酒店訂房系統(tǒng)需求說明書

1、酒店訂房系統(tǒng)需求說明書1 引言需求規(guī)格說明書是需求分析的產(chǎn)物，它是軟件系統(tǒng)生存期中軟件定義階段的最后一個步驟。作為整個軟件開發(fā)過程的指南，它也是軟件開發(fā)人員開發(fā)出符合用戶要求的軟件的基礎(chǔ)。1.1 編寫目的酒店訂房系統(tǒng)是為了提高訂房效率，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，盡最大可能滿足客戶需求，減少不必要的人力、物力、財力的浪費和流失，從而提升酒店的綜合素質(zhì)，是酒店在未來的發(fā)展中立于不敗之地。1.2 背景（1）本系統(tǒng)的名稱是：酒店訂房系統(tǒng)。（2）本項目的任務(wù)提出者是xx，開發(fā)者是xx，用戶是xx酒店工作人員與廣大客戶群體。1.3 定義數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)字典是指對數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯、外部實

2、體等進(jìn)行定義和描述，其目的是對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素做出詳細(xì)的說明。數(shù)據(jù)流圖： 數(shù)據(jù)流圖（Data Flow Diagram，簡稱DFD），是結(jié)構(gòu)化（Structured）方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它描述系統(tǒng)由哪幾部分組成，各部分之間有什么聯(lián)系等，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程。DFD只反映系統(tǒng)必須完成的邏輯功能。VB：Visual Basic。狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖通過描繪系統(tǒng)的狀態(tài)及引起系統(tǒng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換的事件，來表示系統(tǒng)的行為。此外狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖還指明了作為特定事件的結(jié)果系統(tǒng)將做哪些動作（例如，處理數(shù)據(jù)）。因此狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖提供了行為建模機(jī)制。在狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖中，每一個節(jié)點代表一個狀態(tài)，其

3、中雙圈是終結(jié)狀態(tài)。許多單片機(jī)教材上對工作模式的表達(dá)通常采用狀態(tài)圖的形式。E-R圖：E-R圖也稱實體-聯(lián)系圖(Entity Relationship Diagram)，提供了表示實體類型、屬性和聯(lián)系的方法，用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。1.4 參考資料Visual Studio 2005(開發(fā)環(huán)境)，SQL server 2000（保存數(shù)據(jù)），Visio（畫圖工具）2 任務(wù)概述2.1 目標(biāo) 本系統(tǒng)可清楚的反映酒店入住信息、房間信息以及客戶個人信息，最后，由于是系統(tǒng)是應(yīng)用于酒店環(huán)境中，對人員的要求并不是特別高，所以本系統(tǒng)要操作簡潔，易于維護(hù)。2.2 用戶的特點本軟件的最終用戶是xx酒店的工作人員。部

4、門有專職的人事數(shù)據(jù)錄入人員，具有一定的計算機(jī)操作知識；系統(tǒng)的維護(hù)人員是企業(yè)的信息中心的信息維護(hù)員，對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的操作比較熟悉，同時對Visual Studio 2005或SQL server 2000編程有一定的經(jīng)驗；數(shù)據(jù)錄入員負(fù)責(zé)人事數(shù)據(jù)的錄入及日常更新，信息維護(hù)員負(fù)責(zé)人事數(shù)據(jù)的備份和其他管理工作。酒店的人員調(diào)進(jìn)與調(diào)出比較頻繁。2.3 假定和約束企業(yè)的經(jīng)費有限，開發(fā)時間緊迫，可以使用Visual Studio 2005或SQL server 2000進(jìn)行軟件編程。3 需求規(guī)定3.1 對功能的規(guī)定3.1.1 系統(tǒng)功能網(wǎng)上訂房系統(tǒng)的功能可以劃分為如下幾個部分1、提供該賓館的綜合信息功能，該賓館

5、包括的地理位置信息、該賓館周邊的交通信息,包括公交路線2、用戶信息管理功能：包括查詢，修改，刪除，添加;用戶信息包括：用戶姓名，身份證，電話等基本信息 3、入住信息管理功能：包括在住客人列表；預(yù)定客人列表；歷史客人列表管理。 此外房間信息包括：房間號，房間類型，房間單價，房面積，床位數(shù)，價格,房間位置等信息。4、預(yù)定管理功能：預(yù)定房間，解除預(yù)定 ，續(xù)房操作。 3.1.2 系統(tǒng)流程圖3.1.3 數(shù)據(jù)流程圖（1）酒店訂房系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖通過對“酒店訂房系統(tǒng)流程圖”抽象處理，得到“酒店訂房數(shù)據(jù)流圖”。3.1.4 數(shù)據(jù)字典本系統(tǒng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)字典如下：數(shù)據(jù)元素編號：JD1名字：姓名別名：名字描述：標(biāo)識用戶的

