǒng)開發(fā)方法 B. 原型化方法 C. 面向對象方法 D. 計算機輔助充開發(fā)方法12、下列物流信息系統(tǒng)文檔，屬于非一次性文檔的是（ ACD ）。A. 需求變更申請書 B. 物流信息系統(tǒng)設計說明書 C. 維護修改建議書 D. 物流信息系統(tǒng)運行日志13、物流信息按信息的用途分類，可分為（ACD ）。A. 指揮計劃信息 B. 材料使用信息 C. 輔助運營信息 D. 決策支持信息14、物流信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)功能性質分析，可以分為（AD ）。A. 事務型系統(tǒng) B. 單機系統(tǒng) C. 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng) D. 決策型系統(tǒng)15、在物流信息系統(tǒng)的運行組

22、織中， 關于經(jīng)理/廠長信息部物流部財務部 辦公室這種組織結構說法正確的是( AB)A.此種組織結構中的物流信息系統(tǒng)的管理結構與其他部門享有同等的權利B.物流信息系統(tǒng)部分的決策能力較弱，系統(tǒng)運行中的協(xié)調和決策工作將受到影響C. 能夠充分發(fā)揮領導的指揮作用和物流信息系統(tǒng)的決策支持作用D. 物流信息為企業(yè)物流部門獨立所有， 不能成為企業(yè)的共享資源16、第三方物流信息系統(tǒng)中管理控制層的功能主要包括（ABD ）。A. 營銷管理模塊 B. 物流成本控制及數(shù)量分析模塊 C. 數(shù)據(jù)管理模塊 D. 財務管理模塊17、影響物流信息系統(tǒng)可維護性的主要屬性包括（BCD ）。A. 可獲得性 B. 可理解性 C. 可測試

23、性 D. 可修改性18、按照系統(tǒng)的組成要素分類，物流信息可以分為（ ABD ）。A. 環(huán)境信息 B. 工具信息 C. 任務信息 D. 人員信息19、下列說法正確的是（ ACD ）。A. 物流信息系統(tǒng)必須精確地反映當前物流活動狀況B. 物流信息系統(tǒng)按物流職能分類可以分為事務型系統(tǒng)和決策型系統(tǒng)C. 單機系統(tǒng)是數(shù)據(jù)和程序都在同一臺計算機上的物流信息系統(tǒng)D. 物流信息平臺是具有分布式數(shù)據(jù)倉庫的特征20、下列說法正確的是（ ACD ）。A. 有源標簽的傳輸距離比無源標簽遠B. 有源標簽使用壽命不受限制C. 無源標簽需要敏感性比較高的信號接收器才能可靠識讀D. 有源標簽可以用在需要限制數(shù)據(jù)傳輸量或者使用數(shù)

24、據(jù)有限制的地方21、下列哪些選項是物流信息系統(tǒng)建設需測試的主要內容？（AC ）A. 功能測試 B. 模型測試 C. 性能測試 D. 黑箱測試22、物流信息系統(tǒng)按照功能分類，可以分為（ AD ）A、事務性系統(tǒng) B、 單機系統(tǒng) C、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng) D、決策性系統(tǒng)23、從系統(tǒng)結構和功能上講，條碼識讀設備由（ABD ）組成。A、掃描系統(tǒng) B、信號整形 C、編碼 D、譯碼24、物流信息系統(tǒng)的建設原則有( ABC)A. 實效原則B. 規(guī)范化原則c.更新原則D.規(guī)模化原則25、物流信息系統(tǒng)建設的基本原則包括(ABD)A. 實效B. 規(guī)范化c. 自動化D. 更新26、供應鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)中運行的信息主要包括

25、(BCD)A.成本信息B.需求信息c. 供應信息D. 共享信息27、下面關于物流信息系統(tǒng)管理的說法正確的是(BC )A. 物流數(shù)據(jù)的錄入速度和差錯率是衡量校驗人員業(yè)務水平的主要指標B. 企業(yè)應有明確的授權， 明確規(guī)定每個人的任務及職權施圍c. 為了保證物流信息系統(tǒng)的安全， 需進行數(shù)據(jù)備份管理D. 維護修改建議書是一次性文檔28.物流信息按照信息的用途分類，可分為( ACD )A. 指揮計劃信息B. 材料使用信息c. 輔助運營信息D. 決策支持信息29. 下列說法正確的是( BD)A. 點狀拓撲結構表示物流信息系統(tǒng)的組成成分在物理上分布于不同的計算機上B. 中等規(guī)模的信息系統(tǒng)大部分采用星形拓撲結

