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1、“善融商務(wù)”掀起銀行電商style“善融商務(wù)”掀起銀行電商style眾所周知,“雙一”、“雙十二” 一直是電商們塵戰(zhàn)的重耍 日子。據(jù)了解,2012年僅“雙十一”一天,支付寶的總銷售額191 億,同比去年增長(zhǎng)了 260%。如何將網(wǎng)上巨大的交易量轉(zhuǎn)化為銀行的 “盤中餐”,各家銀行也各自打著算盤。中國(guó)建設(shè)銀行的善融商務(wù)則 先其他銀行一步,率先打造出一個(gè)金融電子商務(wù)全流程服務(wù)平臺(tái)。善融商務(wù)是什么?它能為入駐商城的商戶們和消費(fèi)者們帶來哪 些與眾不同的體驗(yàn)?zāi)??融資平臺(tái)style善融商務(wù)的出現(xiàn)正是順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的潮流,讓更多習(xí)慣在網(wǎng)上 交易的客戶融入到銀行的電子商務(wù)渠道中?!吧迫谏虅?wù)好比是一個(gè)大 超市。與苴

2、他電商不同的是,我們?cè)诔兄虚_了一家銀行?!焙怅?yáng)市 分行負(fù)責(zé)人形象地解釋道。據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹,消費(fèi)者在善融商務(wù)上消費(fèi)后會(huì)獲得積分,提 高信用等級(jí)?!拔覀儠?huì)參考積分和消費(fèi)記錄等情況,給有貸款或分期 付款需求的消費(fèi)者授信?!薄吧迫谏虅?wù)最大的特色就是不收取商戶的店鋪?zhàn)饨鸷徒灰籽鼋??!?這樣做的0的是吸引更多的客戶成為建行的客戶,并使用建行的金融 工具?!叭绻磥斫ㄐ袑⑸迫谏虅?wù)完善、做大,真是善莫大焉?!?目前衡陽(yáng)市有很多有金融意識(shí)、熟練使用金融工具的優(yōu)秀企業(yè)。“自善融商務(wù)推出以來,獲得了很多客戶的認(rèn)可?!焙泔w電纜便是其 中之一,自其在善融商務(wù)上線以來,成交了 6筆,交易額達(dá)4000多 萬元。恒飛電纜

3、是一家生產(chǎn)特種電纜的企業(yè),也是建行的忠實(shí)客戶。 “我們?cè)诮ㄐ械拇罅χС窒拢瑥?個(gè)億的規(guī)模發(fā)展到今天的10多億。” 恒飛電纜董事長(zhǎng)何忠誠(chéng)回憶道。正如當(dāng)初接受建行的網(wǎng)上銀行一樣, 何忠誠(chéng)在建行工作人員的推薦下欣然接受了善融商務(wù)。何忠誠(chéng)告訴記者,恒飛電纜曾嘗試過使用阿里巴巴的電了商務(wù)平 臺(tái),由于客戶多為散客,交易量較小。善融商務(wù)卻對(duì)恒飛電纜有著不 同的意義。它不僅使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上,從原來單一的線下模式變?yōu)?線上、線下同時(shí)交易的模式,也為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)?!敖ㄐ惺怯衅放朴绊懥Φ你y行,在這一平臺(tái)上可以展示企業(yè)的產(chǎn)品信 息,對(duì)我們也是種品牌推廣?!备匾氖?在善融商務(wù)上的交易,包括交易金額

4、、交易對(duì)象等, 均在建行的掌控之中。建行可根據(jù)交易記錄為企業(yè)提供融資。“在這 個(gè)平臺(tái)上,我們的交易將更真實(shí)、更廣泛,交易量也會(huì)更大?!焙沃?誠(chéng)自信地說。電商平臺(tái)style“善融商務(wù)是集資金流、信息流、物流,三流一-體的電子商務(wù)平 臺(tái)。”建行總行電了銀行部負(fù)責(zé)人告訴記者。在善融商務(wù)入駐的商戶,都是經(jīng)過建行甄選的優(yōu)質(zhì)客戶。建行統(tǒng) 一規(guī)范的管理,以及商戶良好的信譽(yù),保證了客戶群體的權(quán)益。盡管目前善融商務(wù)推出“兩免”政策,但入駐善融商務(wù)的商戶仍 有很高的門檻,即企業(yè)的注冊(cè)資金在300萬以上的上市公司?!敖ㄐ?選擇客戶的條件是非常苛刻的”,湖南快樂購(gòu)的副總經(jīng)理伍俊蕓對(duì)此 深有體會(huì)??鞓焚?gòu)是目前湖南衛(wèi)視一

