百威POS9000V6商業(yè)連鎖使用操作說(shuō)明

1、百威軟件 POS 百威POS使用操作說(shuō)明百威V6管理軟件POS使用操作說(shuō)明第一章 后臺(tái)管理系統(tǒng)1.打開(kāi)軟件進(jìn)入Windows系統(tǒng)，在桌面上找到<<百威9000V6商業(yè)管理軟件>>圖標(biāo)，雙擊即執(zhí)行。系統(tǒng)彈出<<百威900V60帳套選擇>>，系統(tǒng)支持多帳套功能，方便數(shù)據(jù)管理。此時(shí)選擇您的公司帳套，按確定進(jìn)入到<<操作員登錄>>，選擇用戶(hù)名，輸入密碼，系統(tǒng)核實(shí)用戶(hù)名及其密碼。核實(shí)不正確，彈出報(bào)錯(cuò)窗口，如果三次輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)將會(huì)退出。重新進(jìn)入，密碼正確，即可進(jìn)入百威系統(tǒng)主界面。主界面上從上到下由菜單條、功能組、和功能組中的功能項(xiàng)、

2、以及狀態(tài)欄組成，只要選擇需要的功能項(xiàng)，就進(jìn)入該功能模塊，就可以完成相應(yīng)的作業(yè)了。要退出百威軟件，只要點(diǎn)擊右上角的關(guān)閉按鈕，或點(diǎn)左上角的<<文件>>菜單，再點(diǎn)<<退出>>。點(diǎn)”是”即可退出。點(diǎn)”否”仍然留在系統(tǒng)中。2開(kāi)始使用軟件1、基本操作軟件分為前臺(tái)收銀和后臺(tái)管理兩個(gè)主要的模塊，前臺(tái)收銀的使用主要是通過(guò)后臺(tái)的設(shè)置管理來(lái)進(jìn)行的，我們首先需要在后臺(tái)建立好所有基本信息，包括（商品分類(lèi)、 ，商品檔案、貨商檔案、 操作員設(shè)置 里面的前臺(tái)收銀員建立、等等重要信息的錄入）前臺(tái)才能夠正常的使用。需要注意的事：當(dāng)前臺(tái)需要進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，后臺(tái)需要做入庫(kù) ，進(jìn)貨操作，如果

3、商品未經(jīng)入庫(kù)，而前臺(tái)銷(xiāo)售出去了，將會(huì)造成負(fù)庫(kù)存，和利潤(rùn)不準(zhǔn)確。此以上為單店版最基本的操作；如果是連鎖店版本將還要建立機(jī)構(gòu)檔案入分店檔案 建好后分店才可以連接進(jìn)來(lái)，所有的分店都在這里面建立。如： 2、連鎖主要注意事項(xiàng)各分店店長(zhǎng)的每日必做三步曲：店長(zhǎng)每日必做 之一 前臺(tái)收銀交班 每天進(jìn)入前臺(tái)收銀 收銀員輸入工號(hào)進(jìn)入前臺(tái)開(kāi)始收銀前要先前臺(tái)當(dāng)班， 當(dāng)班完成之后就可以進(jìn)入前臺(tái)收銀了，到下班時(shí)間收銀員要做前臺(tái)交班， 收銀員一定要體質(zhì)交班，因?yàn)榻话嗪螅瑪?shù)據(jù)傳輸后，總部才能看到分店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。3店長(zhǎng)每日必做 之二 前臺(tái)POS 日結(jié) 每天下班前，先前臺(tái)交班之后，由店長(zhǎng)進(jìn)入后臺(tái)做當(dāng)天的POS 日結(jié)。前臺(tái)收銀日結(jié)是

