咨詢心理學(xué)ppt課件第六章 阻抗

1、 阻抗是來訪者對于心理阻抗是來訪者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗?？杀憩F(xiàn)為對于變化的抵抗?？杀憩F(xiàn)為對于某種焦慮情緒的回避或?qū)δ衬撤N焦慮情緒的回避或?qū)δ撤N痛苦經(jīng)歷的否認。種痛苦經(jīng)歷的否認。 u阻抗的表現(xiàn)形式阻抗的表現(xiàn)形式 可以是言語形式或非言語形式，也可可以是言語形式或非言語形式，也可以表現(xiàn)為個體對于某種心理咨詢要求的以表現(xiàn)為個體對于某種心理咨詢要求的回避與抵制，或個體對于咨詢者或其他回避與抵制，或個體對于咨詢者或其他人的某種敵意或依賴，還可以流露于個人的某種敵意或依賴，還可以流露于個體的特定認知、情感方式、以及對咨詢體的特定認知、情感方式、以及對咨詢者的態(tài)度

2、等。者的態(tài)度等。第一節(jié)第一節(jié) 言語程度上的阻抗言語程度上的阻抗 一、沉默一、沉默 （一）定義：（一）定義： 沉默可表現(xiàn)為個體拒絕回答咨詢者沉默可表現(xiàn)為個體拒絕回答咨詢者提出的問題或有長時間的停頓。提出的問題或有長時間的停頓。 （二）來訪者沉默的類型：（二）來訪者沉默的類型： 懷疑型懷疑型：由于來訪者不完全信任咨詢：由于來訪者不完全信任咨詢者，而不把某些信息說出來或處在猶者，而不把某些信息說出來或處在猶豫之中，他們會用不安的神情、探索豫之中，他們會用不安的神情、探索的目光打量咨詢者。的目光打量咨詢者。 茫然型茫然型：來訪者不知該說什么好，什：來訪者不知該說什么好，什么是咨詢者希望知道的，什么是重

3、要么是咨詢者希望知道的，什么是重要的敘述內(nèi)容；想表達的東西很多卻無的敘述內(nèi)容；想表達的東西很多卻無從下手等。來訪者的目光常是游離不從下手等。來訪者的目光常是游離不定的，含有詢問的色彩。定的，含有詢問的色彩。 情緒型情緒型：由于某種情緒所致，如氣：由于某種情緒所致，如氣憤、羞愧等，這時來訪者可能由于憤、羞愧等，這時來訪者可能由于談到或回想起某些事情而羞愧，用談到或回想起某些事情而羞愧，用沉默來回避，也會回避與咨詢者目沉默來回避，也會回避與咨詢者目光的接觸。光的接觸。 思考型思考型：來訪者正反復(fù)體會咨詢者：來訪者正反復(fù)體會咨詢者說的話，并似乎有所領(lǐng)悟；或回憶說的話，并似乎有所領(lǐng)悟；或回憶某一件很重

4、要的事情；也可能正在某一件很重要的事情；也可能正在體驗?zāi)撤N情緒等。體驗?zāi)撤N情緒等。 內(nèi)向型內(nèi)向型：源于來訪者的個性，比較：源于來訪者的個性，比較內(nèi)向，不善于言談。沉默是他與交內(nèi)向，不善于言談。沉默是他與交往的經(jīng)常性方式。往的經(jīng)常性方式。 反抗型反抗型：被動來訪者用沉默表明自：被動來訪者用沉默表明自己的態(tài)度。己的態(tài)度。 （三）三種形式的沉默：（三）三種形式的沉默： 1.創(chuàng)造性沉默創(chuàng)造性沉默-（思考型）：（思考型）： 是來訪者在會談過程中，對他自是來訪者在會談過程中，對他自己剛才所說的話，所體驗到的感己剛才所說的話，所體驗到的感覺的一種反應(yīng)。覺的一種反應(yīng)。 來訪者：是啊，我從未從這個角度來訪者：是

5、啊，我從未從這個角度想過，我自認為應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)上付出想過，我自認為應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)上付出更多的努力，但實際上卻不是這樣更多的努力，但實際上卻不是這樣的效果。的效果?！?-說完他可能什么也不說了，目光說完他可能什么也不說了，目光凝視著空間某一點，可能沉默凝視著空間某一點，可能沉默1-5分分鐘。這種沉默就是創(chuàng)造性沉默，在鐘。這種沉默就是創(chuàng)造性沉默，在沉默之中，某種新的觀念與情緒體沉默之中，某種新的觀念與情緒體驗正在孕育、涌現(xiàn)。驗正在孕育、涌現(xiàn)。咨詢者的適當(dāng)反應(yīng)：咨詢者的適當(dāng)反應(yīng)： 最好什么也不說最好什么也不說，但要在等待中注視對，但要在等待中注視對方，通過微笑、目光、點頭表示自己的方，通過微笑、目光、點頭

