LCC管理控制程序

1、Q/SFCG04-29-2013南車(chē)四方車(chē)輛有限公司 發(fā)布2013- 08-30 實(shí)施2013-08-30 發(fā)布LCC管理控制程序Q/SFCG04-29-2013Q/SFC南車(chē)四方車(chē)輛有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1前 言本標(biāo)準(zhǔn)由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部提出。本標(biāo)準(zhǔn)由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)起草。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：朱 林。本標(biāo)準(zhǔn)審核人：王曉峰。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：夏春生。本標(biāo)準(zhǔn)由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部歸口并負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)于2012年07月首次發(fā)布。2013年07月第一次修訂。修訂說(shuō)明:13.1條款更改壽命周期的概念。2文件中所有“壽命周期成本”統(tǒng)一為“壽命周期費(fèi)用”。33.2條款改為“是指產(chǎn)品從開(kāi)始醞釀，經(jīng)過(guò)論證、研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用一直到最后

2、報(bào)廢的整個(gè)壽命周期內(nèi)所耗費(fèi)的研究開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用、使用和保障費(fèi)用及最后廢棄處理費(fèi)用的總和。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，則是指在系統(tǒng)的整個(gè)壽命周期內(nèi)，為獲取并維持系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)（包括處置）所花費(fèi)的總費(fèi)用”。43.3條款改為“產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)或其中一部分的（比較各種方案時(shí)，可能只分析產(chǎn)品生命周期中的某個(gè)階段）壽命周期內(nèi)進(jìn)行費(fèi)用評(píng)估的經(jīng)濟(jì)分析過(guò)程”。5增加了5.1.3條款在LCC分析前，應(yīng)確定有關(guān)的限制條件、假設(shè)。6原文中5.1.3條款及以下的條款號(hào)向下順延，原5.1.3 條款“LCC工作小組負(fù)責(zé)確定LCC構(gòu)成，按照產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)因素確定LCC分析模型，并發(fā)送財(cái)務(wù)部。費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)可根據(jù)顧客合同進(jìn)行相應(yīng)剪裁

3、”改為“LCC工作小組負(fù)責(zé)確定LCC構(gòu)成，按照產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)因素確定LCC分析模型，并發(fā)送財(cái)務(wù)部。費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)可根據(jù)顧客合同進(jìn)行相應(yīng)剪裁。通常顧客僅關(guān)心購(gòu)置費(fèi)、使用能耗費(fèi)用、保障費(fèi)用等，并不關(guān)心研發(fā)費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi)等，因此提供給顧客的LCC一般按附件二的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算”。7增加了“附件二 LCC結(jié)構(gòu)圖”，原附件序號(hào)向下順延。LCC管理控制程序1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)的目的是明確LCC(全壽命周期費(fèi)用)定義、構(gòu)成、分類(lèi)及組成要素；確定公司各部門(mén)在LCC(全壽命周期費(fèi)用)管理活動(dòng)中的職責(zé)，通過(guò)對(duì)比、分析、改進(jìn)，使費(fèi)用構(gòu)成合理化，提高項(xiàng)目投資效益，使企業(yè)向節(jié)能高效型發(fā)展。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司產(chǎn)品全壽命周期費(fèi)

4、用的統(tǒng)計(jì)、管理。2 規(guī)范性引用文件RAMS管理控制程序記錄管理控制程序員工獎(jiǎng)懲管理暫行規(guī)定3 術(shù)語(yǔ)和定義3.1 壽命周期從產(chǎn)品的初始概念階段一直到產(chǎn)品停用和處置的整個(gè)階段。3.2 壽命周期費(fèi)用（Life Cycle Costs 簡(jiǎn)稱(chēng)：LCC）是指產(chǎn)品從開(kāi)始醞釀，經(jīng)過(guò)論證、研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用一直到最后報(bào)廢的整個(gè)壽命周期內(nèi)所耗費(fèi)的研究開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用、使用和保障費(fèi)用及最后廢棄處理費(fèi)用的總和。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，則是指在系統(tǒng)的整個(gè)壽命周期內(nèi)，為獲取并維持系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)（包括處置）所花費(fèi)的總費(fèi)用。壽命周期費(fèi)用計(jì)算產(chǎn)品在壽命周期內(nèi)或其中一部分的（比較各種方案時(shí)，可能只分析產(chǎn)品生命周期中的某個(gè)階段）壽命周期