5、檔很火的電視購(gòu)物節(jié)目。2012年6月 18 h,快樂購(gòu)在善融商務(wù)上開始試運(yùn)營(yíng),“不到6個(gè)月的時(shí)間,客 戶訂單數(shù)量和訂購(gòu)金額的增長(zhǎng)超過了十倍。我們發(fā)現(xiàn),善融商務(wù)客戶 的忠誠(chéng)度、活躍度,以及消費(fèi)能力都很強(qiáng)?!蔽榭∈|介紹道。目前快 樂購(gòu)在善融商務(wù)上主營(yíng)的品類包括家居、數(shù)碼、小家電、黃金飾品、 護(hù)膚品等,商品主價(jià)格帶為200-500元。“快樂購(gòu)對(duì)善融商務(wù)而言,是一個(gè)非常好的合作伙伴。畢竟快怎 購(gòu)早已有自己的電子商務(wù)平臺(tái),能夠很快地適應(yīng)善融商務(wù)的平臺(tái)?!?建行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,建行的客戶與快樂購(gòu)的會(huì)員有共同的切合 點(diǎn)。從整個(gè)電商行業(yè)來看,b2c的客單均價(jià)在160-180元左右。而快 樂購(gòu)的客單均價(jià)超過

6、這一水平?!罢梅狭私ㄐ锌蛻羧后w的消費(fèi)能 力和需求?!薄捌鋵?shí)善融商務(wù)不僅是一個(gè)商務(wù)平臺(tái),還是一個(gè)機(jī)構(gòu)平臺(tái)和金融 服務(wù)平臺(tái)。它將'b2l中背后無數(shù)個(gè)'c,的需求激發(fā)出來。 這是一個(gè)亮點(diǎn),也是其他電商不具備的特色?!蔽榭∈|告訴記者。的確,善融商務(wù)正以其獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì)深挖客戶背后的客戶,就 像一張無法抗拒的金融大網(wǎng),逐步地了解他們的消費(fèi)和金融需求。也許有人會(huì)問,善融商務(wù)的“兩免”優(yōu)惠政策到底能維系多久? 建行湖南分行相關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示,“我們看中的不是入駐費(fèi)和交易費(fèi), 而是它的金融融資功能。”也許,這才是善融商務(wù)的醉翁之意。零庫(kù)存平臺(tái)style近兩年來,由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,不少行業(yè)

7、都受到了沖擊。五 金機(jī)電行業(yè)卻是一個(gè)例外?!拔褰鹁秃帽?#39;柴米油鹽',處處都離不 了它?!焙衔褰饳C(jī)屯商會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭澤望笑道。湖南五金機(jī)電商會(huì)共有172家會(huì)員企業(yè)。在商會(huì)的推薦下,目前 已經(jīng)有6家五金機(jī)電企業(yè)入駐了善融商務(wù)?!皬母骷业姆答亖砜?,效 果不錯(cuò),交易量超過了 2000萬。”一家五金店的老板在談到自己的體驗(yàn)心得吋表示,善融商務(wù)幫助 我們解決一個(gè)頭疼的問題。據(jù)了解,五金機(jī)電行業(yè)傳統(tǒng)的交付模式是 以客運(yùn)站為中介,企業(yè)出貨后,由當(dāng)?shù)氐目瓦\(yùn)站代收貨款。這種收款 方式不僅賬期長(zhǎng),而冃客運(yùn)站的工作人員還有攜款潛逃的風(fēng)險(xiǎn)?!拔?們使用善融商務(wù)這一平臺(tái)后,有了建行作為信用中介,客戶的回款可

