XX東莞公司員工任務(wù)績效指標(biāo)

1、XX 東莞公司員工任務(wù)績效指標(biāo)職員任務(wù)績效指標(biāo)目錄一、常務(wù)副總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo) 1二、總經(jīng)理秘書任務(wù)績效指標(biāo) 2三、辦公室任務(wù)績效指標(biāo) 錯誤 !未定義書簽。 辦公室主任任務(wù)績效指標(biāo) 2 后勤主管任務(wù)績效指標(biāo) 4 文秘主管任務(wù)績效指標(biāo) 5 行政助理任務(wù)績效指標(biāo) 6 內(nèi)刊編輯任務(wù)績效指標(biāo) 7 信息治理員任務(wù)績效指標(biāo) 8 文員任務(wù)績效指標(biāo) 9 檔案治理員任務(wù)績效考核指標(biāo) 10 前臺任務(wù)績效指標(biāo) 11 司機(jī)任務(wù)績效指標(biāo) 12四、人力資源部任務(wù)績效指標(biāo) 13 人力資源部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 13 人力專員任務(wù)績效指標(biāo) 14 人力助理任務(wù)績效指標(biāo) 15五、綜合打算部任務(wù)績效指標(biāo) 綜合打算部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 打算專

2、員任務(wù)績效指標(biāo) 17 經(jīng)濟(jì)分析專員任務(wù)績效指標(biāo) 法律事務(wù)專員任務(wù)績效指標(biāo) 統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo) 191616錯誤 ! 未定義書簽。18六、財務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo) 20 財務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 20 財務(wù)部副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 21 子公司財務(wù)總監(jiān)任務(wù)績效指標(biāo) 22收款員任務(wù)績效指標(biāo) 23 出納任務(wù)績效指標(biāo) 24 會計(jì)任務(wù)績效指標(biāo) 25 資金治理員任務(wù)績效指標(biāo) 26 結(jié)算工程師任務(wù)績效指標(biāo) 27 結(jié)算主管任務(wù)績效指標(biāo) 28七、經(jīng)營部任務(wù)績效指標(biāo)29經(jīng)營部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)29策劃副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)30項(xiàng)目協(xié)辦任務(wù)績效指標(biāo) 31項(xiàng)目銷售主管任務(wù)績效指標(biāo)32辦證員任務(wù)績效指標(biāo) 33簽約審核員任務(wù)績效指標(biāo)34

3、統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo)35八、總工室任務(wù)績效指標(biāo)36總工室主任任務(wù)績效指標(biāo)36總工室副主任任務(wù)績效指標(biāo)37專業(yè)工程師任務(wù)績效指標(biāo)38總工室景觀工程師任務(wù)績效指標(biāo)39九、工程部任務(wù)績效指標(biāo)40工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)40工程部副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)錯誤 ! 未定義書簽。工程部項(xiàng)目代表任務(wù)績效指標(biāo)41工程部報建員任務(wù)績效指標(biāo)42工程部資料員任務(wù)績效指標(biāo)43工程部水電工程師任務(wù)績效指標(biāo)44工程部土建監(jiān)理工程師任務(wù)績效指標(biāo) 45 工程部預(yù)算工程師任務(wù)績效指標(biāo)錯誤 !未定義書簽。、常務(wù)副總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1銷售完成情形20%實(shí)際完成銷售額/打算完成銷售額，低于某一下限時該項(xiàng)值為零2利潤實(shí)現(xiàn)情形

