防錯方法培訓(xùn)-持續(xù)改善辦201603

1、2016-3防錯技術(shù)提綱缺陷及錯誤的定義關(guān)于道序檢查防錯級別及類型常見工藝防錯方式12:37:39提綱缺陷及錯誤的定義關(guān)于道序檢查防錯級別及類型常見工藝防錯方式12:37:3999.999.9% %的合格率意味什么？的合格率意味什么？ 意味著 僅有0.1%的不合格率？一次完成99.9%的事意味著 1000 PPM 每天在上海浦東機(jī)場的兩次不安全著陸 每月一小時的不安全飲水 每年20,000個錯誤的藥方 每周500次不正確的外科手術(shù) 每小時22,000個支票/付款被從錯誤的帳戶中扣除 每年有730,000起闖紅燈發(fā)生 每天50個新生兒被醫(yī)生掉在地上 意味辛苦5年積蓄買了一輛車，結(jié)果沒有剎車12:

2、37:40什么是錯誤？什么是錯誤？ p由于產(chǎn)品和過程對人的敏感性，而由人造成的疏忽的、無意識的、偶然的過失。如：炒菜忘記放鹽、出門忘記帶傘、忘記鎖門、漏擰螺栓p錯誤導(dǎo)致那些“偶爾”發(fā)生的缺陷，其總是被發(fā)現(xiàn)難于控制。12:37:40十種常見錯誤十種常見錯誤 1. FORGETFULNESS忘了,疏忽2. MISUNDERSTANDING誤解3. IDENTIFICATION識別,如將10元鈔票看成100元4. LACK OF EXPERIENCE缺少經(jīng)驗(yàn)5. WILLFUL任性,如闖紅燈過馬路12:37:40十種常見錯誤十種常見錯誤 6. INADVERTENT注意力未集中7. SLOWNESS

3、動作遲鈍,如學(xué)開車時,踩剎車過慢導(dǎo)致車禍8. LACK OF STANDARDS缺乏標(biāo)準(zhǔn)9. SURPRISE意外失誤10. INTENTIONAL故意12:37:40 缺陷缺陷 本道序發(fā)現(xiàn)了，并整改流到客戶（內(nèi)部、外部）就變成了缺陷錯誤缺陷12:37:40缺陷的后果缺陷的后果 內(nèi)部客戶影響：p產(chǎn)品批量斷點(diǎn)；p質(zhì)量薄弱點(diǎn)整改、整改工作匯報(bào)；p改進(jìn)點(diǎn)培訓(xùn)，員工操作教育；12:37:40外部客戶影響：p產(chǎn)品批量斷點(diǎn)，整車批量斷點(diǎn)；p嚴(yán)重問題，整車批量召回，經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重p嚴(yán)重影響企業(yè)形象；人們對企業(yè)的質(zhì)量觀念；缺陷的后果缺陷的后果 12:37:40 目前的做法，為了防止這些差錯，在作業(yè)現(xiàn)場一般會制定

4、許多規(guī)章制度并采用紀(jì)律約束，而當(dāng)差錯發(fā)生時，傳統(tǒng)的做法是批評、指責(zé)、教育直至處罰。己所不欲，己所不欲，勿施于人勿施于人如果我們自己都不能做到時時處處萬無一失，又怎么能夠去指責(zé)工人呢？ 事實(shí)上，很多工廠的經(jīng)驗(yàn)表明，上述措施只能防范一部分主觀的差錯，而當(dāng)生產(chǎn)節(jié)拍越來越快，作業(yè)重復(fù)性越來越強(qiáng)時，工人在長時間勞動后，注意力分散、反應(yīng)減緩、麻痹疏忽等，往往不可避免。12:37:40提綱缺陷及錯誤的定義關(guān)于道序檢查防錯級別及類型常見工藝防錯方式12:37:40自檢自檢 A SELF-CHECK OCCURS WHEN THE OPERATOR WHO PERFORMS THE WORK,CHECKS TH

