試析圖書館聯(lián)盟知識異質(zhì)性、吸收能力與其生命周期的關(guān)系

1、    試析圖書館聯(lián)盟知識異質(zhì)性、吸收能力與其生命周期的關(guān)系    摘要：本文通過對知識異質(zhì)性的來源、吸收能力和知識異質(zhì)性的相互影響途徑的分析，建立了圖書館聯(lián)盟生命周期模型，指出了圖書館聯(lián)盟生命周期受到知識的異質(zhì)性、相對吸收能力之間的直接影響；認(rèn)為圖書館聯(lián)盟可以通過改善自身知識異質(zhì)性、增強(qiáng)知識吸收能力來選擇發(fā)展軌道，提升圖書館聯(lián)盟核心能力。關(guān)鍵詞：圖書館聯(lián)盟，知識異質(zhì)性，吸收能力，生命周期圖書館聯(lián)盟的發(fā)展具備天然的組織性和涌現(xiàn)性特點(diǎn)，而其發(fā)展的主要?jiǎng)恿t來自于知識資源聚集、社會資本積累、知識外溢性等幾方面。隨著信息社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，知識創(chuàng)新對圖書館聯(lián)

2、盟的成長和發(fā)展具有越來越重要的作用，而知識自身的特性和吸收能力強(qiáng)弱又直接影響到知識的創(chuàng)新水平。知識是動(dòng)態(tài)變化、異質(zhì)性的綜合性系統(tǒng)。它由多個(gè)異質(zhì)主體組成，每個(gè)異質(zhì)主體都有自己獨(dú)特的知識儲備和技術(shù)屬性，但是這些知識和技術(shù)都是零碎的、不完整的。1知識的異質(zhì)性直接影響整個(gè)圖書館聯(lián)盟的發(fā)展周期，反過來，圖書館聯(lián)盟的發(fā)展和變化也會對知識的異質(zhì)性產(chǎn)生影響。此外，單一的異質(zhì)性知識影響力十分有限，必須要將不同類型的知識有機(jī)組合嵌入到知識網(wǎng)絡(luò)中并被有效利用，才能夠有效促進(jìn)圖書館聯(lián)盟的發(fā)展。因此，圖書館聯(lián)盟的知識吸收能力對其發(fā)展也會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。1 知識異質(zhì)性的來源知識狀態(tài)是動(dòng)態(tài)變化的，具有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)

3、行規(guī)律。知識的多樣性主要取決于組織知識存量的豐富性。知識存量是指知識主體知識儲備的總稱，主要從知識的廣度和深度兩方面來體現(xiàn)，前者是指知識類別的多樣化，后者則是指某種知識的內(nèi)涵和深度。首先，知識的多樣化決定了其具有多種存在方式。其次，知識具有多樣化類別。圖書館聯(lián)盟主要有兩種知識：即要素知識和建構(gòu)知識。2其中，要素知識是一種經(jīng)驗(yàn)性的知識，可以通過學(xué)習(xí)機(jī)制在不同成員館之間流動(dòng)和共享。建構(gòu)知識屬于隱性知識的范疇，潛藏于圖書館聯(lián)盟成員內(nèi)部不容易發(fā)現(xiàn)，建構(gòu)知識能夠增強(qiáng)圖書館聯(lián)盟的知識吸收能力，阻止圖書館聯(lián)盟知識流出。再次，知識在創(chuàng)造和轉(zhuǎn)移過程中都會發(fā)生變化，從而影響其多樣性。知識的創(chuàng)造過程是一個(gè)曲折上升的

4、過程。一方面，圖書館聯(lián)盟中的成員不是固定不變的，而是會不斷發(fā)生成員的增減，這就會造成圖書館聯(lián)盟知識的流動(dòng)。一般來說，知識同時(shí)屬于多個(gè)異質(zhì)性主體，這些異質(zhì)性主體都建立了一套獨(dú)特的知識存儲系統(tǒng)，即使是對同一種知識的吸收和傳播都會產(chǎn)生不同的結(jié)果，這是由知識主體自身知識能力、知識識別和需求性決定的。另一方面，知識主體也傾向于采取“搭便車”的行為，希望直接獲取和共享其他聯(lián)盟成員的知識創(chuàng)新成果。在知識轉(zhuǎn)化和傳播過程中，知識狀態(tài)也具有了復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)屬性。此外，知識狀態(tài)還受社會資本的影響。知識主體通過圖書館聯(lián)盟這個(gè)平臺結(jié)成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)加深成員館之間的信任，從而為圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識的流動(dòng)創(chuàng)造有

