四級(jí)秘書(shū)真題理論卷(含答案)

1、 職業(yè)資格全省統(tǒng)一鑒定 科目代碼:140職 業(yè)：秘書(shū)等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格中級(jí)卷 冊(cè) 一：職業(yè)道德 理論知識(shí)第一部分 職業(yè)道德（1-25題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第116題）答題指導(dǎo)：u該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。u請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。u錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇(第1題第8題，每題1分，共8分。)1. 俗話說(shuō)：“滿招損，謙受益”，在團(tuán)隊(duì)合作中，最好首先做到()。 A、嚴(yán)以律已，以誠(chéng)待人 B、謙虛為懷、戒驕戒躁 C、相互幫

2、助、通力合作 D、凡事不要先出頭2. ()是公民道德建設(shè)的核心。 A、集體主義 B、愛(ài)國(guó)主義 C、為人民服務(wù) D、誠(chéng)實(shí)守信3. 下列違背辦事公道原則的做法是()。 A、某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來(lái)的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù) B、某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的服務(wù) C、某車站服務(wù)員根據(jù)需求開(kāi)辦特殊購(gòu)票窗口 D、某工廠管理人員對(duì)員工不分年齡、性別安排相同的工種4. 公民道德建設(shè)實(shí)施綱要提出，要大力加強(qiáng)以()為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。 A、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì) B、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義 C、愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn) D、熱愛(ài)祖國(guó)

3、、遵紀(jì)守法、尊老愛(ài)幼、反對(duì)迷信、公道文明5. 正確說(shuō)明了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述是()。 A、二者沒(méi)有任何關(guān)聯(lián) B、二者完全重合 C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范 D、二者部分重疊6. “慎獨(dú)”體現(xiàn)了()。 A、夜以繼日，廢寢忘食 B、精忠報(bào)國(guó)，反對(duì)侵略 C、修身為本，嚴(yán)于律己 D、立志勤學(xué)，持之以恒7. 關(guān)于節(jié)儉這種品德，正確的說(shuō)法是()。 A、不是在任何時(shí)代都需要節(jié)儉 B、如果個(gè)人或企業(yè)的財(cái)力雄厚，那么就無(wú)需倡導(dǎo)節(jié)儉 C、節(jié)儉既是個(gè)人道德問(wèn)題，也關(guān)系到企業(yè)的成敗 D、節(jié)儉不是道德標(biāo)準(zhǔn)8. 古語(yǔ)講的“笑破不笑補(bǔ)，三補(bǔ)又一新”體現(xiàn)了()的思想。 A、勤勞 B、節(jié)儉 C、仁義 D、忠孝(

4、二)多項(xiàng)選擇(第9題第16題，每題1分，共8分。)9. 在下列表述中，你認(rèn)為正確的是()。 A、辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本條件 B、辦事公道是企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件 C、辦事公道是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的基本要求 D、辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)10. 人才市場(chǎng)的形成,為社會(huì)、企業(yè)和職工帶來(lái)的主要好處是()。 A、使企業(yè)人才閑置和人才奇缺的矛盾得到緩解 B、使人才配置、使用逐漸趨向合理，人才作用得到發(fā)揮 C、調(diào)動(dòng)了人們學(xué)習(xí)文化知識(shí)、鉆研技術(shù)的積極性 D、使企業(yè)增加了用人選擇性、針對(duì)性，減少了盲目性11. 光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是()。 A、做人做事沒(méi)有私心，

5、胸懷坦白，行為正派 B、把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位，辦事公道 C、言行一致，表里如一，講實(shí)話，辦實(shí)事 D、善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體12. 待人熱情的基本要求是()。 A、微笑迎客 B、親切友好 C、主動(dòng)拉客 D、主動(dòng)熱情13. 企業(yè)的形象包括()。 A、產(chǎn)品品牌 B、內(nèi)部形象 C、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感 D、領(lǐng)導(dǎo)形象14. 愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求有()。 A、樹(shù)立職業(yè)理想 B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 C、提高職業(yè)技能 D、抓住擇業(yè)機(jī)遇15. 要?jiǎng)?chuàng)新，就必須做到()。 A、學(xué)習(xí)鉆研、激發(fā)靈感 B、大膽地試、大膽地闖 C、敢于提出新的問(wèn)題 D、循規(guī)蹈矩16. 能夠反映誠(chéng)實(shí)守信基本要求的做法是()。 A

