團隊執(zhí)行力培訓

1、團隊執(zhí)行力強化訓練團隊執(zhí)行力強化訓練 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 北大企業(yè)商學院北大企業(yè)商學院 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 關(guān)于學習的效率關(guān)于學習的效率動作動作3 3天后能記住的內(nèi)天后能記住的內(nèi)容容聽聽5%5%聽、看聽、看10%10%聽、看、寫聽、看、寫15%15%聽、看、寫、想聽、看、寫、想30%30%聽、看、寫、想、模擬演練聽、看、寫、想、模擬演練50%50%只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 學習的五個層面學習的五個層面只有專注，才有品

2、質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 團隊精英展示格式團隊精英展示格式第第 隊隊隊名：隊名：口號：口號：標志性動作：標志性動作：隊長：隊長：副隊長：副隊長：隊員：隊員：只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 課堂加減分標準課堂加減分標準序號序號項目項目加分加分扣分扣分1搶答搶答5、10、15、20分分無無2抽答抽答20分分回答錯誤、重復、答不上回答錯誤、重復、答不上-20。3團隊演團隊演練練成績成績10-50分，上場前兩分，上場前兩組依次組依次

3、20分、分、10分；分；一人不認真參與者一人不認真參與者-20分；以此類分；以此類推；推；4團隊作業(yè)團隊作業(yè)每條每條5分分遲交遲交-5分分5個人作業(yè)個人作業(yè)每條每條2分分遲交每份遲交每份-5分分6個人特殊表現(xiàn)個人特殊表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)秀者20-20分；以此類推；情況如不認真分；以此類推；情況如不認真聽課，筆記、手機響、走動、唱聽課，筆記、手機響、走動、唱反調(diào)等等。反調(diào)等等。7團隊特殊獎團隊特殊獎20分分-20分分8組長表現(xiàn)組長表現(xiàn)加加10-50分分無無9總成績總成績獎勵優(yōu)秀獎勵優(yōu)秀最后一名最后一名“特殊獎勵特殊獎勵”只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 什

4、么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力一、執(zhí)行力一、執(zhí)行力快、準、狠的完成任務的藝術(shù)快、準、狠的完成任務的藝術(shù)二、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力二、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力 正確的方案正確的方案+ +徹底的執(zhí)行徹底的執(zhí)行=企業(yè)的執(zhí)行力企業(yè)的執(zhí)行力三、行動出結(jié)果三、行動出結(jié)果執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。 默克頓默克頓只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力四、執(zhí)行力的特征四、執(zhí)行力的特征（一）系統(tǒng)性（一）系統(tǒng)性（二）全員性（二）全員性（三）操作性（三）操作性（四）堅韌性（四）堅韌性只有專注，才

5、有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 案例分析：亮劍的執(zhí)行力精神案例分析：亮劍的執(zhí)行力精神011、通過案例欣賞后您認為什么是執(zhí)行力？、通過案例欣賞后您認為什么是執(zhí)行力？2、你認為執(zhí)行力的好壞受哪些因素影響？、你認為執(zhí)行力的好壞受哪些因素影響？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 視頻感悟執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。事情執(zhí)行到底。執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖，完成預定執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。目標的操作能力。 執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合

6、適的執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人。崗位上，即選好人、用好人。- -柳傳志柳傳志- - 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 第一章、執(zhí)行力不佳第一章、執(zhí)行力不佳的原因分析的原因分析 第二章、提高團隊執(zhí)第二章、提高團隊執(zhí)行力與凝聚力的技巧行力與凝聚力的技巧 團隊執(zhí)行力強化訓練團隊執(zhí)行力強化訓練第第一一章、章、執(zhí)行力不佳的執(zhí)行力不佳的原因分析原因分析 一、執(zhí)行力的重要性一、執(zhí)行力的重要性二、有效執(zhí)行的基石二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念職業(yè)理念三、執(zhí)行力不佳的原因三、執(zhí)行力不佳的原因分析分析只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！