6、表示自己的關(guān)切、理解和鼓勵，關(guān)切、理解和鼓勵，不宜打斷他的思維不宜打斷他的思維.直到來訪者的言語或非言語的行為表示直到來訪者的言語或非言語的行為表示可以繼續(xù)再繼續(xù)會談，如果覺察到對方可以繼續(xù)再繼續(xù)會談，如果覺察到對方不愿意講出當(dāng)時的心理活動時，可建議不愿意講出當(dāng)時的心理活動時，可建議下次會談時再討論。下次會談時再討論。 2.自發(fā)性沉默：自發(fā)性沉默： 往往來自不知下面說什么好這樣的情往往來自不知下面說什么好這樣的情境。在咨詢的初始階段，往往會出現(xiàn)這境。在咨詢的初始階段，往往會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?；蚴敲慨?dāng)咨詢員與來訪者對某種現(xiàn)象?；蚴敲慨?dāng)咨詢員與來訪者對某一個話題獲得一致的見解時，此話題就一個話題獲得一

7、致的見解時，此話題就告以段落，而另一個新的話題還未開始告以段落，而另一個新的話題還未開始時會出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象。時會出現(xiàn)沉默的現(xiàn)象。 如懷疑型、茫然型、內(nèi)向型。如懷疑型、茫然型、內(nèi)向型。 咨詢者適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)：咨詢者適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)： 考慮是否屬于創(chuàng)造性沉默，如若不考慮是否屬于創(chuàng)造性沉默，如若不是，就要立即有所反應(yīng)。是，就要立即有所反應(yīng)。 如如“你可以告訴我你現(xiàn)在正在想什你可以告訴我你現(xiàn)在正在想什么嗎么嗎”，或給予來訪者適當(dāng)?shù)墓膭?，或給予來訪者適當(dāng)?shù)墓膭詈捅匾谋ＷC。和必要的保證。 在咨詢初期，如果咨詢者等待來訪在咨詢初期，如果咨詢者等待來訪者自己打破沉默將使用太長的時間。者自己打破沉默將使用太長的時間。但

8、在雙方都比較熟悉的階段，咨詢但在雙方都比較熟悉的階段，咨詢者等待對方的態(tài)度也可以考慮。者等待對方的態(tài)度也可以考慮。 3.沖突性沉默：沖突性沉默： 可能由于害怕、憤怒、愧疚引起的可能由于害怕、憤怒、愧疚引起的沉默。沉默。 如情緒型和反抗型。如情緒型和反抗型。 咨詢者的適當(dāng)反應(yīng)：咨詢者的適當(dāng)反應(yīng)： 咨詢者需要搞清楚來訪者沉默是由咨詢者需要搞清楚來訪者沉默是由什么原因造成的。什么原因造成的。 對于害怕、愧疚可提一些一般性的對于害怕、愧疚可提一些一般性的不涉及某些要害的問題以及保證來不涉及某些要害的問題以及保證來減少其緊張心理。減少其緊張心理。 對于憤怒，特別是發(fā)現(xiàn)這種憤怒是對于憤怒，特別是發(fā)現(xiàn)這種憤

9、怒是針對咨詢者的，咨詢者最好采取主針對咨詢者的，咨詢者最好采取主動對峙的方式動對峙的方式 例：例：咨詢員：對于你和同學(xué)爭吵的這件事咨詢員：對于你和同學(xué)爭吵的這件事情，能不能談你的想法？情，能不能談你的想法？來訪者來訪者：（沉默）：（沉默）咨詢員：我很樂意聽聽你的想法，我咨詢員：我很樂意聽聽你的想法，我并不會針對你的談話而給予批評，你并不會針對你的談話而給予批評，你愿意說說你的看法或感受嗎？愿意說說你的看法或感受嗎？二、少言寡語：二、少言寡語： 通常以短語、簡句及口頭禪等形式加通常以短語、簡句及口頭禪等形式加以表現(xiàn)。以表現(xiàn)。 常出現(xiàn)在那些被迫咨詢及對心理咨詢常出現(xiàn)在那些被迫咨詢及對心理咨詢充滿戒