6、、忠誠(chéng)所屬企業(yè) B、掩蓋企業(yè)內(nèi)幕 C、無(wú)條件維護(hù)企業(yè)形象 D、保守企業(yè)秘密 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第1725題）答題指導(dǎo)：u該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。u請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。離散選擇(第17題第25題，每題1分，共9分。)17. 單位組織集體活動(dòng)時(shí)，你采取的作法是()。 A、領(lǐng)導(dǎo)要求參加就參加 B、能不參加就不參加 C、身體許可就參加 D、積極參加18. 如果上了大學(xué)畢業(yè)后卻找不到工作，你會(huì)()。 A、不去上大學(xué) B、依然去上大學(xué) C、先去工作，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí) D、想不好19. 某公司小李在業(yè)余時(shí)間，完全

7、利用自己的資源，搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)該采取的正確做法是()。 A、將新發(fā)明賣給自己的公司 B、將新發(fā)明公開(kāi)拍賣 C、將新發(fā)明高價(jià)賣給與自己公司具有競(jìng)爭(zhēng)性的公司 D、以技術(shù)入股的方式，與他人注冊(cè)一家新公司20. 你被一家公司任命為人事經(jīng)理，人事部的同事們都對(duì)你存有戒心。此時(shí)，你會(huì)()。 A、希望同事理解并適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B、不暴露感情，以免同事發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn) C、先觀察每個(gè)同事解決的問(wèn)題的能力，了解每一個(gè)成員的工作方式和風(fēng)格 D、請(qǐng)每位同事向你介紹他(她)的工作，以便很快了解部門(mén)的情況21. 為了避免爭(zhēng)議，你()會(huì)保持沉默。 A、從不 B、偶爾 C、大多 D、總是2

8、2. 當(dāng)你想讓上司接受你的看法時(shí)，你()會(huì)提高你的音量。 A、從不 B、偶爾 C、大多 D、總是23. 關(guān)于我工作單位發(fā)生的事()。 A、我很愿意向別人說(shuō)起 B、除非別人問(wèn)，否則我很少主動(dòng)說(shuō)起 C、我很少和別人談?wù)?D、我從不與別人談?wù)?4. 在事情或任務(wù)很多的時(shí)候，我通常會(huì)()。 A、有一種顧上這個(gè)就顧不上那個(gè)的感覺(jué) B、把重要而緊急的事情完成，其他事情完不完成都無(wú)所謂 C、分清楚輕重緩急，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一完成 D、束手無(wú)策，有一種不知道從哪里做起的感覺(jué)25. 當(dāng)有事和別人說(shuō)時(shí)，我通常()。 A、事先考慮好怎么說(shuō) B、有時(shí)間就想一想再說(shuō)，沒(méi)時(shí)間就邊說(shuō)邊想 C、經(jīng)常不做準(zhǔn)備，想說(shuō)什么就說(shuō)什么

9、D、總是邊說(shuō)邊想卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分 第 3 頁(yè)（共 4 頁(yè)）第二部分 理論知識(shí)（26-125題，共100道題，滿分為100分。）一、單項(xiàng)選擇(第26題第85題，每題1分，共60分。)26. 數(shù)碼相機(jī)的核心部件是()。 A、鏡頭 B、光圈 C、CCD D、LCD27. 下列關(guān)于數(shù)碼攝像機(jī)使用注意事項(xiàng)的描述，錯(cuò)誤的是()。 A、拍攝時(shí)鏡頭直對(duì)陽(yáng)光可能會(huì)損傷CCD板 B、在低溫下長(zhǎng)時(shí)間拍攝會(huì)導(dǎo)致機(jī)器老化 C、經(jīng)常使用磁頭清潔磁帶會(huì)磨損磁頭 D、攝像機(jī)一般都有防水功能，可以在雨雪天拍攝28. 將會(huì)議紀(jì)要發(fā)給有關(guān)部門(mén)并要求其執(zhí)行的會(huì)議紀(jì)要是()。 A、工作會(huì)議紀(jì)要 B、協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要 C、研討會(huì)議紀(jì)要

