產(chǎn)品測試方案

1、 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司0百度百度 XXXXXX 產(chǎn)品產(chǎn)品 v1.0.0v1.0.0 測試方案測試方案文檔版本控制文檔版本控制文檔版本號日期作者審核人說明V1.0 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司0 目錄目錄百度 XXX 產(chǎn)品 V1.0.0 測試方案.11項(xiàng)目簡介部分 .21.1文檔編寫目的 .21.2測試項(xiàng)目背景描述 .21.3測試工作內(nèi)容和范圍 .22測試文檔可裁減 .22.1測試所需參考文檔 .22.2測試需提交文檔 .33測試安排和計(jì)劃 .43.1項(xiàng)目整體計(jì)劃 .43.2測試資源安排 .63.2.1人力資源分工.63.2.2測試環(huán)境安排和使用.63.2.3所需的合作方配合.7

2、3.2.4測試所需工具.74風(fēng)險預(yù)估和應(yīng)對可裁減 .85準(zhǔn)入測試方案可裁減 .96功能測試方案 .96.1CASE開發(fā)和管理的規(guī)范 .96.2測試需求分析和策略制定 .106.2.1分功能測試需求分析.106.2.2測試工具需求.117性能測試方案可裁減 .117.1性能測試工具需求 .117.2場景名XXX1 .117.2.1場景概述.117.2.2執(zhí)行策略設(shè)計(jì).117.2.3測試數(shù)據(jù)需求.127.2.4性能測試結(jié)果分析方法和預(yù)期.127.3壓力測試場景設(shè)計(jì) .127.3.1場景名 XXX .12 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 1 / 151 1項(xiàng)目簡介部分項(xiàng)目簡介部分1.1 文檔編寫目

3、的文檔編寫目的項(xiàng)目名稱的這一“測試方案”文檔有助于實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：確定現(xiàn)有項(xiàng)目的信息和應(yīng)測試的軟件構(gòu)件。列出推薦的測試需求（高級需求） 。推薦可采用的測試策略，并對這些策略加以說明。確定所需的資源，并對測試的工作量進(jìn)行估計(jì)。預(yù)估項(xiàng)目的風(fēng)險和成本，對制定應(yīng)對措施。列出測試項(xiàng)目的可交付元素1.2 測試項(xiàng)目背景描述測試項(xiàng)目背景描述對測試對象（應(yīng)用程序、模塊、子模塊、系統(tǒng)等）及其開發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行簡要說明。需要包括的信息有：主要的功能和性能、測試對象的構(gòu)架以及項(xiàng)目的簡史、測試對象的設(shè)計(jì)開發(fā)初衷和目標(biāo)。1.3 測試工作內(nèi)容和范圍測試工作內(nèi)容和范圍簡要描述測試所需的階段（例如，評審、測試設(shè)計(jì)、單元測試、冒煙測

4、試、手工測試、回歸測試、自動化測試、性能測試、交叉自由測試等） 。簡要地列出測試對象中將接受測試或?qū)⒉唤邮軠y試的那些性能和功能。如果在編寫此文檔的過程中做出的某些假設(shè)可能會影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤?，則列出所有這些假設(shè)。列出可能會影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┑乃酗L(fēng)險或意外事件。列出可能會影響測試設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束。2 2測試文檔測試文檔 可裁減可裁減 2.1 測試所需參考文檔測試所需參考文檔下表列出了制定和實(shí)施該測試方案時所需要使用的相關(guān)文檔，并標(biāo)明了各文檔的可用性：注：列表中為文檔項(xiàng)，需要具化，可適當(dāng)?shù)貏h除或添加文檔項(xiàng)。文檔具體的文檔名稱和列表（版本/日期）已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過復(fù)

5、審作者或來源角色備注 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 2 / 15和姓名軟件產(chǎn)品背景相關(guān)資料業(yè)務(wù)簡介、名詞解釋、操作說明、系統(tǒng)資料、訪問環(huán)境等是否是否PM/RD軟件產(chǎn)品調(diào)研相關(guān)資料前期調(diào)研資料等是否是否PM/RDMRD是否是否PM/RD概要設(shè)計(jì)是否是否RD詳細(xì)設(shè)計(jì)是否是否RD產(chǎn)品性能要求是否是否PM/RD產(chǎn)品常規(guī)檢查checklist是否是否PM/RD產(chǎn)品升級檢查checklist是否是否PM/RD運(yùn)維部署文檔是否是否RD/OP上線步驟是否是否RD/OP單元測試設(shè)計(jì)（單元測試報告）是否是否RD代碼行 diff 分析是否是否RD產(chǎn)品總測試方案（性能）是否是否QA產(chǎn)品測試框架是否是否QA產(chǎn)品 t