4、30%實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤/打算實(shí)現(xiàn)利潤，低于規(guī)定下限時，總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo)為零3資金回籠情形15%低于目標(biāo)值時該項(xiàng)值零，低于戒備值時，總?cè)蝿?wù)績效指標(biāo)為零4工程進(jìn)度、質(zhì)里及安全20%工程進(jìn)度/打算進(jìn)度；工程一次交檢合格率；安全生產(chǎn)情形5內(nèi)部治理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)15%內(nèi)部工作的有序性，企業(yè)文化建設(shè)、費(fèi)用操縱、人才培養(yǎng)等（上級主觀打分）、總經(jīng)理秘書任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1日常事務(wù)安排50%能否準(zhǔn)確判定重要人、事，冋時優(yōu)先安排， 由總經(jīng)理直截了當(dāng)考核2文件傳遞及時性20%文件傳遞是否及時3交辦事宜督辦30%總經(jīng)理交辦事宜是否能準(zhǔn)時完成，督辦是否得力，由總經(jīng)理直截了當(dāng)考核辦公室主任任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)

5、講明1重要文件起草情形10%指重要文件起早的質(zhì)量，疋性考核指標(biāo)，由直截了當(dāng)上級考核2對外接待15%接待出錯次數(shù)及嚴(yán)峻程度3大型會議、活動及慶典組織情形15%活動中顯現(xiàn)失誤的次數(shù)及阻礙程度4全公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用操縱5%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用5危機(jī)治理情形15%從危機(jī)預(yù)防、組織危機(jī)處理是否及時有 效、及企業(yè)形象復(fù)原是否有效三個方面定 性考核，由上級主管考核6對外公關(guān)與策劃（要緊指對政府部門公關(guān)）15%7公司檔案、印章治理情形5%檔案遺失次數(shù)，泄密次數(shù)，印章使用違反 公司印章使用治理規(guī)定次數(shù)，負(fù)連帶責(zé)任8內(nèi)部報紙質(zhì)量5%內(nèi)部報紙是否能反映公司當(dāng)月發(fā)生的大事件是否能達(dá)到公司對外旦傳的目標(biāo)9和諧部門關(guān)系

6、狀況15%通過咨詢卷調(diào)查或部門投訴次數(shù)考核，上級主管和周邊部門一起考核后勤主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1食堂治理15%中意度調(diào)查或職員投訴次數(shù)2其它后勤服務(wù)中意度15%中意度調(diào)查或職員投訴次數(shù)3大型會議、慶典后勤安排10%后勤安排顯現(xiàn)失誤次數(shù)、嚴(yán)峻程度4辦公用品、勞保用品供應(yīng)及時性10%通過不能按時供應(yīng)次數(shù)考核5水、電、辦公及通訊設(shè)施修理及時性15%修理不及時次數(shù)及阻礙程度6車輛調(diào)度情形10%不能滿足公司正常公務(wù)車需求次數(shù)7車輛成本費(fèi)用操縱 （含油費(fèi)、修理費(fèi)、路 橋費(fèi)）15%車輛實(shí)際成本費(fèi)用/預(yù)算成本費(fèi)用8車輛安全行使10%文秘主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1公司公文起草情形25

7、%通過公文質(zhì)量（包括格式、文字）、顯現(xiàn)差錯次數(shù)來考核2會議紀(jì)要總結(jié)情形20%通過會議紀(jì)要質(zhì)量考核，是否涵蓋會議要緊內(nèi)容及決議事項(xiàng)，各決議事項(xiàng)責(zé)任人、完成日期是否明確列出。 由上級主管考核3會議安排15%要緊指會議時刻、地點(diǎn)及與會人員的安排是否合適，疋性考核指標(biāo)4重要會議資料預(yù)備完善性15%會議資料預(yù)備不足、遺漏次數(shù)5內(nèi)部報紙質(zhì)量10%內(nèi)部報紙是否能反映公司當(dāng)月發(fā)生的大事件是否能達(dá)到公司對外宣傳的目標(biāo)，承擔(dān)連帶責(zé)任6黨委日常工作10%黨委日常工作是否有序、順暢，定性考核指標(biāo)7下屬工作5%對前臺及文職員作的重大失誤負(fù)連帶責(zé) 任行政助理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1對外接待25%對外接待顯現(xiàn)差錯