10、D、辦公會(huì)議紀(jì)要29. 在會(huì)議議題的審核中應(yīng)堅(jiān)持“唯一性”原則，是指()。 A、只體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖 B、在采取其他解決問(wèn)題的形式難以奏效的情況下，選擇開(kāi)會(huì) C、預(yù)案基本可行的情況下召開(kāi)會(huì)議 D、批準(zhǔn)開(kāi)會(huì)的權(quán)力只在一位領(lǐng)導(dǎo)手中30. 下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)使用注意事項(xiàng)的描述，錯(cuò)誤的是()。 A、數(shù)碼相機(jī)適宜拍攝自然風(fēng)光 B、使用數(shù)碼相機(jī)拍攝時(shí)要盡量靠近被攝體 C、拍攝時(shí)被攝體最好處在順光的位置 D、在逆光拍攝時(shí)要使用閃光燈進(jìn)行補(bǔ)光31. 屬于會(huì)議主題信息的是()。 A、會(huì)議總結(jié) B、會(huì)議宣傳提綱 C、會(huì)議須知 D、簽到簿32. 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于同意發(fā)行特種郵票時(shí)使用國(guó)旗國(guó)徽?qǐng)D案的復(fù)函，此函的性質(zhì)及標(biāo)題的

11、組成要素是()。 A、答復(fù)函 發(fā)文機(jī)關(guān) + 事由 + 文種 B、商洽函 發(fā)文機(jī)關(guān) + 事由 + 文種 C、答復(fù)函 事由 + 文種 D、請(qǐng)批函 事由 + 文種33. 收集會(huì)議文件資料的基本要求不包括()。 A、確定范圍 B、選擇渠道 C、履行登記手續(xù) D、媒體評(píng)論34. 下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是()。 A、數(shù)碼相機(jī)的感光是將光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào) B、數(shù)碼相機(jī)是以化學(xué)方法記錄圖像的 C、數(shù)碼相機(jī)存在“限幅” D、數(shù)碼相機(jī)拍攝的影像可輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理35. 備忘錄不必寫(xiě)的內(nèi)容是()。 A、標(biāo)題 B、寫(xiě)備忘錄的日期 C、需要備忘的事項(xiàng) D、個(gè)人簽名36. 通常在辦公室中，()是印章的保管者。

12、A、公司保密人員 B、秘書(shū) C、檔案員 D、專門(mén)技術(shù)人員37. 在分析企業(yè)環(huán)境、企業(yè)資源基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)工作重點(diǎn)，這是()。 A、對(duì)工作任務(wù)的分析 B、對(duì)員工能力的分析 C、對(duì)工作情境的分析 D、對(duì)企業(yè)狀況的分析38. 會(huì)議值班工作的內(nèi)容不包括()。 A、電話記錄 B、接待記錄 C、安排住宿 D、信息傳遞39. “6月13日鐵通公司總部召開(kāi)了貫徹信息產(chǎn)業(yè)部精神文明建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神的電視電話會(huì)議。會(huì)上鐵通公司副總經(jīng)理××傳達(dá)了會(huì)議精神及信息產(chǎn)業(yè)部精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的關(guān)于規(guī)范市場(chǎng)秩序，深化創(chuàng)建活動(dòng)的文件?！边@是一份簡(jiǎn)報(bào)的導(dǎo)語(yǔ)。此導(dǎo)語(yǔ)從寫(xiě)法上看

13、應(yīng)屬()。 A、提問(wèn)式 B、結(jié)論式 C、敘述式 D、描寫(xiě)式40. ××市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局等部門(mén)關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革與管理的實(shí)施意見(jiàn)的通知。此通知屬于()。 A、批轉(zhuǎn)性通知 B、印發(fā)性通知 C、轉(zhuǎn)發(fā)性通知 D、指示性通知41. 下列文體中不能使用第一稱的是()。 A、報(bào)告 請(qǐng)示 B、邀請(qǐng)信 慰問(wèn)信 C、計(jì)劃 總結(jié) D、通報(bào) 會(huì)議紀(jì)要42. 投影儀圖像偏色，產(chǎn)生這一故障的原因可能有()。 A、電腦的輸出模式有誤 B、VGA連接線有問(wèn)題 C、電腦的刷新率與投影儀不匹配 D、VGA端口損壞43. 下列說(shuō)法不正確的是()。 A、訂貨單可以用文種做標(biāo)題 B、訂貨單由賣方填寫(xiě)