8、以做到實(shí)時(shí)到賬。同吋也省去了庫(kù)存成本和交易成本事實(shí)上,建行在扮演電商這一角色的同吋,也發(fā)揮了銀行中介信 用的作用?!盁o論是b2b,還是b2c的模式,都直接由銀行做資金監(jiān) 管和信用擔(dān)保。資金在善融商務(wù)賬戶上轉(zhuǎn)移的過程中,建行也會(huì)支付 相應(yīng)的利息。這是其他第三方支付無法做到的?!苯ㄐ邢嚓P(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé) 人如是說。全國(guó)平臺(tái)style兩天后,記者團(tuán)告別了湖南陰冷的冬天,來到了 “處處是桂林” 的廣西。廣西壯族口治區(qū)分行電子銀行部總經(jīng)理劉文峰告訴記者,口 善融商務(wù)推出以來,廣西分行入駐的客戶有南百美美購(gòu)、中國(guó)東盟憑 祥紅木國(guó)際商城等近50家優(yōu)質(zhì)客戶。美美購(gòu)是南寧百貨旗下的電了商務(wù)公司,也是廣西第一家入駐善 融

9、商務(wù)的大型銷售百貨。據(jù)美美購(gòu)的副總覃春明介紹,2012年美美 購(gòu)的銷售金額高達(dá)4000多萬?!拔覀兪且患业胤叫云髽I(yè),商晶資源 豐富。但我們更看中善融商務(wù)這個(gè)全國(guó)性的商務(wù)平臺(tái)?!眱星懊烂蕾?gòu)在善融商務(wù)上推出了 2000多款單品,在上架商品的 選擇上,覃春明表示,目前選擇適合全國(guó)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化商品,如數(shù)碼 產(chǎn)品、化妝品、小家電、包裝食品等。未來她打算推出廣西地方特色 的商品,借助電商平臺(tái)打開全國(guó)的市場(chǎng)。據(jù)了解美美購(gòu)入駐善融商務(wù)不到三個(gè)月,銷售金額達(dá)160萬,交 易超過2000筆。在善融商務(wù)上,建行免費(fèi)為美美購(gòu)提供了豐富的廣 告資源。此外,美美購(gòu)在善融商務(wù)上組織過多次成功的促銷活動(dòng),同 等商品的價(jià)格比南

10、寧百貨柜臺(tái)要優(yōu)惠得多,吸引了不少客戶的關(guān)注。“其實(shí)很多銀行都想做電了商務(wù),找我們談的銀行也不少,但都 沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)展?!瘪好鞲嬖V記者,“建行除了對(duì)客戶的資質(zhì)較為 挑剔外,還是很務(wù)實(shí)和高效的。這也是美美購(gòu)能很快入駐善融商務(wù)的 原因z?!毙庞闷脚_(tái)style在廣西分行工作十多年的劉文峰對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)早已輕車熟路。 他在開展善融商務(wù)的業(yè)務(wù)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這乂是一個(gè)新的起點(diǎn)。善融商務(wù)使很多原來不是建行的客戶成為了建行的客戶。這一點(diǎn) 讓劉文峰喜出望外。劉文峰為了約見中國(guó)東盟憑祥紅木國(guó)際商城董事 長(zhǎng)許方楷足足等待了一個(gè)月。許方楷在回憶當(dāng)初與建行工作人員見面吋的情形笑道:“還以為 他們向我們要存款呢!沒想到他們給我們帶了這么好的一個(gè)電子商務(wù) 平臺(tái)?!薄拔覀円婚_始就精選具有廣西特色的本土企業(yè)。紅木就是廣西的 特色2?!眲⑽姆褰忉尩?。憑祥地處廣西邊陲,也是東南亞進(jìn)口紅 木的集散地。隨著紅木產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,許方楷也意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)行業(yè) 發(fā)展的重要性。善融商務(wù)正好與他的想法一拍即合。自9月22 fi起,不斷地有 商戶入駐善融商務(wù)。目前已有30戶優(yōu)質(zhì)商戶入駐了電商平臺(tái),短短 一個(gè)月,交易金額已超過220萬元。許方楷有著溫州人特有的睿

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