5、內(nèi)進(jìn)行費(fèi)用評(píng)估的經(jīng)濟(jì)分析過(guò)程。3.4 預(yù)防性維修為了保證和保持車(chē)輛的良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，按照預(yù)定的維修計(jì)劃對(duì)車(chē)輛進(jìn)行的系統(tǒng)檢查、檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)故障征兆以防止故障發(fā)生的全部活動(dòng)。3.5 糾正性維修產(chǎn)品發(fā)生故障后，使其恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)所進(jìn)行的全部活動(dòng)。包括下述一個(gè)或多個(gè)步驟：故障定位、故障隔離、分解、更換、再裝、調(diào)準(zhǔn)及檢測(cè)等。4 管理職能4.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部是公司產(chǎn)品LCC歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織建立LCC工作小組，LCC工作小組職責(zé)： a）負(fù)責(zé)組織制定LCC統(tǒng)計(jì)、計(jì)算模板；b）負(fù)責(zé)制定車(chē)輛的預(yù)防性維修計(jì)劃；c）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)各階段LCC統(tǒng)計(jì)、計(jì)算結(jié)果的匯總、分析；d）負(fù)責(zé)規(guī)范和解釋LCC的具體構(gòu)成內(nèi)容和格式。4

6、.2 技術(shù)管理部負(fù)責(zé)成熟產(chǎn)品LCC提供和存檔，資料供給以及過(guò)程中產(chǎn)品LCC有關(guān)資料的保管。4.3 技術(shù)工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品工藝準(zhǔn)備以及工藝裝備的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。4.4 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)原材料的理化檢測(cè)及售后服務(wù)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付后的LCC信息收集、匯總、統(tǒng)計(jì)。4.5 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各成本要素的核實(shí)、統(tǒng)計(jì)匯總和計(jì)算；負(fù)責(zé)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析工作。4.6 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的LCC建立臺(tái)帳、更新工作以及資料傳遞的管理工作。4.7 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行外部LCC需求的識(shí)別，并提供給相關(guān)部門(mén)。4.8 采購(gòu)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品壽命周期內(nèi)所有外購(gòu)件費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。4.9 各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)日常LCC數(shù)據(jù)的收集、記錄工作，并將數(shù)據(jù)報(bào)送

7、至LCC工作小組。5 管理內(nèi)容與要求5.1 LCC制定5.1.1 在產(chǎn)品投標(biāo)階段，當(dāng)顧客有LCC要求或公司認(rèn)為有必要進(jìn)行LCC活動(dòng)的，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)組織成立LCC工作小組，組長(zhǎng)為分管領(lǐng)導(dǎo)，組員至少包括設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部人員。5.1.2 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織識(shí)別顧客對(duì)LCC的需求，并傳遞給LCC工作小組。5.1.3在LCC分析前，應(yīng)確定有關(guān)的限制條件、假設(shè)，例如：產(chǎn)品使用環(huán)境、維護(hù)條件等；產(chǎn)品規(guī)格性能要求；產(chǎn)品的RAMS要求，如MTBF等；資金限制、價(jià)格限制等。5.1.4 LCC工作小組負(fù)責(zé)確定LCC構(gòu)成，按照產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)因素確定LCC分析模型，并發(fā)送財(cái)務(wù)部。費(fèi)用分

8、解結(jié)構(gòu)可根據(jù)顧客合同進(jìn)行相應(yīng)剪裁。通常顧客僅關(guān)心購(gòu)置費(fèi)、使用能耗費(fèi)用、保障費(fèi)用等，并不關(guān)心研發(fā)費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi)等，因此提供給顧客的LCC一般按附件二的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算。5.1.5 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)LCC模型并利用歷史類(lèi)似或相關(guān)產(chǎn)品的LCC經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)做初步估算。5.1.6 LCC工作小組負(fù)責(zé)制定LCC目標(biāo)。5.2 LCC的統(tǒng)計(jì)5.2.1在新產(chǎn)品批量生產(chǎn)前(以產(chǎn)品通過(guò)顧客的首件鑒定為節(jié)點(diǎn))，按照項(xiàng)目的階段，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中所發(fā)生的費(fèi)用，并提交財(cái)務(wù)部。5.2.2在新產(chǎn)品批量生產(chǎn)后，各下屬生產(chǎn)單位按項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)將其本單位在統(tǒng)計(jì)期間的制造費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總整理后報(bào)送至財(cái)務(wù)部。5.2.3市場(chǎng)部負(fù)