6、est case是否是否QA相關(guān)流程文檔和模板是否是否QA/PM/RD相關(guān)工作指南和規(guī)范（checklist）是否是否QA測試工具參考文檔是否是否QA測試陷阱 tips、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文檔、case study文檔、項(xiàng)目成長記錄等參考資料是否是否QA2.2 測試需提交文檔測試需提交文檔下表列出了制定和實(shí)施該測試方案時測試所需要提交的相關(guān)文檔，并標(biāo)明了各文檔的可用性：注：列表中為文檔項(xiàng)，需要具化，可適當(dāng)?shù)貏h除或添加文檔項(xiàng)。文檔具體的文檔名稱和列表（版本/日期）已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源角色和姓名備注MRD、詳細(xì)設(shè)計(jì)等評審批注意見是否是否QA 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 3 / 1

7、5單元測試設(shè)計(jì)（單元測試報告）是否是否QA測試方案（性能）是否是否QA測試計(jì)劃是否是否QA測試開發(fā)需求貨設(shè)計(jì)（關(guān)鍵字、工具等）是否是否QA測試設(shè)計(jì)是否是否QA測試報告（功能、性能、自動化）是否是否QA項(xiàng)目總結(jié)是否是否QA缺陷分析和測試設(shè)計(jì)補(bǔ)充是否是否QA項(xiàng)目投入和時間數(shù)據(jù)是否是否QA測試陷阱 tips是否是否QAcase study 文檔是否是否QA項(xiàng)目成長記錄是否是否QA3 3測試安排和計(jì)劃測試安排和計(jì)劃3.1 測試難點(diǎn)和重點(diǎn)測試難點(diǎn)和重點(diǎn) 可裁減可裁減 注本小節(jié)描述項(xiàng)目測試中預(yù)計(jì)的測試重點(diǎn)和測試難點(diǎn)，撰寫者可根據(jù)需要對下列的表格進(jìn)行修改3.1.1 測試重點(diǎn)測試重點(diǎn) 可裁減可裁減 編號編號重

8、點(diǎn)項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)重要性說明重要性說明備注備注1 1多用戶并發(fā)讀寫操作作為一個分布式系統(tǒng)，并發(fā)讀寫實(shí)必須要支持的關(guān)鍵功能；另外這部分功能只要正確，順序讀寫正確性一定能保證由于需要考慮自動化工具支持。2 2異常測試作為一個基礎(chǔ)平臺項(xiàng)目，系統(tǒng)要能夠容忍各種軟硬件異常?？梢詤⒄罩罢淼姆植际疆惓ｓw系進(jìn)行異常模擬3 3XxxxXxxx 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 4 / 153.1.2 測試難點(diǎn)測試難點(diǎn) 可裁減可裁減 編號編號難點(diǎn)項(xiàng)難點(diǎn)項(xiàng)困難性說明困難性說明備注備注1 1相關(guān)數(shù)據(jù)并發(fā)讀寫的正確性驗(yàn)證由于存在執(zhí)行不確定性，無法事先獲得期望的結(jié)果；另外這種不確定性也導(dǎo)致了bug 難以復(fù)現(xiàn)可以考慮利用系統(tǒng)的

9、checkpoint功能進(jìn)行功能回放。2 2Xxxx3.2 項(xiàng)目整體計(jì)劃項(xiàng)目整體計(jì)劃項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段時間段時間段參與人員參與人員測試工作內(nèi)容安測試工作內(nèi)容安排排產(chǎn)出產(chǎn)出備注備注調(diào)研階段調(diào)研階段參與調(diào)研討論需求評審需求評審階段階段1. 了解項(xiàng)目背景資料2. 閱讀 mrd3. 反饋評審問題4. 參與需求評審5. 確認(rèn)評審結(jié)論6. 初步評估測試計(jì)劃評審批注反饋初步測試計(jì)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段階段1. 分析產(chǎn)品功能，確認(rèn)測試需求2. 進(jìn)行測試點(diǎn)拆分3. 反饋評審問題4. 參與設(shè)計(jì)評審5. 確認(rèn)設(shè)計(jì)評審結(jié)論6. 確定測試初步方案評審批注反饋測試框架功能點(diǎn)拆分文檔測試點(diǎn)拆分文檔初步測試方案測試計(jì)劃調(diào)整RD