26、構c.星形拓撲結構中有多個中心節(jié)點D.網(wǎng)狀物流信息系統(tǒng)不存在單一的中心節(jié)點30. 在EAN 碼中， 目前中國的前綴碼有( AC )A. 690 B. 590c. 692D. 59231. 配送中心信息系統(tǒng)中的采購管理子系統(tǒng)主要由( ABC )構成。A.采購預警系統(tǒng)B.采購單據(jù)打印系統(tǒng)c. 采購跟催系統(tǒng)D. 出貨處理系統(tǒng)32. 物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要包括（ ABCD ）A、結構化系統(tǒng)開發(fā)方法 B、原型化方法 C、面向對象方法 D、計算機輔助系統(tǒng)開發(fā)方法33. 下列表述正確的是(CD )A. 信息流對物流不具有替代作用B. "第三利潤源"是指企業(yè)通過物流盈利c. 信息流使得

27、部分物流向非實物化方向發(fā)展D. 物流信息需遵循國際和國家的信息標準33.下列表述正確的是(CD )。A. 信息流能夠完全替代物流B. "第三利潤源"是指企業(yè)通過物流盈利c. 信息流使得部分物流向非實物化方向發(fā)展D. 物流信息需遵循國際和國家的信息標準34. 物流信息系統(tǒng)由以下哪些基本要素組成(ABCD)A. 硬件B. 軟件c. 數(shù)據(jù)庫D. 人員35. 從供應鏈環(huán)節(jié)的角度劃分， 供應鏈中的信息構成包括(ABCD )A. 供應源信息B. 生產(chǎn)信息c. 配送和零售信息D. 需求信息36. 物流信息系統(tǒng)的維護類型主要包括( ABCD )A. 糾錯性維護B. 適應性維護c.完善性維護

28、D.預防性維護37.射頻識別系統(tǒng)的主要構成有(A CD )A. 信號發(fā)射機 B. 電 池 C. 信號接收機 D. 天線38.運輸資源管理中的車輛管理功能主要包括(A CD)A. 運 輸 生產(chǎn)量統(tǒng)計B. 考 勤 管理C. 車 輛 檔案管理D. 車 輛 維修與保養(yǎng)管理39信息系統(tǒng)的物理結構一般可以分為( ABC)。A集中式 B分散集中式 C分布式 D網(wǎng)絡式40、 GPS主要由下列哪些子系統(tǒng)構成：（ A B D）。A、空間衛(wèi)星系統(tǒng) B、地面監(jiān)控系統(tǒng)C、工作站通信系統(tǒng) D、用戶接受系統(tǒng)41、 GIS的理論基礎包括（ B D）。A、數(shù)學科學 B、地球科學C、物理科學 D、信息科學42、 下列屬于EDI安

29、全內容的是（ A B C D E）。A、計算機系統(tǒng)本身軟硬件保護 B、實體安全C、數(shù)據(jù)安全 D、管理保護E、通信系統(tǒng)的安全43 運輸資摞管理中的車輛管理主要包括(ABCD )。A 生產(chǎn)量統(tǒng)計B 車輛消耗核算C 車輛檔案管理D 車輛維修與保養(yǎng)管理44 物流信息系統(tǒng)建設測試的步驟包含(ABCD )。A 模塊測試B 子系統(tǒng)測試C 驗收測試D 系統(tǒng)測試三、判斷改錯題1.組織信息流中的垂直流是指組織內具有相同或相近權利、地位、職能等級之間的信息交流。錯2.密碼技術能夠將機密的敏感信息變換成難以讀懂的亂碼，不知道如何解碼的人不可能從亂碼中獲得有意義的信息。對4.在射頻識別系統(tǒng)中，標簽與讀寫器之間的數(shù)據(jù)傳輸

