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1、新版2021年月度個(gè)人工作總結(jié)多篇 月工作總結(jié),是對(duì)過(guò)去一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析、并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料??偨Y(jié)過(guò)去,計(jì)劃未來(lái),這是每一個(gè)成功人士的必走之路。下面是小編為大家來(lái)的月度個(gè)人工作總結(jié)五篇,希望大家能夠喜歡! 更多月度工作方面的相關(guān)內(nèi)容推薦 個(gè)人月度工作總結(jié)心得范文 最新月度工作心得【五篇】 進(jìn)行總結(jié)月度工作 月度工作總結(jié)大全 最新月度工作總結(jié) 月度個(gè)人工作總結(jié)1 隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了

2、去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。現(xiàn)將_月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下: 一、工作方面: 1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨

3、,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品; 3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排; 4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。 另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問(wèn)題 1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。 這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而

4、影響了工作的整體進(jìn)程。 2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。 這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。 據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一

5、個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。 在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。 月度個(gè)人工作總結(jié)2 一、主要工作內(nèi)容 1、熟悉公司各項(xiàng)目資料文件; 2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理、學(xué)習(xí); 3、與曾總、葛總赴山東威海項(xiàng)目考察; 4、按照三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目預(yù)算(山東); 5、制定客房

6、內(nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn); 6、制定項(xiàng)目工作進(jìn)度表(威海洲際)。 二、主要工作業(yè)績(jī) 1、完成山東威海項(xiàng)目的具體數(shù)據(jù)信息制定成表; 2、完成一房一廳、二房一廳、三房一廳的三、四、五星際標(biāo)準(zhǔn)配置成本預(yù)算; 3、完成客房?jī)?nèi)物品配置標(biāo)準(zhǔn); 4、完成威海洲際項(xiàng)目工作進(jìn)度表。 三、工作中存在的不足 1、沒(méi)有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),工作效率有待提高; 2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多。 四、改進(jìn)措施 1、從本月起制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率; 2、加強(qiáng)與同事之間的溝通與交流、相互學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多提一些好的意見(jiàn)和建議。 五、意見(jiàn)或建議 1、定期舉行培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)、發(fā)

7、展需要,結(jié)合員工實(shí)際情況,制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,使員工能更快成長(zhǎng); 2、因現(xiàn)在活動(dòng)較多,公司應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議、活動(dòng)流程,市場(chǎng)可根據(jù)需要做適當(dāng)調(diào)整,保證公司和市場(chǎng)宣傳內(nèi)容一致性。 月度個(gè)人工作總結(jié)3 回顧過(guò)去的一個(gè)月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?,F(xiàn)將九月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一、盡心盡責(zé),做好日常工作 (一)公文管理。為提高寫(xiě)作能力,我細(xì)心揣摩,購(gòu)買公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習(xí)參考,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出

8、改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來(lái),我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份,會(huì)議紀(jì)要10份,簡(jiǎn)報(bào)5期,嚴(yán)格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會(huì)議紀(jì)要16份,簡(jiǎn)報(bào)5期,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。 為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的文件交接記錄表,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的文件交接記錄表,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。 (二)檔

9、案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無(wú)一例錯(cuò)漏遺失檔案。 (三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序,使用完畢均及時(shí)登記在印章使用登記簿上。根據(jù)不同證照的月檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料,保證營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。 三、精打細(xì)算,降低辦公費(fèi)用 節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。 為降低辦公話費(fèi)支出,

10、我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng):與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務(wù),外線電話的國(guó)內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費(fèi)開(kāi)支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%,辦公話費(fèi)控制成效明顯。 四、積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù) 為提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí),幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,能自己解決的就立即解決,避免因報(bào)修等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開(kāi)支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,x月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)

11、定,非正常斷線等情況大大降低。 五、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作 (一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作 九月,公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點(diǎn)注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。 (二)協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設(shè) 根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,

12、我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的信息安全管理制度部分,同時(shí)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部,完成了安全管理制度匯編工作。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的固定資產(chǎn)管理辦法。 六、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作: (一)協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬檔案管理制度。 (二)完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。 (三)完成某某公司的制度匯編樣本。 (四)實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。 九月份,我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)

13、揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。 月度個(gè)人工作總結(jié)4 來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解。信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng)。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸

14、索時(shí)間。在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交

15、??创蠹覐牟徽J(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友??粗粋€(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。 在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力: (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己。每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的

16、去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己! (2)具有責(zé)任感。 不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行! (3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。 工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 月度個(gè)人工作總結(jié)5 本次工作做得好的地方總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn): 一、通知到位。 二、人員安排

17、合理。 三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來(lái)做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位、催促、指引工作。 四、事先就流程進(jìn)行彩排,了解過(guò)程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范。 五、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,如通知禮儀就坐、出場(chǎng),安排上場(chǎng)等。 六、由于安排設(shè)置得比較靈活,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,另外,在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施。 通過(guò)對(duì)本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn): 一、整理獎(jiǎng)牌的禮儀,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置。 二、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間。 三、XX臺(tái)若擺了花之后,禮儀要由臺(tái)下走,上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。 四、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置,放在XX臺(tái)以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)

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