8、次數(shù)及嚴(yán)峻程度2對外策劃10%策劃領(lǐng)導(dǎo)參加公共社交活動過程中出差錯次數(shù)3對外公關(guān)（要緊指對政府部門公關(guān)）15%要緊視公司與政府部門的友好關(guān)系來定性考核4大型活動、慶典組織情形25%預(yù)備是否充足，組織是否嚴(yán)密，活動中顯現(xiàn)差錯的阻礙程度5公司證照及時年審15%不能及時年審次數(shù)及阻礙程度6工作及時完成性10%領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)是否能夠及時準(zhǔn)確完成內(nèi)刊編輯任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1公司內(nèi)部報紙審稿組稿25%要緊指中信東泰報的組稿審稿工作是 否及時。通過不能及時組稿、審稿以致不 能按時刊發(fā)次數(shù)來考核2公司內(nèi)部報紙質(zhì)量25%指中信東泰報的報紙質(zhì)量與宣傳成效。 通過報紙是否能準(zhǔn)確反映公司當(dāng)月的重 大事件，

9、能夠通過報紙達(dá)到公司對外宣傳 的目標(biāo)來考核，由上級主管直截了當(dāng)考核3系統(tǒng)內(nèi)部報紙稿件遴選、報送20%指送往中信人報、中信華南人報的 稿件。要緊通過稿件遴選、報送是否及時 及稿件刊登篇數(shù)來考核4團(tuán)委日常工作10%團(tuán)委日常工作是否有序、順暢，定性考核指標(biāo)5公司對內(nèi)宣傳10%內(nèi)部宣傳渠道如看板、板報等不符合要求，未能達(dá)到成效的次數(shù)，由上級主管直截了當(dāng)考核6臨時工作完成狀況10%是否能及時準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，由上級主管直截了當(dāng)考核信息治理員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1對公司局域網(wǎng)愛護(hù)及時性30%通過職員投訴次數(shù)考核2協(xié)助部門解決電腦使用咨詢題30%中意度調(diào)查或職員投訴數(shù)3公司外部網(wǎng)站信

10、息及時更新10%重大信息未能即時更新的次數(shù)及阻礙程 度4運(yùn)算機(jī)應(yīng)用軟件的二次開發(fā)與推廣情形10%二次開發(fā)是否滿足設(shè)計(jì)需求、穩(wěn)固可靠， 用戶使用軟件熟練程度考核其推廣情形5公司運(yùn)算機(jī)軟、硬件的購置10%軟、硬件性能價格比6電話及會議室設(shè)施的可堪使用性10%會議室設(shè)施在使用中的故障次數(shù)，電話修理狀況文員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1一樣文字材料起早情形15%公文質(zhì)量、顯現(xiàn)差錯次數(shù)2文件傳遞及時性、準(zhǔn)確性35%文件傳遞不及時，顯現(xiàn)丟失情形，通過文件批轉(zhuǎn)不及時次數(shù)、顯現(xiàn)傳遞失誤、丟失次數(shù)來考核3傳真收發(fā)及時準(zhǔn)確10%重要傳真未能及時送到有關(guān)部門而對工作造成阻礙，通過投訴次數(shù)來考核4工作協(xié)助合作態(tài)度

11、15%從協(xié)助后勤主管、文宣專員、公關(guān)專職員 作時，是否合作、及時準(zhǔn)確完成工作來定 性考核5會議服務(wù)15%會議通知是否及時、準(zhǔn)確、是否有漏通知的情形，會議服務(wù)是否周到、細(xì)致6證照保管情形10%證照遺失次數(shù)及證照的重要程度檔案治理員任務(wù)績效考核指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1歸檔及時性10%未及時對文件資料進(jìn)行歸檔的次數(shù)，漏 歸、錯歸的次數(shù)2公司檔案完整性10%檔案是否規(guī)范、完整，無遺失。由公司檔案遺失次數(shù)，過期檔案沒有及時組織銷毀次數(shù)來考核3檔案治理安全性10%指檔案完好，無霉蛀現(xiàn)象，檔案內(nèi)容沒有泄露。由檔案泄密次數(shù)、檔案是否完好來考核4檔案查閱方便性10%指編制的名目是否規(guī)范，是否易于查找， 從查找