5、E WORK BEFORE PASSING IT ON TO THE NEXT PROCESS.由完成該項(xiàng)工作的操作員在產(chǎn)品流到下一道工序之前檢查該項(xiàng)工作.12:37:40自檢的自檢的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) REPRESENTS 100% INSPECTION 代表100%的檢查 MAKES INSTANT CORRECTION POSSIBLE 發(fā)現(xiàn)問題可以馬上進(jìn)行更改 LESS PSYCHOLOGICAL RESISTANCE TO SELFDISCOVERY THAN SUPERVISOR OR EVEN PEER DISCOVERY. 自檢比主管或同事檢查心理抵觸情緒要小12:37:40自檢自檢的缺

6、點(diǎn)的缺點(diǎn) OPERATORS MAY SOMETIMES MAKE COMPROMISES ON QUALITY CHARACTERISTICS OR FORGET TO PERFORM CHECK(S) 操作員有時可能對質(zhì)量特性妥協(xié)或忘記執(zhí)行檢查 每個人都很難自己發(fā)現(xiàn)自己的問題12:37:40后續(xù)檢查后續(xù)檢查 由下一道工序的操作員檢查上一道工序傳下的產(chǎn)品.12:37:40后續(xù)檢查的優(yōu)點(diǎn)后續(xù)檢查的優(yōu)點(diǎn) 找到被上道工序忽視的任何錯誤或缺陷 提供立即的反饋 在操作員之間建立解決問題的團(tuán)隊(duì)合作精神12:37:40后續(xù)檢查后續(xù)檢查的缺點(diǎn)的缺點(diǎn) 在錯誤發(fā)生后才有糾正措施,而非在錯誤的事件點(diǎn)上 有時會造成

7、“下一道工序會檢查我”的想法12:37:40自自檢檢& &后續(xù)后續(xù)檢查檢查 一旦有缺陷發(fā)生立即會有反饋和行動 100%的全檢 檢查由操作者完成12:37:40究源究源性性檢查檢查 在結(jié)果變成缺陷前,于根源上識別錯誤 一種面向預(yù)防的工具 在根源上消除缺陷的最有效工具12:37:40提綱缺陷及錯誤的定義關(guān)于道序檢查防錯概念及類型常見工藝防錯方式12:37:40 防錯：使用簡單且廉價的技術(shù)，消除人為疏忽差錯，達(dá)到無需人進(jìn)行質(zhì)量控制的故障預(yù)防裝置（機(jī)構(gòu)），包括在管理上防止缺陷。防錯防錯12:37:40 防防錯態(tài)度錯態(tài)度防錯態(tài)度 人會、并且將犯疏忽性錯誤！ 如果一人犯錯-任何人都會 錯誤

8、出廠，一個也多！ 錯誤能被消除，并且為了我們具有競爭力必須被消除！12:37:40三種防錯級別三種防錯級別 12:37:40三種防錯級別三種防錯級別 12:37:40三種防錯級別三種防錯級別 12:37:40三種防錯級別三種防錯級別 12:37:41三種防錯級別三種防錯級別 12:37:41防錯系統(tǒng)的基本功能防錯系統(tǒng)的基本功能 p停止與設(shè)備連鎖，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯誤時，設(shè)備無法繼續(xù)工作p注意/警惕通過聲光報(bào)警、明顯的顯示，引起操作者注意，促使員工及時干預(yù)制造過程。p控制故障控制適應(yīng)性控制12:37:41防錯形式分類防錯形式分類 機(jī)械式： 電子式： 導(dǎo)向銷、干涉銷、滑道檢測；停止器/門接近開關(guān)、微動開關(guān)、