14、C、訂貨單具有合同的性質(zhì) D、大宗貨物交易，不宜用訂貨單44. 在Excel中，字符型數(shù)據(jù)默認(rèn)顯示方式是()。 A、中間對(duì)齊 B、右對(duì)齊 C、左對(duì)齊 D、自定義45. 高秘書(shū)在接待“公司新產(chǎn)品使用技術(shù)宣講會(huì)”時(shí)，遇到了前來(lái)要求采訪會(huì)議的某休閑養(yǎng)生雜志的記者，高秘書(shū)應(yīng)采取的正確做法是()。 A、請(qǐng)他進(jìn)入會(huì)場(chǎng) B、因其沒(méi)有預(yù)約，請(qǐng)他下次提前預(yù)約注冊(cè) C、向他解釋此次會(huì)議主要是針對(duì)本公司使用新產(chǎn)品的客戶，與該雜志關(guān)注的內(nèi)容無(wú)關(guān)，不能接受采訪 D、請(qǐng)保安勸其離開(kāi)46. 獨(dú)立制片人甲自籌資金于2003年11月15日首次出版人生電視劇。甲于2006年10月21日去世。甲對(duì)該錄像帶享有的許可他人復(fù)制權(quán)和報(bào)酬

15、請(qǐng)求權(quán)的保護(hù)期應(yīng)于()截止。 A、2043年11月15日 B、2043年12月31日 C、2046年10月21日 D、2056年12月31日47. 校對(duì)是核對(duì)檢查文書(shū)的()。 A、定稿 B、原稿 C、校樣 D、樣章48. 那些深刻揭示事物本質(zhì)，具有廣泛代表性和強(qiáng)大說(shuō)服力的材料叫做()。 A、典型材料 B、歷史材料 C、現(xiàn)實(shí)材料 D、經(jīng)驗(yàn)材料49. 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)集體會(huì)議形成的決定，由()負(fù)責(zé)催辦。 A、秘書(shū)部門(mén)或綜合部門(mén) B、業(yè)務(wù)部門(mén) C、秘書(shū)部門(mén)或指定單位 D、牽頭部門(mén)或單位50. 單位印章的作用不包括()。 A、標(biāo)志作用 B、權(quán)威作用 C、宣傳作用 D、法律和憑證作用51. 秘書(shū)在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)

16、不需承擔(dān)的職責(zé)是()。 A、訂購(gòu) B、制造 C、分配 D、儲(chǔ)備52. 意向書(shū)的導(dǎo)語(yǔ)中不用涉及的內(nèi)容是()。 A、合作雙方所要實(shí)現(xiàn)的目的 B、合作各方當(dāng)事人單位的全稱 C、雙方接觸的簡(jiǎn)要情況 D、磋商后達(dá)成的意向性意見(jiàn)53. 向消費(fèi)者或用戶介紹商品特點(diǎn)、成份、性質(zhì)、構(gòu)造以及注意事項(xiàng)的文書(shū)是()。 A、通知 B、啟事 C、商品說(shuō)明書(shū) D、廣告54. 在文書(shū)處理程序中，對(duì)文件進(jìn)行謄抄繕寫(xiě)和打字、油印、電腦打印以及復(fù)印機(jī)復(fù)印等工作稱為()。 A、印制 B、繕印 C、校對(duì) D、打印55. 寫(xiě)“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)()。 A、集中寫(xiě)幾件事 B、是本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的事 C、一文一事 D、與報(bào)告一起寫(xiě)56. 反

17、映投影畫(huà)面明暗變化范圍大小的指標(biāo)是()。 A、分辨率 B、亮度 C、對(duì)比度 D、帶寬57. 秘書(shū)為上司準(zhǔn)備出差所用的文件資料時(shí)應(yīng)注意()。 A、將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放 B、帶好筆記本 C、將旅行指南隨身攜帶 D、按公與私分別列出清單58. 文書(shū)繕印的依據(jù)應(yīng)該是()。 A、草稿 B、定稿 C、印制稿 D、審核稿59. 我國(guó)合同法規(guī)定了合同保全的內(nèi)容。關(guān)于代位權(quán)行使的要件，下列說(shuō)法不正確的是()。 A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在 B、債務(wù)人對(duì)第三人享有到期債權(quán) C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債權(quán) D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債