10、心的人。充滿戒心的人。 三、贅言：三、贅言： （一）定義：（一）定義： 個體在心理咨詢過程中滔滔不絕地個體在心理咨詢過程中滔滔不絕地講話。講話。 （二）贅言的類型（二）贅言的類型 宣泄型：來訪者只是為了宣泄一時的劇宣泄型：來訪者只是為了宣泄一時的劇烈情緒，急需要一個宣泄的對象。烈情緒，急需要一個宣泄的對象。 傾吐型：生活中多有不快而又缺乏傾訴傾吐型：生活中多有不快而又缺乏傾訴對象，在咨詢者的熱情、耐心、尊重下對象，在咨詢者的熱情、耐心、尊重下把多年積壓的不滿倒出來。把多年積壓的不滿倒出來。 咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)：咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)： 應(yīng)充分尊重他們的需求，耐心地傾聽，應(yīng)充分尊重他們的需求，耐心地傾聽

11、，給他們以安全感，必要時給予指點，給他們以安全感，必要時給予指點，但不可粗暴打斷。但不可粗暴打斷。 癔癥型：講話時神采飛揚、故事情節(jié)豐癔癥型：講話時神采飛揚、故事情節(jié)豐富卻多夸張，無急迫或困惑的問題，主富卻多夸張，無急迫或困惑的問題，主要目的為了尋求注意和贊賞。要目的為了尋求注意和贊賞。 表現(xiàn)型：很少談?wù)撟稍兊哪康臑榱税l(fā)表表現(xiàn)型：很少談?wù)撟稍兊哪康臑榱税l(fā)表意見，進行評論，喜歡自我表現(xiàn)。意見，進行評論，喜歡自我表現(xiàn)。 咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)：咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)： 其來訪不一定有很大的問題，要改變其來訪不一定有很大的問題，要改變也是人格，但在咨詢中不容易。也是人格，但在咨詢中不容易。 表白型：來訪者知道自

12、己正面臨某表白型：來訪者知道自己正面臨某方面的問題，但把原因都歸為他人，方面的問題，但把原因都歸為他人，咨詢的目的只是為了證實自己沒問咨詢的目的只是為了證實自己沒問題，有問題也是別人的問題。題，有問題也是別人的問題。 咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)：咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)： 要仔細傾聽，切不可以指責(zé)、評論，要仔細傾聽，切不可以指責(zé)、評論，另一方面要幫助他認識到自己的錯另一方面要幫助他認識到自己的錯誤，言語要緩和。誤，言語要緩和。 掩飾型：不停地講話只是為了掩蓋他掩飾型：不停地講話只是為了掩蓋他們被人真正了解的恐懼，其健談是內(nèi)們被人真正了解的恐懼，其健談是內(nèi)心焦慮的反映。心焦慮的反映。 咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)：咨詢員的適

13、當(dāng)反應(yīng)： 為其營造寬松、安全的氛圍，請來訪為其營造寬松、安全的氛圍，請來訪者慢慢說或直接提出他想要掩飾的問者慢慢說或直接提出他想要掩飾的問題。題。 外向型：來訪者性格外向，活潑健談，外向型：來訪者性格外向，活潑健談，經(jīng)常天南地北，無所不談。經(jīng)常天南地北，無所不談。 咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)：咨詢員的適當(dāng)反應(yīng)： 進行引導(dǎo)，避免成為一般性聊天。進行引導(dǎo)，避免成為一般性聊天。 第二節(jié)第二節(jié) 言語內(nèi)容上的阻抗言語內(nèi)容上的阻抗 來訪者還經(jīng)常會通過其對會談內(nèi)容的來訪者還經(jīng)常會通過其對會談內(nèi)容的某種直接、間接控制，來表現(xiàn)他對心某種直接、間接控制，來表現(xiàn)他對心理咨詢及其個人行為的阻抗。理咨詢及其個人行為的阻抗。 一、

