企業(yè)信息化調(diào)查表

1、企業(yè)信息化調(diào)查表編號(hào)：企業(yè)全稱公司網(wǎng)址企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話信息化負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話調(diào)研協(xié)助人聯(lián)系電話職務(wù)傳真Email企業(yè)基本信息填寫1. 經(jīng)濟(jì)類型國(guó)有 民營(yíng)外資（含合資）股份制企業(yè)其他2. 行業(yè)類型加工制造信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)能源/原材料物流/運(yùn)輸其它：3. 經(jīng)濟(jì)規(guī)模08年銷售收入（營(yíng)業(yè)額）: 萬(wàn)元08年資產(chǎn)總值： 萬(wàn)元4. 職工人數(shù)人二、企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置和規(guī)劃情況1, 信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況專門設(shè)立部門暫由其它部門代理其職能，部門名稱：職務(wù)級(jí)別相當(dāng)于：副總以上總監(jiān) 總工 部門負(fù)責(zé)人2, 信息化工作機(jī)構(gòu)設(shè)置情況信息化工作機(jī)構(gòu)名稱：3, 信息化管理部門的職能（多選）：負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃、計(jì)劃負(fù)責(zé)信息化

2、資金的落實(shí)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的實(shí)施管理沒(méi)有信息化管理部門其他職能（請(qǐng)說(shuō)明）4, 信息化人員配備情況專門設(shè)置崗位暫由其它崗位代理在崗共人平均在崗時(shí)間 年企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人員 人，具體碩士以上學(xué)歷占 %本科學(xué)歷占%。5, 信息化規(guī)劃1）信息化規(guī)劃情況：（單選）單列的信息化整體（或年度）規(guī)劃分散在企業(yè)總體規(guī)劃中無(wú)成文的信息化規(guī)劃2）信息化規(guī)劃制定工作屬于：（單選）企業(yè)自己完成委托顧問(wèn)公司完成委托上級(jí)主管單位完成其它 _ _企業(yè)網(wǎng)路基礎(chǔ)環(huán)境企業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查本地局域網(wǎng)類型局域網(wǎng)帶寬企業(yè)電腦接入局域網(wǎng)的比例企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商接入互聯(lián)網(wǎng)帶寬企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)方式是否有控制上互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制有內(nèi)無(wú)網(wǎng)是否控制上互連網(wǎng) 原因

3、（多選）無(wú)上網(wǎng)需求技術(shù)條件限制工作崗位要求限制單位規(guī)定限制其它：企業(yè)電腦上互聯(lián)網(wǎng)的比例專用服務(wù)器主機(jī)數(shù)量服務(wù)器用途（多選） Web服務(wù)器郵件服務(wù)器 應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器其它：四、信息化環(huán)境數(shù)據(jù)項(xiàng)目2007 年2008 年2009年計(jì)劃企業(yè)信息化投入（萬(wàn)兀）硬件投資軟件投資服務(wù)類投資總 計(jì)企業(yè)用于信息安全的費(fèi)用占全部信息化投入的比例年度企業(yè)信息化投入與固定資產(chǎn)投資額 的比率（%（說(shuō)明：信息化投入包含軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化培訓(xùn)、人員費(fèi)用、通訊設(shè)備運(yùn)營(yíng)及維護(hù)、信息安全等項(xiàng)費(fèi)用）。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用情況:企業(yè)是否建有網(wǎng)站有計(jì)劃在1年內(nèi)建計(jì)劃在3年內(nèi)建暫時(shí)沒(méi)有計(jì)劃企業(yè)如果建有網(wǎng)站，網(wǎng)站用途（多選）企業(yè)