12、檔案所需時刻考核5業(yè)務(wù)指導(dǎo)20%指對下屬公司及其它部門的檔案治理提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過檢查下屬公司及其它部門的檔案治理情形來考核6印章保管情形40%公司印章不能遺失， 印章使用嚴(yán)格依公司 規(guī)定。通過印章使用違反公司印章使用治 理規(guī)定次數(shù)來考核前臺任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1電話轉(zhuǎn)接出錯率20%指電話轉(zhuǎn)接情形，由各部門反映的出錯次數(shù)及部門投訴次數(shù)來考核，2離崗時刻30%離開崗位的次數(shù)， 每次離開的時數(shù)及對工 作造成的阻礙，能夠由部門投訴電話無人 接聽的次數(shù)來考核3收發(fā)信函及時準(zhǔn)確15%重要信函未能及時送到有關(guān)部門的次數(shù)，對工作造成的阻礙4保證飲水供應(yīng)正常10%飲水及時補(bǔ)充，保證公司飲水正常供應(yīng)

13、5內(nèi)部通訊錄變更5%通訊錄未能及時變更次數(shù)，阻礙工作程度6通知及跟催水、電、空調(diào)的修理10%是否及時通知及跟催有關(guān)部門修理7來客接待10%指接待來訪客人的禮儀、服務(wù)是否周到，由投訴次數(shù)考核司機(jī)任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1車輛違章次數(shù)15%交通違章發(fā)生的次數(shù)2車輛保養(yǎng)情形15%車輛使用中顯現(xiàn)故障的次數(shù)3車輛整潔情形10%車身清潔、車內(nèi)潔凈4準(zhǔn)時出車率10%準(zhǔn)時出車次數(shù)/總要求出車次數(shù)，由使用人考核5熱情服務(wù)態(tài)度20%職員用車中意度調(diào)查或職員投訴次數(shù)6車輛行使安全30%四、人力資源部任務(wù)績效指標(biāo) 人力資源部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1聘請目標(biāo)完成率10%實(shí)招崗位人數(shù)/打算預(yù)招崗位人

14、數(shù)（實(shí)招崗位人數(shù)指試用合格的人數(shù)）2聘請成效10%新職員試用不合格的人數(shù) /新招人數(shù)，其比例不超過估量水平3人員辭職率5%辭職人數(shù)/總?cè)藬?shù)4考核的公平性、客觀性15%指對部門的考核。通過因考核的不公平、不客觀而產(chǎn)生的部門投訴次數(shù)考核5培訓(xùn)中意度10%中意度調(diào)查結(jié)果6職員投訴處理情形10%落實(shí)解決件數(shù)/受理投訴件數(shù)7公司人力資源情形20%了解人力資源狀況并及時向上級反饋，由上級直截了當(dāng)考核8勞資糾紛處理情形15%勞資糾紛發(fā)生次數(shù)及嚴(yán)峻程度9各類報表制作5%指各類報表如工資表、人事記錄表等，報表制作應(yīng)該及時準(zhǔn)確，負(fù)連帶責(zé)任人力專員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1聘請目標(biāo)完成率10%實(shí)招崗位人數(shù)/

15、打算預(yù)招崗位人數(shù)（實(shí)招崗位人數(shù)指試用合格的人數(shù)）2聘請成效10%新職員試用不合格的人數(shù) /新招人數(shù)，其比例不超過估量水平3人員辭職率5%辭職人數(shù)/總?cè)藬?shù)4人才儲備情形10%公司內(nèi)部及外部人才庫中人才總數(shù)及結(jié)構(gòu)是否合理5公司人力資源情形25%了解人力資源狀況并及時向上級反饋，由直截了當(dāng)上級考核6考核的公平性、客觀性20%指對職員個人的考核。通過因考核的不公 平、不客觀而產(chǎn)生的職員投訴次數(shù)來考核7職員考勤15%指職員考勤匯總應(yīng)準(zhǔn)確。通過職員投訴次數(shù)考核8薪酬核算5%指工資核算應(yīng)準(zhǔn)確，工資單制作應(yīng)準(zhǔn)時。通過工資核算顯現(xiàn)差錯次數(shù)，職員投訴次數(shù)，及工資單制作是否及時來考核人力助理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重

