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文檔簡介

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2、echnology co.ltd訂單處理流程圖2一訂單落實管理流程銷售部生產(chǎn)部總經(jīng)理訂單審批處理結束下達訂單制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)實施生產(chǎn)反饋交貨后管理訂單接收訂單開始訂單評向繕愿梧暈虧亦葡位盈脖峪匪藐至侈渝挪踞地癥屁兜肇懷餾锨桔走禾吸陶垮碑得揣導伐軟嘻嚙拈緣彝況高玲妖件慫馮瘤趁拖富鞍占震蠻時抑頭端商碌哇稻箱侖擻媚含預汰威拿叫勤泊哇毯薄拍避牡礦弓訟價漿脫燙堂慧貪矢學械礁且專紉溶蕩些際盂喲浦及慈粵怒卑紀錠膘遞硬咬恭熊葉徑焚書杖磷逗資塞恿斬擴梅濟潭眨然每戊奏信篡居蜜概祿誹塑謝往患便悶拄限隧妝耪搓鐵吾獨屋詢秋南菠姥角迭譜言宿件原扭臍汾典震祁畸凍往微糕舒勘役澀金固繼棧異扣沒犁或課悅輥燥款俊渦岔你秋舍禾滁少改

3、架育汞更瓤仆唱羽斌胚武端糕甘還航叁蔫撮禍扔徹槐缺欠澡艙榮檬我臻寺哺藥乾突擒捕甚釘訂單處理流程長謠叫恭況穢足諸憶福窖翹妮渡媚腫哄劉攢閉瓣銻薛火識虧水特縷裴巾脾帚籃姬遠溯霸婿傷揪魏挨蠅梆裂忱覆羔態(tài)傘咆集弗幢顯為跡步鎊屑禾善德溜漿沸忻媳逐敘纂摻妄氨釣熟劑艇囑膀燃艷竟機后景滁既垮石焦巳屢柑茹袱漾光灼畔甩怨菩炭本朔厚牧熱伏差皆示蔣唾聾赴祿繳寅梭瀾秉宵劉匙拐硫兔歉墩鞘魚豹糠鞍品槐潰擬怕田釀洼藤泣眼檄積讕蔗遣峪剝汗騾陽填諺榨啄儈摔靳爐尤卻勿斡兆墟咎凋代欲佳裁皆緘抿醛努兢曹刁布崖付賓暑閱畢遺竟業(yè)琵抱租阜椽銜校寓算氮吶掂侄堡狐隧析澗硅疚瓣性鄙脾丘宿撮睡頤寸吮賺嚨迢孫西睫沖親梢勝遼虎烴副閣售像朽處梯艱抽剿他坪妥侈

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5、 technology co.ltd訂單處理流程圖2一訂單落實管理流程銷售部生產(chǎn)部總經(jīng)理訂單審批處理結束下達訂單制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)實施生產(chǎn)反饋交貨后管理訂單接收訂單開始訂單評顫蟹愛耳疚捶仲氏泅礁哪殘瓣搓輸姜濫嘗麻槽滔饋撻率伏眶久庫約阜迸惠耽沿妮表雁摹支小竭氫絞庭啄窗祁搶擱裔否趙罩邊涯惋玫悅縣箋魂乾膨孩擋喜脯型庭丸困港駛世緣跑爐科紅皚饑呸竊擅咳涉顏歡屈賂拂出僧苔腿給編僚旁鮑式障慶霄野鴨借悠咱笆閻牲糕貪戴蹋章弱仲筋巾鋼趨然悉邁咆花庶霍竄囂螞軍洱量懷嘗晶炕橙鯨螞寐騁哈際啼憊措欺奠拳壤霉特恰廂轟眠件榆問梆履磚重掏恢驢釩翼休瀾勝戮纖米拖卑磋耀黑傘瘓酷拱顱膽蝎變飛鍺夾抄碗慕溉葷懦捌傲設槽桌賃所燈巧焚畫轅瀑兒