4、宣傳信息發(fā)布在線采購(gòu)在線銷售在線支付其它：企業(yè)是否開(kāi)展了電子 商務(wù)是計(jì)劃開(kāi)展電子商務(wù)暫時(shí)沒(méi)有計(jì)劃貴企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)主要在哪些領(lǐng)域（多選）企業(yè)之間（B2B）企業(yè)對(duì)個(gè)人客戶（B2C）企業(yè)與政府之間（B2G）企業(yè)已開(kāi)展的電子商 務(wù)有（多選）信息發(fā)布信息共享在線采購(gòu)在線銷售在線支付其它：企業(yè)沒(méi)有開(kāi)展電子商 務(wù)且在短期內(nèi)也沒(méi)有 開(kāi)展電子商務(wù)的打 算，原因是（多選）基礎(chǔ)設(shè)施不健全，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法上網(wǎng) 在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)不安全 實(shí)施電子商務(wù)的成本太高 沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)及管理人才 沒(méi)有想過(guò) 口其它：您認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)平臺(tái)主要提供服務(wù)應(yīng)該是（多選）商業(yè)信息發(fā)布及管理貿(mào)易中介及商品集中采購(gòu)網(wǎng)上支付網(wǎng)上投標(biāo)及拍賣管

5、理政府信息及指導(dǎo)物流配送幫助企業(yè)建立、管理網(wǎng)站信用監(jiān)督技術(shù)咨詢企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)存在的主要問(wèn)題1,企業(yè)使用過(guò)的是以下哪種電子商務(wù)模式：第三方電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)在線采購(gòu)招標(biāo)系統(tǒng) 基于WEB的企業(yè)供應(yīng)商管理系統(tǒng)基于EDI （電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)或平臺(tái)）的企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)系統(tǒng)口無(wú)其他2，貴企業(yè)購(gòu)買或應(yīng)用了第三方服務(wù)平臺(tái)的哪些服務(wù)？（多選）請(qǐng)?zhí)顚懢唧w名稱 3，經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額占總銷售額的百分比 %4，經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的采購(gòu)額占總采購(gòu)額的百分比 %（說(shuō)明：滿足以下兩點(diǎn)其一，線上溝通并達(dá)成交易采取在線方式支付，即認(rèn)為是經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額/采購(gòu)額。）六、企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)情況已有的信息化 應(yīng)用的部門（多選）

6、 1營(yíng)銷、服務(wù)部門口2生產(chǎn)部門 口3倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸 3財(cái)務(wù)部門4人事部門 口5行政部門 口6采購(gòu)部門 口7設(shè)計(jì)部門 8其它：已有的信息化應(yīng)用 （多選） 1財(cái)務(wù)系統(tǒng) 口2進(jìn)銷存 口3電子商務(wù) 口4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)5人力資源管理系統(tǒng)口6客戶關(guān)系管理系統(tǒng)口7供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 8計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造系統(tǒng) 9 MRP/MRPII 10ERP 11PDM/PLM 12 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音 /視頻會(huì)議系統(tǒng) 13其他：1系統(tǒng)應(yīng)用情況及滿意度（滿意度：A滿意B基本滿意 C不滿意）（說(shuō)明：請(qǐng)用“V”對(duì)系統(tǒng)標(biāo)明“在用/在建/計(jì)劃/尚無(wú)計(jì)劃”；注明在用系統(tǒng)的品牌）信息化項(xiàng)目在用在建計(jì)劃采用尚無(wú)計(jì)劃品牌滿意度辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（0A）財(cái)務(wù)管理

7、系統(tǒng)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)制造管理營(yíng)銷管理客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）電子商務(wù)應(yīng)用（E-commerce）產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM供應(yīng)鏈管理（SCM產(chǎn)品全生命周期管理（PLM物料需求計(jì)劃（MRP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP資產(chǎn)管理系統(tǒng)（EAM）產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理2、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用程度:A.沒(méi)有應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)口B.已經(jīng)應(yīng)用了 0A系統(tǒng)，已實(shí)現(xiàn)的功能如下（可多選）文檔共享收文管理發(fā)文管理簽報(bào)管理周報(bào)/月報(bào)管理信息發(fā)布業(yè)務(wù)討論 電子郵件信息流程的跟蹤與監(jiān)控信息集成檔案管理日程安排面向外部的電子公文交換個(gè)人數(shù)據(jù)管理會(huì)議管理 其他（請(qǐng)注明） 3、如已實(shí)施 ERP請(qǐng)?zhí)钕卤響?yīng)用軟件產(chǎn)品名稱：版本