16、指標(biāo)講明1培訓(xùn)打算完成率15%實(shí)際完成情形/打算應(yīng)進(jìn)行的培訓(xùn)2培訓(xùn)中意率15%中意度調(diào)查結(jié)果3職員保險10%指各類保險的購買、扣繳、終止應(yīng)及時。通過由于未及時辦理， 給公司及職員造成的缺失來考核4人事檔案的完整性20%公司人事檔案內(nèi)容是否完整、是否及時更 新、及人事檔案遺失次數(shù)5勞資糾紛處理情形10%勞資糾紛發(fā)生次數(shù)及其嚴(yán)峻程度6內(nèi)部職稱治理20%依公司內(nèi)部職系治理規(guī)定，及時為符合條件的職員晉級。由職員投訴次數(shù)來考核7其他事務(wù)10%從事務(wù)完成的及時性來定性考核五、綜合打算部任務(wù)績效指標(biāo)綜合打算部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1工作打算編制質(zhì)量30%直截了當(dāng)上級打分2打算執(zhí)行監(jiān)督情形30%

17、監(jiān)督不力導(dǎo)致打算未落實(shí)次數(shù)3重大經(jīng)濟(jì)合同審核質(zhì)量15%因?qū)徍瞬簧平o公司造成的缺失金額4銷售審核的質(zhì)量15%5部門費(fèi)用操縱10%實(shí)際治理費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用打算專員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1工作打算編制質(zhì)量35%直截了當(dāng)上級打分2打算執(zhí)行監(jiān)督質(zhì)量30%監(jiān)督不力導(dǎo)致打算未落實(shí)次數(shù)3重大經(jīng)濟(jì)合同審核質(zhì)量15%因?qū)徍瞬簧平o公司造成的缺失金額4銷售審核的質(zhì)量20%序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1資料收集、分析的質(zhì)量30%分析報告的數(shù)量、被采納的數(shù)量2各類經(jīng)濟(jì)分析報告的質(zhì)量40%直截了當(dāng)上級打分3各類分析報告提供的及時性30%實(shí)際時刻/目標(biāo)時刻法律事務(wù)專員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1合同審查的有效性40%合

18、同審查不嚴(yán)造成公司缺失金額及次數(shù)2訴訟仲裁工作質(zhì)量40%直截了當(dāng)上級打分3法律服務(wù)20%職員中意度統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1資料收集、分析的質(zhì)量25%分析報告的數(shù)量和內(nèi)容、被米納的數(shù)量和內(nèi)容2各類統(tǒng)計(jì)報表的編制質(zhì)量25%差錯率3各類統(tǒng)計(jì)報表的編制及時性25%實(shí)際時刻/打算時刻4市場分析報告提供的及時性25%實(shí)際時刻/打算時刻六、財務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo) 財務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1打算任務(wù)完成比率15%完成數(shù)/打算數(shù)2財會工作的規(guī)范性15%違反財務(wù)制度的次數(shù)3財務(wù)打算的精確性15%財務(wù)打算數(shù)據(jù)/實(shí)際數(shù)據(jù)4財務(wù)預(yù)算的精確性10%預(yù)算數(shù)據(jù)/實(shí)際數(shù)據(jù)5融資的到位率與及時性1