9、光電傳感器、計(jì)數(shù)器、扭矩監(jiān)控； 其他方法：顯示剩余零件、關(guān)鍵情況識別器、工作標(biāo)準(zhǔn)化；12:37:41機(jī)械式防錯機(jī)械式防錯 導(dǎo)向銷：一桿狀的材料,用來定位或?qū)蛄慵?工裝或夾具以保證合理的位置。用途：凸焊時螺母定位、焊接時料片定位、沖壓時料片定位12:37:41機(jī)械式防錯機(jī)械式防錯 干涉銷：一桿狀的材料,用來穿過正確零件的特征孔，當(dāng)對應(yīng)錯誤零件時，干涉特征孔對應(yīng)的位置，起到區(qū)別正確零件和錯誤零件的目的。用途：焊接、裝配、壓裝等工藝，區(qū)別使用有細(xì)小特征（主要是孔）差異的零件。12:37:41機(jī)械式防錯機(jī)械式防錯 滑道檢測：在重力滑道或動力滑道上，設(shè)置幾組尺寸不一的卡規(guī)，零件通過或被卡規(guī)擋住，以區(qū)分

10、零件質(zhì)量。用途：常用于機(jī)加工道序，檢測零件外徑、高度、寬度等尺寸，在滑道上設(shè)置尺寸上限、尺寸下限的卡規(guī)，攔住尺寸超上限的零件，篩除尺寸小于下限的零件。12:37:41機(jī)械式防錯機(jī)械式防錯 停止器/門：在設(shè)備維修門、數(shù)據(jù)調(diào)整裝置上，安裝安全鎖，防止員工誤操作、更改工藝參數(shù)。用途：1、安裝在身邊維修門，當(dāng)員工進(jìn)入設(shè)備時，使用鎖將設(shè)備急停裝置鎖死，防止人在機(jī)床內(nèi)部調(diào)整設(shè)備時，外部員工誤氣動設(shè)備。起到安全防護(hù)作用。 2、防止無權(quán)限人員，更改設(shè)備工藝參數(shù)。12:37:41電子式防錯電子式防錯 接近開關(guān)一種感應(yīng)零件是否存在的電子傳感器，可以判斷被探測物是否存在，或被探測物與接近開關(guān)的距離。被探測物一般是金

11、屬，且有一定的面積。用途：1、感測被探測物是否存在，如焊接夾具上放置沖片，感測沖片是否放置到位。 2、利用接近開關(guān)的探測量程，探測零件到接近開關(guān)的距離，多用于兩個相似零件，但某一特征有所區(qū)別。 有？無？12:37:41電子式防錯電子式防錯 微動開關(guān)一個電子裝置或設(shè)備.機(jī)械式觸點(diǎn)可用來確定產(chǎn)品的存在、位置、尺寸、破損或零件、工裝、夾具的使用情況.12:37:41電子式防錯電子式防錯 光電傳感器光源(發(fā)射器)和接收器相互對應(yīng)當(dāng)物體經(jīng)過光源(發(fā)射器)和接收器時可被察覺用途：可以用于探測距離較遠(yuǎn)的物體是否存在，探測的為一個點(diǎn)，對被探測物材質(zhì)沒有要求。常由于裝配檢測是否漏裝，檢測差異件，用于焊接產(chǎn)品是否

12、有漏焊12:37:41電子式防錯電子式防錯 光電傳感器(TRANSMISSION TYPE發(fā)射型)項(xiàng)目接近開關(guān)光電傳感器探測面積0.5cm2點(diǎn)探測精度低高面積0.5cm2點(diǎn)被測物材質(zhì)金屬不透明物體探測距離38mm？價格低高12:37:42電子式防錯電子式防錯 光電傳感器(REFLECTING TYPE反射型)優(yōu)點(diǎn):1. 無需反射體（如檢測無遮擋時，需要安裝漫反射裝置）2. 易于安裝3. 只需一邊掃描4. 當(dāng)距離非固定時，仍可清晰識別物體5. 易于安裝12:37:42電子式防錯電子式防錯 計(jì)數(shù)器 一種電子裝置，可以通過對操作次數(shù)等累計(jì)，在設(shè)定值報(bào)警的裝置。用途：1、用于對定額包裝箱內(nèi)，零件操作次

