酒店工程部謝謝您的溫馨提示案例

1、工作行為規(guī)范系列酒店工程部謝謝您的溫馨提示案例（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改）I.GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE第5頁/共5頁FS-QG-86062編號：酒店工程部謝謝您的溫馨提示案例Hotel Engin eeri ng Departme nt Thank you for your warm remin der case說明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。酒店工程部案例：謝謝您的“溫馨提示”相信大家都看到或收到過別人的“溫馨提示”，有部門培 訓(xùn)員在培訓(xùn)前一兩天發(fā)出的“培訓(xùn)溫馨提示”，也有部門文員 或領(lǐng)導(dǎo)在

2、公告欄張貼的“上交XX計劃溫馨提示”等等，我們 看到這樣的溫馨提示后，往往會“哦”一聲一一我還沒 有交呢！在感謝別人提醒的同時，一般都會如期準(zhǔn)時地參加 相關(guān)會議或及時上交相關(guān)計劃。作為一名部門的兼職培訓(xùn)員，我每月每年都有很多工作， 如月培訓(xùn)計劃，月培訓(xùn)總結(jié)，每月案例，年培訓(xùn)總結(jié)及計劃 等等，都必須在規(guī)定的日期前，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后報人力 資源部，這是培訓(xùn)制度的規(guī)定，也是每個培訓(xùn)員的職責(zé)所在， 也只有這樣才能保證各部門和酒店培訓(xùn)工作順利正常的開 展，其重要性不言而喻！各部門培訓(xùn)員都是兼職的，我們在部門都有自己分管的 業(yè)務(wù)，一般都是業(yè)務(wù)骨干，既涉及營業(yè)部門，也涉及后勤職 能部門，兼職培訓(xùn)員的崗位職

3、責(zé)與其他非兼職培訓(xùn)員相比， 無論是工作標(biāo)準(zhǔn)還是工作任務(wù)都一樣，所以很多部門兼職培 訓(xùn)員不堪身上雙重大山的壓力，在擔(dān)任了一段時間的培訓(xùn)員 后紛紛要求換人，這也是為什么酒店每個季度培訓(xùn)員都有異 動的主要原因之一。培訓(xùn)員的工作需要酒店上上下下、各部門的理解和支持，相信各位培訓(xùn)員自從擔(dān)任這一神圣的工作之日起，就多了一份責(zé)任，沒有人會故意不報或拖延上報相關(guān)的計劃、總結(jié)等等文件，往往都是忘記的多，也可能在規(guī)定的上報日期前一個星期想起來了，但到了該交的臨近一兩天又忘記了，當(dāng)然我們不是推卸責(zé)任，我們要求自己加強工作的計劃性，凡事把工作做在前面，變被動為主動，遲交了就要勇于承擔(dān)責(zé)任人力資源部的培訓(xùn)經(jīng)理在每月的培

4、訓(xùn)員會議前都會發(fā)一個“溫馨提示”給各部門培訓(xùn)員，告訴我們提前準(zhǔn)備相關(guān)會議匯報和交流內(nèi)容，這項工作一直堅持了近兩年，形式上保證了培訓(xùn)會議的準(zhǔn)備，另一方面也提醒大家準(zhǔn)時參加培訓(xùn)員會議。劉芳老師是培訓(xùn)組新來的成員，每個月她都會提示 我上交月培訓(xùn)計劃和總結(jié)，在對她心存感激外，更多一份敬 重一一謝謝您的“溫馨提示” ！還有其它培訓(xùn)組的老師們經(jīng)常 也會在工作中給予我們提示，謝謝你們！有時候我們因為遲交一份總結(jié)或計劃，影響到部門或酒店的整體工作進展，遭到領(lǐng)導(dǎo)們的追問或?qū)е伦约旱呐嘤?xùn)考 核成績打折時，常常都會深深自責(zé) ！這個時候，我們多么希望工作中多一些這樣的經(jīng)理和老師，感謝你們的溫馨提示，我們一定不負(fù)你們的提醒，把自己的工作做得更好！點評：一個小小的“溫馨提示”，看似微不足道，工作量也微乎 其微，卻給我們很大的幫助。某些工作往往涉及多個部門、 多個人，為了保證工作的整體性、 一致性和及時性，“溫馨提 示”往往起到了一個杠桿的重要作用；此時完全靠一個人的自動自發(fā)恐怕很難令這些工作做到完美。從這一點上講，人 力資源部同事