30、是通過有線電信號形式進行的。錯4.條碼技術是黑白或彩色相間的條紋代表特定的英文字母。錯5.物流信息系統(tǒng)的建設評價主要應該從人、財、管理功能這三個方面來進行。錯6.訪問控制技術的基本思想是對因特網(wǎng)和內部網(wǎng)之間的信息流進行糾錯。錯7 環(huán)境信息是指物流活動載體所包含的信息。錯8. 目前，中等規(guī)模的物流信息系統(tǒng)大部分采用點狀拓撲結構。錯9 防火墻技術是查殺病毒的重要手段。錯10、 供應配送中心是以銷售經(jīng)營為目的，以配送為手段的配送中心。錯11、結構化系統(tǒng)開發(fā)的一個優(yōu)點就是開發(fā)時間短。錯12、在多因素加權平均評價法中，專家對指標評分的最高得分是5分。錯13、“第三利潤源”是指物流活動可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的

31、價值。錯14、第三方物流旨在提供適用于所有的客戶的物流服務。錯15、適用于物流企業(yè)業(yè)務人員事先難以說明需求的開發(fā)方法是面向對象的開發(fā)方法。錯。16、在物流信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理制度中，一般情況下，要禁止利用數(shù)據(jù)管理軟件等軟件工具直接修改物流數(shù)據(jù)。對17、信息流導致部分物流向非實物化方向發(fā)展。對18、在二維條碼標簽有部分欠缺的情況下，讀取設備將無法輸入正確的信息。錯。19、CASE方法可以單獨用來開發(fā)物流信息系統(tǒng)。錯。20、物流信息系統(tǒng)的文檔是系統(tǒng)開發(fā)過程的“痕跡”，是可以隨時刪除的。錯。21、信息可以脫離物質單獨存在。錯。22、目前，中等規(guī)模的物流信息系統(tǒng)大部分采用點狀拓撲結構。錯。23、二維條碼

32、信息容量大但制作成本高。錯。24、運輸業(yè)務管理是指根據(jù)運輸計劃， 將運輸計劃分解成一筆一筆的任務， 在安排車輛時就可以根據(jù)地點、時間、車班情況進行優(yōu)化與組合，同時還要選擇最優(yōu)的運行路線，達到較高的車輛利用率和效益。錯。25、供應配送中心是以銷售經(jīng)營為目的，以配送為手段的配送中心。錯。26、適用于物流企業(yè)業(yè)務人員事先難以說明需求的開發(fā)方法是面向對象的開發(fā)方法。錯。27、決策支持信息指在物流活動中，用以對物流活動進行計劃和組織，以保證物流活動有序、合理、有效進行的信息。錯。28. 目前大規(guī)模的基于廣域網(wǎng)的物流信息系統(tǒng)常用的結構是星形拓撲結構。錯。29、 射頻識別技術的理論基礎是光學理論。錯。30.

33、 物流信息系統(tǒng)按系統(tǒng)功能性質分類可以分為經(jīng)營管理信息系統(tǒng)、面向客戶信息系統(tǒng)和監(jiān)管信息系統(tǒng)。錯。31.二維條碼的條碼符號形狀是單一的，不可變的。錯。32. 有源射頻標簽內部不帶電池， 要靠外界提供能量才能正常工作。錯33. 黑箱測試是運用大量數(shù)據(jù)對軟件的內部程序進行測試。錯。34. 經(jīng)營管理信息系統(tǒng)主要面向行政管理者， 由行政管理者監(jiān)督和指導物流從業(yè)者在國家政策法規(guī)的約束下健康有益的發(fā)展。錯。35. 流通加工是指將原材料加工成產(chǎn)品的過程。錯36. 二維條碼有很多優(yōu)點，但是必須嚴格遵守其形狀，不能改變。錯37. 運輸任務管理是指登記客戶所需要進行運輸?shù)呢浳锲访?、?guī)格、數(shù)量、包裝、重量、運輸要求、起