19、5%6財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和及時性10%7財務(wù)費(fèi)用操縱10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用8部門治理費(fèi)用操縱10%實(shí)際費(fèi)用/目標(biāo)費(fèi)用財務(wù)部副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1打算任務(wù)完成比率20%實(shí)際完成條數(shù)/打算條數(shù)2財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性20%財務(wù)數(shù)據(jù)差錯次數(shù)3財務(wù)數(shù)據(jù)提供的及時性20%報送時刻/目標(biāo)時刻4成本費(fèi)用的核算與操縱20%成本核算顯現(xiàn)錯誤次數(shù)5現(xiàn)金治理規(guī)范性20%違反現(xiàn)金治理規(guī)范次數(shù)子公司財務(wù)總監(jiān)任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1子公司財會工作的規(guī)范性25%違反財務(wù)制度的次數(shù)2子公司嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法規(guī)情形25%違反財務(wù)法規(guī)的次數(shù)3子公司執(zhí)行董事會各 項(xiàng)有關(guān)財務(wù)決議的情 形50%子公司違反董事會各項(xiàng)有

20、關(guān)財務(wù)決議的次數(shù)收款員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1收款的差錯率40%顯現(xiàn)差錯的款項(xiàng)/考核周期內(nèi)的收款總額2發(fā)票的差錯率40%顯現(xiàn)差錯的發(fā)票/考核周期內(nèi)的發(fā)票總數(shù)3售樓款周報、月報的及時性20%上報時刻/規(guī)定時刻出納任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1現(xiàn)金收支準(zhǔn)確性40%現(xiàn)金收支差錯次數(shù)2現(xiàn)金治理規(guī)范性30%違反現(xiàn)金治理制度次數(shù)3現(xiàn)金額度操縱的有效性30%現(xiàn)金額度超過規(guī)定的次數(shù)會計(jì)任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1原始憑證審核質(zhì)量20%審核憑證顯現(xiàn)咨詢題次數(shù)2記賬憑證準(zhǔn)確性20%數(shù)據(jù)差錯次數(shù)3報表完成及時性、準(zhǔn)確性20%4成本費(fèi)用的核算與操縱20%顯現(xiàn)錯誤次數(shù)5稅額運(yùn)算準(zhǔn)確性10%稅額運(yùn)算顯

21、現(xiàn)差錯次數(shù)6檔案治理的規(guī)范性10%差錯次數(shù)資金治理員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1資金需求量報告合理性20%扌報告質(zhì)量2融資的到位率與及時性40%3按揭手續(xù)的及時性40%延誤按揭手續(xù)次數(shù)結(jié)算工程師任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1打算任務(wù)完成比率15%完成量/打算量2工程結(jié)算的準(zhǔn)確性15%差錯次數(shù)3工程結(jié)算的及時性15%遲誤次數(shù)4銷售面積復(fù)核的準(zhǔn)確性15%差錯次數(shù)5銷售面積運(yùn)算的及時性10%遲誤次數(shù)6工程檔案移交的及時性與完整性10%遲誤次數(shù)、缺漏次數(shù)7現(xiàn)場簽證的準(zhǔn)確性10%差錯次數(shù)8現(xiàn)場簽證的及時性10%簽證時刻/規(guī)定時刻結(jié)算主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1打算任務(wù)完成比率15%完

22、成量/打算量2工程結(jié)算的準(zhǔn)確性15%差錯次數(shù)3工程結(jié)算的及時性10%遲誤次數(shù)4銷售面積運(yùn)算的準(zhǔn)確性10%差錯次數(shù)5銷售面積運(yùn)算的及時性10%遲誤次數(shù)6工程檔案移交的及時性與完整性10%遲誤次數(shù)、缺漏次數(shù)7現(xiàn)場簽證的準(zhǔn)確性10%差錯次數(shù)8現(xiàn)場簽證的及時性10%簽證時刻/規(guī)定時刻9工程成本分析的質(zhì)量10%工程成本分析顯現(xiàn)差錯次數(shù)七、經(jīng)營部任務(wù)績效指標(biāo) 經(jīng)營部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2策劃成效10%策劃成本/時期銷售額3廣告媒體費(fèi)用操縱率10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用4品牌推廣度10%市場調(diào)查結(jié)果及反饋信息5簽約率10%簽約次數(shù)/目標(biāo)次數(shù)6部門費(fèi)用操