7、只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 一、執(zhí)行力的重要性一、執(zhí)行力的重要性（一）保證公司目標得以實現(xiàn)。（一）保證公司目標得以實現(xiàn)。（二）保證公司制度得到落實。（二）保證公司制度得到落實。（三）保證公司各項工作按質(zhì)按量完成。（三）保證公司各項工作按質(zhì)按量完成。（四）保證公司經(jīng)濟活動有序進行。（四）保證公司經(jīng)濟活動有序進行。執(zhí)行力就是生產(chǎn)力執(zhí)行力就是生產(chǎn)力只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 一、執(zhí)行力的重要性一、執(zhí)行力的重要性（五）混沌環(huán)境需要執(zhí)行力的破解。（五）混沌環(huán)境需要執(zhí)行力的破解。 （六）二分策略（六）二分策略 ，八分執(zhí)行。，八分執(zhí)行。（七

8、）大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行。（七）大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行。（八）執(zhí)行就是（八）執(zhí)行就是把領(lǐng)導的思想轉(zhuǎn)化為行動把領(lǐng)導的思想轉(zhuǎn)化為行動。（九）高層的理念（九）高層的理念 中層的技巧中層的技巧 基層的習慣基層的習慣贏在基層的執(zhí)行贏在基層的執(zhí)行只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ （一）自律（一）自律（二）制定工作目標導向，認真負責（二）制定工作目標導向，認真負責 1、事先設(shè)定、事先設(shè)定 2、事中控制、事中控制 3、事后總結(jié)、事后總結(jié)（三）擁有良好的心態(tài)和信念（三）擁有良好的心態(tài)和信念二、有效執(zhí)行的基石二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念職業(yè)理念只有專注，才有品質(zhì)；

9、只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 案例案例:約翰約翰庫提斯庫提斯02認真看了這么感人的事跡，你有什么感觸？認真看了這么感人的事跡，你有什么感觸？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 觀約翰庫緹斯視頻感悟無論您是一個什么樣的人，都要敢于面對自己，無論您是一個什么樣的人，都要敢于面對自己，面對人生面對人生辦法總比困難多辦法總比困難多做一個積極奮進的人做一個積極奮進的人強者生存強者生存相信自己，沒什么不可能相信自己，沒什么不可能面對真實的自己，不斷自我鼓勵面對真實的自己，不斷自我鼓勵心有多大，舞臺就有多大心有多大，舞臺就有多大人

10、生本平凡，同時也充滿奇跡人生本平凡，同時也充滿奇跡敢于突破重重困難敢于突破重重困難只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 贏者心態(tài)贏者心態(tài)凡事正面積極；凡事正面積極； 凡事巔峰狀態(tài)；凡事巔峰狀態(tài)；凡事主動出擊；凡事主動出擊；凡事全力以赴。凡事全力以赴。只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 搶分時刻搶分時刻 作為公司的一名業(yè)務員，我們應該以什么作為公司的一名業(yè)務員，我們應該以什么樣的心態(tài)去面對我們的工作？平時遇到的樣的心態(tài)去面對我們的工作？平時遇到的困難，我們是怎么解決的？（要有實例）困難，我們是怎么解決的？（

11、要有實例）只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ （四）專注（四）專注（五）提前行動（五）提前行動（六）敬業(yè)，對自己的職業(yè)忠誠（六）敬業(yè)，對自己的職業(yè)忠誠二、有效執(zhí)行的基石二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念職業(yè)理念只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 中國勞模中國勞模李素麗李素麗禮貌待客要熱心，照顧乘客要細心，禮貌待客要熱心，照顧乘客要細心，幫助乘客要誠心，熱情服務要恒心。幫助乘客要誠心，熱情服務要恒心。 北京市公交公司21路公共汽車 售票員 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能

12、卓越！ 案例：愛崗敬業(yè)：白求恩精神案例：愛崗敬業(yè)：白求恩精神03問題：白求恩的這種敬業(yè)精神給我們帶來什么問題：白求恩的這種敬業(yè)精神給我們帶來什么啟發(fā)？啟發(fā)？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 觀白求恩視頻感悟觀白求恩視頻感悟敬業(yè)才能優(yōu)秀，優(yōu)秀才能出眾，出眾才能敬業(yè)才能優(yōu)秀，優(yōu)秀才能出眾，出眾才能卓越。卓越。只有忠于職業(yè)、忠于崗位、忠于責任、忠只有忠于職業(yè)、忠于崗位、忠于責任、忠于顧客的員工，才是優(yōu)秀的員工。于顧客的員工，才是優(yōu)秀的員工。成功的老板當年都是優(yōu)秀的、敬業(yè)的員工。成功的老板當年都是優(yōu)秀的、敬業(yè)的員工。如中國的打工皇帝：唐駿如中國的打工皇帝