14、理論交流：一、理論交流： 指來訪者竭力用心理學(xué)或醫(yī)學(xué)上的指來訪者竭力用心理學(xué)或醫(yī)學(xué)上的術(shù)語與咨詢者交流。術(shù)語與咨詢者交流。 似乎增進了二者語言和思想上交流，似乎增進了二者語言和思想上交流，但實際上是前者對后者的某種疑慮及但實際上是前者對后者的某種疑慮及其企圖加以控制的欲望。因此，其企圖加以控制的欲望。因此，理論理論交流是來訪者進行自我保護的有效手交流是來訪者進行自我保護的有效手段之一段之一。 二、情緒發(fā)泄：二、情緒發(fā)泄： 指來訪者對于某些會談議題的強烈情指來訪者對于某些會談議題的強烈情緒反應(yīng)。緒反應(yīng)。 來訪者或大哭大鬧或不自然的大笑。來訪者或大哭大鬧或不自然的大笑。它旨要避開使來訪者感到焦慮和

15、精神它旨要避開使來訪者感到焦慮和精神痛苦的意念。從這層意思上講，它也痛苦的意念。從這層意思上講，它也是一種精神防御的表現(xiàn)是一種精神防御的表現(xiàn)。 三、談?wù)撔∈拢喝?、談?wù)撔∈拢?指來訪者對會談中無關(guān)緊要的小事談指來訪者對會談中無關(guān)緊要的小事談?wù)摬恢?。論不止?其目的在于回避談?wù)摵诵膯栴}，并轉(zhuǎn)其目的在于回避談?wù)摵诵膯栴}，并轉(zhuǎn)移咨詢者的注意力。這種阻抗往往是移咨詢者的注意力。這種阻抗往往是心理咨詢中最輕微的也是最不容易發(fā)心理咨詢中最輕微的也是最不容易發(fā)現(xiàn)的阻抗表現(xiàn)?，F(xiàn)的阻抗表現(xiàn)。 四、假提問題：四、假提問題： 指來訪者通過向咨詢者提出表面上適指來訪者通過向咨詢者提出表面上適宜但實際上毫無意義的問題來回

16、避談宜但實際上毫無意義的問題來回避談?wù)撃骋蛔h題或加深某種印象。論某一議題或加深某種印象。 這些問題一般涉及心理咨詢的目的、這些問題一般涉及心理咨詢的目的、方法理論基礎(chǔ)及咨詢者的私人情況等，方法理論基礎(chǔ)及咨詢者的私人情況等，與心理咨詢本身沒有密切的聯(lián)系，這與心理咨詢本身沒有密切的聯(lián)系，這使得咨詢者無從回答，也代表了來訪使得咨詢者無從回答，也代表了來訪者個人某種自我保護的需要。者個人某種自我保護的需要。第三節(jié)第三節(jié) 言語方式上的阻抗言語方式上的阻抗 一、心理外歸因：一、心理外歸因： 指來訪者將其某種心理沖突與矛指來訪者將其某種心理沖突與矛盾的原因完全歸為外界作用的結(jié)果，盾的原因完全歸為外界作用的結(jié)

17、果，而回避從其自身的角度加以認識。而回避從其自身的角度加以認識。 二、健忘：二、健忘： 指來訪者在談?wù)摻箲]和精神痛苦指來訪者在談?wù)摻箲]和精神痛苦的議題時所表現(xiàn)出的健忘現(xiàn)象。的議題時所表現(xiàn)出的健忘現(xiàn)象。 三、順從：三、順從： 指來訪者對咨詢者講的每一句話指來訪者對咨詢者講的每一句話都表示絕對贊同和服從，使咨詢者無都表示絕對贊同和服從，使咨詢者無法深入了解其內(nèi)心世界。法深入了解其內(nèi)心世界。 控制話題：指來訪者在會談中，一味控制話題：指來訪者在會談中，一味要求咨詢者講自己感興趣的話題，而要求咨詢者講自己感興趣的話題，而回避自己不愿談?wù)摰脑掝}。回避自己不愿談?wù)摰脑掝}。 最終暴露：指來訪者在咨詢會談的最

18、最終暴露：指來訪者在咨詢會談的最后時刻才講出某些重要的事件，以使后時刻才講出某些重要的事件，以使咨詢者感到措手不及，借以表達他對咨詢者感到措手不及，借以表達他對心理咨詢的某種抵抗。心理咨詢的某種抵抗。 第四節(jié)第四節(jié) 咨詢關(guān)系上的阻抗咨詢關(guān)系上的阻抗 指來訪者通過故意破壞心理咨詢的一指來訪者通過故意破壞心理咨詢的一般安排與規(guī)定來實現(xiàn)其自我防御的目般安排與規(guī)定來實現(xiàn)其自我防御的目的。的。 一、不認真履行心理咨詢的安排一、不認真履行心理咨詢的安排 包括不按時赴約，或借故遲到、早退，包括不按時赴約，或借故遲到、早退，不認真完成咨詢者安排的作業(yè)等。不認真完成咨詢者安排的作業(yè)等。 二、誘惑咨詢者二、誘惑咨