18、權(quán)60. 文書(shū)繕印的要求中不包括()。 A、文字準(zhǔn)確，符合規(guī)定體式 B、可以根據(jù)需要自主改動(dòng)原稿 C、裝訂齊整牢固 D、注意保密61. 把單詞cta改成cat，再把teh改成the后，單擊“撤消上一次”按鈕會(huì)顯示()。 A、cta B、cat C、teh D、the62. 手工填寫(xiě)的工作日志，秘書(shū)通常要準(zhǔn)備()。 A、一份 B、五份 C、三份 D、二份63. 在會(huì)期較長(zhǎng)的會(huì)議上，要寫(xiě)好()，并以此作為形成會(huì)議紀(jì)要等會(huì)議文件的信息依據(jù)。 A、會(huì)議公報(bào) B、會(huì)議總結(jié) C、會(huì)議采訪 D、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)64. 編制時(shí)間表通常是根據(jù)()確定編制時(shí)間的周期。 A、指示 B、會(huì)議 C、需求 D、部門(mén)65. 在主席

19、臺(tái)上，姓名臺(tái)簽應(yīng)放置于每個(gè)座位的()。 A、桌子左側(cè) B、桌子右側(cè) C、桌子正前方 D、椅背上66. Excel單元格E10的值等于E5的值加上E6的值，應(yīng)在單元格E10中輸入公式()。 A、=E5+E6 B、=E5：E6 C、E5+E6 D、E5：E667. 某公司有一個(gè)大型項(xiàng)目，項(xiàng)目組的成員分布在有很大時(shí)差的不同國(guó)家中，很多項(xiàng)目組的成員在本國(guó)地域分布也很廣，該項(xiàng)目組溝通的最好方法是()。 A、電子郵件 B、使用帶密碼的環(huán)球網(wǎng) C、頻繁的電話會(huì)議 D、面對(duì)面的會(huì)議68. 傾聽(tīng)的最好的層次是()。 A、選擇性傾聽(tīng) B、設(shè)身處地地傾聽(tīng) C、專注地傾聽(tīng) D、建議性傾聽(tīng)69. 確定機(jī)關(guān)之間行文關(guān)系的

20、重要前提是()。 A、隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍 B、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 C、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系 D、平行關(guān)系或不相隸屬關(guān)系70. 在企業(yè)的非正式組織內(nèi)，存在著以()為特征的信息溝通。 A、橫向溝通 B、縱向溝通 C、解釋正式信息 D、傳聞71. 秘書(shū)編發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)來(lái)傳遞信息屬于()。 A、文字傳遞 B、有形傳遞 C、加工傳遞 D、輔助物傳遞72. 信息存儲(chǔ)是用科學(xué)的管理方法，將有保存價(jià)值的信息()。 A、規(guī)律化 B、系統(tǒng)化 C、關(guān)聯(lián)化 D、齊整化73. 在Word的編輯狀態(tài)，打開(kāi)了“wl.doc”文檔，把當(dāng)前文檔以“w2.doc”為名進(jìn)行“另存為”操作，則()。 A、當(dāng)前文檔是wl.doc B、當(dāng)前文

21、檔是w2.doc C、當(dāng)前文檔是wl.doc與w2.doc D、wl.doc與w2.doc全被關(guān)閉74. 對(duì)公文文稿進(jìn)行審查核定的程序叫做()。 A、草擬 B、簽發(fā) C、審核 D、復(fù)核75. MI傳達(dá)的企業(yè)宗旨、企業(yè)精神和()。 A、企業(yè)環(huán)境 B、企業(yè)制度 C、企業(yè)目標(biāo) D、公益活動(dòng)76. 不需要立卷歸檔的重要會(huì)議文件資料是()。 A、與會(huì)人員會(huì)議的記事表 B、會(huì)議保密文件 C、會(huì)議總結(jié) D、重份文件77. 當(dāng)公司內(nèi)某些部門(mén)出現(xiàn)以自我為中心，對(duì)其他部門(mén)有排斥傾向時(shí)，秘書(shū)應(yīng)建議采取的溝通形式是()。 A、縱向溝通 B、外部溝通 C、橫向溝通 D、雙向溝通78. 目前使用最普遍，兼容性很好，價(jià)格也