23、縱10%實(shí)際治理費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用策劃副經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2策劃成效20%策劃成本/時期銷售額3品牌推廣度20%市場調(diào)查結(jié)果及反饋信息4廣告媒體費(fèi)用操縱率10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用項(xiàng)目協(xié)辦任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2策劃成效25%策劃成本/時期銷售額3工作和諧的有效性25%公司領(lǐng)導(dǎo)中意度打分， 代理公司中意度打分項(xiàng)目銷售主管任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1銷售額完成比例50%實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額2簽約率10%簽約數(shù)/應(yīng)簽約次數(shù)3統(tǒng)計(jì)報表編制的及時性、準(zhǔn)確性10%數(shù)據(jù)差錯次數(shù)、上報不及時

24、次數(shù)4專門折頭審核的有效性10%被退回次數(shù)5客戶中意度10%客戶有效投訴次數(shù)6品牌推廣度10%市場調(diào)查結(jié)果及反饋信息辦證員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1出證率50%出證數(shù)量/申請數(shù)量2合同備案、辦證手續(xù)的準(zhǔn)確性、及時性30%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)3客戶中意度10%客戶有效投訴次數(shù)4樓宇確權(quán)的準(zhǔn)確性、及時性10%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)簽約審核員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1簽約的準(zhǔn)確性、及時性50%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)2銷售報表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、及時性20%差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)3文書工作差錯次數(shù)20%差錯次數(shù)4銷售物品保管工作差錯次數(shù)10%差錯次數(shù)統(tǒng)計(jì)分析員任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1銷售報表統(tǒng)計(jì)

25、的準(zhǔn)確性、及時性20%銷售報表統(tǒng)計(jì)的差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)2數(shù)據(jù)庫的及時愛護(hù)更新30%數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)的差錯次數(shù)、遲誤次數(shù)3檔案資料差錯次數(shù)30%差錯次數(shù)4后勤工作差錯次數(shù)20%差錯次數(shù)八、總工室任務(wù)績效指標(biāo) 總工室主任任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1技術(shù)治理規(guī)章制度的完備性10%因技術(shù)治理規(guī)章制度不完備，重復(fù)顯現(xiàn)較明顯的工作不順次數(shù)2項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性10%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制定顯現(xiàn)較明顯的不合理次數(shù)3重大技術(shù)的審批質(zhì)量45%施工組織總設(shè)計(jì)、監(jiān)理大綱、重大項(xiàng)目的 招投標(biāo)等技術(shù)文件、設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)或技術(shù)處 理的審批不及時次數(shù)、審核后在技術(shù)上仍 顯現(xiàn)較明顯不合理次數(shù)4對工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督力度15%因

26、技術(shù)上的監(jiān)督力度不到位，發(fā)生重大質(zhì)量事故的次數(shù)和阻礙范疇5對銷售樓盤面積運(yùn)算組織10%樓盤面積運(yùn)算顯現(xiàn)較明顯錯誤或滯后的次數(shù)6部門費(fèi)用操盡情形10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用總工室副主任任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性10%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制定顯現(xiàn)較明顯的不合理次數(shù)2設(shè)計(jì)審核質(zhì)量50%施工組織總設(shè)計(jì)、監(jiān)理大綱、項(xiàng)目的招投 標(biāo)等技術(shù)文件、設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)或技術(shù)處理的 審批不及時次數(shù)、審核后在技術(shù)上仍顯現(xiàn) 較明顯不合理次數(shù)3配合設(shè)計(jì)的及時性10%配合設(shè)計(jì)不及時的次數(shù)4對工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督力度20%因技術(shù)上的監(jiān)督力度不到位，發(fā)生重大質(zhì)量事故的次數(shù)和阻礙范疇5對樓盤推廣模型制作的監(jiān)督力

