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文檔簡介
1、護(hù)士長工作心得體會護(hù)士長工作心得體會由整理, 護(hù)士是醫(yī)院一道靚麗的風(fēng)景線, 被人們稱為白衣天使, 怎樣讓這群小天使井然有序的工作, 下面是小編為大家整理的護(hù)士長工作心得體會護(hù)士長工作心得體會提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、 溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為白衣天使, 然而天使的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢 ?為此,我有著切身體驗(yàn)和感受。護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。 護(hù)士長良好的職
2、業(yè)道德和人際關(guān)系, 淵博的知識和寬廣的眼界, 以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無不影響著護(hù)士。 以下就護(hù)士長工作的忌和宜談?wù)剛€(gè)人看法與大家共勉。一、忌厚此薄彼,宜公開公正,一視同仁臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。 作為護(hù)士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士, 護(hù)士與護(hù)士長之間的矛盾。 在有關(guān)護(hù)士切身利益的計(jì)劃和決策上, 護(hù)士長要盡可能讓護(hù)士參與討論。 在推薦晉升、派出進(jìn)修 (學(xué)習(xí) )、評選先進(jìn)等激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用上,以公正和公開為前提運(yùn)用好這些激勵(lì)資源。 ./fanwen/1565/二、忌心胸狹隘,宜作風(fēng)
3、 * ,寬宏待人作風(fēng) * 、寬宏待人的護(hù)士長,能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心穿小鞋、抓辮子,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過自己,通常情況下,護(hù)士愈有能力對工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護(hù)士的內(nèi)心一定會有不少復(fù)雜的情感。作為護(hù)士長一定要學(xué)會傾聽,多與護(hù)士交流, 要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長憂樂與共。 同時(shí)讓護(hù)士參與護(hù)理管理,充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智, 以增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。三、忌求全責(zé)備,宜用人之長,容人之短有人說:用人的原則是發(fā)揮人的長處, 而非克服人的短處, 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個(gè)人的長處。作為護(hù)士長要遵循的一個(gè)信條: 不要輕易將護(hù)士分為好的與壞的,要
4、確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)。護(hù)士長切忌專門挑剔護(hù)士的短處和缺點(diǎn), 看不到其長處, 要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點(diǎn),根據(jù)護(hù)士的能力、特長,揚(yáng)長避短,盡量提供發(fā)揮其長處的機(jī)會,并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長處的同時(shí),注意克服短處,幫助其不斷樹立自信心。四、忌事必躬親,宜計(jì)劃有序,善于授權(quán)在平時(shí)會經(jīng)常聽護(hù)士長說:最近太忙了,沒辦法這么做、我沒有足夠的時(shí)間做這件事等等。一個(gè)整天忙忙碌碌的護(hù)士長, 不一定是個(gè)合格的護(hù)士長, 而一個(gè)善于授權(quán),能調(diào)動護(hù)士積極性, 把護(hù)理工作安排得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個(gè)合格的護(hù)士長。 任何一項(xiàng)工作, 都要靠大家去努力完成,作為護(hù)士長不可能親自去做所有
5、的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動護(hù)士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動是最好的說教。其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。護(hù)士長僅有權(quán)力和能力是不夠的,護(hù)士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位, 其個(gè)人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套,對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護(hù)士不做的,自己應(yīng)當(dāng)首先不做 ;要求護(hù)士做到的,自己應(yīng)當(dāng)首先做到,要以自己的一言一行, 一舉一動在護(hù)士中樹立榜樣。六、忌斤斤計(jì)較,宜豁達(dá)大度,甘于
6、奉獻(xiàn)護(hù)士長既是管理者又是學(xué)科帶頭人,同時(shí)又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系, 如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作, 或代表患者利益, 與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護(hù)士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點(diǎn),下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此,護(hù)士長要樹立正確的得失觀。 做護(hù)士長要多承擔(dān)責(zé)任, 寬容大度,有奉獻(xiàn)精神 ;切忌斤斤計(jì)較,認(rèn)為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。 在利益和榮譽(yù)面前護(hù)士長要讓,將利益和榮譽(yù)讓給扎實(shí)工作的護(hù)士。七、忌以勢壓人,宜以誠待人,以理服人護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,護(hù)士長不能利用權(quán)力對護(hù)士一味采取強(qiáng)制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長,首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對護(hù)士以誠相待,做護(hù)士的知心人。任何時(shí)候護(hù)士長都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心,批評護(hù)士時(shí)以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。隨著醫(yī)院的發(fā)展, 護(hù)士長隊(duì)伍也越來越壯大, 護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。 護(hù)理管理是一門學(xué)問, 在護(hù)士長隊(duì)伍里,有的人善于溝通, 有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理護(hù)士長們各有各的
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