5、利條件，促進(jìn)不同主體知識資源的共享和交流，不斷提高聯(lián)盟內(nèi)部知識多樣化水平。最后，圖書館聯(lián)盟規(guī)模也會影響圖書館聯(lián)盟內(nèi)部的知識多樣化水平。較大規(guī)模的圖書館聯(lián)盟可能會引起政府部門的高度重視，爭取更多的政策優(yōu)惠。此外，較大規(guī)模的圖書館聯(lián)盟也會提升自身影響力和知名度從而影響其他組織對聯(lián)盟的認(rèn)知。2 知識異質(zhì)性與吸收能力的相互作用知識異質(zhì)性并不是驅(qū)動(dòng)圖書館聯(lián)盟發(fā)展的最終動(dòng)力，而是取決于聯(lián)盟成員館對知識的利用效率，即其吸收能力。吸收能力是指知識主體對新知識的掌握和獲取能力，將外部知識資源內(nèi)化為自身知識儲備的能力，這是圖書館聯(lián)盟學(xué)習(xí)、吸收、模仿和轉(zhuǎn)化知識的組織行為和過程，通過吸收和積累外部新知識來提高聯(lián)盟的綜

6、合能力。3吸收能力主要源于兩種驅(qū)動(dòng)能力：一種是需求驅(qū)動(dòng)；一種是技術(shù)驅(qū)動(dòng)。一方面，圖書館聯(lián)盟成員是理性的。它之所以加入圖書館聯(lián)盟是為了提升自身綜合能力，利用聯(lián)盟內(nèi)部各種資源和優(yōu)勢來彌補(bǔ)自身的不足。聯(lián)盟內(nèi)部知識的外溢性可以為成員館吸收和積累新知識創(chuàng)造有利條件，這是圖書館聯(lián)盟保持良好的創(chuàng)新能力和發(fā)展動(dòng)力的重要原因，而成員館的知識吸收能力強(qiáng)弱直接影響其創(chuàng)新能力，圖書館聯(lián)盟內(nèi)部的知識外溢直接受益者是成員館。因此，為了知識主體提高把握聯(lián)盟內(nèi)知識外溢性的能力，必須要不斷提高知識吸收能力，這是其自身發(fā)展的必然要求。聯(lián)盟內(nèi)部知識外溢性水平主要與兩個(gè)因素有關(guān)：即聯(lián)盟內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和知識流動(dòng)性大小。同時(shí)，在技術(shù)日新月

7、異發(fā)展的今天，成員館要不斷提高核心能力，必須要加快科技創(chuàng)新步伐，如果完全依靠自身科技創(chuàng)新，不僅投入成本高而且耗時(shí)較長，而且學(xué)習(xí)和借鑒其他聯(lián)盟館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法則可以有效提高技術(shù)研發(fā)效率。因此，聯(lián)盟內(nèi)部的知識異質(zhì)性越強(qiáng)，則其內(nèi)部可供選擇和利用的知識種類也就越豐富，成員館吸收新知識的積極性越高，吸收效率也就越高。另一方面，主體吸收能力還取決于知識勢差的影響。主體間的知識勢差越大，知識在成員館之間的流動(dòng)性也就越低，主體的吸收效率越低。4成員館為了提高知識吸收能力，會努力縮短與其他成員館之間的知識勢差，在彼此之間建立高度信任的網(wǎng)絡(luò)體系，不斷增強(qiáng)成員館之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為知識在不同主體之間轉(zhuǎn)移和流動(dòng)創(chuàng)

8、造更有利的條件。綜上所述，知識的異質(zhì)性與成員館的吸收能力之間具有相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。3 知識異質(zhì)性、吸收能力對圖書館聯(lián)盟演進(jìn)的影響根據(jù)生命周期理論和圖書館聯(lián)盟組織特點(diǎn)，可以將圖書館聯(lián)盟生命周期分為產(chǎn)生、發(fā)展、成熟和衰退四個(gè)主要過程。在圖書館聯(lián)盟產(chǎn)生時(shí)期，聯(lián)盟內(nèi)成員數(shù)量不多，聯(lián)盟內(nèi)部主要通過信息網(wǎng)絡(luò)、共享機(jī)制、溝通和交流等實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移和交換；在成長階段，聯(lián)盟內(nèi)部成員館的數(shù)量顯著增長，其創(chuàng)新動(dòng)力尚不強(qiáng)，但是聯(lián)盟內(nèi)部的知識資源開始不斷聚集；在成熟發(fā)展階段，聯(lián)盟內(nèi)部建立了一套完善的合作共享機(jī)制，創(chuàng)新動(dòng)能開始衰減，聯(lián)盟內(nèi)成員館之間的知識儲備日益趨同，服務(wù)同質(zhì)化明顯；在衰退階段，聯(lián)盟內(nèi)成員館由于缺乏