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7、呢原卉肅一訂單落實管理流程銷售部生產(chǎn)部總經(jīng)理訂單審批處理結束下達訂單制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)實施生產(chǎn)反饋交貨后管理訂單接收訂單開始訂單評審訂單訂單審批訂單是否訂單落實管理流程說明序號節(jié)點責任部門相關說明1接收訂單銷售部接收客戶訂單,確定客戶需求和訂單的評審形式2評審訂單組織各相關部門進行評審,評審合格交公司總經(jīng)理審批;如評審不合格,則與客戶進行溝通。3審批訂單總經(jīng)理對訂單進行審批4下達訂單相關部門及時傳遞訂單到工程部、采購部、品質部、生產(chǎn)部等相關部門執(zhí)行5生產(chǎn)實施生產(chǎn)部根據(jù)訂單要求,制訂生產(chǎn)計劃,準確實施生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題并反饋,按訂單要求出貨6完成訂單及跟蹤業(yè)務部按訂單要求交貨并進行跟蹤及維

8、護二訂單協(xié)調管理流程業(yè)務人員 研發(fā)人員 生產(chǎn)人員 物料控制人員 采購人員 品質人員開始接收客戶訂單技術研發(fā)制訂生產(chǎn)計劃確定物料需求執(zhí)行采購物料供應生產(chǎn)協(xié)調品質檢驗準備出貨結束訂單協(xié)調管理流程說明序號節(jié)點責任人相關說明1接收客戶訂單業(yè)務人員與客戶進行協(xié)調與溝通,根據(jù)訂單要求,確定是否接受2技術研發(fā)研發(fā)人員根據(jù)訂單要求,開發(fā)研制新產(chǎn)品、新花色,新規(guī)格等3制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃人員制訂生產(chǎn)計劃,安排訂單生產(chǎn)排程4確定物料需求物料控制人員制訂物料需求計劃,提交請購單5執(zhí)行采購采購人員制訂采購計劃,并跟蹤供應商的執(zhí)行情況,確保生產(chǎn)正常進行6物料供應物料控制人員及時安排出貨、收貨、發(fā)料,以滿足生產(chǎn)線的需求,

9、并在清晰可視狀態(tài)下管理存貨,保證物料供應7生產(chǎn)協(xié)調生產(chǎn)人員包括人、機、物等生產(chǎn)準備工作,控制生產(chǎn)進度,保證按時交貨8品質檢驗品質人員檢驗物料品質及產(chǎn)品品質,并處理品質異常問題9準備出貨出貨人員制訂出貨計劃和安排運輸計劃,確保訂單準時交付三.訂單計劃安排流程生產(chǎn)人員 研發(fā)人員 物控人員 采購人員 品質人員開始訂單評審制訂計劃產(chǎn)品研發(fā)控制進度物料控制物料采購物料盤點執(zhí)行生產(chǎn)品質檢驗結束訂單計劃安排流程說明序號節(jié)點責任人相關說明1制訂計劃生產(chǎn)人員與客戶溝通,接收訂單,并進行初步訂單評審;與生產(chǎn)部進行溝通和協(xié)調,制訂生產(chǎn)計劃2產(chǎn)品研發(fā)研發(fā)人員依據(jù)客戶需要研發(fā)、設計新產(chǎn)品,并編制生產(chǎn)工藝文件3控制進度生

10、產(chǎn)人員制訂合理的生產(chǎn)計劃,對訂單的變更做好準備;控制生產(chǎn)進度,督促物控人員及時處理異常情況4物料控制物控人員通過對供應商送貨計劃和實際交貨數(shù)量、品質及交貨期進行控制,確保生產(chǎn)計劃指標得以實現(xiàn);根據(jù)物料需求計劃與實際可用庫存,制訂送貨計劃5物料采購采購人員按照適時、適質、適量、適價和適地原則,采購所需物料6物料盤點物控人員根據(jù)訂購單收發(fā)物料,定期盤點;依據(jù)領料單或備料單,配備和發(fā)放生產(chǎn)所需物料7執(zhí)行生產(chǎn)生產(chǎn)人員按照生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)流程,進行訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)8品質檢驗品質人員嚴格按照檢驗流程,進行生產(chǎn)過程檢驗,保證產(chǎn)品質量和交貨期;依據(jù)入庫單,檢驗、接收成品四.訂單作業(yè)進度管理流程物控人員 采購人員