10、RD 開發(fā)階開發(fā)階段段1. 確定測試方案2. 確定自動化測試點(diǎn)3. 撰寫測試case 和相關(guān)關(guān)鍵字4. 準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)5. 自動生成自動關(guān)鍵字列表Case 書寫規(guī)范測試 case文檔自動化case測試工具和 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 5 / 15化 case6. FE 提交頁面后獲取頁面對象7. 開發(fā)測試工具8. 測試方案和測試設(shè)計(jì)評審程序準(zhǔn)入測試準(zhǔn)入測試階段階段1. 環(huán)境部署2. 準(zhǔn)入測試3. 完善自動化case測試環(huán)境準(zhǔn)入測試結(jié)論部分自動化case 及執(zhí)行結(jié)果第一遍全第一遍全面測試面測試1. 執(zhí)行手工測試2. 執(zhí)行自動化case3. 性能測試4. 完善自動化case手工測試結(jié)論部分關(guān)

11、鍵字完善或新補(bǔ)充的自動化case性能測試結(jié)果自動化case 結(jié)果BugBug 回歸測回歸測試試1. 確認(rèn) bug 修復(fù)情況2. 執(zhí)行自動化case3. 完善自動化case4. 性能測試Bug 確認(rèn)結(jié)論部分關(guān)鍵字完善或新補(bǔ)充的自動化case自動化case 結(jié)果性能測試結(jié)果全面回歸全面回歸測試測試1. 執(zhí)行手工回歸測試2. 執(zhí)行自動化casee3. 性能測試測試結(jié)論和測試報告交叉自由交叉自由測試測試1. PM、RD、QA交叉自由測試2. 常規(guī)檢查自動化 case 執(zhí)行測試結(jié)論和測試報告上線階段上線階段1. 上線輔助2. 線上檢查Bug 回灌 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 6 / 153. Bu

12、g 回灌項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)階段階段1. 相關(guān)總結(jié)；2. Case 和框架合并；3. 自動化 case管理詳細(xì)測試計(jì)劃請參加xx 項(xiàng)目 v0.0.0_測試計(jì)劃文檔3.3 測試資源安排測試資源安排3.3.1 人力資源分工人力資源分工下表列出了在此項(xiàng)目的人員配備方面所作的各種假定。注：可適當(dāng)?shù)貏h除或添加角色和人員項(xiàng)。角色角色人員人員所推薦的投所推薦的投入入主要職責(zé)或注釋主要職責(zé)或注釋需要具化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人80%100%處理插入事務(wù)協(xié)調(diào)項(xiàng)目安排分析測試需求制定測試方案和測試計(jì)劃負(fù)責(zé)管理文檔資料、case、程序、工具測試全程參與測試工程師測試工程師50%100%測試全程參與分析測試需求撰寫測試 ca

13、se（即自動化 case）提出關(guān)鍵字和自動化工具需求完善補(bǔ)充自動化 case 并執(zhí)行測試測試分析和測試報告輔助測試開發(fā)輔助測試開發(fā)工程師工程師10%30%參與測試工作輔助關(guān)鍵字、工具開發(fā)、執(zhí)行問題修復(fù)輔助自動化框架制定和實(shí)施3.3.2 測試環(huán)境安排和使用測試環(huán)境安排和使用網(wǎng)絡(luò)硬件，如拓?fù)鋱D、硬件設(shè)備、規(guī)格、數(shù)量、配置等信息；網(wǎng)絡(luò)軟件，如協(xié)議、通訊和連接方式等信息。下表列出了測試的系統(tǒng)環(huán)境硬件環(huán)境（服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、虛擬機(jī)等需求） 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 7 / 15軟件環(huán)境（相關(guān)操作系統(tǒng)、軟件及環(huán)境配置等）3.3.3 所需的合作方配合所需的合作方配合配合方配合方配合人配合人員員希望提供的