13、：唐駿如中國的打工皇后：董明珠、吳士宏如中國的打工皇后：董明珠、吳士宏只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析（一）員工不知道干什么（一）員工不知道干什么不知道工作內(nèi)容不知道工作內(nèi)容（二）員工不知道怎么干（二）員工不知道怎么干不知道操作流程不知道操作流程（三）心態(tài)方面：（三）心態(tài)方面： 敬業(yè)精神不佳；團隊意識不強敬業(yè)精神不佳；團隊意識不強心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗。只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ （四）工作作風不嚴謹（四）工作作

14、風不嚴謹缺少目標管理技巧及缺少目標管理技巧及自我管理技巧自我管理技巧三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 1、目標管理的五大技巧（原則）、目標管理的五大技巧（原則） 制定的目標必須明確制定的目標必須明確 制定的目標可以量化制定的目標可以量化 可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性 實現(xiàn)此目標和其他目標必須關(guān)聯(lián)實現(xiàn)此目標和其他目標必須關(guān)聯(lián) 實現(xiàn)目標的時限性實現(xiàn)目標的時限性只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析2、營銷人員自我管理八種方法

15、、營銷人員自我管理八種方法 座右銘管理法座右銘管理法“你離客戶有多遠，離成功就有多遠你離客戶有多遠，離成功就有多遠”拜訪的客戶越多，成交的比率越大。拜訪的客戶越多，成交的比率越大。 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析 自我處罰法自我處罰法 自己打自己耳光自己打自己耳光只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 面壁思過面壁思過只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 武士道精神武士道精神只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓

16、越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 比較劣勢法比較劣勢法 充分利用公司制度法充分利用公司制度法三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析2、營銷人員自我管理八種方法、營銷人員自我管理八種方法 階梯管理法階梯管理法 換位思考法換位思考法 因果管理法因果管理法 他人管理法他人管理法 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ （五）溝通不暢（五）溝通不暢1、和上下級溝通不暢、和上下級溝通不暢2、和客戶溝通不暢、和客戶

17、溝通不暢三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析 （三明治法則）（三明治法則）第第1層層-積極情感層面：理解、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心積極情感層面：理解、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心第第2層層-核心問題層面：詢問、建議、忠告、要求、引導核心問題層面：詢問、建議、忠告、要求、引導第第3層層-積極情感層面：鼓勵、肯定、贊美、希望、關(guān)懷積極情感層面：鼓勵、肯定、贊美、希望、關(guān)懷（1）、贊揚與肯定要當面、建議與指正在私下）、贊揚與肯定要當面、建議與指正在私下（2）、贊揚與肯

18、定要熱情、建議與指正要誠懇）、贊揚與肯定要熱情、建議與指正要誠懇只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 神醫(yī)喜來樂望診案例神醫(yī)喜來樂望診案例04（三明治（三明治+spin）2：10只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 神醫(yī)喜來樂望診案例神醫(yī)喜來樂望診案例1、神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧的？、神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧的？ 第第1層如何使用？層如何使用？第第2層如何使用？層如何使用？第第3層如何使用？層如何使用？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 神醫(yī)喜來樂如何使

19、用三明治技巧神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧第一層第一層（好）（好）積極情感層面積極情感層面第二層第二層（壞）（壞）核心問題層面核心問題層面第三層第三層（好）（好）積極情感層面積極情感層面只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧第一層第一層（好）（好）積極情感層面積極情感層面1、耳朵長得好，肉肉呼呼、瓷瓷實、耳朵長得好，肉肉呼呼、瓷瓷實實的、耳廓分明，實的、耳廓分明， 這可是個福相啊這可是個福相啊2、笑著對他說話、笑著對他說話3、有、有第二層第二層（壞）（壞）核心問題層面核心問題層面針對身體的病癥、要