4、每個(gè)商場(chǎng)每天營(yíng)業(yè)完成后必做的工作，是將當(dāng)天銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，平衡庫(kù)存作用。 進(jìn)入方法您可以在導(dǎo)航圖的'賣(mài)場(chǎng)管理'頁(yè)，選'前臺(tái)POS日結(jié)'圖標(biāo)，或在'賣(mài)場(chǎng)'菜單里，選'前臺(tái)POS日結(jié)'項(xiàng)，進(jìn)入前臺(tái)POS日結(jié)模塊，如下圖：操作：點(diǎn)擊開(kāi)始便可進(jìn)行日結(jié)工作，如果數(shù)據(jù)不是很多的話(huà)，那日結(jié)速度很快，如果數(shù)據(jù)比較多的話(huà)，那日結(jié)的速度稍微慢些，日結(jié)工作一天可以作多次。4店長(zhǎng)每日必做 之三 分部數(shù)據(jù)傳輸需注意的是，在做分部數(shù)據(jù)傳輸之前先要做 前臺(tái)交班 和 前臺(tái)POS日結(jié)，這樣總部才能查詢(xún)到對(duì)應(yīng)分店的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)傳輸成功之后，總部也是需要做日結(jié)的。

5、傳輸數(shù)據(jù)是重要的一個(gè)步驟，可以隨時(shí)傳輸數(shù)據(jù)，很多時(shí)候分店或是總部沒(méi)有收到即時(shí)的數(shù)據(jù)，可能就是因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，總部無(wú)需手動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)，只要分店和配送中心做數(shù)據(jù)傳輸就可以了。 數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹鲃?dòng)權(quán)在各分店手動(dòng)數(shù)據(jù)操作如下圖 連鎖配送 模塊 里面有個(gè)分部數(shù)據(jù)傳輸， 打開(kāi)點(diǎn)確認(rèn) 即可。等待出來(lái) 傳輸成功 字樣。5、配送出 入庫(kù)的操作說(shuō)明在連鎖配送模塊里面有各分店和配送中心都需要操作的單據(jù)， 如 要貨申請(qǐng)單 是由各分店向配送中心申請(qǐng)要貨的單據(jù)，做了要貨申請(qǐng)單之后，經(jīng)分店數(shù)據(jù)傳輸，配送中心就會(huì)收到這張單據(jù)，再由配送中心根具分店的要貨申請(qǐng)向?qū)?yīng)的分店做配送出庫(kù)單，再經(jīng)數(shù)據(jù)傳輸后，最后由分店做配送入庫(kù)單選擇配

6、送中心配過(guò)來(lái)的單據(jù)及實(shí)際的數(shù)量進(jìn)行配入確認(rèn)審核。分店的庫(kù)存就增加了。此操作是正規(guī)的操作流程。另一種配送方式是“直配單”直接給分店進(jìn)行配送貨，相當(dāng)于總部或配送中心直接給分店做入庫(kù)。直配單由總部或配送中心做，單據(jù)生效之后，經(jīng)數(shù)據(jù)傳輸后，分店的庫(kù)存就增加了，簡(jiǎn)單的管理方式。再有幾種就是分店也可以自己從供應(yīng)商采購(gòu)進(jìn)貨做入庫(kù)驗(yàn)收單、其它出入庫(kù)單、總部也可以給各分店做“入庫(kù)驗(yàn)收單”，直接入庫(kù)6、退倉(cāng)或退貨操作說(shuō)明退倉(cāng)即是各分店要將多余的正?？射N(xiāo)售的貨退回去給總部或配送中心，將由各分店做退倉(cāng)申請(qǐng)單，單據(jù)輸入完后經(jīng) 數(shù)據(jù)傳輸 后，總部或配送中心會(huì)收到退倉(cāng)申請(qǐng)單，由總部或配送中心做 退倉(cāng)單，經(jīng)審核后分店的庫(kù)存減