34、運地點、目的地點、運輸交貨時間等信息，以便合理的安排運輸計劃。錯。38、第三方物流信息系統(tǒng)是利用計算機網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術，對運輸計劃、運輸工具、運送人員及運輸過程的跟蹤、調度指揮等管理業(yè)務進行有效管理的人機系統(tǒng)。錯39、結構化系統(tǒng)開發(fā)方法是設計者以原型為媒介，通過建立原型、修改原型的循環(huán)過程，及時取得來自相關物流業(yè)務人員的反饋信息，不斷發(fā)現(xiàn)問題，反復修改，最后完善系統(tǒng)的開發(fā)方法。錯。40 有掘射頻標簽內部不帶電池， 要靠外界提供能量才能正常工作。錯。41 物流信息平臺具有集中式的數(shù)據(jù)倉庫特征。錯。42物流信息系統(tǒng)的評價主要應從人、財、管理功能這三個方面進行。錯43庫存管理信息系統(tǒng)或運輸管理信息

35、系統(tǒng)或二者的組合。錯。44. 電子商務與物流相互促進發(fā)展。對四、簡答題 （說明：應用分析題的答案也基本上在簡答題里）1、物流信息化的必要性？物流信息系統(tǒng)的分類。答：物流信息化的必要性：物流信息系統(tǒng)的分類:由于物流系統(tǒng)是一個復雜的大系統(tǒng)，包含的要素多、環(huán)節(jié)也多，因此物流信息系統(tǒng)的類型也就很多，從不同的角度，就有不同的分類：（1） 按系統(tǒng)功能性質分為：事務型系統(tǒng)和決策型系統(tǒng)。（2） 按系統(tǒng)配置分為單機系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。（3） 按物流職能分為運輸管理信息系統(tǒng)、倉儲管理信息系統(tǒng)、裝卸搬運自動化控制系統(tǒng)、加工處理系統(tǒng)和信息集中系統(tǒng)。（4） 按服務對象分為經(jīng)營管理信息系統(tǒng)、面向客戶信息系統(tǒng)和監(jiān)督信息系

36、統(tǒng)。2、請簡述企業(yè)管理對物流信息系統(tǒng)的需求。答案: (1)物流信息溝通( 2 )物流流程管理( 3 )物流人力資源管理 ( 4 )物流財務結算管理 ( 5 )物流庫存管理和配送管理( 6 )管理層決策。3、簡述物流與信息流的關系。答:(1)信息流對物流的促進作用：信息提高運輸效率;信息精益庫存管理;信息提高物流運作質量。(2)信息流對物流的部分替代作用：貨物運輸平均運距縮短;零庫存的實現(xiàn);部分物流向非實物化方向發(fā)展。4、請簡述物流信息系統(tǒng)的職能。答案:規(guī)劃計劃職能、分析決策職能、管理控制職能、交易運作職能、客戶服務職能。5、請簡述電子商務與物流信息化的關系。答:(1)電子商務要錄物流信意化;(

37、2)物流信息花是物流19子商務1*4礎;(3)物流信息化捉進電子商務的發(fā)展。6、請簡述商品編碼的原則？ 答案要點:(1) 唯一性， 即商品項目與其標識代碼一一對應。(2) 元含義， 即代碼數(shù)字本身及其位置不表示商品的任何特定信息。 ( 3 )永久性，即產(chǎn)品代碼一經(jīng)分配就不再更改，并且是終身的。8、請簡述供應鏈中有效信息的特征。答案要點: (1 ) 信息必須正確。(2) 信息必須能及時獲取。 (3 ) 信息必須是必需的。9企業(yè)運輸管理的信息需求包含哪些內容？答:(1)貨物信息：貨物的數(shù)量、名稱等基本信息。(2) 市 場 信息：市場信息是多方面的，就其反映的性質來看包括貨物分布、結構、供應狀況;流

38、通渠道的變化和競爭信息;價格信息等。(3) 運能信息;主要包括交通運輸部門批準的運輸計劃，以及追加、補充計劃的可能性;具體的裝車、裝船日期;車站、港口的吞吐能力;裝卸搬運設備能力等。對接運物品，著重掌握到達車輛、到達日期的預報和確報。運輸業(yè)的運輸能力，包括各地區(qū)地方船舶和車隊的運輸能力等。10請簡述運輸管理信息系統(tǒng)的功能。答 :( 1) 運輸基本數(shù)據(jù)管理;(2) 任 務 管理;(3) 運 輸 資源管理;(4 )運 輸 調度管理;(5 )貨 物 跟蹤管理;(6 )運 輸 費用管理。11請簡述GPS系統(tǒng)的特點？答 :GPS 的主要特點是:(1 )全球地面連續(xù)覆蓋;（2） 功 能 多，精度高;(3