20、問診費針對身體的病癥、要問診費第三層第三層（好）（好）積極情感層面積極情感層面關(guān)心其身體，給對方開方子關(guān)心其身體，給對方開方子只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、執(zhí)行力不佳的原因分析三、執(zhí)行力不佳的原因分析（六）層級不清（六）層級不清（七）多頭指揮（七）多頭指揮（八）分工不明（八）分工不明（九）職責不清（九）職責不清（十）利益不公（十）利益不公（十一）團隊配合技巧不高（十一）團隊配合技巧不高只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 搶分時刻搶分時刻 為什么我們的執(zhí)行力不強？有哪些方面為什么我們的執(zhí)行力不強

21、？有哪些方面需要提高？需要提高？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 高層管理者執(zhí)行力差的十大原因高層管理者執(zhí)行力差的十大原因 1、只決策不行動；、只決策不行動；2、只授權(quán)不監(jiān)督；、只授權(quán)不監(jiān)督；3、目標廣泛，重點不明；、目標廣泛，重點不明；4、好高騖遠，脫離實際；、好高騖遠，脫離實際；5、剛愎自用，獨斷專行；、剛愎自用，獨斷專行；6、主觀隨意，用人不當；、主觀隨意，用人不當；7、角色錯位，越俎待皰；、角色錯位，越俎待皰；8、忙于工作，輕視學習；、忙于工作，輕視學習；9、急功近利，追求速效；、急功近利，追求速效； 10、獎懲不公，激勵乏力。、獎懲不公

22、，激勵乏力。 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 中層管理者執(zhí)行力差的十大原因中層管理者執(zhí)行力差的十大原因 1、只聽命令，不善變通、只聽命令，不善變通 2、只派任務，不重核查、只派任務，不重核查 3、只忙瑣事，不重協(xié)調(diào)、只忙瑣事，不重協(xié)調(diào) 4、只重任務，不重激勵、只重任務，不重激勵 5、只重方案，不重實操、只重方案，不重實操 6、角色錯位，職責不清、角色錯位，職責不清 7、偏離中心，到處撒手、偏離中心，到處撒手 8、依賴下屬，缺乏行動、依賴下屬，缺乏行動 9、粗心大意，忽視細節(jié)、粗心大意，忽視細節(jié)10、追求完美，不講速度、追求完美，不講速度只有專注

23、，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 1、知識不夠用、知識不夠用學而不多，用非所學學而不多，用非所學2、技能不熟練、技能不熟練似懂非懂，不懂裝懂似懂非懂，不懂裝懂3、理解不深刻、理解不深刻一知半解，不求甚解一知半解，不求甚解4、責任感不強、責任感不強事不關(guān)己，高高掛起事不關(guān)己，高高掛起5、心態(tài)不正常、心態(tài)不正常打工心態(tài)，斤斤計較打工心態(tài)，斤斤計較6、習慣不夠好、習慣不夠好拖拖拉拉，糊里糊涂拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不堅強、意志不堅強知難必退，遇挫就撤知難必退，遇挫就撤8、情緒不穩(wěn)定、情緒不穩(wěn)定大驚小怪，喜怒無常大驚小怪，喜怒無常9、方法不恰當、方法不恰當路子

24、不對，技巧欠缺路子不對，技巧欠缺10、溝通不到位、溝通不到位既不上報，也不交流既不上報，也不交流基層管理者執(zhí)行力差的十大原因基層管理者執(zhí)行力差的十大原因只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 第一章、執(zhí)行力不佳第一章、執(zhí)行力不佳的原因分析的原因分析 第二章、提高團隊執(zhí)第二章、提高團隊執(zhí)行力與凝聚力的技巧行力與凝聚力的技巧 團隊執(zhí)行力強化訓練團隊執(zhí)行力強化訓練第二章、提高團隊執(zhí)行力與第二章、提高團隊執(zhí)行力與凝聚力的技巧凝聚力的技巧一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)三、打造高

25、效執(zhí)行力三、打造高效執(zhí)行力四、營造四、營造“有執(zhí)行力有執(zhí)行力”的企業(yè)文化的企業(yè)文化五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力六、提高團隊成員的歸屬感六、提高團隊成員的歸屬感只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧 （一）挑選能（一）挑選能執(zhí)行執(zhí)行的人的人（二）根據(jù)崗位，確定職責（二）根據(jù)崗位，確定職責（三）從大處著眼（三）從大處著眼（四）適應未來的執(zhí)行需要（四）適應未來的執(zhí)行需要 （五）重用（五）重用才能才能出眾者出眾者（六）實行淘汰制度（六）實行淘汰制度（七）留住人才，