13、數(shù)的統(tǒng)計(jì)，并在滿箱時報(bào)警，提醒員工檢查包裝箱是否裝滿，防止漏操作零件被當(dāng)做已操作零件混入包裝箱。 2、由于刀具加工零件次數(shù)，到規(guī)定壽命時，設(shè)備報(bào)警，強(qiáng)制換刀。 3、利用PLC的計(jì)數(shù)功能，使操作次數(shù)與放行裝置連鎖。12:37:42電子式防錯電子式防錯 扭矩監(jiān)控利用設(shè)備的扭矩監(jiān)控，與設(shè)備放行裝置連鎖，扭矩合格后，放行產(chǎn)品.用途：常用于裝配流水線，使螺栓等擰緊與流水線方向裝置連鎖；也可以用于手工裝配島，對螺栓扭矩檢測。12:37:42其他防錯其他防錯 顯示剩余零件一種不依賴于記數(shù)器的方法.該方法用目識法顯示出還剩下的未使用的零件.用途：常用于裝配工序，檢查一定批量內(nèi)、或某一個零件內(nèi)是否有漏裝和多裝。

14、也可用于焊接工序，目視檢測是否有漏焊零件。12:37:42其他防錯其他防錯 關(guān)鍵情況識別器該裝置可識別如下兩種情況:1) 是否達(dá)到某特定的,預(yù)先設(shè)置的參數(shù)2) 監(jiān)視一些不可視的參數(shù)的波動情況, 這些參數(shù)如壓力,溫度,電流等. 視覺信號(閃爍的燈光是最佳方式) 聲音信號(嘹亮且持久，如：警鈴)用途：常用于熱處理、鍛造、鑄造等，對過程參數(shù)，如溫度等變化較快，且嚴(yán)重影響質(zhì)量的參數(shù)。12:37:42其他防錯其他防錯 工作標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)存的標(biāo)準(zhǔn)化要素可幫助我們識別稱為錯誤的非標(biāo)準(zhǔn)化情況.標(biāo)準(zhǔn)化要素是發(fā)展防錯設(shè)備的關(guān)鍵.12:37:42提綱缺陷及錯誤的定義關(guān)于道序檢查防錯級別及類型常見工藝防錯方式12:37:4

15、2常見工藝防錯應(yīng)用常見工藝防錯應(yīng)用 沖壓沖壓焊接焊接裝配（壓裝）裝配（壓裝）機(jī)加工機(jī)加工12:37:42機(jī)加工機(jī)加工 常見問題：問題對策尺寸大了下道序干涉塊滑槽擋塊漏銑平面在后續(xù)的道序、壓裝、鋼印等處加裝干涉塊漏鉆孔在后續(xù)的道序、壓裝、鋼印等處加裝干涉銷12:37:42機(jī)加工機(jī)加工 項(xiàng)目名稱防止車輪支架OP80漏加工停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題OP80精車是否加工不容易識別 解決辦法在OP90鋼印機(jī)上安裝定位塊預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)精車完的軸徑部分能放入定位塊內(nèi) 改善前改善后12:37:42機(jī)加工機(jī)加工 項(xiàng)目名稱防止車輪支架OP40漏加工停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題OP40銑兩平面容易漏加工，且不

16、容易識別 解決辦法在OP70夾具上安裝擋塊預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)擋塊間距控制 改善前改善后12:37:42機(jī)加工機(jī)加工 改善前改善后項(xiàng)目名稱PQ35轉(zhuǎn)向節(jié)ABS孔漏加工零缺陷停 機(jī)控 制報(bào) 警存在問題PQ35轉(zhuǎn)向節(jié)OP30工序ABS孔部位易漏加工 解決辦法在鋼印機(jī)上增加干涉銷，及時發(fā)現(xiàn)缺陷件預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)在鋼印機(jī)夾具底座上ABS孔部位增加干涉銷 干涉銷12:37:42裝配常見問題裝配常見問題 問題對策裝配差異件干涉銷、塊 接近開關(guān)光電、掃描漏件接近開關(guān)光電漏擰擰緊機(jī)構(gòu)連鎖12:37:42裝配（壓裝）裝配（壓裝） 部件掃描工位 5壓 機(jī)測量跳動103020405050607080