39、)實時定位速度快;(4) 抗干擾性能好、保密性強;(5 )G PS 接收機是被動式全天候系統(tǒng)，只收不發(fā)信號，故不受衛(wèi)星系統(tǒng)和地面控制系統(tǒng)的控制。用戶數(shù)量也不受限制12物流信息系統(tǒng)維護的對象主要有哪些？答 :(1 )軟 件維護。軟件維護就是在軟件已經(jīng)交付使用之后，為了改正錯誤或滿足新的需要而修改軟件的過程。(2) 數(shù) 據(jù) 維護。數(shù)據(jù)維護工作一般是由數(shù)據(jù)庫管理員來負責，管理員主要負責數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性以及對其進行并發(fā)性控制。(3 )代 碼 的維護。當有必要訂正、重新設計、添加、刪除代碼時，應由代碼管理部門討論新的代碼系統(tǒng)，確定之后以書面方式寫清再貫徹。(4) 硬件維護。硬件維護包括專職的硬件人

40、員對系統(tǒng)設備日常的保養(yǎng)性維護和對突發(fā)性故障進行維護，硬件人員應加強設備的保養(yǎng)以及定期檢修，并做好檢驗記錄和故障登記工作，為適應軟件的要求更換一定的設備來應付突發(fā)性故障的有關準備。13影響物流信息系統(tǒng)可維護性的因素主要有哪些？答 :( 1) 可理解性。表現(xiàn)為理解系統(tǒng)的結構、接口、功能和內部過程的難易程度。這種理解包括對功能、性能的分析與理解，對原設計的分析與理解和對源程序的分析與理解。(2 )可測試性。表現(xiàn)為對物流信息系統(tǒng)進行測試和診斷的難易程度。系統(tǒng)中具有良好的系統(tǒng)文檔、可用的測試工具和調試手段是十分重要的，特別是開發(fā)階段的測試方案尤為重要，是進行回歸測試和證明修改正確性的基礎。 (3 )可修

41、改性。表現(xiàn)為對物流信息系統(tǒng)各部分進行修改的難易程度。系統(tǒng)的模塊化程度、模塊之間的藕合、內聚、控制域與作用域的關系和數(shù)據(jù)結構的設計等都直接影響系統(tǒng)的可修改性。14請簡述倉儲管理的目標與信息需求。答案: 倉儲管理的原則和目標是: 庫容利用好 、貨物周轉快 、保管質量高、安全有保障。物流倉儲信息是物流過程中倉儲活動產(chǎn)生的信息，是伴隨著倉儲管理活動而產(chǎn)生的信息。這種信息常伴隨著倉庫訂貨、貨物人庫、貨物保管、貨物出庫的發(fā)生而發(fā)生，主要包括貨物人庫信息、貨物倉儲管理信息、貨物出庫信息等。而貨物人庫的信息主要包括貨物的品名、計量單位、規(guī)格、數(shù)量、人庫時間等內容。貨物倉儲管理信息主要包括貨物存放的貨區(qū)、貨架、

42、堆碼、盤點、貨卡、養(yǎng)護等內容。貨物出庫信息則主要包括出庫的品名、計量單位、規(guī)格、數(shù)量、出庫時間、地點等內容。15 條碼的特點答:(1)簡單：條碼標簽易于制作，對印刷技術設備和材料無特殊要求。(2) 信 息 采集速度快：普 通計 算 機的鍵盤錄人速度是每分鐘20。個字符，而利用條碼掃描錄人信息的速度是鍵盤錄人的20倍。(3) 采 集 信息量大：利 用條 碼 掃描，一次可以采集十幾位字符的信息，而且可以通過選擇不同碼制的條碼增加字符密度，使錄人的信息量成倍增加。(4) 可 靠 性高或準確性高：采用 條 碼 掃描錄人方式，誤碼率僅有百萬分之一，首讀率可達98寫以上。(5) 設 備 結構簡單、成本低與