9、新知識資源共享，開始退出，新加入者減少，圖書館聯(lián)盟內(nèi)部知識創(chuàng)新和交流活動(dòng)日漸衰退。事實(shí)上，由于受到不同客觀因素和自身發(fā)展規(guī)劃的影響，圖書館聯(lián)盟的發(fā)展并不完全遵循上述四個(gè)過程，而且上述四個(gè)階段之間的界線也比較模糊，難以明確劃分。本文為了便于開展研究，以聯(lián)盟內(nèi)部成員的數(shù)量和規(guī)模來作為判斷依據(jù)，用知識異質(zhì)性和吸收能力來區(qū)分聯(lián)盟發(fā)展階段。影響圖書館聯(lián)盟發(fā)展的因素十分多樣化，同普通圖書館相比，圖書館聯(lián)盟成員館主要有以下優(yōu)勢：聯(lián)盟內(nèi)部產(chǎn)生的聚集效應(yīng)會增強(qiáng)成員館的創(chuàng)新優(yōu)勢，減少運(yùn)營成本。在圖書館聯(lián)盟發(fā)展初期，成員館間由于具有較大的組織文化差異阻礙了聯(lián)盟內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的形成。圖書館聯(lián)盟成員館由于具有不同的目標(biāo)、

10、創(chuàng)新能力、認(rèn)知水平以及知識儲備，對同一種知識的認(rèn)識和理解也是不同的。這就顯著提升了圖書館聯(lián)盟內(nèi)的知識異質(zhì)性；成員館之間的知識勢差過大，會嚴(yán)重降低知識吸收和傳播效果。但是在技術(shù)拉動(dòng)和知識需求帶動(dòng)下，新的成員館不斷加入到圖書館聯(lián)盟當(dāng)中來，這就會不斷豐富和增加聯(lián)盟內(nèi)部知識儲備。同時(shí)，在處理聯(lián)盟內(nèi)部各種沖突和矛盾時(shí)，也會不斷增加新知識。而在這個(gè)過程中，圖書館聯(lián)盟成員館也會適當(dāng)調(diào)整自己的合作策略。聯(lián)盟內(nèi)部建立集體學(xué)習(xí)機(jī)制有利于縮短成員館之間的知識勢差，從而提升成員館知識吸收能力。因此，聯(lián)盟聚集效應(yīng)會提高成員館之間的合作水平，不斷增強(qiáng)圖書館聯(lián)盟的吸引力。圖書館聯(lián)盟進(jìn)入到發(fā)展階段后，聯(lián)盟內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制日益

11、成熟和完善，同時(shí)聯(lián)盟成員數(shù)量的不斷增長也為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)創(chuàng)造了有利條件，合作機(jī)制逐漸完善。隨著潛在合作者的不斷涌現(xiàn)，聯(lián)盟內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)不斷健全，各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立為技術(shù)知識傳播和交流創(chuàng)造了良好條件。聯(lián)盟內(nèi)部各種配套性設(shè)施會加快其自身的發(fā)展，在長期合作過程中，聯(lián)盟成員館逐漸形成了一種獨(dú)特的文化體系。這些文化體系是聯(lián)盟成員館對內(nèi)外部環(huán)境形成的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是集體經(jīng)驗(yàn)的升華和匯聚。因此，圖書館聯(lián)盟在增加知識多樣性的同時(shí)，規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，這也會導(dǎo)致知識異質(zhì)性的下降。隨著知識異質(zhì)性的不斷減少，知識主體之間的知識勢差也會不斷減小，成員館的知識吸收能力顯著提高，聯(lián)盟內(nèi)部知識流動(dòng)性增強(qiáng)，知識創(chuàng)新水平不斷提高，

12、推動(dòng)了整個(gè)聯(lián)盟的全面發(fā)展。成熟階段意味著圖書館聯(lián)盟發(fā)展到一個(gè)相對平衡階段。同單個(gè)圖書館相比，圖書館聯(lián)盟效益增長不明顯，圖書館聯(lián)盟中的成員相對固定，內(nèi)部主要是常規(guī)性合作。聯(lián)盟內(nèi)部完善的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠不斷提高成員館的綜合能力，聯(lián)盟與外界的溝通可以帶來新的知識資源，為圖書館聯(lián)盟知識創(chuàng)新創(chuàng)造了有利條件。不管是圖書館聯(lián)盟進(jìn)入何種路徑(不管是好的還是壞的)，都會對這個(gè)路徑產(chǎn)生不同程度的依賴性。5這種路徑依賴還表現(xiàn)在文化體系的自我繁殖功能，聯(lián)盟內(nèi)部知識外溢性降低，知識異質(zhì)性削弱，知識吸收能力處于穩(wěn)定狀態(tài)。此時(shí)，圖書館聯(lián)盟發(fā)展會面臨兩個(gè)方向選擇：一個(gè)是創(chuàng)新能力隨知識異質(zhì)性降低和減弱，圖書館聯(lián)盟的優(yōu)勢逐漸消失并進(jìn)