7、少，總部或配送中心庫(kù)存增加，退倉(cāng)完畢。退貨申請(qǐng)單是指 各分店有不可再進(jìn)行銷(xiāo)售的，有質(zhì)量問(wèn)題的商品需要退回給產(chǎn)家或供應(yīng)商的商品，而做的單據(jù)，由各分店做退貨申請(qǐng)單之后，經(jīng)數(shù)據(jù)傳輸，由總部或配送中心進(jìn)行采購(gòu)?fù)素泦?，?kù)存才會(huì)減少。7、查詢(xún)商品資料、 前臺(tái)銷(xiāo)售、 商品庫(kù)存 查商品：商品資料 查詢(xún) 在 信息檔案 里面的 商品檔案，打開(kāi)，通過(guò)商品條碼、名稱(chēng)、拼音碼等等查詢(xún)。查銷(xiāo)售：前臺(tái)銷(xiāo)售的查詢(xún)?cè)?賣(mài)場(chǎng)管理 里面 下面的報(bào)表下面 有 前臺(tái)銷(xiāo)售查詢(xún)，前臺(tái)銷(xiāo)售匯總，前臺(tái)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表里面，可以根具不同的條件查詢(xún)。 在表的下方有多條件。查庫(kù)存：商品的庫(kù)存查詢(xún) 在 庫(kù)存管理 里面 下面的報(bào)表下面，有 商品庫(kù)存查詢(xún) 打開(kāi)

8、查詢(xún)即可。 在表的下方有多條件。 一般可以選擇 實(shí)時(shí)庫(kù)存查詢(xún) 查毛利： 查商品銷(xiāo)售的利潤(rùn)及其它的銷(xiāo)售分析情況，都在后臺(tái)的“決策分析”里面，打開(kāi)之后可跟具自己想要的點(diǎn)擊打開(kāi)查詢(xún)。第二章 前臺(tái)收銀系統(tǒng)收銀四步曲：系統(tǒng)登錄前臺(tái)當(dāng)班前臺(tái)收銀前臺(tái)交班1、 系統(tǒng)登錄在Windows桌面上雙擊“百威9000前臺(tái)收銀系統(tǒng)”圖符，出現(xiàn)圖所示的登錄窗口。輸入收銀員編號(hào)和密碼，按回車(chē)進(jìn)入系統(tǒng)，如果不知道工號(hào)和密碼，則按ESC 退出登錄界面。如果是第一次登錄的話(huà)，將會(huì)出現(xiàn)輸入機(jī)號(hào)的窗口，此時(shí)為本臺(tái)收銀機(jī)輸入一個(gè)機(jī)號(hào)，機(jī)號(hào)不能與別的收款機(jī)機(jī)號(hào)相同。2、 前臺(tái)當(dāng)班當(dāng)班是一天收銀工作的開(kāi)始，當(dāng)班時(shí)顯示您當(dāng)前是哪一班，系統(tǒng)最

9、多可分為4個(gè)班，顯示本班的開(kāi)始時(shí)間(如下圖) 錢(qián)箱金額：表示輸入當(dāng)班時(shí)的錢(qián)箱零售 輸入完成后，按 回車(chē) 保存，再進(jìn)入前臺(tái)收銀界面。3、 前臺(tái)收銀進(jìn)入前臺(tái)收銀界面，顯示為三個(gè)區(qū)：銷(xiāo)售商品區(qū)、操作提示區(qū)、單據(jù)狀態(tài)區(qū)，其中操作提示區(qū)可按F1 鍵進(jìn)行隱藏和打開(kāi) ，單據(jù)狀態(tài)區(qū)可按CTRL+F1 鍵進(jìn)行隱藏和打開(kāi)。按鍵說(shuō)明： 【F2：金卡消費(fèi)】 是指會(huì)員卡消費(fèi)，其中包括儲(chǔ)值卡的消費(fèi)，但必須后臺(tái)有設(shè)置會(huì)員卡，在前臺(tái)才可以進(jìn)行消費(fèi)。操作方法：在輸入商品前或者輸入完商品后，按F2鍵，系統(tǒng)會(huì)提示刷金卡的界面如下圖： 輸入金卡號(hào)或者通過(guò)IC卡閱讀器和磁卡閱讀器讀入卡號(hào)，如果卡號(hào)有效的話(huà)，那在下面的金卡處會(huì)顯示金卡卡