14、希望提供的資源資源希望的配合工希望的配合工作作配合配合階段階段配合時間配合時間備注備注PM人員資源協(xié)調(diào)和推動交叉自由測試安排全程RD/FE利于測試的程序、頁面及其部署安裝文檔分階段提供被測程序在開發(fā)周期的后 20%前提供頁面測試設(shè)計(jì)和測試執(zhí)行XX 產(chǎn)品 QAXx 服務(wù)器的 xx服務(wù)、xx 數(shù)據(jù)人員聯(lián)調(diào)環(huán)境準(zhǔn)備；聯(lián)調(diào)資源提供聯(lián)調(diào)問題輔助定位測試執(zhí)行（聯(lián)調(diào)測試）3.3.4 測試所需工具測試所需工具下表列出了在此項(xiàng)目的使用工具方面所作的各種假定。注：可適當(dāng)?shù)貏h除或添加工具項(xiàng)。工具工具獲取和獲取和訪問地訪問地址址用途用途支持人支持人員員使用階段使用階段使用時間使用時間備注備注Case 管理工具url導(dǎo)

15、出case 框架和可測試準(zhǔn)備 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 8 / 15復(fù)用caseWord-撰寫方案、case測試準(zhǔn)備Project-撰寫測試計(jì)劃測試準(zhǔn)備Git/cvs環(huán)境代碼、文檔、工具管理測試準(zhǔn)備測試執(zhí)行測試總結(jié)Atpurl測試報告測試數(shù)據(jù)測試執(zhí)行Opensta環(huán)境性能壓力測試性能測試Myab環(huán)境性能壓力測試性能測試4 4風(fēng)險預(yù)估和應(yīng)對風(fēng)險預(yù)估和應(yīng)對 可裁減可裁減 下表列出了在此項(xiàng)目的測試工作所存在的各種風(fēng)險的假定，需要考慮項(xiàng)目測試過程中可能發(fā)生的具體事務(wù)，分別分析并加以應(yīng)對，然后體現(xiàn)在測試計(jì)劃中。注：可適當(dāng)?shù)貏h除或添加風(fēng)險項(xiàng)。風(fēng)險類型風(fēng)險類型風(fēng)險風(fēng)險責(zé)任責(zé)任方方風(fēng)險內(nèi)風(fēng)險內(nèi)容容相應(yīng)

16、相應(yīng)處理處理優(yōu)先優(yōu)先級級可能發(fā)可能發(fā)生的階生的階段段可能發(fā)可能發(fā)生的時生的時間段間段應(yīng)對應(yīng)對所需所需資源資源應(yīng)對措應(yīng)對措施施只是建議，需要具化備注備注時間計(jì)劃時間計(jì)劃合理計(jì)劃及時調(diào)整人員風(fēng)險人員風(fēng)險充分估計(jì)預(yù)留buffer及時調(diào)整 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 9 / 15資源協(xié)調(diào)資源協(xié)調(diào)充分估計(jì)預(yù)留buffer及時調(diào)整插入事務(wù)插入事務(wù)預(yù)留buffer及時調(diào)整任務(wù)超預(yù)任務(wù)超預(yù)期期及時調(diào)整注：各個風(fēng)險類型解釋如下。時間計(jì)劃：時間計(jì)劃：關(guān)鍵 milestone 無法匹配的延期風(fēng)險。諸如項(xiàng)目存在deadline、計(jì)劃受到客觀條件限制、非己方責(zé)任導(dǎo)致地被動延期等等；人員風(fēng)險：人員風(fēng)險：測試人員和需