19、詢者 指來訪者通過引起咨詢者注意其言行、指來訪者通過引起咨詢者注意其言行、裝扮等來影響心理咨詢的進程，并加裝扮等來影響心理咨詢的進程，并加強自己在心理咨詢中的地位。強自己在心理咨詢中的地位。 三、請客送禮三、請客送禮 可以表示來訪者的某種自我防御需要可以表示來訪者的某種自我防御需要及其控制心理咨詢關(guān)系的欲望。及其控制心理咨詢關(guān)系的欲望。 第五節(jié)第五節(jié) -阻抗產(chǎn)生的原因阻抗產(chǎn)生的原因 來自于來自于高明的助人者高明的助人者 來訪者的某些根源來訪者的某些根源：對咨詢強度的害怕；對咨詢強度的害怕；缺乏信任；缺乏信任；害怕自我的解體；害怕自我的解體；羞恥感；羞恥感；害怕改變；害怕改變；非自愿的來訪者；非

20、自愿的來訪者；比較容易產(chǎn)生阻抗的來訪者類型：比較容易產(chǎn)生阻抗的來訪者類型： 一開始就感到自己毫無理由要去看助一開始就感到自己毫無理由要去看助人者；人者； 對送其來咨詢的第三方（父母、教師、對送其來咨詢的第三方（父母、教師、機構(gòu)）有怨氣，而且將怨氣轉(zhuǎn)嫁于助機構(gòu)）有怨氣，而且將怨氣轉(zhuǎn)嫁于助人者；人者； 在醫(yī)療中被要求來咨詢；在醫(yī)療中被要求來咨詢； 對咨詢感到十分別扭，不知道如何做對咨詢感到十分別扭，不知道如何做是是“好好”。 個人歷史上有叛逆行為；個人歷史上有叛逆行為； 認為助人者或助人機構(gòu)的目標(biāo)與自認為助人者或助人機構(gòu)的目標(biāo)與自己不同；己不同； 對助人和助人機構(gòu)已產(chǎn)生消極態(tài)度，對助人和助人機構(gòu)已

21、產(chǎn)生消極態(tài)度，而且對助人和助人者心存疑慮；而且對助人和助人者心存疑慮； 認為去找助人者就等于承認自己無認為去找助人者就等于承認自己無能、失敗或缺陷；能、失敗或缺陷； 認為咨詢是他人硬性強加的，他們認為咨詢是他人硬性強加的，他們感到自己的權(quán)利沒有得到尊重；感到自己的權(quán)利沒有得到尊重； 感到自己沒有受到助人者邀請共同感到自己沒有受到助人者邀請共同參與到?jīng)Q策中去；參與到?jīng)Q策中去； 想要顯示個人的力量，并想通過抗想要顯示個人的力量，并想通過抗拒某個強有力的人物或機構(gòu)來實現(xiàn)拒某個強有力的人物或機構(gòu)來實現(xiàn)這一點；這一點； 不信任助人者，并且想要檢驗助人不信任助人者，并且想要檢驗助人者的支持程度或能力；者的

22、支持程度或能力； 不喜歡眼前的助人者，卻又不與其不喜歡眼前的助人者，卻又不與其討論這種感覺；討論這種感覺； 一、阻力來自于成長的痛苦一、阻力來自于成長的痛苦 來訪者在咨詢過程中都會發(fā)生某些變來訪者在咨詢過程中都會發(fā)生某些變化，變化總是會付出代價，總會伴隨化，變化總是會付出代價，總會伴隨著消除舊有的行為習(xí)慣，建立新的行著消除舊有的行為習(xí)慣，建立新的行為習(xí)慣的痛楚。為習(xí)慣的痛楚。 （一）開始新的行為的問題：（一）開始新的行為的問題： 要開始新的行為，需要勇氣，會體驗要開始新的行為，需要勇氣，會體驗到痛苦。到痛苦。 （二）結(jié)束或消除舊的行為的問題（二）結(jié)束或消除舊的行為的問題 舊有的行為是日積月累的