27、度10%打算進(jìn)度/制作進(jìn)度，制作質(zhì)量是否達(dá)到 要求專業(yè)工程師任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性5%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制定顯現(xiàn)較明顯的不合理次數(shù)2配合設(shè)計(jì)的及時性10%配合設(shè)計(jì)不及時的次數(shù)3設(shè)計(jì)審核質(zhì)量40%審核后，因?qū)徍瞬坏轿伙@現(xiàn)技術(shù)性或經(jīng)濟(jì)性較明顯不合理的次數(shù)以及阻礙大小4施工技術(shù)配合情形25%因沒及時技術(shù)配合被有效投訴的次數(shù)以及阻礙大小5設(shè)備材料技術(shù)治理情形10%所建議的設(shè)備、材料因技術(shù)參數(shù)不合理顯現(xiàn)不適用的次數(shù)及阻礙大小6對樓盤面積的運(yùn)算10%樓盤面積運(yùn)算出錯次數(shù)總工室景觀工程師任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)的合理性5%項(xiàng)目可研的技術(shù)指標(biāo)制

28、定顯現(xiàn)較明顯的不合理次數(shù)2配合設(shè)計(jì)的及時性10%配合設(shè)計(jì)不及時的次數(shù)3設(shè)計(jì)審核質(zhì)量35%審核后，因?qū)徍瞬坏轿伙@現(xiàn)技術(shù)性或經(jīng)濟(jì)性較明顯不合理的次數(shù)以及阻礙大小4施工監(jiān)理協(xié)助及技術(shù)配合情形50%因沒及時協(xié)助或技術(shù)配合被有效投訴的次數(shù)以及阻礙大小九、工程部任務(wù)績效指標(biāo) 工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1工程進(jìn)度30%實(shí)際進(jìn)度/打算進(jìn)度2工程質(zhì)里10%發(fā)生工程質(zhì)量咨詢題次數(shù)及嚴(yán)峻程度3安全生產(chǎn)文明施工治理10%發(fā)生安全事故次數(shù)及嚴(yán)峻程度4報建及時性10%未完成預(yù)備工作項(xiàng)數(shù)、對工程進(jìn)度阻礙程度5預(yù)算、招投標(biāo)文件質(zhì)量10%審核后仍顯現(xiàn)較大不足之處次數(shù)6工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率20%驗(yàn)收合格量/工程總量

29、7部門費(fèi)用操縱10%實(shí)際費(fèi)用/預(yù)算費(fèi)用序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1報建及時性30%未完成預(yù)備工作項(xiàng)數(shù)、對工程進(jìn)度阻礙程度2招標(biāo)文件及招標(biāo)組織工作質(zhì)量20%招標(biāo)文件顯現(xiàn)較大不足之處次數(shù)、招標(biāo)組織工作顯現(xiàn)失誤次數(shù)3預(yù)算質(zhì)量30%審核后仍顯現(xiàn)較大不足之處次數(shù)4工程款的監(jiān)控情形10%工程款支付打算不及時編制的次數(shù)5工程合同審核情形10%審核后仍顯現(xiàn)較明顯差錯的次數(shù)注：直截了當(dāng)上級能夠在時期考核之前按照工作打算的重點(diǎn)不同和下級協(xié)商考核權(quán)重工程部項(xiàng)目代表任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)講明1工程進(jìn)度35%實(shí)際進(jìn)度/打算進(jìn)度2工程質(zhì)里15%發(fā)生工程質(zhì)量咨詢題次數(shù)及嚴(yán)峻程度3安全生產(chǎn)文明施工治理10%發(fā)生安全事故次數(shù)及嚴(yán)峻程度4工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率20%驗(yàn)收合格量/工程總量5工作和諧情形10%因工作和諧不力被有效投訴的次數(shù)6工程竣工資料、備案資料移交的完整性、及時性10%竣工資料，備案資料移交時不完整、不及時的次數(shù)工程部報