17、90100壓 機(jī)DELTA后橋裝配線后橋裝配線安裝減震器后橋上料預(yù)裝套裝彈簧下料項(xiàng)目名稱DELTA后橋部件掃描防錯零缺陷停 機(jī)控 制報(bào) 警存在問題 DELTA后橋總成型號較多，減震器、彈簧等部件型號較多，存在錯裝風(fēng)險解決辦法根據(jù)產(chǎn)品狀態(tài)，進(jìn)行掃描匹配（總成與部件一一配對）預(yù)防差錯關(guān)鍵改進(jìn)更新掃描數(shù)據(jù)庫，減振器、彈簧與后橋總成進(jìn)行掃描匹配，出錯則報(bào)警防止部件錯裝12:37:42裝配（壓裝）裝配（壓裝） 項(xiàng)目名稱E-CAR前懸掛緩沖塊計(jì)數(shù)改善停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題前減震支柱總成所需小零件較多，易漏裝，且防塵罩套裝在緩沖塊外面，裝配完成后緩沖塊是否安裝難以發(fā)現(xiàn)；緩沖塊有兩種尺寸存在差異，使用一種計(jì)

18、數(shù)工裝難以有效控制，存在漏裝或錯裝風(fēng)險； 解決辦法根據(jù)緩沖塊尺寸，設(shè)計(jì)制作兩種計(jì)數(shù)工裝，避免緩沖塊錯漏裝；預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)另外制作一種緩沖塊計(jì)數(shù)工裝，用于兩種緩沖塊切換使用防止緩沖塊錯漏裝 改善前改善后12:37:43裝配（壓裝）裝配（壓裝） 改善前改善后項(xiàng)目名稱L-CAR后橋裝配防漏裝改善停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題后橋?yàn)樗慕M螺栓，存在漏擰緊現(xiàn)象 解決辦法開始操作時，一氣缸壓緊后橋，擰緊合格后才能放行預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)安裝一套PLC系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)四個合格信號后，再松開夾具，零件才可以取走； 12:37:43裝配（壓裝）裝配（壓裝） 圖一圖二項(xiàng)目名稱E-CAR前制動盤防錯裝停 機(jī)控

19、制報(bào)警存在問題E-CAR前制動盤分大盤、小盤兩種尺寸，操作時容易錯裝 解決辦法1、安裝小盤時，將干涉塊旋出，大盤無法放置放置（如圖1）2、安裝大盤時，大盤的尺寸完全可以覆蓋氣閥開關(guān)，氣動扳手可以使用，反之，氣閥關(guān)閉，氣動扳手無法使用預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)通過干涉塊和氣閥開關(guān)的組合，實(shí)現(xiàn)了對大小尺寸的控制 干涉塊氣閥開關(guān)12:37:43項(xiàng)目名稱E-CAR連桿壓裝防錯停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題E-CAR連桿壓裝兩個襯套、兩襯套外徑一樣，內(nèi)徑相差兩毫米；存在大內(nèi)徑放置襯套放置在小內(nèi)徑區(qū)域 解決辦法1、小內(nèi)徑區(qū)域，安裝一帶凸起蛋子的銷，蛋子尺寸在大、小內(nèi)徑之間；2、在銷子下安裝一光電傳感器，檢測襯套