43、其 它 自動化識別技術相比較，推廣應用條碼技術所需費用較低。(6) 靈 活 、實用：條碼 符 號 作為一種識別手段可以單獨使用，也可以和有關設備組成識別系統(tǒng)實現(xiàn)自動化識別，還可和其他控制設備聯(lián)系起來實現(xiàn)整個系統(tǒng)的自動化管理。(7 )自 由 度大：條碼 通 常 只在一維方向上表達信息，而同一條碼上所表示的信息完全相同并且連續(xù)，這樣即使是標簽有部分缺欠，仍可以從正常部分輸入正確的信息。16請簡述條碼識讀系統(tǒng)的工作原理。答 :條碼識讀系統(tǒng)是由掃描系統(tǒng)、信號整形、譯碼三部分組成，如圖所示。掃描系統(tǒng)由光學系統(tǒng)及探測器，即光電轉換器件組成，它完成對條碼符號的光學掃描，并通過光電探測器，將條碼條空圖案的光信

44、號轉換成為電信號。信號整形部分由信號放大、濾波、波形整形組成，它的功能在于將條碼的光電掃描信號處理成為標準電位的矩形波信號，其高低電平的寬度和條碼符號的條空尺寸相對應;譯碼部分由計算機方面的軟硬件組成，它的功能是對得到條碼矩形波信號進行譯碼，并將結果輸出到條碼應用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)采集終端。光學系統(tǒng)探測器放大信號濾波波型整形譯碼器至計算機18簡述二維條碼的特點。（即二維條碼相對于一維條碼存在哪些優(yōu)勢？）答案：信息容量大。在國際標準的證卡有效面積上，二維條碼可以容納1848個字母字符或2729個數(shù)字字符，約500個漢字信息。這種二維條碼的信息容量比普通條碼的信息容量大幾十倍。編碼范圍廣。二維條碼可以將

45、照片、指紋、掌紋、簽字、聲音、文字等凡可數(shù)字化的信息進行編碼。保密、防偽性能好。二維條碼具有多重防偽特性，它可以采用密碼防偽、軟件加密及利用所包含的信息如指紋、照片等進行防偽，因此具有極強的保密和防偽性能。譯碼可靠性高。普通條碼的譯碼錯誤率約為2/1000000，而二維條碼的誤碼率不超過1/10000000，譯碼可靠性高。修正錯誤能力強。二維條碼采用了世界上最先進的數(shù)學糾錯理論，如果破損面積不超過50%，條碼由于沾污、破損等所丟失的信息，可以被照常破譯出來。容易制作且成本很低。條碼符號的形狀可變。同樣的信息量，二維條碼的形狀可以根據(jù)載體面積及美工設計等進行調整。19物流信息系統(tǒng)建設的基本原則有

46、哪些？答 :實效原則。物流信息系統(tǒng)的建設從開始分析到最后的實施都必須結合企業(yè)的實際，達到及時高效。因為物流信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量大，物流信息數(shù)據(jù)應該盡可能共享，減少系統(tǒng)的輸人輸出，對已有的數(shù)據(jù)、信息應作進一步的分析處理，以便充分發(fā)揮探層次信息加工的作用。規(guī)范化原則。在物流信息系統(tǒng)的建設過程中，要求按照標準化、工程化的方法和技術來開發(fā)系統(tǒng)。但同時物流信息系統(tǒng)的開發(fā)不能模擬舊的模式和處理過程，它必須根據(jù)實際情況和科學管理的要求加以優(yōu)化與創(chuàng)新。更新原則 。由于物流企業(yè)的管理模式或企業(yè)需求有可能發(fā)生新的變化，在系統(tǒng)的建設過程中應盡量達到模塊間的“內聚大，藕合小”，讓系統(tǒng)能有一定的適應環(huán)境變化的能力。20什么