22、比較便宜的盤(pán)片是()。 A、綠盤(pán) B、銀盤(pán) C、金盤(pán) D、藍(lán)盤(pán)79. 在辦公室中，常用()將發(fā)票固定在一起。 A、訂書(shū)機(jī) B、膠水 C、大頭針 D、曲別針80. 行政機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書(shū)叫做()。 A、商務(wù)文書(shū) B、行政公文 C、事務(wù)公文 D、黨務(wù)公文81. 公共關(guān)系的主體要素是指()。 A、社會(huì)組織 B、社會(huì)公眾 C、傳播手段 D、新聞媒介82. 以下不屬于簡(jiǎn)報(bào)類公文的是()。 A、情況反映 B、內(nèi)部參考 C、會(huì)議紀(jì)要 D、工作通訊83. 秘書(shū)進(jìn)行縱向溝通的關(guān)鍵是()。 A、下行溝通 B、部門(mén)間溝通 C、員工間溝通 D、上行溝通84. 對(duì)議論理解不正確的是(

23、)。 A、事實(shí)材料即論據(jù) B、觀點(diǎn)即論點(diǎn) C、邏輯推理即論證 D、議論的三要素即論點(diǎn)、論據(jù)、論證85. 在Word的編輯狀態(tài)，當(dāng)前編輯文檔中的字體全是宋體字，選擇了一段文字使之成反顯狀，先設(shè)定了楷體，又設(shè)定了仿宋體，則()。 A、文檔全文都是楷體 B、被選擇的文字仍為宋體 C、被選擇的文字變?yōu)榉滤误w D、文檔全部文字的字體不變二、多項(xiàng)選擇(第86題第125題，每題1分，共40分。)86. 簡(jiǎn)報(bào)在報(bào)核部分包含的內(nèi)容有()。 A、按語(yǔ) B、標(biāo)題 C、導(dǎo)語(yǔ) D、主體87. 開(kāi)機(jī)后找不到掃描儀，造成這種故障的原因可能有()。 A、掃描儀本身存在故障 B、掃描儀與電腦的接口電纜有問(wèn)題 C、掃描儀驅(qū)動(dòng)程序

24、有問(wèn)題 D、掃描儀與其他設(shè)備沖突88. 下列對(duì)象中，可以使用掃描儀掃描的有()。 A、照片 B、雜志 C、底片 D、手機(jī)89. 秘書(shū)可以發(fā)放問(wèn)卷獲取信息，問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)包括()。 A、問(wèn)題 B、答案 C、指導(dǎo)語(yǔ) D、封面信90. 為了提高傳閱效率，傳閱文書(shū)可以利用()。 A、閱文室 B、傳真機(jī) C、培訓(xùn)班 D、辦公會(huì)91. 選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)必須綜合考慮()。 A、交通便利 B、良好的設(shè)備配置 C、有充足的停車位 D、場(chǎng)地應(yīng)不受外界干擾92. 文書(shū)校對(duì)時(shí),應(yīng)該()。 A、注意對(duì)同音異體字的核查 B、注意字形相近的字的核查 C、注意對(duì)數(shù)字、人名、地名的核查 D、注意不要使用特定的修改符號(hào)，只用紅筆標(biāo)

25、記即可93. 工作環(huán)境的美化包括()。 A、辦公設(shè)備擺放恰當(dāng) B、地毯和現(xiàn)代化裝飾物使用得當(dāng) C、自然或人工花卉布置優(yōu)雅 D、所有布置物的搭配要適應(yīng)工作需要，也有益人的健康94. 稅收的基本原則是()。 A、公平原則 B、效率原則 C、適度原則 D、法治原則95. 會(huì)議通知中與會(huì)人員的寫(xiě)作形式，可能是()。 A、直接點(diǎn)出具體與會(huì)人員的姓名 B、單位內(nèi)部會(huì)議不必寫(xiě) C、對(duì)與會(huì)人員劃定一個(gè)范圍和界限 D、只是把通知發(fā)到有關(guān)單位，具體人員由單位定96. 秘書(shū)小王在機(jī)場(chǎng)接到客人后，打開(kāi)右前車門(mén)，請(qǐng)客人坐在司機(jī)旁并說(shuō)：“坐這里視野好?！比缓?，自己坐到右后位。你認(rèn)為小王的安排()。 A、安排正確，因?yàn)楦瘪{