23、，還可能曾舊有的行為是日積月累的，還可能曾給他帶來過快樂，要抑制這些舊有的給他帶來過快樂，要抑制這些舊有的行為也會產(chǎn)生痛苦體驗。行為也會產(chǎn)生痛苦體驗。 二、阻力來自于功能性的行為失調(diào)二、阻力來自于功能性的行為失調(diào) 是指失調(diào)的行為最初是偶然發(fā)生的，是指失調(diào)的行為最初是偶然發(fā)生的，因其某方面的需要得到了滿足，行為因其某方面的需要得到了滿足，行為發(fā)生的次數(shù)增加，以致固定下來。來發(fā)生的次數(shù)增加，以致固定下來。來訪者一方面為失調(diào)的行為感到焦慮，訪者一方面為失調(diào)的行為感到焦慮，另一方面求助的積極性卻并不高。另一方面求助的積極性卻并不高。 （一）失調(diào)的行為填補了某些心理需求（一）失調(diào)的行為填補了某些心理需求

24、的空白，即來訪者從中受益的空白，即來訪者從中受益 例：學(xué)生因自己的神經(jīng)癥而焦慮，但咨例：學(xué)生因自己的神經(jīng)癥而焦慮，但咨詢中總回避實質(zhì)性問題，一味強調(diào)自詢中總回避實質(zhì)性問題，一味強調(diào)自己的痛苦，因為癥狀一消除就意味著己的痛苦，因為癥狀一消除就意味著必須面對學(xué)習(xí)上的壓力、競爭，生病必須面對學(xué)習(xí)上的壓力、競爭，生病使得他可以逃避這一現(xiàn)實。內(nèi)心的想使得他可以逃避這一現(xiàn)實。內(nèi)心的想法：不是我不如別人，而是我現(xiàn)在有法：不是我不如別人，而是我現(xiàn)在有病，我要是沒病，肯定不比別人差。病，我要是沒病，肯定不比別人差。 （二）企圖以失調(diào)的行為來掩蓋更（二）企圖以失調(diào)的行為來掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突深一層的心理矛

25、盾和沖突 例：酒鬼，飲酒過度只是表面的例：酒鬼，飲酒過度只是表面的行為問題，內(nèi)心中有著其解脫不行為問題，內(nèi)心中有著其解脫不了的心理矛盾。如果咨詢僅從表了的心理矛盾。如果咨詢僅從表面問題入手，未能角及根本的問面問題入手，未能角及根本的問題，必然會遭到某種程度的抗拒。題，必然會遭到某種程度的抗拒。 三、阻力來自對抗咨詢或咨詢者的心理動機三、阻力來自對抗咨詢或咨詢者的心理動機 （一）來訪者只想得到咨詢者的某種贊同意見（一）來訪者只想得到咨詢者的某種贊同意見的動機的動機 （二）來訪者想證實自己是與眾不同的或咨詢（二）來訪者想證實自己是與眾不同的或咨詢者對自己也無能為力的動機者對自己也無能為力的動機 （

26、三）來訪者無發(fā)自內(nèi)心的求治動機（三）來訪者無發(fā)自內(nèi)心的求治動機 第六節(jié)第六節(jié) 應(yīng)對阻抗的方法應(yīng)對阻抗的方法 一、解除戒備心理一、解除戒備心理 指咨詢者不必把阻力問題看得過于嚴重，指咨詢者不必把阻力問題看得過于嚴重，這樣可能影響咨詢關(guān)系和會談氣氛。這樣可能影響咨詢關(guān)系和會談氣氛。 一方面，咨詢者要了解阻力的表現(xiàn)和原一方面，咨詢者要了解阻力的表現(xiàn)和原因，以便在阻力出現(xiàn)時及時處理；另一因，以便在阻力出現(xiàn)時及時處理；另一方面，不必過分強調(diào)阻力的結(jié)果，使咨方面，不必過分強調(diào)阻力的結(jié)果，使咨詢氣氛過于緊張，這樣有可能性把來訪詢氣氛過于緊張，這樣有可能性把來訪者當(dāng)成了競爭的對手。者當(dāng)成了競爭的對手。 咨詢者的共情、關(guān)注與理解很重要。咨詢者的共情、關(guān)注與理解很重要。 二、正確的診斷和分析二、正確的診斷和分析 正確的診斷及分析有助于減少阻力的正確的診斷及分析有助于減少阻力的產(chǎn)生。來訪者最初所談，可能僅是表產(chǎn)生。來訪者最初所談，可能僅是表面的問題，咨詢者若能及早把握其深面的問題，咨詢者若能及早