暑期兼職社會實踐報告

1、. 關(guān)于暑期兼職的總結(jié)報告 姓名： 學(xué)號： 201240112 專業(yè)：過程裝備與控制工程 摘要：隨著時間推移，不知不覺中，上大學(xué)已有三年，再過一年就要踏入社會了。自從走進(jìn)大學(xué)，就業(yè)問題似乎總是圍繞在我們身邊成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里的我們這群學(xué)子社會工作經(jīng)驗會擁有多少呢？因此就需要我們在暑期進(jìn)行相關(guān)的工作來增加自己的社會經(jīng)驗。距離放暑假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活，希望自己在暑期這將近兩個月里得到鍛煉。實踐時間：7月14日-8月27日實踐地點：洛陽市匹克專營店翟鎮(zhèn)分店實踐目的：為了拓展自己的知識面，增加個人在社會競爭中

2、的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中更好的處理各方面的問題。所謂實踐，就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐過程中可以增長才干，鍛煉能力開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)。在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加自己工作經(jīng)驗，便于以后更好地投入真實的工作當(dāng)中。培養(yǎng)獨立思考、 獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固自己所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。不要簡單的把社會實踐作為掙錢或者積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是

3、借此機會培養(yǎng)自己的獨立和創(chuàng)新精神。實踐詳情：7月14日下午我就開始出去找工作了，基于時間和我的性格，我找的都是一些專賣店導(dǎo)購的工作，但是幾乎所有的廠家一聽說我是暑假工，就立馬拒絕，聲稱只招聘長期工。雖然屢次碰壁，但我并未放棄，我相信自己可以找到工作的。終于，在一家匹克專賣店得到了一點點希望，店長讓我第二天去試工。第二天一大早我就興高采烈地跑去了，才剛開門，那店長也被我這速度和認(rèn)真積極性給嚇到了。但是，總有些事情是預(yù)料不到的，不然怎么會有“潑冷水”這么一說呢，正當(dāng)我興奮的準(zhǔn)備跟他們一起工作時，店長一句“不好意思哦，昨晚老板說這里不招聘暑假工的”。我的心真感覺是碎了一地。不過我并沒有馬上走，一直等

4、到老板來了，我親自問老板，老板起初堅決地說不需要暑假工，怕我剛熟悉了又要走了干嘛的，何其無奈，我就一直說我會好好的學(xué)，我會以最快的速度熟悉倉庫和導(dǎo)購流程，還講了許多好話和一頓情理結(jié)合的言語之后，老板總算是答應(yīng)了！開始上班后，由于沒做過類似的工作，對導(dǎo)購也不是很了解，印象中的導(dǎo)購的樣子還是來自于電視劇上的，而且剛到那里跟老導(dǎo)購也不熟悉，只知道經(jīng)常去倉庫看看，多熟悉款式、價格、面料什么的，雖然這個過程非常的枯燥，也有可能是白費力氣但是我從來沒有想過要放棄。可能自己接觸的東西也變得多了，漸漸地對于這個行業(yè)有了一定的見解，雖然老導(dǎo)購們沒有教很多東西，但我會有自己的語言和方式介紹每一款產(chǎn)品。后來我發(fā)現(xiàn)其

5、他人在學(xué)我說話了，當(dāng)時真的好開心，這說明了他們在關(guān)注我了而且我的工作已經(jīng)受到了他們的認(rèn)可了吧！重要的是老板娘經(jīng)?？湮?，哈哈，得到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎讓我信心大增，讓我更有動力去做好導(dǎo)購這個工作了。本來我性格我開朗就是個愛笑的人，因為導(dǎo)購這個行業(yè)就需要很陌生人也就是顧客進(jìn)行交流。所以我這個性格對于導(dǎo)購來說還是非常有利的。在跟單的時候也就不自覺地會笑著跟別人講話，也喜歡和顧客進(jìn)行交流，對于顧客提出來的合理要求我也會耐心地盡自己努力做好。印象最深刻的是有一次有位美女顧客要買37號的運動鞋，每一次挑一款都沒有她要的碼，試了四五雙鞋子也都不中意，眼看著這一單生意就要泡湯了，那人還是挑了一雙再試試，還好有37碼的，

6、我就建議讓她朋友試試，并且一直說她朋友穿上特別好看。她朋友都快要心動了，然后她自己主動試試，她朋友也一直夸她穿上好看。我就順勢說她們可以買兩雙的而且有優(yōu)惠的最后他們買了兩雙，付款的時候她朋友說“本來我是不想買的，主要是她要買，不過我看你態(tài)度這么好而且我穿上還可以買一說其實也不錯”。啊，聽的我心里美滋滋的，終究好的服務(wù)還是會有回報的。可是工作過程并非一帆風(fēng)順！我深知導(dǎo)購的困難程度。換位思考一下，以前做為消費者看著那些導(dǎo)購員，每天都是面帶著微笑，好像根本沒有什么不開心的事情，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們已經(jīng)漸漸習(xí)慣了這種微笑服務(wù)，如果有一位導(dǎo)購員態(tài)度稍微不好一下，我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的

7、服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上導(dǎo)購員的時候，才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難，微笑一下沒有什么，難就難在時時刻刻保持著微笑，良好的心情，不能把自己的私人情緒帶到工作中來，這是一個工作者最起碼的工作操守。而對于我來說確實付出了很大的勁才適應(yīng)過來。原來我以為只要自己真心的付出了，就一定能夠得到自己想要的滿意的匯報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了，而且錯得很離譜。有的時候在銷售中，自己拼命的向顧客推銷產(chǎn)品時，顧客不僅充耳不聞，還會露出一副很厭煩的表情；或者干脆掉頭就走不聽你在那說什么，這讓我覺得自己很失敗。畢竟這一套推銷詞，我是精心準(zhǔn)備了很多天，本來以為萬無一失，一定能夠讓顧客動心的，可是后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直

8、到后來，經(jīng)理和我說了一些話，才讓我開始懂了一些道理。經(jīng)理說，這里是社會，是殘酷的社會，在這里有著社會上的游戲規(guī)則，在這里并不是每一個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力拼搏也沒能得到自己想要的。當(dāng)然了，如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要，在學(xué)校里犯錯的話老師和同學(xué)可以原諒你很多次，但是在這-社會上，只要你做錯了一次，可能你就失去了一切，可能不會有人原諒你，這就是社會殘酷的現(xiàn)狀。聽了經(jīng)理的話，我回家想了很久很久。我才開始懂得了一些道理，才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)分開來，我又成熟了。實踐收獲：首先我覺得在實踐過程中要注意一些事項：第一，組織的形象寫在個人臉上

9、，要注意形象。自身的形象同時也是店鋪的形象。第二，在實踐過程中要有很強的組織紀(jì)律性，沒有規(guī)矩不成方圓，服從團(tuán)隊的集體行動，不可擅自行動。第三，認(rèn)真參與實踐，積極工作，把暑假工當(dāng)作自己一生追求的事業(yè)來看待，這樣就能提高積極性，保證在實踐中有所收獲，有待提高！同時我也懂得，要在市場上做好導(dǎo)購工作，也需要做好以下幾點：1、 守時如金。在我們生活中，時間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道，比如約會等。在這里，我想說要有明確的時間觀念，我能夠做到按時上下班，不遲到不早退，嚴(yán)格按照公司的要求來，這也是一個基本的要求。2、 團(tuán)隊協(xié)作。我們的生活，我們的工作，都脫離不了他人。在一個崗位中，所有的成員就是一