26、駛座是上座 B、安排錯(cuò)誤，因?yàn)楦瘪{駛座是隨員座 C、安排錯(cuò)誤，應(yīng)安排在后排左座 D、安排錯(cuò)誤，應(yīng)安排在后排右座97. 下列對(duì)意向書(shū)表述準(zhǔn)確的是()。 A、意向書(shū)簽定后可以變更或補(bǔ)充 B、意向書(shū)表達(dá)的意思比較簡(jiǎn)略 C、意向書(shū)具有合同一樣的效力 D、意向書(shū)可以用文種作標(biāo)題98. 根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，工資分配的原則是()。 A、用人單位自主分配的原則 B、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則 C、單一按勞分配的原則 D、以實(shí)物分配為主的原則99. 在安排會(huì)議住宿時(shí)應(yīng)考慮()。 A、適當(dāng)照顧長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo) B、提前編制住宿分配方案 C、考慮按地區(qū)集中 D、采取統(tǒng)一的住宿標(biāo)準(zhǔn)100. 大型會(huì)議在安排會(huì)議餐飲席位時(shí)，可以(

27、)。 A、由禮儀人員安排 B、在請(qǐng)柬上注明 C、標(biāo)出席位圖 D、寫(xiě)好席位卡片發(fā)給參會(huì)者101. 校對(duì)文書(shū)一定要認(rèn)真仔細(xì)，反復(fù)校對(duì)()。 A、語(yǔ)法 B、人名 C、數(shù)字 D、地名102. 下列指標(biāo)中，用以衡量掃描儀性能的有()。 A、分辨率 B、色彩位數(shù) C、接口類型 D、帶寬103. 以下關(guān)于文書(shū)傳閱注意事項(xiàng)描述正確的是()。 A、不允許應(yīng)閱人員之間文件橫傳 B、可以根據(jù)文件緩急程度和應(yīng)閱人工作安排情況適當(dāng)調(diào)整傳閱順序 C、可以讓?xiě)?yīng)閱人員相互傳遞文件 D、任何情況下都不應(yīng)調(diào)整文件的傳閱順序104. 一般來(lái)說(shuō)工作報(bào)告主要包括()。 A、匯報(bào)例行工作 B、匯報(bào)上級(jí)交辦的事項(xiàng)的結(jié)果 C、匯報(bào)所發(fā)生的較

28、大事故 D、匯報(bào)出現(xiàn)的某種新情況105. 信息存儲(chǔ)的裝具與設(shè)備有()。 A、文件夾 B、文件袋 C、敞開(kāi)式資料架 D、直式文件柜106. 鑒定檔案價(jià)值的形式特征標(biāo)準(zhǔn)包括()。 A、文書(shū)的名稱 B、文書(shū)形成時(shí)間 C、文書(shū)記錄方式 D、文書(shū)需求方向107. 刻錄機(jī)的主要性能指標(biāo)包括()。 A、分辨率 B、數(shù)據(jù)傳輸速度 C、緩存容量 D、兼容性108. 信息分散管理系統(tǒng)的弱點(diǎn)是()。 A、不利于提高文檔質(zhì)量 B、不利于信息的綜合管理 C、不利于發(fā)揮部門(mén)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) D、不利于建立統(tǒng)一的分類體系109. 國(guó)內(nèi)公司將與一外商某集團(tuán)代表團(tuán)洽談技術(shù)合作等相關(guān)事宜。作為公司經(jīng)理辦公室秘書(shū)，你在安排接待該代表團(tuán)時(shí)，

29、應(yīng)做的工作包括()。 A、了解來(lái)訪團(tuán)的文化飲食習(xí)慣 B、確定餐飲、住宿、用車標(biāo)準(zhǔn) C、預(yù)定餐廳、住宿房間 D、安排娛樂(lè)活動(dòng)110. 以下關(guān)于文書(shū)校對(duì)內(nèi)容描述正確的是()。 A、文書(shū)校對(duì)要檢查標(biāo)題是否端正，頁(yè)碼是否連貫 B、檢查引文、人名、地名、數(shù)據(jù)、計(jì)量單位、專業(yè)術(shù)語(yǔ)是否有誤 C、檢查板式是否與文種格式統(tǒng)一 D、重點(diǎn)檢查是否違背行業(yè)政策111. 會(huì)議信息所包含的內(nèi)容有()。 A、會(huì)議報(bào)到及會(huì)議議程、日程 B、會(huì)議的紀(jì)要和記錄內(nèi)容 C、會(huì)議的決議內(nèi)容 D、會(huì)議報(bào)送的交流信息112. 信息校核的方法有()。 A、比較法 B、技術(shù)法 C、網(wǎng)絡(luò)法 D、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法113. 辦公環(huán)境中常見(jiàn)有礙健康的隱患包