26、比招聘更重要（七）留住人才，比招聘更重要（八）幫助員工成長（八）幫助員工成長（九）創(chuàng)造有（九）創(chuàng)造有吸引力吸引力的工作環(huán)境的工作環(huán)境只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧選選（一）挑選能（一）挑選能執(zhí)行執(zhí)行的人的人用用（二）根據(jù)崗位，確定職責（二）根據(jù)崗位，確定職責（三）從大處著眼（三）從大處著眼（四）適應未來的執(zhí)行需要（四）適應未來的執(zhí)行需要 （五）重用（五）重用才能才能出眾者出眾者（六）實行淘汰制度（考核淘汰）（六）實行淘汰制度（考核淘汰）留留（七）留住人才，比招聘更重要（七）留住人

27、才，比招聘更重要育育（八）幫助員工成長（八）幫助員工成長（九）創(chuàng)造有（九）創(chuàng)造有吸引力吸引力的工作環(huán)境的工作環(huán)境只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)（一）不要被推著走，要主動走（一）不要被推著走，要主動走（二）舍我其誰的責任心（二）舍我其誰的責任心（三）新敬業(yè)精神與績效思維（三）新敬業(yè)精神與績效思維（四）專注于目標的定力（四）專注于目標的定力（五）貫徹到底的堅定意志（五）貫徹到底的堅定意志（六）高效執(zhí)行，拒絕借口（六）高效執(zhí)行，拒絕借口（七）執(zhí)行與服從是責任和使命（七）執(zhí)行與服從是責任和使命只有專

28、注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、打造高效執(zhí)行力三、打造高效執(zhí)行力（一）執(zhí)行的基礎(chǔ)（一）執(zhí)行的基礎(chǔ)愛崗敬業(yè)、忠于職位愛崗敬業(yè)、忠于職位（二）執(zhí)行力來自完善的工作計劃（二）執(zhí)行力來自完善的工作計劃（三）執(zhí)行力來自有效的目標管理（三）執(zhí)行力來自有效的目標管理只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、打造高效執(zhí)行力三、打造高效執(zhí)行力（四）執(zhí)行力來自良好的時間管理（象限法）（四）執(zhí)行力來自良好的時間管理（象限法）第一象限第一象限急迫又重要的事急迫又重要的事必須做第二象限第二象限重要但不急迫的事重要但不急迫的事 應

29、該做第三象限第三象限急迫但不重要的事急迫但不重要的事可以做可以做（亦可分派）（亦可分派）第四象限第四象限不急迫又不重要的不急迫又不重要的事事何必做何必做只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 故事：死神的賬單故事：死神的賬單 昨天是一張已被注銷的支票，昨天是一張已被注銷的支票， 明天是一張尚未到期的本票，明天是一張尚未到期的本票， 今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 一個人一生的時間帳目表 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有

30、用心，才能卓越！ 時間管理的六項基本方法：時間管理的六項基本方法：1、明確目標、明確目標 2、有計劃、有組織地進行工作、有計劃、有組織地進行工作 3、分清工作的輕重緩急、分清工作的輕重緩急 4、合理地分配時間、合理地分配時間 5、與別人的時間取得協(xié)作、與別人的時間取得協(xié)作 6、制定規(guī)則、遵守紀律、制定規(guī)則、遵守紀律 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、打造高效執(zhí)行力三、打造高效執(zhí)行力（五）執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)（五）執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié) 1 1、要善于抓住重點、要善于抓住重點 2 2、具有實用價值、具有實用價值 3 3、語言要準確、簡明、