6、名字定義：名字=1漢字4位置：酒店客戶信息表編號：JD2名字：性別別名：描述：標(biāo)識用戶的性別定義：性別=【男|女】位置：酒店客戶信息表數(shù)據(jù)流編號：JD3數(shù)據(jù)流名：登記別名：描述：記錄訂房人的個人信息以及房間信息定義：客戶信息+房間信息+預(yù)付款+住房時間位置：酒店客戶信息表編號：JD4名字：客戶信息別名：顧客信息描述：標(biāo)示客戶的姓名、電話、身份證號碼定義：客戶姓名+聯(lián)系電話+身份證號碼（用戶賬號）位置：酒店客戶信息表編號：JD5名字：房間信息別名：客房信息描述：標(biāo)示房間的房型、房號、狀態(tài)等定義：房型+房號+狀態(tài)（又無顧客入?。?價格+最多住人數(shù)位置：酒店房間信息表編號：JD6名字：時間別名：住房

7、時間描述：標(biāo)示顧客的在酒店的住留時間定義：預(yù)定時間+預(yù)計退房時間+住宿時間+實際退房時間位置：酒店客戶信息表編號：JD7名字：房間查詢別名：房間信息查詢描述：根據(jù)客人的要求查詢房間的房型、價格、樓層等信息定義：酒店房間信息表編號：JD8名字：訂房別名：描述：客人選好房型、房間、樓層等信息后確定預(yù)定該房間定義：客戶信息+房間信息+時間位置：預(yù)訂客人列表編號：JD9名字：退房別名：描述：客人退出在酒店所住的房間定義：客戶表（客戶姓名+性別+電話號碼+時間+預(yù)定房間信息）+房間表（房間類型+房間號+房間位置+狀態(tài)+價格+最多入住人數(shù)）位置：酒店客戶信息表編號：JD10名字：客房狀態(tài)別名：狀態(tài)描述：顯

8、示客房的可用狀態(tài)定義：酒店房間信息表+狀態(tài)值取值：空方可用+空房維修+預(yù)訂占用+正在占用數(shù)據(jù)存儲編號：JD10名字：酒店客戶信息表別名：客戶表描述：用于記錄該酒店客戶所用的信息定義：客戶姓名+性別+電話號碼+身份證號碼（用戶賬號）時間+預(yù)定房間信息 編號：JD11名字：酒店房間信息表別名：房間表描述：用于記錄該酒店所有房間的動態(tài)信息定義：房間類型+房間號+房間位置+狀態(tài)+價格+最多入住人數(shù)編號：JD12名字： 預(yù)定客人列表別名：預(yù)訂客戶列表描述：用于記錄在目前只在網(wǎng)上預(yù)訂的客戶信息定義：姓名+性別+電話+身份證號碼（用戶賬號）+預(yù)訂時間+預(yù)定人數(shù)+預(yù)計退房時間3.1.5 E-R圖3.1.6 狀

9、態(tài)圖狀態(tài)圖3.2 對性能的規(guī)定3.2.1 精度本系統(tǒng)要求輸入的年齡為整數(shù)。3.2.2 時間特性要求（1）系統(tǒng)的更新處理時間應(yīng)該在可接受的范圍內(nèi)；（2）系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢時間應(yīng)該在可接受的范圍內(nèi)；（3）系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間應(yīng)該在可接受的范圍內(nèi)。3.2.3 靈活性（1）操作方式上應(yīng)該能夠滿足鼠標(biāo)和鍵盤任意切換的需要；（2）能夠支持Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP的運行環(huán)境；（3）留有與其他系統(tǒng)的接口。3.3 輸入輸出要求對人事檔案中“姓名”的輸入要求不超過4個漢字或8個英文字符；對人員所屬部門只能選擇而不能由鍵盤輸入。對人事檔案統(tǒng)

10、計報表既能夠以表格的方式輸出又能夠以餅狀圖或柱狀圖輸出。更過的說明不再一一列出。3.4 數(shù)據(jù)管理能力要求由于企業(yè)對人員的歷史資料進(jìn)行永久保存，再加上企業(yè)調(diào)進(jìn)或調(diào)出人員頻繁，因此對數(shù)據(jù)的存儲有一定的要求；要求提供數(shù)據(jù)的備份功能。3.5 故障處理要求在輸入不符號定義格式的數(shù)據(jù)時，軟件應(yīng)出現(xiàn)提示信息，而不是死機(jī)或刪除已經(jīng)輸入的信息，然后再彈出界面重新開始。其他情形不再一一描述。3.6 其他專門要求要求能夠按照片進(jìn)行檢索4 運行環(huán)境規(guī)定4.1 設(shè)備運行本軟件要iquchuliqi在奔騰III以上、內(nèi)存在256MB以上的計算機(jī)。4.2 支持軟件本系統(tǒng)只是的操作系統(tǒng)包括：Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me