13、入衰退期；另一種可能是經(jīng)過自我調(diào)整和更新，不斷提高內(nèi)部知識異質(zhì)性，充分利用外部知識和協(xié)同優(yōu)勢提升聯(lián)盟優(yōu)勢，再次進(jìn)入發(fā)展期。在衰退階段，圖書館聯(lián)盟成員數(shù)量不斷減少。圖書館聯(lián)盟成員館面臨“技術(shù)鎖定”的困境，在高度網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的束縛下，圖書館聯(lián)盟處于高度封閉狀態(tài)，其適應(yīng)性顯著下降。此時(shí)，聯(lián)盟內(nèi)部知識的異質(zhì)性不斷降低，知識同質(zhì)化嚴(yán)重削弱了聯(lián)盟內(nèi)部的創(chuàng)新動(dòng)能，此時(shí)聯(lián)盟內(nèi)部的成員館和員工工作態(tài)度消極低落，這與嵌入悖論相一致。如果聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)嵌入水平較高，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系被局限于少數(shù)幾個(gè)成員館之間，從而導(dǎo)致聯(lián)盟成員館之間的知識異質(zhì)性降低，而圖書館聯(lián)盟的適應(yīng)能力也會不斷削弱。因此，當(dāng)成員館開始退出聯(lián)盟時(shí)，一些核心知識資源也可

14、能流出聯(lián)盟，從而降低了聯(lián)盟知識儲備和核心競爭力，這會加快其他聯(lián)盟成員的退出步驟，使得衰退期提前到來。但是，圖書館聯(lián)盟的發(fā)展是持續(xù)不斷的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)化過程，在諸多客觀因素的影響下，圖書館聯(lián)盟的演進(jìn)與發(fā)展呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)，并不完全會遵循產(chǎn)生、成長、穩(wěn)定、衰退四個(gè)階段性發(fā)展規(guī)律。圖書館聯(lián)盟產(chǎn)生階段，主要面臨兩個(gè)方向性選擇：一個(gè)是進(jìn)入繼續(xù)發(fā)展階段；另一個(gè)是由于成員館之間的知識勢差較大，使得聯(lián)盟內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移效率較低，致使聯(lián)盟瓦解。在成長階段，由于聯(lián)盟內(nèi)部逐漸建立了集體學(xué)習(xí)機(jī)制，同時(shí)知識異質(zhì)性不斷增大，使得聯(lián)盟知識吸收能力顯著提高，圖書館聯(lián)盟規(guī)模不斷擴(kuò)大，這為聯(lián)盟步入穩(wěn)定發(fā)展階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；經(jīng)過了平穩(wěn)發(fā)

15、展階段后，由于聯(lián)盟內(nèi)部創(chuàng)新動(dòng)力日漸衰弱，聯(lián)盟知識同質(zhì)化水平不斷提高。該階段的圖書館聯(lián)盟面臨兩種方向性選擇：一個(gè)是保持正常發(fā)展?fàn)顟B(tài)步入衰退期；另一個(gè)是通過與聯(lián)盟外部進(jìn)行知識交換，不斷完善聯(lián)盟內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制提高整體創(chuàng)新能力，重新注入新的知識，實(shí)現(xiàn)圖書館聯(lián)盟新的發(fā)展。處于衰退期的圖書館聯(lián)盟面臨三個(gè)方向性選擇：首先是直接瓦解消失；其次是與外部進(jìn)行知識交換提高知識異質(zhì)性，為聯(lián)盟發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)會；最后，吸收其他領(lǐng)域的圖書館，不斷提高聯(lián)盟內(nèi)部成員館之間的知識儲備差異性，謀求新的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1王紀(jì)坤.重疊知識對圖書館聯(lián)盟知識轉(zhuǎn)移的影響j.圖書館學(xué)研究，2013(16)：76-79.2周奇志，孔繁超.圖書館聯(lián)盟中私有知識保護(hù)機(jī)制的構(gòu)建j.圖書館工作與研究，2012(6)：15-17，57.3zahra s a, george g. absorptive c