31、語言要準確、簡明 4 4、出經(jīng)驗，出規(guī)律、出經(jīng)驗，出規(guī)律 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、打造高效執(zhí)行力三、打造高效執(zhí)行力（六）執(zhí)行的（六）執(zhí)行的8字方針：字方針： 認真第一，聰明第二認真第一，聰明第二 真正有效的管理者，是用組織、制度真正有效的管理者，是用組織、制度或文化來實現(xiàn)執(zhí)行，通過一套組織、程序或文化來實現(xiàn)執(zhí)行，通過一套組織、程序來約束越軌行為，或者用文化（比如客戶來約束越軌行為，或者用文化（比如客戶第一）內(nèi)在地改變行動觀念。第一）內(nèi)在地改變行動觀念。 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！

32、 三、打造高效執(zhí)行力三、打造高效執(zhí)行力（七）、執(zhí)行的（七）、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略字戰(zhàn)略1、決心第一、成敗第二、決心第一、成敗第二2、速度第一，完美第二、速度第一，完美第二3、結(jié)果第一，理由第二、結(jié)果第一，理由第二只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 三、打造高效執(zhí)行力三、打造高效執(zhí)行力（八）、執(zhí)行的（八）、執(zhí)行的16字原則：字原則：1、結(jié)果提前、結(jié)果提前2、自我退后、自我退后3、鎖定目標、鎖定目標4、簡單重復、簡單重復 在執(zhí)行的時候，要將客戶利益和公司利在執(zhí)行的時候，要將客戶利益和公司利益放在第一位，將益放在第一位，將“自我自我”隱藏在程序與隱藏在程序與

33、流程之后，圍繞目標培養(yǎng)員工的職業(yè)化精流程之后，圍繞目標培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神，由此才能保證執(zhí)行的效果。神，由此才能保證執(zhí)行的效果。 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 做得不好是因為缺乏練習，只有量做得不好是因為缺乏練習，只有量的積累，才會有質(zhì)的飛躍，我永遠比的積累，才會有質(zhì)的飛躍，我永遠比第一名努力四倍以上。第一名努力四倍以上。只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 四、營造四、營造“有執(zhí)行力有執(zhí)行力”的企業(yè)文的企業(yè)文化化 （一）培養(yǎng)員工的信念（一）培養(yǎng)員工的信念（二）我們生活在一個什么樣的時代？（二）我們

34、生活在一個什么樣的時代？（三）培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神（三）培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神（四）用企業(yè)的理念影響每一個員工（四）用企業(yè)的理念影響每一個員工（五）鼓勵員工不斷學習（五）鼓勵員工不斷學習（六）文化管理是最高境界（六）文化管理是最高境界（七）讓文化潛移默化到每一個員工（七）讓文化潛移默化到每一個員工只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 四、營造四、營造“有執(zhí)行力有執(zhí)行力”的企業(yè)文的企業(yè)文化化（八）構(gòu)建適合自己特點的執(zhí)行文化（八）構(gòu)建適合自己特點的執(zhí)行文化（九）提高員工的競爭意識（九）提高員工的競爭意識（十）速度致勝（十）速度致勝（十一）注重溝通（十一）注重溝

35、通（十二）關(guān)注細節(jié)（十二）關(guān)注細節(jié)（十三）責任感（十三）責任感（十四）堅持（十四）堅持（十五）團隊精神（十五）團隊精神只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 打造巔峰營銷團隊之打造巔峰營銷團隊之05亮劍精神亮劍精神看完這個故事您有什么啟發(fā)？看完這個故事您有什么啟發(fā)？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 啟啟 示示1、團隊精神是集體形式體現(xiàn)，而不是個體形式；、團隊精神是集體形式體現(xiàn)，而不是個體形式；2、要想快速成長，就要真槍實戰(zhàn)地訓練；、要想快速成長，就要真槍實戰(zhàn)地訓練；3、不嚴格要求自己，是對自己的不負責任，

36、不嚴、不嚴格要求自己，是對自己的不負責任，不嚴格要不他人，是對他人的不負責人；格要不他人，是對他人的不負責人； 4、劍鋒所指，所向披靡；、劍鋒所指，所向披靡；5、沒有完美的公司，也沒有完美的產(chǎn)品；、沒有完美的公司，也沒有完美的產(chǎn)品；6、如果公司的產(chǎn)品知名度高、性價比好，那還需、如果公司的產(chǎn)品知名度高、性價比好，那還需要我們做什么？要我們做什么？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 執(zhí)行力文化執(zhí)行力文化要有憂患意識要有憂患意識有不怕失敗的雄心有不怕失敗的雄心要做狼，決不做羊要做狼，決不做羊要為職工創(chuàng)造美好的生活環(huán)境，要勇于承要為職工創(chuàng)造美好的生活環(huán)境，