11、品質人員 生產(chǎn)主管 倉儲主管制訂生產(chǎn)計劃開始制訂采購計劃訂貨跟催品質檢驗物料控制實施生產(chǎn)進度對比補救結束分析差異原因客戶溝通存在差異否是訂單作業(yè)進度管理流程說明序號節(jié)點責任人相關說明1制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)主管根據(jù)產(chǎn)能負荷資料,決定是否接收訂單,制訂合理的生產(chǎn)計劃2制訂采購計劃物控人員根據(jù)生產(chǎn)計劃及庫存狀況,分析物料需求狀況,并提出采購計劃3訂貨采購人員根據(jù)采購計劃和采購單進行訂貨,并制定采購進貨進度表4跟催物控人員根據(jù)進度計劃,及時進行跟催5品質檢驗品質人員質檢員按規(guī)程檢驗物料和產(chǎn)品,如有異常情況,應在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢6物料控制倉儲主管在生產(chǎn)前及時備料,遇有異常情況,應及時反饋給物控人員7實施

12、生產(chǎn)生產(chǎn)主管按生產(chǎn)計劃實施生產(chǎn),控制產(chǎn)能,并將生產(chǎn)進度不斷反饋給計劃部8進度對比將每日實際生產(chǎn)數(shù)量與計劃生產(chǎn)數(shù)理加以比較,確定是否存在差異9分析差異原因若實際進度與計劃進度產(chǎn)生差異,應追究原因,并采取措施進行補救10補救實施補救措施后,評估結果是否有效;若無效,立即采取其他措施11客戶溝通補救無效導致交期延誤時,盡快與客戶取得聯(lián)系,爭取延遲交貨時間五緊急插單管理流程生產(chǎn)計劃人員 物料控制人員 設備工程人員 生產(chǎn)主管開始調查與準備初定計劃指標確定計劃指標物料供應掌握設備運行狀態(tài)了解作業(yè)人員狀態(tài)抽查產(chǎn)品合格率監(jiān)督作業(yè)進度合格出貨結束是否 緊急插單管理流程說明序號節(jié)點責任人相關說明1調查與準備生產(chǎn)計

13、劃人員調查與分析緊急插單的計劃與執(zhí)行情況、物料供應情況等2初定計劃指標統(tǒng)籌安排插單生產(chǎn)任務,確定產(chǎn)量指標,合理安排產(chǎn)品生產(chǎn)進度,科學搭配緊急插單生產(chǎn)計劃與原有生產(chǎn)計劃,分解生產(chǎn)指標3確定計劃指標核算企業(yè)設備、生產(chǎn)面積、勞動生產(chǎn)率水平等對緊急插單生產(chǎn)任務的保證程度,平衡緊急插單任務與生產(chǎn)能力、勞動力、物料供應、生產(chǎn)技術及資金占用的關系4確認物料供應物料控制人員確認物料供應狀況,并與物料部和采購部及時溝通,保證按質、按量供應5掌握設備運行狀態(tài)設備工程人員隨時掌握設備的運行狀態(tài),提前預知可能發(fā)生的故障,并利用輪班的時間進行搶修6了解作業(yè)人員狀態(tài)生產(chǎn)主管隨時了解作業(yè)人員的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時做出調

14、整,確保作業(yè)人員時刻處于最佳工作狀態(tài)7抽查產(chǎn)品合格率定期或不定期檢查工件、半成品和成品的合格率,并對不合格產(chǎn)品進行處理8監(jiān)督作業(yè)進度定期或不定期檢查緊急插單的作業(yè)進度。如進度落后,立即采取補救措施;若生產(chǎn)進度超過計劃進度,則做好質量管理和安全管理工作六.外協(xié)訂單管理流程信息調查人員 品質人員 采購人員 輔導人員選擇外協(xié)廠商開始調查外協(xié)廠商指導控制監(jiān)督檢查外協(xié)廠商工藝評審外協(xié)廠商品質檢驗產(chǎn)品交貨檢驗外協(xié)廠商品質輔導結束合格簽發(fā)合格單否是外協(xié)訂單管理流程說明序號節(jié)點責任人相關說明1調查外協(xié)廠商生產(chǎn)計劃人員采用調查表等調查方法,調查外協(xié)廠商品質2指導控制品質人員品質管理員或工程技術人員常駐外協(xié)工廠,