47、是糾錯性維護、適應性維護、完善性維護和預防性維護？答案：診斷和修正系統(tǒng)中遺留的錯誤就是糾錯性維護 ;適應性維護是為了使物流信息系統(tǒng)適應環(huán)境的變化而進行的維護工作 ;在物流信息系統(tǒng)的使用過程中，對原有系統(tǒng)的擴充和完善所進行的維護工作稱為完善性維護 ;預防性維護是指針對物流信息系統(tǒng)的主動預防性維護工作。21進行物流信息系統(tǒng)的維護和管理工作應注意哪些問題？ 答案：建立相應的組織; (2) 按照嚴格的步驟進行系統(tǒng)維護; (3) 為了評價維護的有效性， 確定系統(tǒng)的質量， 記載系統(tǒng)所經(jīng)歷過的維護內容， 企業(yè)應將維護工作的全部內容以文檔的規(guī)范化形式記錄下來; ( 4)應注意物流信息系統(tǒng)維護的限度問題。22請

48、簡述一維條碼的缺點。答案:一維條碼的缺點較多:(1)信息密度較低，信息容量較小;(2) 沒有錯誤糾正能力，只能通過校驗字符進行錯誤校驗;)(3)保密防偽性能較差; (4)使用可靠性差，受外界損傷后會損毀信息; ( 5)只能完成對"物品"的標識，而元法對"物品"本身進行描述; ( 6 ) 必須依賴數(shù)據(jù)庫的存在; ( 7 ) 表示漢字信息十分困難。23物流信息系統(tǒng)升級改造的方法有哪些？ 答案: (1 ) 用現(xiàn)存的軟件包取代現(xiàn)有系統(tǒng);(2) 更新改造系統(tǒng);(3) 完全重建一個新物流信息系統(tǒng)。24物流配送中心的主要業(yè)務包括哪些？P12625. 簡述射頻識別系統(tǒng)的

49、工作過程。 答案要點:(1) 讀寫器將設定數(shù)據(jù)的無線電載波信號經(jīng)過發(fā)射天線向外發(fā)射。(2) 當射頻識別標簽進入發(fā)射天線的工作區(qū)時， 射頻標簽被激活后即將自身信息代碼經(jīng)天線發(fā)射出去。(3) 系統(tǒng)的接收天線接收到射頻識別標簽發(fā)出的載波信號， 經(jīng)天線的調節(jié)器傳給讀寫器。讀寫器對接到的信號進行解調解碼，送后臺計算機控制器。(4) 計算機控制器根據(jù)邏輯運算判斷該射頻識別標簽的合法性， 針對不同的設定作出相應的處理和控制，發(fā)出指令信號控制執(zhí)行機構的動作。(5) 執(zhí)行機構按電腦的指令動作(6) 通過計算機通信網(wǎng)絡將各個監(jiān)控點連接起來， 構成總控信息平臺， 根據(jù)不同的項目可以設計不同的軟件來完成要達到的功能。

50、26. 請簡述結構化開發(fā)方法的主要特點。 答案要點: (1)自頂向下整體性的分析與設計和自底向上逐步實施的物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程;( 2 )充分滿足用戶需求。( 3 )深入調查研究。( 4 )嚴格區(qū)分工作階段。( 5 )充分預計可能發(fā)生的變化。27. 簡述物流信息系統(tǒng)的基本組成要素。答 :( 1)硬 件:包括計算機、網(wǎng)絡通信設備等。(2 )軟件 :包括系統(tǒng)軟件和應用軟件兩大類。(3) 數(shù)據(jù) 庫和數(shù)據(jù)倉庫。(4 )人員 :包括系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)設計人員、系統(tǒng)實施和操作人員、系統(tǒng)維護人員、系統(tǒng)管理人員等。28、 簡述貨物跟蹤技術原理。教材100頁答：貨物跟蹤的基本原理就是利用現(xiàn)代信息技術，收集物流全

51、過程的信息，經(jīng)過處理和傳輸，向有關業(yè)務機構和客戶提供貨物位置和狀態(tài)的信息。靜態(tài)貨物跟蹤。靜態(tài)貨物信息的跟蹤利用過程，所采用的技術主要是信息識別與采集技術，如條碼技術、射頻技術等。在途貨物跟蹤。對在途貨物的跟蹤主要是利用全球定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）以及移動通信（GSM）技術，通過對運輸工具（車輛、船只、飛機等）的跟蹤管理來實現(xiàn)的。具體方法是：在裝載作業(yè)時，確定貨物與運輸工具（通過裝載清單），通過對運輸工具的跟蹤，查詢貨物位置。29、如何對一個企業(yè)的物流信息系統(tǒng)建設過程進行評價？答：企業(yè)的物流信息系統(tǒng)建設完成后，企業(yè)要組織相關人員對整個的建設過程進行建設的評價。物流信息系統(tǒng)的建設