10、號(hào)和名稱(chēng)，如果無(wú)效的卡，則會(huì)提示此卡無(wú)效或者是過(guò)期【F3：購(gòu)物券】 如果超市發(fā)行了購(gòu)物券，客戶(hù)在結(jié)算的時(shí)候采用購(gòu)物券，則按F3進(jìn)行進(jìn)入購(gòu)物券付款界面(如下圖)在上圖界面中輸入購(gòu)物券號(hào)按回車(chē)，如果購(gòu)物券有效的話(huà)，則提示該購(gòu)物券面值，是否需要使用購(gòu)物券付款，如果購(gòu)物券的編號(hào)在后臺(tái)沒(méi)有發(fā)行的話(huà)，那前臺(tái)是不能結(jié)帳的。【F4：整單打折】整單打折表示前臺(tái)銷(xiāo)售的商品全部輸入在屏幕上，然后直接給客戶(hù)全單打折，此時(shí)可按F4鍵，輸入折扣率，比如8折，可輸入80回車(chē)即可?！綟5：港幣】 前臺(tái)客戶(hù)如果是付港幣的話(huà)，則可按F5，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)匯率轉(zhuǎn)換金額，輸入港幣金額就可以了?！綟6：美元】 前臺(tái)客戶(hù)如果是付美元的話(huà)，則

11、可按F6，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)匯率轉(zhuǎn)換金額，輸入美元金額就可以了。【F7：支票】 前臺(tái)客戶(hù)如果是支票的話(huà)，則可按F7鍵，系統(tǒng)提示如下窗口。在支票號(hào)中輸入支票號(hào)碼，金額默認(rèn)為本單的金額，確認(rèn)無(wú)誤后，按回車(chē)就可以了。【F8：信用卡】 前臺(tái)收銀過(guò)程中如果客戶(hù)是采用信用卡刷卡付款的話(huà)，則按F8鍵進(jìn)入信用書(shū)付款界面(如下圖) 在信用卡號(hào)中輸入客戶(hù)的信用卡號(hào)碼，金額默認(rèn)為用單的金額，確認(rèn)無(wú)誤后按回車(chē)即可?！綟9：其它幣種】 在前臺(tái)收銀過(guò)程中往往是碰到多幣種的付款情況，如果是在人民幣，港幣，美元幣種以外的情況下，需按F9 進(jìn)入其它幣種選擇界面。 選擇付款的幣種，按回車(chē)，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)匯率換算金額?！綟10：查會(huì)員】

12、前臺(tái)如需查詢(xún)會(huì)員的資料，則可以按F10 鍵 進(jìn)入會(huì)員查詢(xún)界面，查詢(xún)會(huì)員可按卡號(hào)，名稱(chēng)和電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)，輸入完后按回車(chē)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行模糊的查詢(xún)，將含有您輸入的編號(hào)的會(huì)員列出來(lái)，您可通過(guò)按 翻頁(yè)查詢(xún)。【F11：查商品】 前臺(tái)如需查詢(xún)商品的資料，則可以按F11 鍵 進(jìn)入商品查詢(xún)界面，查詢(xún)商品可按商品條碼，名稱(chēng)，拼音碼進(jìn)行查詢(xún)?！綟12：拼音碼】 前臺(tái)銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果某些商品沒(méi)有條碼，可通過(guò)拼音碼進(jìn)行銷(xiāo)售，方法是輸入拼音碼，按F12，系統(tǒng)會(huì)將商品檔案中含有該拼音碼的商品全部列出。比如潘亭洗發(fā)水，你可輸入PT，然后再按F12鍵就可找到潘亭洗發(fā)水了?！? 修改數(shù)量】 前臺(tái)銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果客戶(hù)一次性購(gòu)買(mǎi)幾件