17、配合方的人員的變動導(dǎo)致的工作任務(wù)無法按計(jì)劃完成或者完成質(zhì)量無法保證的風(fēng)險，包括新人風(fēng)險、人員變化、投入不足、投入質(zhì)量不高等；資源協(xié)調(diào)：資源協(xié)調(diào)：包括所需資源不能如期到位，或者資源質(zhì)量低于預(yù)期等風(fēng)險。比如測試工具開發(fā)的風(fēng)險、各個階段交付物的質(zhì)量風(fēng)險等。插入事務(wù)：插入事務(wù)：包括臨時插入高優(yōu)先級的事務(wù)，打亂原有計(jì)劃等風(fēng)險。任務(wù)超預(yù)期：任務(wù)超預(yù)期：實(shí)際執(zhí)行時的工作復(fù)雜程度、結(jié)果的質(zhì)量同預(yù)期不符所帶來的風(fēng)險。屬于不可預(yù)期的風(fēng)險，只能待出現(xiàn)時及時合理地調(diào)整。風(fēng)險分為可預(yù)期的和不可預(yù)期的，對于可預(yù)期的風(fēng)險，可以要求資源，制定提前的應(yīng)對措施。但是對于不可預(yù)期的風(fēng)險，只能待出現(xiàn)時，充分考慮各方因素，及時調(diào)整。所

18、以，對于可預(yù)期的風(fēng)險，需要的能力是充分預(yù)估，對于不可預(yù)期的風(fēng)險，需要的是及時察覺并調(diào)整應(yīng)對。5 5準(zhǔn)入測試準(zhǔn)入測試方案方案 可裁減可裁減 本節(jié)可根據(jù)是否做準(zhǔn)入測試進(jìn)行裁減說明準(zhǔn)入測試中各測試內(nèi)容的 LIST 和預(yù)期結(jié)果，其它內(nèi)容可選分類測試內(nèi)容（可分級描述）輸入（可選）操作步驟（可選）預(yù)期結(jié)果輔助工具（可選） 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 10 / 15環(huán)境搭建依據(jù)上線步驟成功搭建測試環(huán)境環(huán)境搭建成功功能測試測試數(shù)據(jù)加載成功準(zhǔn)備線上詞表加載成功、日志記錄準(zhǔn)確*腳本6 6功能測試功能測試方案方案6.1 CaseCase 開發(fā)和管理的規(guī)范開發(fā)和管理的規(guī)范描述 case 的模板以及管理方式6.2

19、 測試需求分析和策略制定測試需求分析和策略制定6.2.1 分功能測試需求分析分功能測試需求分析根據(jù)測試框架中的各個部分，進(jìn)行測試需求分析，確定測試內(nèi)容和測試方法。6.2.1.16.2.1.1XXXX 功能模塊功能模塊1.1. 主要功能描述主要功能描述根據(jù)需求和設(shè)計(jì)，將該部分的功能做簡要描述。2.2. 測試點(diǎn)分析測試點(diǎn)分析測試點(diǎn)測試點(diǎn)所需回歸的相所需回歸的相關(guān)測試點(diǎn)關(guān)測試點(diǎn)測試方法類型測試方法類型測試方法詳述測試方法詳述A A依據(jù)該功能依據(jù)測試框架所選擇的復(fù)手工測試自動化測試描述依據(jù)測試類型而選擇的測試策 百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司 11 / 15分析可以測試的點(diǎn)用 case 的測試點(diǎn)列表

20、自動化輔助測試新舊版本對比測試略，包括需要準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)，需要使用的輔助工具，需要使用的自動化方法，以及需要抽象的關(guān)鍵字等等注：各個測試方法類型解釋如下。手工測試：手工測試：采用人工操作，并人工觀察確認(rèn)測試結(jié)果的測試方法。如無特別的創(chuàng)新方法，諸如數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和場景描述策略等，此方法可以一筆帶過。自動化測試：自動化測試：使用提前準(zhǔn)備好的自動化 case 完全無人工干預(yù)的測試。該方法如果需要特別的工具、關(guān)鍵字開發(fā)，需要注明。自動化輔助測試：自動化輔助測試：使用工具，將測試的部分過程，比如結(jié)果保存（抓圖） 、數(shù)據(jù)上傳、結(jié)果驗(yàn)證等用程序自動化實(shí)現(xiàn)，但是部分過程還需要人工驗(yàn)證的測試。該方法可以提高部分效率，但是或許需要人工去分析嚴(yán)重結(jié)果。新舊版本對比測試：新舊版本對比測試：在版本升級測試中，如果有兩套環(huán)境，可以通過同樣的輸入和操作來對比驗(yàn)證結(jié)果的方式來進(jìn)行測試和自動化測試，自動化測試可以使用 coco2.0 工具，常用與規(guī)避數(shù)據(jù)計(jì)算邏輯復(fù)雜的結(jié)果對比測試。6.2.2 測試工具需求測試工具