30、括()。 A、通風(fēng)不暢 B、持續(xù)的噪音 C、電器輻射 D、光線刺眼114. 勞動(dòng)法的基本原則包括()。 A、禁止雇用未成年工的原則 B、平等就業(yè)的原則 C、雙向選擇的原則 D、照顧殘疾人等特殊群體就業(yè)的原則115. 下面做法中，符合用餐禮儀的做法是()。 A、把菜從盤(pán)子里直接夾入口中 B、把菜放入自己的盤(pán)或碗里，然后再送入口中 C、為客人布菜，以示熱情 D、不必為客人布菜116. 反饋會(huì)后傳達(dá)落實(shí)的情況，可以通過(guò)()等形式進(jìn)行。 A、座談會(huì) B、電話 C、問(wèn)責(zé) D、問(wèn)卷117. 以下關(guān)于訂購(gòu)和儲(chǔ)備辦公用品的行為中，正確的有()。 A、保留一張購(gòu)貨訂單，收到貨物時(shí)一一核對(duì)打勾 B、讓員工們隨意領(lǐng)

31、取辦公用品 C、通過(guò)電話訂購(gòu)或傳真訂購(gòu)，可以提高交貨速度 D、用庫(kù)存一覽表來(lái)管理辦公用品118. 下列關(guān)于刻錄機(jī)使用注意事項(xiàng)的敘述，正確的有()。 A、在安裝刻錄機(jī)時(shí)要注意散熱 B、要避免在刻錄機(jī)工作時(shí)出現(xiàn)震動(dòng)和搖擺 C、應(yīng)避免刻錄機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作 D、在刻盤(pán)的過(guò)程中可以進(jìn)行上網(wǎng)等操作119. 下列設(shè)備中屬于計(jì)算機(jī)主機(jī)部分的是()。 A、內(nèi)存 B、中央處理器 C、總線 D、輸出設(shè)備120. 訂貨的信息一般包括()。 A、商品編號(hào) B、商品名稱 C、商品單價(jià) D、商品數(shù)量121. 下列屬于辦公中疏忽大意造成的隱患是()。 A、人走燈不滅 B、辦公室入口沒(méi)有指紋識(shí)別裝置 C、復(fù)印時(shí)忘記取走原文件 D、

32、下班后計(jì)算機(jī)被設(shè)置為自動(dòng)下載游戲122. 計(jì)算機(jī)速記按使用工具可分為()。 A、手寫(xiě)速記的計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)識(shí)別 B、6763漢字大鍵盤(pán)速記 C、專用鍵盤(pán)速錄機(jī)速記 D、計(jì)算機(jī)自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別速記123. 健康、安全辦公環(huán)境的基本要求是()。 A、建筑必須堅(jiān)固 B、溫度最好是16 C、光線應(yīng)充足 D、布局應(yīng)注意通風(fēng)124. 信息分類的要求有()。 A、講究實(shí)用性 B、子類相互包容 C、分類層次明確 D、特征相同的信息歸為一類125. 在宴請(qǐng)過(guò)程中，一位客人的酒杯被碰翻。作為秘書(shū)正確的做法是()。 A、把自己的餐巾遞給他 B、幫他擦拭 C、用手示意服務(wù)員幫忙 D、裝作沒(méi)看見(jiàn)，繼續(xù)談話或進(jìn)食勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)

33、家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：秘書(shū)等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格中級(jí)答 案(一) 單項(xiàng)選擇(第1題第8題，每題1分，共8分。)1題. B 2題. C 3題. D 4題. C 5題. D 6題. C 7題. C 8題. B (二) 多項(xiàng)選擇(第9題第16題，每題1分，共8分。)9題. A,B,C,D 10題. A,B,C,D 11題. A,B,C,D 12題. A,B,D 13題. A,B,C,D 14題. A,B,C 15題. A,B,C 16題. A,D 離散選擇(第17題第25題，每題1分，共9分。)17題. A:0.6,B:0,C:0.7,D:1 18題. A:0,B:1,C:0.5,D:0.3,E:0 19題. A:1,B:0.8,C:0,D:0.8,E:0 20題. A:0.3,B:0.5,C:1,D:0.9,E:0 21題. A:0,B:0.3