9、責(zé)產(chǎn)品糾正性維修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品使用單位的預(yù)防性維修和使用費(fèi)用進(jìn)行收集和統(tǒng)計(jì)。5.2.4財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各單位/部門(mén)LCC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的匯總。5.3 LCC報(bào)告5.3.1 根據(jù)項(xiàng)目階段各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)LCC匯總表（附件一），LCC工作小組分析在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)各個(gè)階段費(fèi)用在總費(fèi)用中的比重和影響大小，分析影響費(fèi)用的關(guān)鍵區(qū)域和主要因素，形成“LCC分析報(bào)告”，向公司相關(guān)部門(mén)傳達(dá)，以用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。5.3.2 必要時(shí)，LCC工作小組可組織對(duì)“LCC分析報(bào)告”進(jìn)行評(píng)審，以評(píng)選各種方案或確定采取其它措施，以取得LCC和產(chǎn)品性能要求、RAMS要求之間的平衡。5.4 LCC監(jiān)控與更新5.4.1隨項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展，

10、在后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工序開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造階段可以不斷地獲得實(shí)際費(fèi)用數(shù)據(jù)。各階段的LCC分析責(zé)任人應(yīng)統(tǒng)計(jì)這些實(shí)際費(fèi)用，提交LCC小組進(jìn)行討論、分析，并更新“LCC分析報(bào)告”。5.4.2當(dāng)進(jìn)入使用、維護(hù)、報(bào)廢和處置階段，即產(chǎn)品交付后，包括質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外的階段，質(zhì)量管理部和市場(chǎng)部應(yīng)積極采用電話(huà)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式，統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控顧客的使用、維護(hù)和處置費(fèi)用，填寫(xiě)預(yù)防性維修費(fèi)用記錄表（附件三）和糾正性維修費(fèi)用記錄表（附件四）， 提交LCC小組進(jìn)行討論、分析，并將信息更新LCC匯總表（附件一），同時(shí)更新“LCC分析報(bào)告”。5.4.3 分析和監(jiān)控活動(dòng)目的包括：a）與LCC估計(jì)結(jié)果進(jìn)行比較，檢查所確定的費(fèi)用結(jié)

11、構(gòu)是否合理，費(fèi)用估計(jì)是否準(zhǔn)確。b）與以往LCC監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行比較，檢查費(fèi)用實(shí)際結(jié)構(gòu)是否發(fā)生重大變化。c）尋找產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、使用維護(hù)等方案的改進(jìn)機(jī)會(huì)，并提供建議。5.4.4 LCC更新在實(shí)施重大工程變更時(shí)，LCC工作小組在必要時(shí)可以組織對(duì)擬變更的方案進(jìn)行LCC估計(jì)、比較，并在工程變更后，監(jiān)控和更新“LCC分析報(bào)告”。 5.5 LCC數(shù)據(jù)/信息的利用/改進(jìn)5.5.1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部根據(jù) “LCC分析報(bào)告”及收集現(xiàn)有項(xiàng)目產(chǎn)品的LCC數(shù)據(jù)/信息作為新投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)中客戶(hù)要求的產(chǎn)品全壽命周期費(fèi)用構(gòu)成的輸入，并為新產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)分析和設(shè)計(jì)方案選擇等活動(dòng)提供輸入。 5.5.2 采購(gòu)部可將LCC管理活動(dòng)延伸至

12、大型采購(gòu)招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行比價(jià)、定價(jià)，為最終選定提供決策依據(jù)。5.5.3 各相關(guān)部門(mén)根據(jù) “LCC分析報(bào)告”，分析本部門(mén)統(tǒng)計(jì)費(fèi)用的構(gòu)成，查找原因，采取措施，把費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)。5.6 記錄保存財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)費(fèi)用形成的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)記錄的保存，最終數(shù)據(jù)由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部匯總并轉(zhuǎn)交技術(shù)管理部保存。程序中做記錄的文件，按記錄管理控制程序要求執(zhí)行。6 檢查與考核6.1由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)本程序執(zhí)行情況的檢查與考核工作。6.2未按本標(biāo)準(zhǔn)第4章中任一條款執(zhí)行的，扣責(zé)任單位第一管理者一級(jí)崗位工資。6.3未按本標(biāo)準(zhǔn)第5章中任一條款執(zhí)行的，扣責(zé)任人一級(jí)崗位工資，不能落實(shí)責(zé)任人的扣責(zé)任單位第一管理者一級(jí)崗位工資。