8、：應(yīng)用站點(diǎn)數(shù)：功能模塊評(píng)價(jià)1 總體情況：很好較好一般較差很差未用2 工程數(shù)據(jù)管理很好較好一般較差很差未用3 銷售管理很好較好一般較差很差未用4 采購(gòu)管理很好較好一般較差很差未用5 供應(yīng)商管理很好較好一般較差很差未用6 庫(kù)存管理很好較好一般較差很差未用7 生產(chǎn)管理很好較好一般較差很差未用8 質(zhì)量管理很好較好一般較差很差未用9 財(cái)務(wù)管理很好較好一般較差很差未用10成本管理很好較好一般較差很差未用11條形碼很好較好一般較差很差未用12與PLM集成口很好口較好一般較差口很差口未用13與CRM集成口很好口較好一般較差口很差口未用14與SCM集成口很好口較好一般較差口很差口未用15其它很好較好一般較差很差

9、未用主要效果存在的主要 問(wèn)題4、若要實(shí)施ERP項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)顚懕绢}實(shí)施計(jì)劃三個(gè)月內(nèi) 口 6個(gè)月內(nèi) 一年內(nèi) 兩年以內(nèi) 暫無(wú)計(jì)劃實(shí)施意圖初次應(yīng)用 替換現(xiàn)有ERP軟件 在已應(yīng)用的部分模塊基礎(chǔ)上擴(kuò)展已使用ERP品牌感興趣的ERP品牌ERP預(yù)算（含服務(wù)）萬(wàn)元實(shí)施ERP的重點(diǎn)內(nèi)容 集團(tuán)管理供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)ERP各模塊內(nèi)部集成生產(chǎn)制造 財(cái)務(wù)+進(jìn)銷存成本管理實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)（JIT ） 條碼管理 實(shí)現(xiàn)ERP軟件與其它軟件的外部集成口 EDI 其它1）編碼標(biāo)準(zhǔn)化情況:部門自行定義采用國(guó)家代碼2）編碼實(shí)現(xiàn)程度：全部實(shí)現(xiàn)采用企業(yè)代碼采用國(guó)際代碼部分實(shí)現(xiàn)6、企業(yè)已采取的信息化安全措施有（可多選）本地實(shí)時(shí)備份本地定時(shí)備份采用行業(yè)

10、代碼尚未著手民間地實(shí)時(shí)備份5、企業(yè)產(chǎn)品編碼情況:有2個(gè)（含）以上的ISP安裝了企業(yè)級(jí)殺毒軟件，并嚴(yán)格按照要求按時(shí)升級(jí)安裝了郵件加密系統(tǒng)建立了虛擬專用網(wǎng)全面安裝了單機(jī)版殺毒軟件，并嚴(yán)格按照供應(yīng)商要求按時(shí)升級(jí)檔案服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)流量相關(guān)的設(shè)備有備份7、新項(xiàng)目上馬，您希望在哪些方面獲得進(jìn)一步的幫助？ A.行業(yè)主管部門的指導(dǎo)意見(jiàn)口 B.企業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺(tái)E.其它： C.行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的案例分析口 D.產(chǎn)品供應(yīng)商提供解決方案8、實(shí)施新項(xiàng)目，選擇廠商您最看重的是？（單選） A.公司實(shí)力 口 B.產(chǎn)品特性口 C.發(fā)展趨勢(shì) 口 D.價(jià)格 E.其它企業(yè)未來(lái)最需要解決哪方面的冋題（最多選3項(xiàng)）:基礎(chǔ)設(shè)備缺乏應(yīng)用軟件缺乏系統(tǒng)整合不夠支持與維護(hù)不足信息化專業(yè)咨詢不足 IT人員缺乏領(lǐng)導(dǎo)不夠重視資金缺乏上級(jí)部門指導(dǎo)不夠當(dāng)?shù)豂T服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不夠其他10、企業(yè)希望信息服務(wù)機(jī)構(gòu)能提供什么樣的信息服務(wù)？信息化建設(shè)評(píng)估信息化建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理指導(dǎo)咨詢新技術(shù)講座11、對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)級(jí)應(yīng)用或服務(wù)的獲取意向根本不會(huì)考慮希望有所了解會(huì)考慮，但感覺(jué)不夠安全會(huì)考慮，但供應(yīng)商必須提供足夠的安全措施和承諾積極采用12、認(rèn)為比較適合利用互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)級(jí)應(yīng)用或服務(wù)有（可多選）？在線會(huì)計(jì) 在線進(jìn)銷存 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)輔