20、。預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn) 裝配（壓裝）裝配（壓裝） 12:37:43裝配（壓裝裝配（壓裝 續(xù)）續(xù)） 改善前改善后增加一面鏡子，將一束光變?yōu)閮墒鴮⒙瓷溲b置換位發(fā)射裝置12:37:43裝配（壓裝）裝配（壓裝） 改善前改善后項(xiàng)目名稱AP11后扭轉(zhuǎn)梁支承座前后防反裝置停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題支承座前后裝反 解決辦法加裝定位銷預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn) 此 孔 應(yīng)在 前 ，但 容 易將 支 承座 前 后裝反前側(cè)后側(cè)12:37:43裝配（壓裝）裝配（壓裝） 正常異常項(xiàng)目名稱M-F后橋制動鼓防錯裝零缺陷裝置停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題M-F后橋制動鼓安裝孔為5孔，B2后橋制動鼓安裝孔為4孔，常出現(xiàn)兩種混料

21、 解決辦法利用兩種制動鼓孔距的差別，制作一裝置，區(qū)分兩制動鼓預(yù)防差錯 探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)增加零缺陷干涉塊 錯誤零件4孔制動鼓，零缺陷不能插到孔中，不能正常生產(chǎn)5孔制動鼓，零缺陷可以插到孔中，可以正常生產(chǎn)12:37:43裝配（壓裝）裝配（壓裝） 改善后項(xiàng)目名稱M-Z車輪支架壓機(jī)零缺陷裝置停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題由于車輪支架來料中有混料現(xiàn)象，操作工工作時沒有認(rèn)真檢查，故將問題零件流出。 解決辦法 在設(shè)備上安裝傳感器，對錯誤零件識別預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)增加傳感器，并更新PLC 增加的傳感器NMS車輪支架，接近開關(guān)亮PQ35車輪支架，離接近開關(guān)距離遠(yuǎn)，接近開關(guān)不亮，設(shè)備不工作 12:37:43裝

22、配（壓裝）裝配（壓裝） 改善后項(xiàng)目名稱防螺栓、螺母裝反停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題 螺栓、螺母安裝有方向要求，容易裝反 解決辦法 在套筒內(nèi)裝阻擋物預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)在套筒內(nèi)安裝阻擋物，當(dāng)裝反時，螺栓頂在阻擋物，將套筒脫離螺母，無法繼續(xù)擰緊 螺栓安裝時有反正對敲設(shè)備12:37:44裝配（壓裝）裝配（壓裝） 改善后項(xiàng)目名稱參數(shù)防改停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題 操作工將參數(shù)隨意調(diào)整 解決辦法 在參數(shù)調(diào)整時設(shè)置密碼或外面加鎖預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)密碼、加鎖 12:37:44裝配（壓裝）裝配（壓裝） 細(xì)節(jié)圖項(xiàng)目名稱后橋前束外傾調(diào)整目視（方便使用）停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題 原參照時，操作工觀察 解決辦

23、法 在設(shè)備上安裝傳感器，對錯誤零件識別預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)增加傳感器，并更新PLC 改善后12:37:44焊接焊接 改善后細(xì)節(jié)圖項(xiàng)目名稱焊接防飛濺項(xiàng)目停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題焊接飛濺落到裝配孔，影響客戶使用 解決辦法在夾具壓裝塊上安裝一組隨動銅板，罩在裝配孔上面預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)使用銅板將后續(xù)裝配區(qū)域罩起來，隔絕焊接飛濺 12:37:44焊接焊接 位置錯誤位置正確項(xiàng)目名稱沖片在焊接夾具上的定位停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題沖片放在焊接夾具上時，不能保證位置準(zhǔn)確 解決辦法在夾具上加工凹槽預(yù)防差錯探測差錯 關(guān)鍵改進(jìn)使沖片正好卡在凹槽處，保證位置準(zhǔn)確 沖片應(yīng)貼在右側(cè)夾具增加凹槽12:37:44焊接焊接 改善后細(xì)節(jié)項(xiàng)目名稱防漏裝套筒停 機(jī)控 制報(bào)警存在問題在上下的兩沖片間，工藝要求安裝一支撐套筒，存在漏裝套筒現(xiàn)象，且后續(xù)很難檢查。 解決