52、評價主要應該從人、財、時間以及管理功能這四個方面來進行：（1）物流信息系統(tǒng)建設過程的人員評價（2）物流信息系統(tǒng)建設過程的財務評價（3）物流信息系統(tǒng)建設過程的時間評價（4）物流信息系統(tǒng)建設過程的管理功能評價30. 簡述造成物流信息系統(tǒng)威脅的原因。答：物流信息系統(tǒng)的不安全性和信息網(wǎng)絡的不安全性主要是由以下幾方面的原因造成的：黑客攻擊。管理的欠缺。管理上欠缺極易造成黑客的攻擊。管理的欠缺主要還在于缺乏安全管理的觀念，沒有從管理制度、人員和技術上建立相應的安全防范機制。軟硬件的漏洞和“后門”。信息戰(zhàn)。未來的競爭是信息的競爭，未來的戰(zhàn)爭是信息戰(zhàn)爭。信息戰(zhàn)隨時可能爆發(fā)。從雙方有意識、有組織地開展對對方物流

53、信息系統(tǒng)的攻擊，進而發(fā)展到有限規(guī)模的信息戰(zhàn)爭甚至大規(guī)模的信息戰(zhàn)爭的危險是時刻存在的。五、應用分析題1關于物流信息系統(tǒng)建設的案例【案例1】A 公司位于華中某地， 是中國較大的運輸企業(yè)之一。主要從事貨運、油運、集裝箱運輸及其他特種運輸服務。為了搞好全公司的綜合管理，協(xié)調各方面有效運作，發(fā)揮整體優(yōu)勢，公司決定建立一套適合本公司的物流信息系統(tǒng)，建設工作由本公司的信息中心承擔，負責人是林強。信息中心有一定的開發(fā)力量，而開發(fā)這套系統(tǒng)需要對A公司各部門業(yè)務非常熟悉，時間緊任務重，信息中心對相關業(yè)務人員進行了一定的走訪，了解各部分的業(yè)務需求。新的物流信息系統(tǒng)包括基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、車輛管理子系統(tǒng)、客戶合同管理

54、子系統(tǒng)、配送調度管理子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)、決策支持子系統(tǒng)等模塊。但由于缺乏整體的認識及對業(yè)務流程的深刻理解，信息中心開發(fā)出來的物流信息系統(tǒng)上線后出現(xiàn)了很多問題。第一，開發(fā)出來的信息系統(tǒng)某些功能不足，導致通過信息系統(tǒng)進行業(yè)務操作員工感覺很不方便。在公司高層的強烈要求下，信息中心又對信息系統(tǒng)進行了修修補補，這種簡單拼湊的系統(tǒng)修補十分粗糙，上線后問題不斷，極不穩(wěn)定。第二，人力資源管理子系統(tǒng)的開放性較好，數(shù)據(jù)的提取很方便。但從功能上講比當前市場上成熟的人力資源管理系統(tǒng)要簡單，只能夠滿足人員管理的一般需要。同時計委和經(jīng)貿委共同推薦了一套人力資源管理系統(tǒng)，雖然沒有要求必須購買，但是很多要上報的報表在該系統(tǒng)中都有現(xiàn)成的。在人事部門的強烈要求下，人力資源管理子系統(tǒng)更換了。第三，決策支持子系統(tǒng)的癱瘓。決策支持子系統(tǒng)的良好運作是基于公司其他信息子系統(tǒng)順利運行的基礎上的，由于其他子系統(tǒng)的不完善，導致決策支持子系統(tǒng)難于獲得必要的數(shù)據(jù)，最終導致決策支持子系統(tǒng)的元法使用。變化的速度大大快于信息中心開發(fā)速度，問題不斷產(chǎn)生，開發(fā)人員也不斷修改，但缺口是越來越大。閱讀上述材料，回答下列問題:1.請問本案例中物流信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題的原因是什么?2. 假如信息中心的負責人是你而不是林強， 在公司交給你物流信息系統(tǒng)建設的任務時你會怎樣做? 答案:1. 物流信息