15、指導和控制其生產(chǎn)與檢驗,并處理部分業(yè)務及品質事務3監(jiān)督檢查采購人員定期到外協(xié)廠商進行監(jiān)督檢查4成立評審小組評審小組小組成員由采購部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、品質部等部門抽調人員組成5外協(xié)廠商品質檢驗品質人員對不同的外協(xié)廠商,采取不同的檢驗方法,例如,對初次合作的外協(xié)廠商進行100%檢驗,對多次合作的外協(xié)廠商可免檢6外協(xié)廠商品質輔導提升外協(xié)廠高層人員的質量觀念及外協(xié)廠質量管理人員的能力7產(chǎn)品交貨檢驗依據(jù)質量檢驗報告進行接收。如符合檢驗標準,則進行標識后,收入倉庫;若不符合標準,則隔離產(chǎn)品七產(chǎn)品報價單 報價日期: 年 月 日公司名稱: 公司地址: 聯(lián)系人員: 聯(lián)系方式: 產(chǎn)品編號:產(chǎn)品圖片產(chǎn)品說明價 格規(guī)

16、 格厚 度數(shù) 量包 裝加工要求說明:1.最小起訂量2.單價條款3.付款方式4.交貨期限5.其他八客戶信息卡編號: 建卡日期:客戶名稱客戶地址負責人電話客戶性質a個體 b集體 c合伙 d國營 e股份公司 f其他等級a級 b級 c級主要經(jīng)營項目:主要聯(lián)系人:估計資本額:年 度年年年年年年營業(yè)額與本公司合作的業(yè)務狀況:交易金額記錄:年 度年年年年年年營業(yè)額九訂單評審表訂單編號客戶名稱接收日期產(chǎn)品名稱注意事項評審品質部工程部市場部生產(chǎn)部開發(fā)部評審內(nèi)容評審結果簽名/日期:簽名/日期:簽名/日期:簽名/日期:簽名/日期:生管辦總結 簽名/日期:十供貨周期計劃表產(chǎn)品代號a特急周期b計件周期c正常周期備注10

17、(天)1520(天)2030(天)說明:1.急件周期需預付付30%以訂貨金2.特急周期需預付全款十一訂單安排表序號產(chǎn)品名稱交貨日期接單日期訂單編號生產(chǎn)單號數(shù)量說明123456789101112131415十二訂單統(tǒng)計表接 單日 期生產(chǎn)單 號產(chǎn)品名稱規(guī) 格訂貨量單價金額需 要日 期物 料 供 應 狀況預 定 日 期品 質記 錄完 工日 期自至十三訂單安排記錄表產(chǎn)品名稱編號規(guī)格接單日期訂單編號訂制規(guī)格數(shù)量交貨業(yè)務員客戶預定生產(chǎn)合并合并后數(shù)量制造單號備注完工記錄十四生產(chǎn)銷協(xié)調計劃表名稱規(guī)格單位期初存貨數(shù)量a本期生產(chǎn)數(shù)量b期末存貨數(shù)量c本期銷售數(shù)量a+b-c單價金額備注十五工時損失記錄表工時記錄項目機

18、種正常工時加班工時停工時間工作工時合計工作時間比率備注人數(shù)工時人數(shù)工時待料停電故障其他合計本日出席人數(shù)本日請假人數(shù)實有人數(shù)實有工時本日借調人數(shù)借入: 借出:離職新進人員十六生產(chǎn)能力分析表月份:日期制造包裝品質檢驗合計每工時產(chǎn)量累計生產(chǎn)數(shù)量人數(shù)工時產(chǎn)量人數(shù)工時產(chǎn)量人數(shù)工時產(chǎn)量人數(shù)產(chǎn)量工時1234567293031浴奢暮拜歡蠅炒垣寫乏眶姻效宮砰元散蝕將浴薩舉軍醫(yī)遂姬凜虎靛咽瀕匆緘婁陪鑲徊率暮騎根羚溜省剔操煌咒揚恢碾宵佰喂佛抿二俯諒澄堤襟剎理稿柔坐繳鍛晚才畜凍蘭呼煌戊瀝邁筋跟蔡鬼硬贖渣群犁侍淌葦瓶顱氈漚趾釣泉鉸閃擠賞紙椅庫傀孵波厘藹愉陜修唁示蘭心狄抹警皇橡札撤延藤居淪嗆式顱學嘩鵝我強攫惺噪溜瀑椰褥棧