37、要勇于承擔責任擔責任良好的溝通氛圍良好的溝通氛圍正確的角色定位正確的角色定位只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 海爾執(zhí)行力：海爾執(zhí)行力：06營造執(zhí)行力文化營造執(zhí)行力文化人要像機器一樣準確無誤工作人要像機器一樣準確無誤工作只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 海爾執(zhí)行力：海爾執(zhí)行力：營造執(zhí)行力文化營造執(zhí)行力文化06通過這個故事你明白一個什么道理，通過這個故事你明白一個什么道理， 你認為企業(yè)的執(zhí)行力該如何打造？你認為企業(yè)的執(zhí)行力該如何打造？只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，

38、才能卓越！ 一切行動聽指揮一切行動聽指揮海爾的執(zhí)行力海爾的執(zhí)行力只有絕對服從，才能一切行動聽指揮。只有絕對服從，才能一切行動聽指揮。只有絕對服從，員工才有超強的執(zhí)行力，只有絕對服從，員工才有超強的執(zhí)行力，團隊才有卓越的執(zhí)行力。團隊才有卓越的執(zhí)行力。 只有絕對服從，團隊的卓越執(zhí)行力才能為只有絕對服從，團隊的卓越執(zhí)行力才能為企業(yè)帶來長久發(fā)展的動力。企業(yè)帶來長久發(fā)展的動力。 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 營造執(zhí)行力文化營造執(zhí)行力文化執(zhí)行細分：事件、執(zhí)行者、達標要求、完執(zhí)行細分：事件、執(zhí)行者、達標要求、完成時間，是否有沖突、不達標的措施成時間，是否有

39、沖突、不達標的措施不要有任何借口！不要有任何借口！當眾承諾當眾承諾-軍令狀軍令狀培訓執(zhí)行文化：培訓執(zhí)行文化： 執(zhí)行前，要勇氣和決心；執(zhí)行前，要勇氣和決心； 執(zhí)行中，要速度與激情；執(zhí)行中，要速度與激情； 執(zhí)行后，要成功和激勵！執(zhí)行后，要成功和激勵！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力（一）為員工提供深造的機會（一）為員工提供深造的機會（二）聽取員工的見解（二）聽取員工的見解=獲取有效經(jīng)驗獲取有效經(jīng)驗（三）鼓勵員工的創(chuàng)造力（三）鼓勵員工的創(chuàng)造力（四）團隊分工與合作（四）團隊分工與合作（五）明正

40、思想，提高領(lǐng)導能力（五）明正思想，提高領(lǐng)導能力只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力（六）充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調(diào)作用（六）充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調(diào)作用（七）充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用（七）充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用（八）靈活授權(quán)及時決策（八）靈活授權(quán)及時決策（九）加強銷售員的培訓（九）加強銷售員的培訓技能技能是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵用心用心是執(zhí)行力持久的動力是執(zhí)行力持久的動力勤奮勤奮是執(zhí)行力實際的體現(xiàn)是執(zhí)行力實際的體現(xiàn)只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心

41、，才能卓越！ 六、提高團隊成員的歸屬感六、提高團隊成員的歸屬感（一）團隊是一個（一）團隊是一個“家家”（二）沒有完美的個人，只有完美的團隊（二）沒有完美的個人，只有完美的團隊（三）融入團隊生活（三）融入團隊生活（四）團隊第一，個人第二（四）團隊第一，個人第二（五）尊重關(guān)愛團隊每位成員（五）尊重關(guān)愛團隊每位成員只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 提高團隊成員歸屬感的方法1、組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司 。2、出席自己兒子或女兒的優(yōu)秀員工頒獎禮。3、給員工公平合理的待遇。4、給員工創(chuàng)造一個心情舒暢的工作環(huán)境。5、為員工舉辦生晚會。6、多給員工一些學習機會 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ 對自己不嚴格，就是對自己不負責；對自己不嚴格，就是對自己不負責；對他人不嚴格，就是對他