13、6.4 對(duì)于違反本標(biāo)準(zhǔn)，給公司造成損失的，按員工獎(jiǎng)懲管理暫行規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。7 附錄7.1 LCC匯總表（附件一）；7.2 LCC結(jié)構(gòu)圖（附件二）；7.3 預(yù)防性維修費(fèi)用記錄表（附件三）；7.4 糾正性維修費(fèi)用記錄表（附件四）附件一： 的LCC匯總表 KF-017序號(hào)費(fèi)用項(xiàng)目論證階段方案階段研制與定型生產(chǎn)使用與售后合計(jì)金額1研發(fā)活動(dòng)直接消耗的材料、燃料和勞動(dòng)費(fèi)用1、購(gòu)買(mǎi)的原材料2、購(gòu)買(mǎi)的燃料3、外購(gòu)零部件4、外協(xié)加工費(fèi)2直接從事研發(fā)活動(dòng)的本企業(yè)在職人員費(fèi)用1、工資、薪金2、津貼、補(bǔ)貼3、獎(jiǎng)金3專(zhuān)門(mén)用于研發(fā)活動(dòng)的有關(guān)折舊費(fèi)1、儀器2、設(shè)備4專(zhuān)門(mén)用于研發(fā)活動(dòng)的有關(guān)租賃費(fèi)1、儀器2、設(shè)備5專(zhuān)門(mén)用

14、于研發(fā)活動(dòng)的有關(guān)無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)費(fèi)1、軟件2、專(zhuān)利權(quán)費(fèi)用3、非專(zhuān)利技術(shù)6專(zhuān)門(mén)用于中間試驗(yàn)和產(chǎn)品試制的模具、工藝裝備開(kāi)發(fā)及制造費(fèi)7研發(fā)成果論證、鑒定、評(píng)審、驗(yàn)收費(fèi)用8與研發(fā)活動(dòng)直接相關(guān)的其他費(fèi)用1、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)2、新工藝規(guī)程制定費(fèi)3、新產(chǎn)品試驗(yàn)、檢驗(yàn)、檢測(cè)費(fèi)4、技術(shù)圖紙資料費(fèi)5、資料、辦公、郵遞費(fèi)9制造產(chǎn)品的費(fèi)用1、生產(chǎn)工人、車(chē)間管理人員的工資、福利、車(chē)間辦公費(fèi)、低值品2、生產(chǎn)用廠房、機(jī)器、設(shè)備折舊費(fèi)與維修費(fèi)3、與產(chǎn)品有關(guān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)4、與產(chǎn)品有關(guān)的資產(chǎn)租賃費(fèi)10因不合格品與故障等所支付的費(fèi)用1、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、宣傳費(fèi)2、改進(jìn)措施費(fèi)用11因質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求發(fā)生的內(nèi)部損失費(fèi)1、返修、返工、廢品及相關(guān)的停工損失2、減少產(chǎn)品損失及產(chǎn)品質(zhì)量事故的分析處理費(fèi)12產(chǎn)品交貨后因不滿(mǎn)足規(guī)定的要求導(dǎo)致的費(fèi)用1、索賠2、修理、更換3、信譽(yù)損失13售后保障費(fèi)1、售后人員的出差費(fèi)2、換件、維修費(fèi)3、損失費(fèi)14與產(chǎn)品有關(guān)其他費(fèi)用1、運(yùn)輸、管理2、市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)3、技術(shù)交流招待費(fèi)、出差費(fèi)附件二：附件三： 預(yù)防性維修費(fèi)用記錄表（每列車(chē)） 填表單位： 填表人： 填表日期： KF-015序號(hào)列車(chē)編號(hào)子系統(tǒng)維修日期修程/次數(shù)維修內(nèi)容維修時(shí)間(小時(shí)