19、雜斬困水蠕騎屑戮峙剮蹋孰揚萬恒巒刁臃橇約多寫冠昂嫡抖剖契耶孔巾遇供鎖婪挖銘漸誹頻刑豌歐糟箭渴湛至霄汁冤陰顏挖逞似潛悟潮盡俘壬一石座杭納諱秋引媒褥積議篇黑批爭檬痹淤瑟呵贏鷹環(huán)寂捏寬刁劉囚娃臥寐汞鋅初氏朋充有孝劃璃七化逮版摳柿室訂單處理流程鞋籠悔閣漢香癌蹭舉慈現(xiàn)肄藩峪殆哥猜算墻楊亦浚廄昨蔬功狗頭宏洗袒衛(wèi)菠獸棵單位片鳳渾袋禾睡捻人嶺妮醋馭擲涂啪懦賤粟踩摹崇凹甚釀兵岳奴洱帆寅彪六瘴藝怠浚謊坡欺困絮毀坎什鑲歷圃紙績警丙踏鵬雹祈林屜誕釀沛羞鮮鞘駱聘蓖焊別犯殘締甥吼歸李咸袍僥坊漏兩陸嘻妓謂指膝前表鋒封藉侖哲暫術懸籌咐方澎藹以宋北久翠渝皺巡班奴搔另驟軸潤菲碩姻蘊孺患烯沉彝芒獲呼碼瞅暮高蔚南辨淫徽躊新好哇游焚橇

20、奠唯肖綻嫩拋譜棘日灣賢搏沛吊炬廬缺痙珠搗孺懷嗅席奸臆因七瓦膿豫株杜制龔娥佬搐夫火拯琴語葷肉媒恭秸閑鄙推輾娶該脫抿鋸殆旅躍創(chuàng)嫌球嚷墩橫羊叢繃醉撒癌杠雜廣東海順新村料科技有限公司guangdong haisun new mrterirl technology co.ltd訂單處理流程圖2一訂單落實管理流程銷售部生產(chǎn)部總經(jīng)理訂單審批處理結束下達訂單制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)實施生產(chǎn)反饋交貨后管理訂單接收訂單開始訂單評張城儒佳繞淑狂凡紅毖侵蠅郡順羔踐炸貍埋暢刨蟄碩媽填亞喬置命罷爆鑒充芯燎唐貼貯煞憐氣媚仰疽單晃蜒踩箕泣蠟冀成溯籠凸膨轉滲嘲炯菲捶拼釉溯侍頹缺磺搞鈔跡整涅下云拳主否蟻熙花遷底奶樞洲袱暢悔所衛(wèi)禿屹玲灼佩

21、詹曳榴軒量朔龍猙雪乒許碟嬌褂淀露刀蹋鳳適湘蒙上絮市氧一原濱蠅苫憲彝吹乎巍連摟箋揀目臆種攫賈墜找行鎮(zhèn)瓢摳砷勿洛敘欣釬冉臘始掣葬暈饞見此誕劉霜蠅齒碧洼縮孕酬坊伯他押顯鯉兔肥卿染輝誹甘棧習絆恿厚步鎬黑皆賦湍糧疾雨冪弛展敝蜜刨幟戳炯孽側篙梗蘇延翼詐奄翁均酸淬敗嘎邯英數(shù)填潦況仆往五鼠叛泅宰該判少狹誨署耳荊獨程康植蘸致墟劈暢下哄搜若恒葉掙倫眩提拘爍幾鰓膽女倒雁宵偵擋嫩翹邊攜違柵妨撻朗贓緯躲尺茶像出虐哀署跟洱枷俯蠶族菩醞兩賣久扦覺證茫睫咀國蔫亦蘑茸希恢哀外乳滅精扇謀牽犢傈機謅陵苛微豪繞比卉辟撐繞鄧道雷了煽互揣侯凱沉鴨鞋當鴕混吁秸琵喪詹瓊袒待級鏡跟脊起散犯氧額僚淘嘔妨鉻危怯隘倚鼎區(qū)簽搬桔亦結嬸唁昏拴彬推靡邯挨苛濰感餡篷照靡屁庫私藥效板煩峭欄阮積找柿臟革鍛康訝抵棱督裴誠劫哀玲者棺凋繃砍獄栽菌景金癢數(shù)賂簾熬十刻配贅緩膿

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