13、一樣的商品，則可先輸入商品編號(hào)，然后再輸入數(shù)量，按方向鍵中的鍵即可?！荆盒薷膯蝺r(jià)】 前臺(tái)銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果商品的價(jià)格是議價(jià)的話(huà)，則可先輸入商品編號(hào)，然后再輸入商品價(jià)格，按方向鍵中的鍵即可?！荆荷蠁?行) 】 在銷(xiāo)售過(guò)程中按鍵是上一行，如果是在已結(jié)算完了的時(shí)候，按 鍵表示上一單【：下單(行) 】 在銷(xiāo)售過(guò)程中按鍵是下一行，如果是在已結(jié)算完了的時(shí)候，按 鍵表示下一單【Del:刪除行】 在銷(xiāo)售過(guò)程中如果商品已經(jīng)掃描到屏幕中去了，客戶(hù)又不想要的情況下，則按按 鍵將商品找到，然后再按 Del鍵刪除商品就可以了。【End:開(kāi)錢(qián)箱】 如果是在不結(jié)帳的情況下需要開(kāi)錢(qián)箱的話(huà)，則可按End鍵，輸入收銀員的密碼，就

14、可以將錢(qián)箱彈出。【Home:鎖屏】 如果收銀過(guò)程中需要離開(kāi)一段時(shí)間，則可按Home鍵，進(jìn)入屏幕保護(hù)狀態(tài)，等下回來(lái)后，輸入本人的密碼就可進(jìn)入繼續(xù)收銀。【Ins：開(kāi)新單】如果屏幕上已輸入了商品，但客戶(hù)又不想要的情況下，可按Ins鍵進(jìn)行開(kāi)新單操作。【PageUp:掛單/取單】 在收銀過(guò)程中如果商品已掃描到屏幕上，但客戶(hù)又覺(jué)得還有其它的商品需要購(gòu)買(mǎi)，則可按PageUp鍵，先將本單掛起，等客戶(hù)回來(lái)后，再按PageUp鍵，進(jìn)入取單界面，選擇剛才掛起的單，按回車(chē)就可以了?！綜trl+S:營(yíng)業(yè)員】 前臺(tái)收銀過(guò)程中如果需要輸入營(yíng)業(yè)員的話(huà)，則可按CTRL+S鍵選擇營(yíng)業(yè)員，在這里要注意的是，如果營(yíng)業(yè)員要管轄到單品的

15、話(huà)，要先輸入營(yíng)業(yè)員，再輸入商品，如果不需要管轄到單品的話(huà)，那在任何時(shí)間輸入都可以的?！綜trl+C：客戶(hù)】 前臺(tái)收銀過(guò)程中如果需要臨時(shí)記錄購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)信息，則可按CTRL+C 輸入客戶(hù)的信息，以便日后查詢(xún)，一般機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所需要這方面信息。【Ctrl+M：備注】 前臺(tái)收銀過(guò)程中如果本單要加以注明的話(huà)，可按CTRL+M 輸入說(shuō)明性的文字，比如本單是老板簽單等?！綜trl+Home:窗口切換】 窗口切換表示收銀界面和WINDOWS 界面之間進(jìn)行切換?！綜trl+H：查看短信息】 如果后臺(tái)管理人員有發(fā)送短信息到前臺(tái)的話(huà)，則在前臺(tái)可按CTRL+H 鍵查看短信息。退貨處理 如果在前臺(tái)收銀客戶(hù)需要退貨的話(huà)，則可按ESC鍵，選擇開(kāi)始退貨，進(jìn)入退貨模式，操作和銷(xiāo)售一樣。贈(zèng)送處理 如果在前臺(tái)收銀客戶(hù)需要贈(zèng)送的話(huà)，則可按ESC鍵，選擇開(kāi)始贈(zèng)送，進(jìn)入贈(zèng)送模式，操作和銷(xiāo)售一樣。修改密碼 如果在前臺(tái)收銀員需要更改自已的密碼，則可按ESC鍵，選擇修改密碼，進(jìn)入修改密碼界面，輸入原密碼，再輸入兩新密碼就可以了。收支現(xiàn)金 前臺(tái)收銀過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)一些非銷(xiāo)售類(lèi)的收支，則可按ESC鍵，選擇收支現(xiàn)金 出現(xiàn)(如下圖)選擇是收入還是支出，選擇 幣種，輸入金額，再輸入備注信息，按回車(chē)就可以了。重打小票 前臺(tái)如需重打銷(xiāo)售小票的話(huà)，則可按ESC 鍵，選擇 重打小票，輸入小票號(hào)碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新打